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35210 | 14/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème qualité image tu Samsung 70AU7105 |
Description de la tâche
Bonjour j’ai une qualité d’image CATASTROPHIQUE avec player décimal et et tu Samsung 4K en mode tv Aucun soucis avec les applis de la tv bien gérées en 4k
Adresse Mac tv : 54:3A:D6:DD:11:D4. Adresse mac player: 34:27:92:92:5D:D0 Version Devialet :1.0.19 J’ai lu qu’il pouvait y avoir conflit entre les 2 traitements d’images cumulés
Merci pour votre aide
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35192 | 11/07/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | (Delta) Problème d'enregistrement des fichiers sur le H ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme évoqué dans le sujet j'ai un souci de lecture de fichier, et plus particulièrement les fichiers Word lorsque j'effectue une modification d'un fichier de ce type, qui se trouve sur mon NAS intégré à la box, l'application M$ plante et redémarre et me demande d'enregistrer le fichier.
Je précise qu'à chaque fois que je modifie un fichier directement sur ma box, j'ai automatiquement un fichier TMP (temp) qui se créé dans le dossier. testé sur mes deux autres machines, je n'ai aucun problème…
J'ai supprimé SMB1 des fonctionnalités windows, cela n'a rien changé. (Je précise également que cela fait planter mes navigateur chrome et firefox lorsque j'enregistre une PJ d'un mail, type PDF)
Si vous avez une idée, je suis grandement interessé, cela fait plusieurs semaine que le problème perdure (pour info, j'ai supprimé mon Raid0 et recréé ce dernier, même résultat, j'en ai fait de même avec la suite Office, même bilan).
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35181 | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mixage son post-1.0.19 |
Description de la tâche
Mixage du son en SPDIF (et sans doute HDMI-ARC) : parfait, on a enfin de la qualité Devialet, un son d'une précision chirurgicale, chaque bruit est parfaitement isolé, on entend des choses qu'on avait jamais perçues auparavant dans des films vus 1000 fois, des voix parfaitement audibles et "mises en relief", des basses profondes.
Pourquoi ne copiez-collez vous pas ce mixage pour l'utilisation active du Player (TV, application Netflix etc.) ?? Le son a été largement modifié (en bien certes) depuis la dernière version, mais on n'atteint pas le niveau de précision du SPDIF, il est clair que le son ne subit pas le même traitement.
Il y a en particulier un gros problème qui apparaît avec certains programmes où les voix sont désormais pratiquement inaudibles ("sourdes") sans au moins activation du mode "Dialogue". En mode SPDIF, à flux vidéo identique, touts les voix sont parfaitement "réhaussées", y compris avec des sources au niveau de volume original défaillant.
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35180 | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | SPDIF plante toujours après dernière version 1.0.19 |
Description de la tâche
Le SPDIF plante encore après la dernière version 1.0.19… Je plaçais de grands espoirs dans cette version, après des mois sans mise à jour et un grand beta test..
Deux an et demi à devoir sans cesse rebooter électriquement le Player, il va vraiment vraiment vraiment falloir arrêter de déconner là.. bon Dieu y en a plus que marre…
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35171 | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Artefact video : image réduite à 1/4 d'écran en haut à ... |
Description de la tâche
Bonjour, Celà ne se produisait plus depuis plusieurs béta : Quelquefois, lorsque je remets en marche le player, l'image de la chaine regardée avant l'arrêt apparait réduite à un quart d'écran en haut à gauche.
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35147 | 03/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | PIP pour les chaines 4K non fonctionnel |
Description de la tâche
Le PIP pour les chaines 4K (TF1 sur la 101 et Festival sur la 100 par exemple) ne fonctionne pas. Il indique Flux réseau non disponible. Merci de corriger le problème.
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35072 | 21/06/2021 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | reseaux |
Description de la tâche
Bonjour de puis ma migration de la revolution a la delta plus aucun reseaux mobile ??? manque t'il une antenne dans la delta ou de l'option non signaler ?? Merci cordialement
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35065 | 18/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | problème portée capteur alarme |
Description de la tâche
bonjour, je suis l heureux possesseur d une delta avec pack sécurité depuis la première heure… je ne trouve toujours pas de solution a mon problème la portée des détecteurs de présence et les contacteurs de portes ont une portée vraiment faible et sont sensibles q la matière du support existe t il une solution ? car c était une des motivations pour l achat de cette box …. je sais que le protocole utilis3 est propre à free mais un extender de réseau domusrf est il prévu ? par ailleurs la section de bris de verre ou alarme est elle fonctionnelle sur la box ? merci a vous cdlt
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35053 | 16/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Suivi beta-test HDMI/XGIMI (Bemi7) |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques versions de Beta, je rencontre des instabilités avec mon projecteur (Xgimi Halo).
Je n'ai réussi à identifier le contexte mais seul un reboot résout le souci (comme on perd les logs, je ne sais alors pas trop comment vous donner des infos…)
Néanmoins, je constate 2 sortes d'instabilité: 1 - des saccades sur l'image (qui ne se produise visiblement pas quand je passe par la TV; ni en direct via une appli android du projo) à voir ici:
https://youtu.be/PXB8rWCy90E
2- l'image saute (non détecté sur mon TV non plus):
https://youtu.be/8qXgn0BTP-4 https://youtu.be/LvXq-qoYG88
à noter que dans les deux cas, l'image est stable puis il y a visiblement une perte de connexion entre le projecteur et le player puis nous avons cette instabilité.
a dispo pour vous aider
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35033 | 11/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Alexa ne fonctionne toujours pas malgré la maj 4.3.5 |
Description de la tâche
Bonjour, avant décembre 2020, Alexa allume la télévision, change de chaîne etc….marchait très bien Aujourd’hui toujours des problèmes, obligé d’ajouter Freebox à la fin de la commande et rien ne se passe Message : Je n’ai trouvé aucun appareil intitulé Freebox sur le profil “xxxx” L’appareil existe tout est enregistré. De même impossible de faire lancer Netflix ou prime.
Impossible également d’allumer ou d’éteindre, ça marche une fois sur 12 en extinction mais généralement on a le droit au message :je ne trouve aucun appareil Freebox delta
Merci de faire le nécessaire, ça devient plus que pénible, et notre patience est mise à rude épreuve !!
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35022 | 10/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | son en AVANCE sur l’image avec le player free |
Description de la tâche
Bonjour j ai une delta et un player rond blanc. j ai un decalage de son uniquement quand j utilise le player freebox : le son est en AVANCE sur l’image d’au moins une seconde. ce, sur toutes les chaines y compris netflix et prime. quand je passe par le systeme d’exploitation de la tv (android) il n’y a aucun decalage la tv est neuve : tcl 75’ plus barre de son onkio integree
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34976 | 02/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Apple TV s’ouvre à tout Android TV, sauf aux box de Fre ... |
Description de la tâche
encore les dindons de la farce ?
https://www.universfreebox.com/article/487804/apple-tv-souvre-a-tout-android-tv-sauf-aux-box-de-free-ou-bouygues
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34962 | 01/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de saccade en lecture de chaînes TV |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai de plus en plus de problème en regardant les chaînes TV:
* le son devient saccadé * l'image aussi se freeze, voire se bloque complètement * quand je parcours le guide des programmes (flèches haut bas, etc.) en continuant à regarder une chaîne, le guide fonctionne, mais toute la vidéo en arrière plan freeze.
je remarque que si je change de flux pour 'normal' ça va mieux, mais hier, même en normal ça saccadait aussi.
Et j'ai aussi des problèmes pour regarder des enregistrements (typiquement des séries US enregistrées sur TF1, tous paramètres auto), c'est le même pb de freeze. Ca arrive aussi sur RTL9. J'ai l'impression que ça dépend des chaînes.
C'est de pire en pire, il y 2 ans je n'avais jamais ces problèmes. Est ce que c'est un pb sur le réseau TV Free (ou les chaînes elle-mêmes?) qui est de plus en plus utilisé et ne tient pas la charge en HD/HD+? Ce qui est quand même bizarre, c'est qu'en rebootant le player, ça marche mieux pendant quelques minutes.
Le player TV est connecté en freeplug. Par ailleurs je n'ai aucun pb avec Internet et le server.
Merci.
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34941 | 29/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bloquage application sur Freebox Delta YOUTUBE / DAILY ... |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai posté cette demande de blocage de YouTube et j'ai eu un retour d’utiliser le contrôle parental de l'interface pour couper le player . Cette solution n'est pas valable car elle annule totalement les fonctions du player, plus de TV, radio … Ma demande est bien de pouvoir gérer les applications séparément. PAr avance merci pour vos conseils ou pour un devellopement qui saura j'en suis sur ravir beaucoup de parent au bord de la crise de nerf !!
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34938 | 28/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | SUPRESSION IMPOSSIBLE FICHIER VIDEO DISQUE DUR |
Description de la tâche
Bonjour,
On ne peut plus supprimer des vidéos du disque dur via la télé Obligation de passer par l ordinateur pour supprimer des fichiers du disque dur
Merci
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34931 | 26/05/2021 | Évolution | YouTube/Dailymotion | Tous | Fermée | Bloquage application sur Freebox Delta YOUTUBE / DAILY ... |
Description de la tâche
Bonjour, En tant que parents, nous souhaitons pouvoir bloquer depuis une interface ou autre les application de la DELTA Player comme Youtube ou autres application. En choisissant cette box "Haut de gamme" nous espérions accéder à ce genre de fonction, mais malgré des relances répétées auprès de l'assistance, rien n'a été mis en place et nous ne devons pas être les seuls parents à souhaiter ce type de fonction. Par avance merci. Cordialement,
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34881 | 19/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Touche mute télécommande tactile |
Description de la tâche
Bonjour Problème avec la télécommande tactile delta. Touche mute ne fonctionne plus mais par moment le son se coupe, on le voit sur la tv avec le sigle son coupé, et on doit augmenter ou diminuer le volume sur la tactile pour s'en sortir. Merci de votre aide.
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34869 | 17/05/2021 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | à quand AppleMusic sur Freebox Delta ? |
Description de la tâche
à quand AppleMusic sur Freebox Delta ? Apple viennent d'annoncer aujourd'hui la monté en qualité Lossless de leur service de musique, et avec une Devialet, on aimerai bien pouvoir en profiter !
Merci les Devs !
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34867 | 17/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Ecran noir avec ampli |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec mon ampli Denon AVRX 3600H, il m'arrive d'avoir un écran noir au démarrage du devialet. Surtout quand j'ai redémarré le server juste avant. Aussi régulièrement au démarrage quand je vais sur freebox tv l'image et le son sont figés. Je dois changer de chaine pour retrouver l'ensemble fonctionnel.
Quand je mets sur pause avec la télécommande tactile avec le mode pass through activé, ça me met les logos mute sur la tv de mon ampli et celui de la freebox avec le son muet. Dès que je rappuie sur mute de nouveau j'ai du son, le logo mute de mon ampli qui disparait mais le macaron mute de la freebox reste à l'écran. Pour le faire disparaitre il faut augmenter le volume par exemple.
MAC : 34:27:92:98:13:60
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34847 | 14/05/2021 | Évolution | Menu principal | Tous | Fermée | Exporter la configuration du server |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible d'avoir la possibilité exporter la configuration du server. Le but étant de pouvoir restorer la configuration du server en cas de réinitialisation ou de remplacement.
En effet, aux vues du nombre d'option proposé par le serveur, il peut être difficile de remettre la configuration a état precedent.
À mon avis, ce qui serait utile : - configuration Wifi - configuration des profiles - configuration des ports NAT/PAT - configuration des baux statiques - configuration des VPN (cert et mot de passe, serait un plus) - configuration de la gestion d'accès - configuration des disk (surtout en du raid) - configuration des VM (facultatif) - configuration des enregistrements (facultatif) - contenu des contacts - contenu du journal d'appels - il y en a surement d'autre …
En effet, je ne profite pas pleinement de toutes les options, parce qu'en cas de réinitialisation ou de remplacement, la perte est totale.
Je ne pense memes pas du peu de paramètres accessibles sur le portail, il était utile pour les ancienne generation de box.
Je n'ai pas d'avis sur l'endroit ou pourrait ce trouvé la sauvegarde, que ce soit une archive a téléchargé, stocké sur les disques ou en cloud.
Merci, JoBar.
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34841 | 13/05/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Perte contrôle télévisueur |
Description de la tâche
Bonjour.. Depuis quelques jours le lecteur Devialet ne contrôle plus le téléviseur démarrage/extinction et changement de hdmi, et ce, même après un redémarrage.
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34801 | 08/05/2021 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Support WPA3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Player Delta peut-il techniquement supporté le protocole WPA3 ? Vu que tous les Serveurs Freebox supportent maintenant le WPA3.
Cela renforcerait la sécurité des transmissions de données entre le player et le serveur.
Cordialement.
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34790 | 07/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [beta pre11] |
Description de la tâche
Depuis la pre11, ma freebox ne se réveille plus d’une mise en veille profonde:
le CEC est activé (pas encore testé en le désactivant)
la TV Samsung est éteinte depuis la veille
la fbx est éteinte depuis la veille
j’appuie 2x sur Power de la télécommande de la FB ⇒ la led clignote, mais rien ne se met en marche
j’allume la TV par la télécommande de la TV et l’écran s’allume
au bout d’une dizaine de secondes la FB s’affiche, je vois la fin de l’écran de démarrage et le menu de la FB s’affiche
tous les boutons de la télécommande de la FB fonctionnent normalement
Par contre, si je ne suis pas en veille longue, la télécommande FB allume bien la TV + FB
J’ai essayé de changer les piles, débrancher électriquement FB et TV, désactiver puis réactiver CEC, mais rien ne change ce comportement.
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34757 | 04/05/2021 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Notification lors d'une nouvelle maj |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement pour être au courant si une mise a jour est disponible pour le Player ou le serveur, il faut regarder régulièrement sur internet ou redémarrer de temps en temps les appareils.
Serait-il possible d'avoir une notification sur le menu principal du Player TV lorsqu'une mise a jour est disponible ?
Cordialement, Alain.
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34754 | 04/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | disney + |
Description de la tâche
bonjour,
pourriez-vous m’indiquer s’il est prévu que DISNEY+ soit disponible sur la DELTA ?
car j’aimerai regarder dessus avec mon abonnement sur mon téléviseur
je vous remercie par avance
bonne réception nadia
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34743 | 03/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Free Devialet non compatible avec TV LG OLED 48 C1 | |
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34726 | 01/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Y'a du monde dans le bateau ? | |
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34702 | 29/04/2021 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Application Amazon Music | |
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34701 | 29/04/2021 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Appli et replay | |
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34700 | 29/04/2021 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | optention d une mise a jours | |
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34692 | 28/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme de connectivité ( temps de réponse + de 5 ms ) | |
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34664 | 25/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Suivi beta-test HDMI ARC | |
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34641 | 23/04/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Confusion | |
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34634 | 23/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI CEC Freebox Delta & TV LG OLED 55C1 (2021) | |
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34603 | 20/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Beta 1.0.19-pre10 | |
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34597 | 20/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Alexa dit "Je ne suis pas sur de pouvoir vous aider" | |
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34591 | 18/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | stop publicité trop forte | |
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34586 | 18/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | son | |
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34568 | 17/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Alexa éteint la tele | |
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34544 | 15/04/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Problème de volume sonore suite à commutation | |
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34541 | 14/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Depuis février 2021 j'ai la Freebox Delta s et le Devi ... | |
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34530 | 13/04/2021 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Probleme assistant vocaux + telecommande tactile | |
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34525 | 13/04/2021 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | Défaut de carte réseau débit trop faible en local à pei ... | |
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34515 | 12/04/2021 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Pas de diminution automatique du son en entrée (Arc/Tos... | |
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34514 | 12/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Sans objet | |
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34513 | 12/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Image disparaît par intermittence | |
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34493 | 10/04/2021 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | scrambled Affiché pour France 2 et France 3 | |
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34481 | 07/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Désynchronisation image / son | |
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34444 | 02/04/2021 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | 1er Allumage de la journée impossible via HDMI CEC | |
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34429 | 01/04/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bêta pré 19.6 : problèmes decalage sonnore | |