Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour

A chaque fois que j’éteins la freebox player et la tv sony en moyenne 30mn lorsque je veux l’ai rallumer le player plante et plus possible d’avoir l’image , je suis obligé de le débrancher électriquement pour que cela fonctionne.je ne sais pas si cela est du à la mise a jour ou au changement de player pour un autre problème.

Avez vous une solution ?

Cordialement

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si le start-over, implémenté dans la Freebox Pop, était dans les tuyaux pour notre cher player (480 €) Devialet ?

C’est assez incroyable pour une box de ce calibre de ne pas avoir cette fonction, et d’être obligé de passer en 2021 par l’appli MyCanal en Chromecast si jamais je loupe le début d’un programme...

Pouvez-vous à minima vous prononcer sur cette évolution (prévue? en cours? ne verra jamais le jour?...)

Bonjour, il y a beaucoup de Freeze sur les séries que je regarde. Cela s’estompe au fur et à mesure que je les regarde puis cela revient. Merci. Cdt.

Bonjour, lors de la reprise d’une série, cela revient 30 sec à 1 mn plus tôt que lorsque je m’étais arrêté. Merci. Cdt.

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, je constate que des artefacts graphiques apparaissent à l’écran dès lors qu’un équipements électrique démarre.
Exemple d’appareils : Frigo, micro-onde, fer a repasser.

J’ai fait des tests croisés, à savoir
écran téléviseur seul = Artefacts non présents
écran téléviseur + lecteur Devialet = Artefacts présents
écran téléviseur + Switch = Artéfacts non présents
écran téléviseur + lecteur blueray samsung = Artéfacts non présents

Ce bug est donc lier uniquement avec mon lecteur Devialet.
Est-ce un problème déjà connu ou je suis le seul ?

Ecran bleu sur 6 Play depuis 3 jours.
Reboot Server et Player idem.
Autres replay OK.
Accessible depuis autre périphérique (iPad et via Chromecast)
Player en 1.0.19 pre1

Bonjour,

Si on a une coupure d’internet et que l’on reboot le Player delta celui-ci ne démarre plus.
Il reste bloquer sur l’étape “Association” et on a aucun moyen de sauter cette étape pour pouvoir utiliser les fonctionnalités local du Player :

- Accès à Mes disques (Pour lire les vidéos en DLNA a partir de mon nas Synology)
- Tuner TNT
- ...

Est-il possible de corriger le problème et de pourvoir utilisé le Player même quand on a plus de connexion internet.

Cordialement,
Alain.

Bonjour,

J’ai acquéri une Freebox Player Delta d’occasion.

J’aimerai souscrire au Multi-TV avec cette autre box !

Est ce possible ?

Merci

Bonjour j’ai depuis 1 mois un message dans l’application freebox pour mon alarme ( pas de périphérique avec cet identifiant ) j’ai désinstaller et réinstaller l’application ce qui n’a rien changé et même désactiver et réactiver les notifications dans l’application rien n’y fait. Cordialement .

bonjour,
Depuis 3 jours, impossible d’éteindre la TV en même temps que la box avec la télécommande Free, alors que toutes les options HDMI CEC sont bien actives….validé avec le 3244.
De plus, 1 fois sur 5 environ, au lancement de la box tv, la couleur de l’image du menu affiché est blanchie ; suis obligé d’étendre et relancer le boitier et là la couleur redevient normal.

merci !

Bonjour,

Je ne comprends pas, depuis quelques jours (semaines ?) j’ai le son qui craque par moment sur Netflix.
Uniquement sur Netflix, pas sur la TV ni Youtube par exemple...

J’ai aussi des problèmes de saccades mais j’ai cru comprend que ça pouvait être lié à l’HDMI.
Par contre pour le son, ça n’est pas lié à la TV normalement puisqu’il sort de la Devialet directement ?

Merci !

Bonjour ,
Je viens vers vous savoir pourquoi je ne peux pas lire un support média de mon iPad ou iPhone sur ma Freebox player delta le chargement de la vidéo AirMedia a échoué
La box player reconnaît bien mon iPad, je vois bien sur ma tv l’application Disney + et lorsque je veux lire le film impossible erreur .
iPad et iPhone sont à jour
La Freebox delta est à jour , Air média est activé
Je peux lire la musique et les photos et les vidéos camera
Pouvez vous m’aider afin que je puisse lire les support vidéo autres que Disney+ ???????
Merci pour votre retour

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si il y a une possibilité d’appairé un casque Bluetooth sur la Freebox delta devialet ??
Sinon comment peut on faire pour écouter un support média avec un casque en Bluetooth ou non ?????
Merci pour votre retour

Intégration du Dolby Atmos round II
Bonjour a vous les DEV je sais que vous bossez dur pour régler les soucis de beug et autres mais maintenant depuis le 15/12/2018 toujours pas de dolby atmos malgré plusieurs promesses comme d’habitude non tenu de la part de Mr niel je trouve cela pas sympa pour un appareil de 480 euros avec autant de bug, defaut de l’usb-c qui tiens pas, le dolby atmos non intégré, et j’en pense.
Je trouve que cela fait beaucoup ! alors je vous demande de bien vouloir lire et prendre le temps de nous répondre avec des réponses concrètes et avec un calendrier des futurs Maj attendu depuis plus de 2 ans maintenant et merci de faire un petit mail a mr niel sur ce ticket.
Je vous demande de ne pas le supprimer car pas résolu, je vous signale que je vais faire un copier coller de ce ticket, pour des futur procédure pour tromperie et defaut de matériel sur produit neuf ( Les articles L.217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation définissent la garantie légale de conformité. Ils obligent le professionnel à fournir un bien conforme au contrat de vente, c’est-à-dire propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et conforme aux déclarations du vendeur ou aux attentes légitimes que vous pouvez avoir.

Je ne souhaite pas en venir la, alors je vous demande de bien prendre en compte est nous répondre avant toute démarches contre free qui est légitime au vu des problemes récurant et important

Merci par avance

client depuis 1999 et oui alors soyez serieux bon sens ! c pas si dure nous on regle chaque mois notre abonnement alors faites de meme

Suite à un problème de mon server delta brillant j’ai demandé un changement j’ai reçu en remplacement un autre serveur d’occasions abîmée et salle il n’affiche même pas l’heure je suis dégouté et compte bien résilier free ce fout du comssomateur

Le Player Delta ne peut pas être ajouté dans un groupe multiroom Alexa, ni défini comme enceinte par défaut d’une pièce pour gérer les lumières et objets connectés qui s’y trouvent...

Quel intérêt? Avec le Dolby atmos toujours non disponible contrairement aux promesses, cela fait cher 480€ pour un objet qu’il faut doubler d’une box android et d’une enceinte alexa...

Merci pour vos réponses et développements.

Bonjour,

Je viens d’installer ma freebox delta avec player pop
L’image est très sombre.
Quel réglage faire?
Merci

TV: SAMSUNG QE65Q7F 2018 4K UHD

Bonjour,

Je constate depuis plusieurs semaines une chute des débits descendants et montants sur ma Delta, PM OK, PB OK attenuation PM/Pto ok mais rien n’y fait, j’atteins péniblement les 300Mbs dans un sens ou dans l’autre.
Une explication?
D’avance merci.

Bonjour,

J’ai rencontré plusieurs problèmes de qualité vidéo sur Canal+Séries (12 mois offerts) les 11 et 12 février 2021. Voici un court extrait en exemple :

bugs_canal_plus_series.mp4

Mon Freebox Player est en version 1.0.18. Le reboot n’y change rien et ma ligne FTTH est propre. Il est donc possible qu’un défaut, ou bien un problème de dimensionnement, soit localisé près des serveurs Canal ?

Bonjour,

Nous avons fêté, le 21 janvier dernier, les 10 ans de la demande de nombreux (et nombreuses) utilisateurs (trices) du Player Révolution et maintenant, je n’en doute pas, de la Delta, d’avoir un “enregistrement permanent qui permettraient de revenir en arrière” (voir FS#4390 ) Fonction que font, au passage, la majorité des box du 21ième siècle.

Étant un “historique”, j’ai pu constater une légère évolution: lorsque l’on reviens au direct (après avoir mis sur pause), on peut encore revenir en arrière, enfin, si on ne change pas de chaine. Mais le Timeshifting n’est toujours pas automatique, pourquoi ?

Cdt

Impossible d’accéder au Replay de M6. Cela affiche un écran violet vide, pas de message d’erreur à l’écran.

Reboot du payer Devialet: ne résoud pas le problème.

Problème qui est existant depuis au moins 3 semaines.

Bonjour, je regarde netflix et amazon prime sur les sources HDMI de ma tél dernière génération de chez samsung (Q95T)

je justifie ce choix car l’image est beaucoup plus fluide que sur l’interface freebox.

Mais lorsque je navigue entre les différents supports un son strident, un genre de “buzzzzzzzzz” sans fin ce produit. Mon reflexe avec le temps est d’aller dans les sources audio et de switcher rapidement la sortie optique avec la sortie HP de la télé et le bruit s’arrête. Si je laisse le “buzzzz” la devialet redémarre. D’ailleurs le son sur prime et parfois Netflix n’est plus net et grésille légèrement. Ce problème est là depuis que j’ai la box. Ce problème arrive minimum une fois par jour, et étonnamment le fait pas systématiquement à chaque changement.
j’ai déplacé les câbles entre eux-mêmes brancher sur le HDMI 2.1, rien ne change, si je retire le câble optique j’ai plus de son, à priori le HDMI suffit pas.

J’aimerais que l’on trouve une solution, il me semble avoir vu ce problème ailleurs mais apparemment y’a pas de solution au vue du prix de la box...

Bonne journée

Alexa ne change plus Les chaine et se coupe des qu’on lui parle

Bonjour,

Je constate que, pour voir tous les bugs émis dans une catégorie, il faut cliquer sur “Date d’ouverture”. Pourquoi ?
Quel est le mode de sélection, j’ai pas compris ?

Ceci est valable pour l’ensemble des catégories.

Merci de votre réponse.

Cdt

Bonjour,
récemment abonné free optique avec l’offre delta + player devialet.

Ayant testé le player avant l’activation, je trouvai que le son délivré par le player devialet que j’ai reçu manquait cruellement de basses, j’ai testé énormément de configurations et de placements différents et toujours le même constat et quand j’obtiens un semblant de basses elle saturent ou crachent littéralement, comme si les woofer étaient HS.

En écoutant de plus près (oreille presque collée) seul le woofer à l’arrière semble fonctionner correctement ceux à l’avant sur les cotés ne semble pas fonctionner ou très mal (je ne sait pas s’ils fonctionnent mal, trop bas ou si c’est les vibrations du woofer arrière que j’entend).

Ce weekend, chez ma belle sœur j’étais un peu impressionné par son niveau de basses sur sa musique, puis, j’ai vu qu’elle avait le player devialet aussi et la différence avec mon player est juste énorme, c’était même limite trop lol, de plus son player n’est vraiment pas placé de façon optimale (dans un coin derrière sa porte et entre le mur et une enceinte) et pourtant le rendu sonore est vraiment génial.

Elle nous a montrer la bande annonce d’annabelle 3 (via amazon) sur sa box et le son était juste parfait les basses vraiment présentes on se serait crus au ciné (alors que son volume était plutôt bas).

J’ai, du coup, lancer cette bande annonce en rentrant chez moi et la différence est vraiment énorme, je n’ai aucunes basses et sur le peu de basses que j’entend le son est complètement saturé, c’est réellement affreux (ca fait comme un ou deux woofer hs (un peut comme une enceinte poussée au max sauf que mon volume n’est même pas à la moitié).

J’ai vraiment le sentiment d’avoir reçu un player reconditionné avec enceintes hs car le rendu sonore est vraiment mauvais et je n’ai presque que des aigus on dirais un player d’occase qui aurait été poussée à fond par l’ancien proprio.

j’ai tenté une réinitialisation d’usine (branchement en appuyant sur le bouton, puis en choisissant configuration usine dans le menu), j’ai testé avec le son direct de la box ou via mon entrée optique, bluetooth, même avec du flac, etc...

rien à faire le son est “propre” mais que de l’aigu, dès qu’il y a des basses ca crache ou sature (ou les deux en même temps) et ce même avec le volume a la moitié.

Je pense que de toutes façons il n’y a aucunes raison de ne pas avoir le même rendu que chez ma belle sœur qui est vraiment excellent ! j’en parle ici car j’ai peur qu’a l’assistance téléphonique ils ne comprennent pas vraiment le problème, il est des fois difficile de se faire comprendre.

Merci beaucoup pour le support ou la solution que vous pourrez m’apporter.

Bonjour
En préambule, j’ai 74 ans et j’essaie de suivre.
J’ai échangé Révolution pour Delta.
J’avais 3 téléphones DECT Siemens : Gigaset AS405, Gigaset A140 et un vieux Gigaset 3000 Comfort. J’y ai ajouté deux Gigaset 570HX pour bénéficier du nom de l’appelant, après avoir installé le répertoire dans le Server.
Mon problème : comme avec la Révolution,s’il est possible avec les “vieux” combinés d’en appeler un à partir de l’autre en indiquant INT puis son numéro (qui correspond à leur ordre d’inscription lors de l’ouverture de l’association), les deux nouveaux 570HX, logiquement plus évolués, refusent obstinément de le faire. Seule fonctionne l’appel “Tous combinés”.
J’ajoute que ces deux combinés indiquent sur leur écran soit Freebox et leur numéro, soit aléatoirement Base 1. Qu’est-ce que cette base 1 ? Mon vieux Gigaset 3000 Comfort est toujours sur sa base, mais elle ne devrait plus servir que de chargeur ?. Il suffit de les mettre en veille et de les réactiver pour qu’ils retrouvent l’indication Freebox 1 ou 4.
Une solution dans les paramètres du Delta Server ?
Sur la notice du 570HX, il est indiqué : pour appel interne, appuyer brièvement sur la gauche du pavé, puis choisir un combiné dans la liste. Il n’y a pas de liste. Où et comment la créer ?