Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
 23871 02/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Pas d’affichage sur télécommande tactile   Description de la tâche

Il n’y a que mute, allumer, plus et moin afficher sur la télécommande tactile

 23913 02/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Philips Hue (fonctionne pas) avec alexa  Description de la tâche

Alexa ne détecte pas mes lumières, et pourtant le pont est bien connecté a la box et sur amazon bien inscrit

 23983 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée télécommande tactile HS  Description de la tâche

La télécommande tactile à marché 2 jours, puis à clignoté sur plusieurs touches de façon incontrôlable, puis s’est définitivement éteinte.

 24007 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Réglage du son ???  Description de la tâche

Bonjour,
Le son de cette boite Devialet est loudnessé en permanence.
J’entends bien qu’il faille faire démonstration de ses basses, mais là, c’est la Joconde super siliconée !!!
C’est le son de l’autoradio de super jacky !

**Un égaliseur serait utile, ou , au moins, un mode plus "plat" , plus naturel, est nécessaire.**

Bug: lors d’un plantage en zappant, pourtant gentiment, entre les chaines tv, le player s’est éteint et le son est resté actif, avec une sorte de fréquence continue vers 350hz (ptet ce qui était présent lors du plantage, mystère).

 24026 04/01/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée télécommande problème  Description de la tâche

Bonjour, un jour reussiré vous a faire une télécommande qui fonctionne ? Sur la V6 j’ai changer 3 fois la télécommande en 1an.
Sur la v7 pour la télécommande tactile :
Elle charge quand elle veut.
Le vibreur c’est décoller (je les recoller)
Elle ne se connecte plus (connexion en cour) obliger redémarrer player.

Et la normale ne c’est jamais connecter...

 24109 05/01/2019AnomalieVODTousFermée Retour arrière Replay  Description de la tâche

Il est impossible de faire du retour arrière sur les vidéos regarder en replay . Dès que l on appui sui la touche retour, la vidéo redémarre au début . Essai fait sur le replay de rmc découverte

 24122 05/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Disque dur vu comme absent.  Description de la tâche

La lecture d’un enregistrement sur le disque dur n’est pas possible, de même qu’une programmation d’enregistrement alors que ça fonctionnait auparavant.Message “absence de stockage” ..
Après un arrêt/marche du serveur :ok

 24123 05/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée télécommande "tactile" ne répond plus  Description de la tâche

télécommande “tactile” ne répond plus
de temps en temps elle est “reconnu” par le player (affichage en haut à droite de la télé)
icône “free” apparaît sur la télécommande
ensuite rien s’affiche sur la télécommande

 24148 06/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Pas de vision disque dur externe dans navigateur  Description de la tâche

Bonjour,

Quand je connecte mon disque externe à ma freebox, je le vois apparaître sur ma freebox sur ma tv, mais je ne le vois pas quand j’essaye de me connecter avec l’application ou en externe via navigateur ou FTP.
Autre point, concernant la connexion FTP sur le disque dur interne de la freebox, je n’ai jamais réussi à modifier un fichier en coller ou en copier pourtant j’ai laissé toutes les autorisations dans l’application freebox.

 24272 08/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée lecture bluetooth impossible depuis telephone  Description de la tâche

Bonjour, J’ai mon téléphone qui est bien connecté au player en bluetooth mais rien ne sort du player. Test avec deezer.
connexion sans allumer la télé, ni l’ampli

 24438 13/01/2019AnomalieLecteur multimédiaTousFermée Bug son lors du visionnage d'un mkv  Description de la tâche

Bonjour,

Lors de la lecture d’un film mkv, volume environ à 40%, de manière aléatoire, le freeboxplayer émet des sons courts de type “branchement / débranchement” qu’on peut avoir lorsqu’on branche ou débranche une clé usb d’un pc.
Lorsque ce son se produit, on peut voir, sur l’écran tactile du player, 4 leds rouges s’allumer puis s’éteindre.

Je dispose du pack sécurité également mais l’alarme n’est pas active.

Le micro du player n’est pas non plus coupé.

Encore une fois, ce phénomène n’est pas du tout systématique.

Merci.

 24464 14/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Absence voix playeur DEVIALET sur film ROCKY BALBOA sur ... Description de la tâche

Bonjour, ne sachant pas s’il existe un bugtracker pour le playeur DEVIALET, je poste donc ici mon constat.

J’ai rencontré une anomalie le 13/01/2019 sur le film Rocky BALBOA diffusé sur RMC Story à 20h55.
Les voix n’étaient pas jouées par le playeur DEVIALET, j’avais que les fonds sonores. En clair impossible de suivre le film :-).
Sur les autres chaînes pas de soucis de ce type encore rencontré.

 24505 15/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Ok Freebox + Alexa - Disparus une nouvelle fois  Description de la tâche

Pour la 2ème fois en 1 semaine Ok Freebox et Alexa ont “disparu”, aucune réaction ni “icone” micro sur écran.
Passé de rien du tout (ni freebox ni alexa) à “sourd” aux consignes (micro affiché) et à nouveau rien qui se passe.

A fonctionné parfaitement hier
CF:  FS#24456  - OK Freebox ne fonctionne plus
Utilisateur qui a fait ceci : - Arnaud Vrac (rawoul)
Raison de clôture : Résolu

 24518 15/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Synchronisation son image - Enregistrements  Description de la tâche

Tous mes enregistrements ont un décalage entre l’image et le son

 24526 16/01/2019ÉvolutionTélévisionTousFermée Ajout des chaînes TV locales Provence Azur et Var Azur  Description de la tâche

Bonjour,
Pourriez-vous svp rajouter les chaînes locales HD, Provence Azur (chaine locale de Marseille, ex LCM, ex TV SUD Provence) et Var Azur (Hyères, Toulon) ?
Ces chaînes émettent depuis 2017 et sont les déclinaisons d’Azur TV que vous diffusez déjà.
Merci d’avance.

 24614 18/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Télécommande tactile.  Description de la tâche

J’ai appelé hier. Si vous avez un probléme, il faut la réinitialiser en insérant une aiguille dans le petit trou sur la face arriére. Je l’ai fait et elle fonctionne parfaitement. Je la trouve plus pratique et plus ergonomique que la télécommande grise sur avec les fonctions d’accés direct comme au replay, les enregisstrement, les radios...etc...

 24696 20/01/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée Vibreur Télécommande tactile qui rythme les secondes  Description de la tâche

La télécommande TV tactile émet un bruit comme le tic-tac d’une montre. Il s’avère qu’il s’agit du fibreur qui émet une fibration à quasilent chaque seconde.

 24720 21/01/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée Télécommande tactile  Description de la tâche

Pb de télécommande tactil l affichage montre une charge de la télécommande qui n est jamais au Max

Perso j aime beaucoup cette télécommande !!!!

 24933 26/01/2019AnomalieEnregistrementTousFermée Ecran noir lors de l'enregistrement de films catégorie  ... Description de la tâche

Ecran noir lors de l’enregistrement de films catégorie V, seul le son est présent

 24959 26/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Freebox Delta Devialet ne répond pas  Description de la tâche

Bonjour ma Freebox Devialet charge au bout de 5 minutes de plus une fois que je suis sur l’écran d’accueil je ne peux valider aucun choix avec ma télécommande,il n’y a que l’icône Netflix et quand je fais ok avec la télécommande qui fonctionne. J’ai redémarré le payer physiquement mais pareil, vous avez une idée du problème ?

 25182 31/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée sortie du timeshifting quasi impossible  Description de la tâche

la sortie du timeshifting est impossible sans un manipulation périeuse

le message timeshifting en cours (super clair!) s’affiche sans sortie et sans proposer d’action de confirmation de sortie volontaire

il faut faire rapidement Info pour voir s’afficher un bouton de sortie ... ou pas si trop tard

bref très laborieux pour une action si simple

 25284 02/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Télécommande Tactile ne fonctionne plus  Description de la tâche

La télécommande Tactile ne s’allume plus du tout et quand je met en charge rien ne se passe non plus.
j’ai mis mon S9 plus en charge et il charge donc c’est bien la télécommande qui est morte

 22986 14/12/2018AnomalieTélécommande tactileTousFermée Blocage telecommande tactile  Description de la tâche

Blocage complet sur Netflix redemarrage box

 23254 22/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Déconnexion des télécommandes  Description de la tâche

Une fois la télécommande tactile posée sur le Player, j’ai une perte de synchronisation des télécommandes et il faut redémarrer le player pour que tout refonctionne

 23283 23/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée acces impossible a mon disque dur reseau  Description de la tâche

impossible d’acceder a mon disque dur reseau wd my cloud , et non plus a mon pc
ceci etant possible depuis la revolution

 23360 25/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Guide des programmes 
 23698 30/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Connexion Twitch 
 23738 30/12/2018AnomalieEnregistrementTousFermée Message d'erreur lors d'un enregistrement 
 23847 02/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Radios - Télécommandes non connectées 
 24015 03/01/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée La touche "-" pour diminuer le son ne fonctionne pas 
 24078 04/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Télécommande tactile qui se désactive  
 24291 09/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée bord noir replay groupe TF1 
 24293 09/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée PIP 
 24294 09/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée favoris TV 
 24347 10/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée mauvaise indication contextuelle 
 24376 11/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée La barre d'avance rapide sur un enregistrement n'appara ...
 24543 16/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Impossibilité de démarrer le player  
 24575 17/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Enregistement 
 24715 20/01/2019AnomaliePiPTousFermée Erreur de chaîne en PIP 
 25101 29/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée bouquet dispo uniquement si nous sommes sur une chaîne  ...
 25119 30/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée [Tous les Freebox Player] EPG indisponible sur TF1+1 et ...
 26000 21/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée code parental 
 26468 14/03/2019AnomalieClient UPnP AVTousFermée "jouer tout" ne joue que le premier morceau 
 26552 19/03/2019AnomalieTélévisionTousFermée Payer v7 et player v6 
 26574 20/03/2019AnomalieTélévisionTousFermée [Accès rapide son] 
 26793 08/04/2019AnomalieTélévisionTousFermée probleme de programmation d'enregistrememt 
 27250 09/05/2019AnomalieTélévisionTousFermée prévisualisation des chaines 
 28099 23/08/2019AnomalieApplicationsTousFermée plus d'accès au freestore et youtube ne se lance plus 
 28780 28/10/2019AnomalieTélévisionTousFermée Impossible de lire une video au format .ts 
 30405 20/04/2020AnomalieUnivers Canal+/SatTousFermée Espace "a la demande" et replay indisponible. 
Tâches 601 - 650 sur 5427 Page 13 sur 109

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche