Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
 35350 04/08/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Du Son même débranché   Description de la tâche

Bonjour

Voici mon interrogation,mon devialet allumé avec image et son
J’ai voulu changer de câble hdmi pour un câble de qualité supérieure et là l image disparaît, OK, mais le son continu à être diffusé par le devialet,il est branché que par le câble rj45 et l alime.par où passe le son du coup?

Merci.

 35372 07/08/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Question retour son ARC/SPDIF  Description de la tâche

Bonjour
une question sans doute très simple pour la plupart mais pas pour moi :/
Avec l'implémentation de la fonction ARC j'avais nourri quelques espoirs, mais a priori infondés.
J'ai 2 situations que j'aimerais faire fonctionner :

- 1er cas
SOURCE : Player Delta

  1. > VIDEO vers TV samsung un peu vieille mais qui fonctionne bien (pas de ARC je crois)
  2. > AUDIO vers ampli avec entrée spdif

j'avais acheté ca :
https://www.audiophonics.fr/fr/extracteurs-hdmi/extracteur-hdmi-vers-hdmi-arc-et-optique-4k-3d-cec-p-10892.html mais ça semble bien inutile

- 2eme cas
SOURCE : PS4

  1. > VIDEO vers TV samsung
  2. > AUDIO vers player DELTA

Si quelqu'un peut m'éclairer ce serait vraiment sympa ;)

 35380 09/08/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée M3U  Description de la tâche

Bonjour à tous,
Pouvez-vous me dire s’il vous plaît, si vous arrivez encore a utiliser l’application M3U sur votre player Devialet ?
Chez moi, impossible de charger les chaînes.
Application M3U player gratuit et payant même problème. Dégouté !
Cela fonctionnait plus ou moins bien jusqu’à la.
Si quelqu’un a une idée ?
Merci d’avance pour votre retour.
Cordialement
Fred

 35393 10/08/2021ÉvolutionAlexaFreebox DeltaFermée Intégration du slip Apple Music   Description de la tâche

Bonjour,

Je remarque que sur Les Échos dot il est possible de rattacher des skills Apple Music. Cependant cette manipulation faite sur l’application Alexa cela n’est pas pris en charge par la Free devialet y aura t’il une prise en charge à court ou moyen terme?

Ps : j’ai fait une une recherche sur les évolutions en cours je n’ai pas trouvé de doublons.

Merci à vous.

 35394 11/08/2021AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée Volets roulants sous Jeedom  Description de la tâche

Beaucoup de monde se plaint du côté aléatoire du fonctionnement des volets roulants.
Après avoir énormément cherché, c’est la fonction “Rafraichir” qui est en cause.
Car si entre deux séquences automatique on change la position du volet en manuel, ce qui est souvent le cas, celle-ci n’est pas toujours prise en compte, parfois oui, parfois non.
J’ai essayé “Stop” puis “Rafraichir”, idem.
Que faire ?

 35397 11/08/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa "allume la télé" ne marche plus.  Description de la tâche

Depuis que je suis en version 1.1.1 la commande “Alexa allume la télé” (ou télévision) ne marche plus.
A noter que les commandes :
* Alexa “allume la box” * ok freebox “allume la télé” fonctionnent bien.

 35404 12/08/2021AnomalieLecteur AudioFreebox DeltaFermée Disparition bluetooth aptx HD depuis dernière maj  Description de la tâche

Bonjour,
encore une déception.
Avant mes vacances aptx HD ok, en rentrant disparu !
Freebox player aptx tout court.
Ni vu ni connu, comme certains se plaignaient de bug audio, plus de bug.

J'ai testé avec 3 smartphones haut de gamme de 2019-2020, les mêmes qu'on utilisaient en juillet à la maison.

dans les paramètres développer, Android indique désormais aptx pour freebox player.
et si on choisi aptx HD, Android remet aptx.

C'est pénible.
J'avais trouvé cette parade pour profiter de mon abonnement deezer hifi, car l'application deezer développée par free pour le Player devialet ne prend pas le signal audio hifi de l'abonnement.

Merci d'avance à vous.
Je me demande quand pourrais-je enfin profiter de cette enceinte à son plein potentiel.

 35412 16/08/2021AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Assistants vocaux qui ne répondent aléatoirement !!! Re ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis,la;mise à jour 1.1.0, les assistants vocaux Alexa et OK Freebox ne répondent plus de façon aléatoire.

Pour les faire refonctionner, un seul redémarrage suffit, soit par la télécommande, soit électrique. Les deux méthodes fonctionnent à chaque fois.

Par téléphone, le sav free m’a demandé de faire un reste usine :
- appui du bouton synchro télécommande
- débranchement cordon secteur avec maintien du bouton
- retranchement cordon secteur avec maintien du bouton
- affichage de l’écran config
- relâcher le bouton synchro

Je poursuit le config entièrement.

Malgré cette manip, l’appareil agit pareil, les assistants ne répondent plus au bout de qq heures.

Le sav m’a dit qu’il fallait remplacer l’appareil, j’ai refusé car mon appareil est nickel et neuf, je suis sur que le soucis provient du firmware.

Quelqu’un peut confirmer le même bug que moi, et les développeurs peuvent confirmer la connaissance du soucis svp ?

Merci à vous tous.

 35415 16/08/2021ÉvolutionAlexaFreebox DeltaFermée Appel vidéo  Description de la tâche

Bonjour
Une évolution plus ou moins simple pourrait être mise en place et très intéressante avec le player Devialet.
il serait fort intéressant de pouvoir passer des appels vidéos avec son téléphone couplé au Player Devialet.
tous le matériel est prêt et existant : enceintes, micros, camera(dans le pack sécurité) mais vous pourriez en mettre une spécialement paramétré pour sa à vendre dans le store de Free…
l'application Alexa permet déjà la synchronisation des contacts et les appels vidéos.
s'il était possible de transférer l'appel sur Devialet en utilisant l'enceinte, une caméra et l'image en grand sur la tv, voir la basculer sur PIP pour avoir l'image de l'appel en même temps qu'un programme tv.
Bref c'est une fonction perso qui serait vraiment intéressante personnellement, mais aussi professionnellement. En couplant mon téléphone pro je pourrais faire mes visio conférence aussi.
j'espère que cette tâche sera lu et qu'une résolution pourra être étudié.
Merci à vous.

 35416 16/08/2021ÉvolutionAffichageFreebox DeltaFermée Appel video  Description de la tâche

Bonjour
Une évolution plus ou moins simple pourrait être mise en place et très intéressante avec le player Devialet.
il serait fort intéressant de pouvoir passer des appels vidéos avec son téléphone couplé au Player Devialet.
tous le matériel est prêt et existant : enceintes, micros, camera(dans le pack sécurité) mais vous pourriez en mettre une spécialement paramétré pour sa à vendre dans le store de Free… l’application Alexa permet déjà la synchronisation des contacts et les appels vidéos.
s’il était possible de transférer l’appel sur Devialet en utilisant l’enceinte, une caméra et l’image en grand sur la tv, voir la basculer sur PIP pour avoir l’image de l’appel en même temps qu’un programme tv.
Bref c’est une fonction perso qui serait vraiment intéressante personnellement, mais aussi professionnellement. En couplant mon téléphone pro je pourrais faire mes visio conférence aussi.
j’espère que cette tâche sera lu et qu’une résolution pourra être étudié.
Merci à vous.

 35484 27/08/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Flood requêtes serveurs Netflix  Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir avec AdGuard DNS que le Freebox Player (de la Delta) effectue des requêtes aux serveurs de prod de Netflix alors que le Player est en vieille et que nous n'utilisons pas l'application Netflix sur le player directement.

J'ai bloqué le domaine *.netflix.com pour le Player, voici le résultat, sachant que Netflix n'a jamais été lancé depuis un bon moment.

 35494 29/08/2021AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée Freebox vidéothèque ne démarre plus depuis la dernière  ... Description de la tâche

L’application Freebox Vidéothèque ne démarre plus et reste figée sur le logo avec “chargement en cours” depuis la dernière mise à jour 1.1.0 et 1.1.1

J’ai essayé de désinstallé et réinstallé l’application ce qui n’a rien changé !
J’ai essayé de contacter le développeur sans succès.

Merci

 35504 30/08/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freezes sur certains flux TV  Description de la tâche

Bonjour,

Je constate de nombreux freezes plus ou moins importants sur certains flux TV. En activant le mode Debug, je constate que le chiffre upstream_errors augmente à chaque freeze.

De nombreuses chaînes sont impactées: France 5, TFX, France 4, cnews, cstar, LCI, France infos, Eurosport, 1 et 2, info sport, Disney Chanel, NRJ Hits, Game one, AB1, polar +, novellas, National Geographic, M6 music, MTV Hits, TF1 +1, TMC +1, TV5, Mangas, planète +, crime , ultra nature (liste non exhaustive).

Les freezes sont particulièrement élevés sur des chaînes comme France infos TV, France 5. Ce qui rend pénible le visionnage.

Pour info, j’ai une connexion fibre avec le player Devialet.

Merci d’avance pour votre retour.

 35560 11/09/2021AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée Probleme application l Inde radio  Description de la tâche

Salut à tous,
depuis peu impossible de lancer l application l Inde radio sur la delta. l écran reste noir.
J ai supprimer l application , redemmarer le player et re installer toujours pareils.
merci

 35566 13/09/2021ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée IMAX  Description de la tâche

Bonjour,
Etant dans l'obligation de changer mon poste de télévision, je suis actuellement en train de faire mes recherches. Et je vois de plus en plus, le format "IMAX ENHANCED". J'aurais aimé savoir si celui-ci était compatible avec le player Devialet ou s'il était prévu d'être mis en place ?
Merci à vous.

 35617 21/09/2021AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Problème batterie télécommande tactile (à nouveau)  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai à nouveau un problème de batterie qui gonfle dans la télécommande tactile. Serait-il possible d’avoir en remplacement par Free cette batterie. La coque cette fois ci n’a pas été cassée donc la télécommande en elle même est toujours fonctionnelle.

Merci

 35629 22/09/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Pub canal+ bloque lanceur film sur la demande  Description de la tâche

Bonjour,
Impossible de lire un film sur canal+ à la demande qui comporte une pub. La pub se bloque, un message d'erreur s'inscrit. Plus rien ne se passe. On revient en arrière on recommence et le résultat est le même….

 35635 23/09/2021AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée Boucle Reseaux Alim USB-C + Cable RJ45  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un probleme de reseaux sur la partie “Player Devialet” depuis quelque temps le CPL de mon systeme freebox marche tres mal sans doute lier a des parasite sur mon installation electrique (voiture elec ou autre) donc j’ai l’image de la tele qui fige/pixelise/etc… du coup j’ai voulus brancher le cable RJ45 a l’arriere de la Devialet sur un switch, et la tele a fonctionner nickel mais par contre le resaux general c’est ecrouler , mes autre ordinateur avez un ping de 600ms etc …

j’ai resolu le pb en conectant la Devialet sur un borne WIFI. mais c’est temporaire.

Y a t’il une manip special pour activer l’ethernet RJ45 de la box devialet et desactiver le reseaux CPL ??

pour info j’ai des switch niveau 2&3 probleme de vlan ?

Cordialement

 35643 24/09/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Entrée Spdif cassée  Description de la tâche

Mon entrée SPDIF est cassée (entourage plastique, ressort, clapet), au 3244 on me dit c’est de ma faute !
Qui osera me contredire quand j’affirme que l’entrée SPDIF était défectueux depuis le début de la commercialisation de cette box ! Ici même on recommandait un bidouillage en achetant un adaptateur !
L’opérateur FREE m’a même demandé si j’en avais besoin !? Ho ben oui, de quoi je me plaint !
Aucune garantie, Free n’assume la fragilité de son player.

Je suis dégouté.

 35683 01/10/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée alexa freebox dit je peux faire ceci sur freebox quelle ... Description de la tâche

bonjour ,
depuis peux quand je demande a Alexa d éteindre ou d allumer la Freebox , elle me sort "je peux faire ceci sur freebox quelle votre preference" . j ai déconnecter Alexa sur Amazon etc etc toujours la même chose.

merci

 35702 04/10/2021AnomalieVODFreebox DeltaFermée Contenu netflix absent  Description de la tâche

Quand je regarde Netflix sur mon player Devialet du contenu est absent (film,serie,documentaire).

Même problème sur ma TV Samsumg connecté qui passe par le wifi de ma box delta server.

Quand je regarde Netflix via la 4g sur mon smartphone android ce contenu est bien visible dans le catalogue.

Le support FREE et le support Netflix se renvoi la balle chacun s'accusant d’être responsable.

Après des heures de manipulation sur les box aucun n'a su trouver une solution a mon problème.

 
 35716 05/10/2021AnomalieAffichageFreebox DeltaFermée Résolution dégradée suite à mise à jour 1.2  Description de la tâche

Bonjour,

Après avoir redémarré le player dévialet pour le mettre à jour, la résolution du menu est difficilement lisible et de très faible résolution, comme agrandie. La télévision de son côté est bloquée en 16/9 et déformée.

Tout était correct avant redémarrage du devialet.

Je suis sur une télévision Philips 4K

 35718 06/10/2021AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée Qobuz pour Freebox Delta (Player pop)  Description de la tâche

Freebox Delta Server et Player Pop (pas Devialet)

L’application n’est pas disponible dans le Google store alors qu’elle était proposée sur la Freebox Revolution.

Quid d’un utilisateur passant de la Freebox Révolution à la Delta (comme moi) et qui ne peut plus profiter d’un abonnement payant, souscrit justement parce que le service était alors proposé ??

 35734 07/10/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Entree Optique - Audio Grésillement / Saturation  Description de la tâche

Firmware Player Delta 1.2.0.2

Observations: Le son du Player Delta grésille / sature sur une source branchée en optique (Airport Express). Le cable optique est mis hors de cause en testant sur une autre enceinte (Phantom). Le Player diffuse un son OK depuis source optique différente (Apple TV).

Capture: https://drive.google.com/file/d/1Bv-UAGUI-3QVOKs-wky5NKvjMzw4JLJ8/view?usp=sharing

Source: Airport Express Airplay cable sortie mini Toslink optique vers Player Delta entrée optique Toslink
Testé avec Apple Music, Youtube - le son grésille

Cependant, pas de grésillement ni saturation avec :
. Apple TV | Splitter HDMI / Audio Toslink vers Player Delta entrée optique Toslink
. Airport Express Airplay cable sortie mini Toslink optique vers enceinte Phantom Devialet entrée optique Toslink (même cable)

Je suis sceptique sur la cause racine … A disposition pour plus de tests.

 35741 08/10/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze du player + bruit buzzer strident   Description de la tâche

Utilisation normale du player mais aléatoirement entre 10 minutes et 1h d’utilisation en moyenne ceci arrive :
-Freeze de l’image TV (je peux toujours naviguer avec la télécommande mais l’image de la TV est toujours là et est bloquée)
-Un bruit strident sort de l’enceinte qui n’est pas arrêté lors d’un soft restart
-Dès fois le player redémarre 2 ou 3 secondes après ce bug mais dès fois non et je n’ai pas d’autres choix que de débrancher le player
Ça n’arrive que depuis la dernière mise à jour
Cordialement j’espère avoir de l’aide vite

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 36032 28/11/2021AutreTimeshiftingFreebox DeltaFermée Vous pouvez revenir au début du programme en appuyant s ...
 36037 29/11/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Problème Skill freebox suite changement du player Devia ...
 36042 30/11/2021AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée Dolby atmos 
 36043 30/11/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bruit et plantage  
 36138 19/12/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bruit de sirène sur le player Devialet  
 36150 20/12/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Delta - Module Guide des programmes - Absence de zappin ...
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