Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
 23855 02/01/2019ÉvolutionTélévisionTousFermée Manque sur le player un voyant lumineux pour savoir si  ... Description de la tâche

Avec le CEC on éteint normalement TV et Box d’une seule pression. Mais il m’est arrivé plusieurs fois que les 2 appareils se désynchronisent, dans ce cas la TV peut s’éteindre mais le player être encore allumée sans n’avoir aucun moyen de vérifier que le player est bien éteint. C’est au téléphone avec Free que j’apprenais par exemple que ma TV était toujours allumée et consommait 7Mo. Un voyant lumineux (il y en a plusieurs dispo sur la Box) pourraît être utilisée. Avec la révolution nous avions les codes couleurs bleu, rouge et violet qui étaient très pratiques.

 23871 02/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Pas d’affichage sur télécommande tactile   Description de la tâche

Il n’y a que mute, allumer, plus et moin afficher sur la télécommande tactile

 23882 02/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée VPN Pulse Secure inutilisable lorsque agrégation activé ... Description de la tâche

connexion hyper lente avec VPN pulse secure. Télétravail impossible.
Le vpn etablit correctement la connexion mais impossible de synchroniser le courrier outlook ou de surfer.

 23893 02/01/2019AnomalieTimeshiftingTousFermée Timeshifting son et freeze  Description de la tâche

Bonjour
Lorsque j’utilise le Timeshifting et que je relance la lecture, pas de son, le menu ne s’en va pas et au bout de qques secondes l’image freeze... obligé de revenir au direct.... donc Time shifting inutilisable.

Source: adsl en HD
Source son: Hdmi

J’ai essayé sur plusieurs chaines sans changement.

Bon courage...

 23899 02/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée pouvoir creer des scenarios,  Description de la tâche

Il serait très intéressant de pouvoir créer des scénarios pour les ouverture des volets ou pour allumer les lumières.

exemple volet ce ferme a une certaine heure ou lorsque que j’arme l’alarme, extinction de toutes les lumières quand alarme activé

enfin pourvoir piloter les objets connecter comme avec une box domotique ( jeedom, ou autre)

merci

 23910 02/01/2019AnomalieEntrées/sortiesTousFermée Google  Description de la tâche

Bonjour, ce serait top d’avoir également Google Home en assitant vocal, support complet de Google Chromecast.

 23913 02/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Philips Hue (fonctionne pas) avec alexa  Description de la tâche

Alexa ne détecte pas mes lumières, et pourtant le pont est bien connecté a la box et sur amazon bien inscrit

 23922 03/01/2019AnomalieNon triéTousFermée Assistants vocaux  Description de la tâche

Bonjour .
Toujours pas d’assistants vocaux. Manifestement un pb hard sur les micros. 4 leds rouges. Jusqu’à quand attendre un changement de matériel ?. Merci

 23931 03/01/2019AnomalieNetflixTousFermée Netflix Inutilisable  Description de la tâche

Bonjour,
Netflix est inutilisable sur le player Devialet : Code : NW-2-5

Pas de soucis depuis un téléphone ou un pc en wifi.

Bonne journée

 23949 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Pas de touche "I" pour accéder au menu de la chaine en  ... Description de la tâche

bonjour,
quand on regarde une chaîne il est impossible avec la télécommande tactile d’accéder au menu info. la touche n’apparaît pas et si je mets flèche du bas ou haut ça ouvre dans les 2 cas le menu de droite... il serait bien d’avoir touche du haut barre de menu à gauche et touche du bas menu info de la chaîne. Du coup, on est obligé de le faire via la soft touch

 23960 03/01/2019ÉvolutionTélécommande tactileTousFermée Afficher l'affichage dequelques radios favorites sur la ... Description de la tâche

Je n’ai pas forcément envie d’allumer mon écran pour naviguer dans les radio. Vu qu’il y a un raccourci, je pense qu’il est possible de rajouter 4 a 6 favoris via la télécommande tactile. Perso, le soir, quand ma petite famille dort, j’ai pas forcément envie d’allumer l’écran ou de passer par les assistants vocaux.

 23961 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Dolby stéréo décodé en 5.1  Description de la tâche

Bonjour,

je n’ai que du 2.0 si j’active le Passthrough sur mon Ampli compatible ARC / CEC etc
Si je le désactive j’ai le son en PCM en 5.1

passthrough désactivé :
i.ibb.coydnpgngwhats-app-image-2018-12-30-at-16-23-06.jpg i.ibb.co8mgpqrpwhats-app-image-2018-12-30-at-16-23-05.jpg

passthrough activé :
i.ibb.coj9nkxvvwhats-app-image-2018-12-30-at-16-23-07-1.jpg i.ibb.co7gzxm38whats-app-image-2018-12-30-at-16-23-07.jpg

 23966 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Asssitants vocaux HS  Description de la tâche

Bonjour,

Les assistants vocaux ne fonctionne toujours pas correctement ( problème de bouton sur le player)

 23983 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée télécommande tactile HS  Description de la tâche

La télécommande tactile à marché 2 jours, puis à clignoté sur plusieurs touches de façon incontrôlable, puis s’est définitivement éteinte.

 23984 03/01/2019ÉvolutionMessagerie VocaleTousFermée Maintien du service sip  Description de la tâche

Le service sip m’etait bien pratique. Pourquoi le supprimer ? Il serait souhaitable de le voir aussi dans l’offre freebox delta.

 23992 03/01/2019ÉvolutionAlexaTousFermée Compatibilité Freebox Delta / Alexa  Description de la tâche

Bonjour,

Aujourd’hui la Alexa de la Freebox n’est pas entièrement compatible avec les Alexa d’Amazon : Pas de possibilité de faire du mutliroom avec les autres appareils Alexa.

C’est très frustrant...

Et le pire, c’est que la Alexa de la Freebox répond souvent à la place de celui de ma cuisine, en me disant : “Je ne sais pas faire ça blablabla” alors que la Alexa d’Amazon sait le faire elle... Du coup, il m’est souvent impossible d’utiliser Alexa comme il se doit en raison des limites de la Freebox.

Bref, un peu pénible... Pourriez-vous pousser un peu les fonctionnalités de la Alexa de la box (multiroom, appels, etc) pour éviter que cela fasse des interférences avec les produits Amazon ?

Merci à vous !

 23993 03/01/2019ÉvolutionApplicationsTousFermée Accès au micro de la caméra seul  Description de la tâche

Bonjour,

Pourriez-vous permettre, depuis l’application Freebox compagnon, l’accès au seul micro intégré à la caméra, sans le stream vidéo ?

Cela éviterait de pomper toute la data de nos forfaits.

Merci à vous !

 23994 03/01/2019AnomaliePiPTousFermée Pip Caméra instable  Description de la tâche

Bonjour,

Deux fois sur trois chez moi, le Pip de la caméra ne fonctionne pas, l’image reste noire.

Merci pour votre intervention.

 23996 03/01/2019ÉvolutionTélévisionTousFermée Lecture TV/VoD via aggégation 4G  Description de la tâche

Bonsoir,

ayant une ligne longue ne me permettant pas de beneficier de la tv via freebox tv mais possible via molotov,

est il prevu une evolution pour permettre de profiter du debit 4g ( l’assitance free que j’ai contacté m’a confirme que c’est a l’etude mais pour quand ?

merci pour votre retour

 24002 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Erreur 4xx Freebox Compagnon   Description de la tâche

Via freebox os formatage disk dur paramètres de la freebox disk externe mode avancé disk externe alloué ne résous pas le problème de l’erreur 4xx
Une solution ?

2400603/01/2019ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauManque de codecs pour la lecture des vidéos Description de la tâche

Bonjour,

Les vidéos prisent avec un iPhone X par exemple sont de très mauvaise qualité lors de la lecture depuis la Freebox Delta player.
Je ne rencontre aucun problème de lecture depuis ma télé Samsung et depuis mon AppleTv.
La qualité depuis la télé Samsung ou appletv est magnifique en 1080 et il n’y a aucune saccades.
Depuis le player delta, la vidéo et pixelisée et saccade.
Il est même impossible de le régler l’affichage en 60hz. Il reste en 50hz
Je ne rencontrais aucun problème avec la freebox révolution et il était possible de choisir la fréquence en 50hz et 60hz.

 24007 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Réglage du son ???  Description de la tâche

Bonjour,
Le son de cette boite Devialet est loudnessé en permanence.
J’entends bien qu’il faille faire démonstration de ses basses, mais là, c’est la Joconde super siliconée !!!
C’est le son de l’autoradio de super jacky !

**Un égaliseur serait utile, ou , au moins, un mode plus "plat" , plus naturel, est nécessaire.**

Bug: lors d’un plantage en zappant, pourtant gentiment, entre les chaines tv, le player s’est éteint et le son est resté actif, avec une sorte de fréquence continue vers 350hz (ptet ce qui était présent lors du plantage, mystère).

 24009 03/01/2019ÉvolutionAffichageTousFermée Impossible de modifier la fréquence d’affichage en 60hz  Description de la tâche

Bonjour,

Il est impossible de modifier la résolution ni la fréquence d’affichage du Freebox Delta player.
L’affichage se paramètre en 1080 50hz automatiquement alors que j’ai besoin de le régler en 60hz.
En 50hz, les vidéos prisent avec mon smartphone saccadent , ce qui n’était pas le cas avec la révolution car il était possible de modifier les paramètres d’affichage.
Il manque aussi des codecs pour la lecture des vidéos prisent avec un iPhone X par exemple. Les vidéos sont très pixelisées. Ce n’était pas le cas avec la freebox révolution.

 24012 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Utilisation bluetooth en mode non connecté  Description de la tâche

Bonsoir tout le monde. Je viens vers vous pour partager le bug suivant: Impossible d’appairer un tél ou une tablette en bluetooth pour écouter de la musique si le player n’est pas connecter à la box et presque impossible aussi, il bug une même connecter à la box. Pour une box qui est sensé nous appartenir à 480 € on peu même pas s’en servir pour passer du son sans connexion internet à l’opérateur Free en question. Donc inutilisable hors de chez soit pour une soirée de nouvel an ou anniversaire ou autres. ça craint... Merci Free. Avais vous le même problème ?

 24015 03/01/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée La touche "-" pour diminuer le son ne fonctionne pas  Description de la tâche

Je peux augmenter le son avec la touche “+” de la télécommande, mais impossible avec la touche “-” qui ne réagit pas (pas de vibration ni d’effet sur le son). Je suis obligé de diminuer le son avec la télécommande Soft Touch.

 24023 04/01/2019ÉvolutionAssistants vocauxTousFermée integre ok google 
2402404/01/2019ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauimpossible de retourner dans un film
 24025 04/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée bouton micro freebox 
 24026 04/01/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée télécommande problème 
 24031 04/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Échec du téléchargement de la configuration 
 24043 04/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Hurlement du Player à 1h30 du matin... 
 24049 04/01/2019ÉvolutionNetflixTousFermée Espace Abonné à la rubrique Mon offre Netflix. 
2406604/01/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauAvoir ses Chaines Canal+ et Canal Sat sur l'interface "...
 24067 04/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Freebox player Devialet planté suite à un hard reboot 
 24078 04/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Télécommande tactile qui se désactive  
 24081 04/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Variation du son (moins fort, plus fort, moins fort etc ...
 24084 05/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Déclanchement Alexa trop simple 
2409305/01/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauPossibilité de régler la sortie HDMI : fréquence, rendu...
 24100 05/01/2019ÉvolutionNetflixTousFermée Gérer option Netflix 
 24101 05/01/2019ÉvolutionLecteur AudioTousFermée Caisson de basse Devialet 
 24108 05/01/2019AnomalieRéseauTousFermée Utilisation du player avec une connexion autre que la f ...
 24109 05/01/2019AnomalieVODTousFermée Retour arrière Replay 
 24110 05/01/2019ÉvolutionTélécommande tactileTousFermée Ajout bouton nuit  
2411205/01/2019AutreEntrées/sortiesTousNouveauTéléphonie DECT Freebox One
 24114 05/01/2019AnomalieMessagerie VocaleTousFermée Plus d'assistants vocaux  
 24122 05/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Disque dur vu comme absent. 
 24123 05/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée télécommande "tactile" ne répond plus 
 24125 05/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée info chaîne bug en zappant 
 24136 05/01/2019AutreTélévisionTousFermée Que fait on après avoir acheter le player Dévialet ?? 
2414606/01/2019ÉvolutionOk FreeboxTousNouveauOk Freebox quelques commandes importantes a ajouter
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