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24715 | 20/01/2019 | Anomalie | PiP | Tous | Fermée | Erreur de chaîne en PIP |
Description de la tâche
Mon PIP fonctionne, sauf quand je met mon bouquet, le PIP crois que je suis sur les chaînes du bouquet Freebox et prend en considerations la numérotation de ce bouquet et non pas de mon bouquet...
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24720 | 21/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande tactile |
Description de la tâche
Pb de télécommande tactil l affichage montre une charge de la télécommande qui n est jamais au Max
Perso j aime beaucoup cette télécommande !!!!
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24743 | 21/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | La pause sur le replay fait bugguer.... |
Description de la tâche
sur certains replays (notamment M6), on ne peut pas faire pause sinon l’image se fige et ne revient jamais une fois que l’on enlève la pause. Il faut alors sortir de l’émission et revenir (”continuer là où vous vous êtes arrêtés, ou un truc dans le genre)...
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24761 | 22/01/2019 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Fermée | Recharge Qi ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis arrivé une seule fois à utiliser la recharge par induction et ce sur mon téléphone (Samsung s9), jamais je ne suis arrivé à le faire fonctionner sur la télécommande tactile. A noter que j’attends toujours un raccordement fibre de la part de free au niveau du central. J’utilise pour l’instant le player en Ethernet avec une connexion Orange(depuis 1 semaine). J’ai essayé de redémarrer le player plusieurs fois sans succès. J’ai ouvert la télécommande pour déplacer la connectique vers le haut. Mais vu que je n’arrive pas à charger le téléphone je pense qu’il y a un soucis. Si vous pouvez m’aider s’il vous plaît. D’avance merci
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24762 | 22/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | WMA (Pro) Audio Codec - Manque de canaux 6 (Bass) |
Description de la tâche
Shield TV (Output passthrough) –> Optique –> Freebox delta
Video - https://youtu.be/lT3zmIadRUQ
Audio ID : 1 Format : WMA Format profile : Pro Codec ID : 162 Codec ID/Info : Windows Media Audio Description of the codec : Windows Media Audio 9 Professional - 384 kbps, 48 kHz, 5.1 channel 24 bit (A/V) 1-pass CBR Duration : 8 s 500 ms Bit rate mode : Constant Bit rate : 384 kb/s Channel(s) : 6 channels Sampling rate : 48.0 kHz Bit depth : 24 bits Stream size : 398 KiB (8%) Language : English (United States)
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24769 | 22/01/2019 | Anomalie | Netflix | Tous | Fermée | Plusieurs abonnements delta et netflix même compte |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant 2 abonnement Freebox Delta comment puis je bénéficier de l’abbonement Netflix premium a 13€9 car du coup j’ai deux abonnement sd de netflix sur le même compte netflix à 15€98
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24790 | 22/01/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Tous | Fermée | Skill ou passerelle ente les deux assistants |
Description de la tâche
Bonjour, si j’ai pu correctement associer des volets télécommandés par RTS pour l’assistant “OK Freebox”, il n’y a aucun moyen ou skill pour Alexa pour exploiter ces volets. N’y aurait ils pas intérêt à permettre à Alexa d’exploiter les données “OK Freebox” et vice versa? Que ce soit en skills ou “passerelles internes”
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24807 | 23/01/2019 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | Ajouter un contrôle parental sur le player Delta |
Description de la tâche
Bonjour, on se fatigue à tenter de limiter l’accès aux écrans à nos petits loups et je ne vois aucun contrôle parental digne de ce nom sur la player. Ce qui serait appréciable: 1) Pouvoir mettre en place un code d’accès au démarrage du player 2) Pouvoir bloquer l’accès aux applications (Youtube, Replay, chaînes ...) 3) Pouvoir bloquer l’accès au flux TV ou au player via des tranches horaires Merci
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24810 | 23/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Coupure de son TV si appareil connecté en Bluetooth |
Description de la tâche
Lorsque mon téléphone est connecté en bluetooth au player pour écouter de la musique et que je rebascule en mode TV (le téléphone toujours connecté), le son de la TV se coupe régulièrement après quelques instants. Il semble falloir que je coupe le bluetooth du téléphone pour que cela refonctionne normalement. Est-ce lié aux notifications reçues sur le téléphone ? Autre ? C’est franchement casse-pieds
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24816 | 23/01/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Fermée | permettre de formatter un disque USB en exFAT |
Description de la tâche
La freebox sait formatter un disque USB en EXT4, NTFS, HFS+, FAT32, mais pas en exFAT alors que c’est le seul format lisible sous Windows, MacOS, Linus et donc la freebox, qui plus est permet la gestion de fichier de plus de 4Go.
Ca serait un petit plus pour la freebox qu’elle sache formatter une clef USB en exFAT
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24840 | 24/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité d image |
Description de la tâche
Bonjour La qualité d image est beaucoup mieux depuis la mise à jour Mais en replay image beaucoup trop sombre
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24841 | 24/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur d'affichage de la video suivante dans le replay |
Description de la tâche
Avec le replay de myTf1, il y a une erreur d’affichage de la video suivant qui au lieu de s’afficher à 30 secondes de la fin, s’affiche dès le début et masque le visionnage 1/3 (bandeau gris en bas et vignette de la video suivante) et impossible à enlever.
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24860 | 24/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | peut pas couper le son |
Description de la tâche
a quoi sert les mise a jour ? je coupe le son et au bout de quelque minute image figer obliger de redemarrer le player
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24864 | 24/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Sifflement suite mise à jour du Player |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour voilà le souci sifflement à plusieurs reprises Alors qu’avant aucun souci !!! https://youtu.be/06Q_R8C0iXo
Ça commence à être compliqué là va falloir changer les Players avec tt ça !!
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24865 | 24/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Son dégradé HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la nouvelle MAJ 1.0.2, en HDMI CEC vers mon ampli AV Onkyo, j’ai soit du son mais décalage son/image de plusieurs millisecondes, soit je n’ai plus de son du tout, obligé de zapper et de revenir sur la chaîne, soit un son totalement dégradé qui grésille et crépite.
Problème constaté sur les chaînes de télévision, pas encore constaté sur Netflix.
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24868 | 24/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plus de connexion cpl |
Description de la tâche
Bonsoir Apres un énième son strident Redémarrage électrique et connexion en cours avec cpl marche plus ca reste bloquer à cette étape Obliger de mettre en wifi pour que ça fonctionne
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24869 | 24/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Mise a jour Firmware |
Description de la tâche
Il serait bien et pratique d’avoir la possibilité de revenir sur un firmware n-1.
cela éviterai d’etre bloqué qui n’aurait pas été vu a la parution.
je prends bien entendu exemple sur le 1.0.2 de la delta, juste avant, je n’avais pas autant de problème. maintenant, elle est inutilisable! je serais bien revenu sur le précédent! en attendant la correction.
Merci d’y pensé, parce que le produit est cher, et etre bloqué de la sorte pénalise pas seulement la box, mais aussi l’image de l’entreprise.
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24898 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Blocage image et siflement |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la maj 1.0.2 au bout de quelques minutes l’image se fige et un sifflement aigu sort du player. Cela arrive aussi bien sur la tv que canal plus. Pas encore testé Netflix. Le reboot ne change rien. Le seul moyen est de débrancher et rebrancher le player et ou bout de quelques minutes ca recommence. Du coup je n’allume plus le player qui ne me sert a rien... La restauration d’usine n’y change rien. aucun moyen de revenir au firmware antécédent.. que faire car je n’est plus de tv.... Merci
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24909 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème CEC sur téléviseurs SONY KDL |
Description de la tâche
Impossible d’allumer ou d’éteindre les téléviseurs SONY KDL-32W40xx/42xx, CEC non géré.
SONY KDL-32W40xx/42xx Version FirmWare 0004324222
B.H-U-Q-C.T.FZ-A.CY.T
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24913 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossible de rallumer le freebox player après longue v ... |
Description de la tâche
Après une extinction prolongée du player, impossible de le rallumer avec la télécommande depuis la mise à jour 1.0.2 du player Il faut faire un redémarrage électrique pour que cela refonctionne
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24919 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | ecran noir sur freebox tv |
Description de la tâche
de mieux en miux c’est sur plus de sifflement et image figé....car plus image et son zapping normal tout a l’air de fonctionner sauf la tele.....
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24930 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Baisse du son de la TV après utilisation d'ALEXA |
Description de la tâche
Je ne sais pas depuis quelle version ce problème existe.
Lorsqu’on regarde la télévision et que l’on utilise ALEXA le son revient au réglage d’usine systématiquement après.
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24932 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freeze et bourdonnement depuis dernière MAJ |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ en Version 1.0.2 du player du 25/01 de la Freebox DELTA ce dernier se fige et emet un son grave de manière régulière alors que je n’avais aucun soucis avant... Seule solution redémarrer le player.
J’ai tenté de redémarrer la Freebox serveur puis le player mais toujours le même constat
En revanche pas de problèmes constatés lors de l’utilisation de NETFLIX et d’Alexa (player en mode enceinte)
Est-il possible d’effectuer un roll-back sur la version? Pouvez-vous m’indiquer un moyen de contournement en attendant la correction du BUG?
D’avance merci de votre retour.
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24933 | 26/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Ecran noir lors de l'enregistrement de films catégorie ... |
Description de la tâche
Ecran noir lors de l’enregistrement de films catégorie V, seul le son est présent
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24934 | 26/01/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | Fermée | Manque un voyant |
Description de la tâche
Il manque un voyant pour indiquer quand la Freebox Delta est allumée ou éteinte
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24935 | 26/01/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Manque de visibilité de l'onglet sélectionné | |
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24941 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème de sifflement ainsi qu’un freeze de l’image lo ... | |
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24947 | 26/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Bug télécommande tactile. | |
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24948 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Player inutilisable, sifflement freeze en permanence | |
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24955 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | television fige avec un fort sifflement | |
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24959 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freebox Delta Devialet ne répond pas | |
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24960 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | IMAGE FIGEE | |
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24966 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bug sur la programation de certain programe sur c8 | |
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24967 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Guide programme tv SUR PC bug | |
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24970 | 27/01/2019 | Évolution | Netflix | Tous | Fermée | Netflix en 5.1 | |
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24979 | 27/01/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Fermée | Accès à des partages SMB | |
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24995 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Player qui freeze tout le temps. Vraiment mais vraiment ... | |
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24996 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Sifflement et freeze de l'image MàJ 1.0.2 | |
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25004 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | IMAGE ONE V7 | |
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25028 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | je suis patient mais... | |
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25032 | 28/01/2019 | Anomalie | CEC | Tous | Fermée | Lors d'un arrêt du player, le HDMI CEC n'éteint pas la ... | |
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25044 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | SPLIT HDMI | |
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25051 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Pas de cast Deezer depuis appareil mobile | |
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25079 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | menu son | |
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25091 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | TV bug | |
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25092 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Suite à mise à jour,video figée et son aigu emis. | |
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25101 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | bouquet dispo uniquement si nous sommes sur une chaîne ... | |
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25103 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | image figée | |
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25104 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | ergonomie et fonctionalités du timeshifting très insuff ... | |
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25109 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plus rien... | |