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26134 | 25/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | impossible de regarder un enregistrement |
Description de la tâche
impossible de regarder un enregistrement impossible avancer rapide écran noir
ça sert à quoi la nouvelle box ???????????????
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26135 | 25/02/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Selection dans les menus |
Description de la tâche
Bonsoir, Je trouve la mise en relief des cadres dans les menus peu lisible Serait il possible de rajouter un liserai blanc autour du cadre chooisit Merci
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26145 | 26/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Lecture rec coupée en manipulant usb du player |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un enregistrement TV sur le player :
- Un câble usb est branché sur le player via un hub usb (celui-ci: https://www.pearl.fr/article/PX1970/hub-usb-2-0-ultra-compact-4-ports). - Une cigarette électronique est en train de charger sur ce câble. - L’enregistrement est en lecture normale. - Lorsque l’ecig est débranchée du câble, la lecture se coupe, écran noir. - Il faut faire bouton retour, pour afficher à la liste des enregistrements et relancer la lecture.
Testé idem avec une autre ecig. Pas testé avec un autre appareil usb branché. Pas testé en direct sur le port usb.
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26150 | 26/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | alexa entend mais se coupe tout de suite |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque j’appelle Alexa il se met en route puis se coupe tout de suite il n’agit pas Lorsque j’appuie sur le bouton micro il fonctionne correctement. Ok Freebox fonctionne très bien De plus lorsque je place la télécommande tactile sur le socle le micro se coupe tout seul et les 4 leds rouge s’allume alors que je n’ai pas touché au micro je pense que ma Delta a un problème matériel. j ‘ai remonté cela à Free depuis vendredi et j’attends une réponse
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26153 | 26/02/2019 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Fermée | Keyboard en Qwerty |
Description de la tâche
Après avoir connecté en sans fil un periphérique clavier/souris via dungle USB le clavier fonctionne parfaitement mais en qwerty. Dommage pour une interface en Français.
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26156 | 26/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | 4K et H265 (HEVC) |
Description de la tâche
Bonjour,
Je pense que pour une box comme la Delta, pouvez-vous nous dire si vous travailler sur une MAJ du player afin de prendre en charge le H265 (HEVC) surtout pour les mkv 4K, ainsi que le DTS ?
Test réalisé:
- copie film 4K HEVC dans le disque interne du Delta player : saccade, impossible a lire - branchement d’un disque dur via USB sur la box : même résultat
Merci pour votre réponse
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26158 | 26/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | API HTTP télécommande réseau |
Description de la tâche
Bonjour, un utilisateur me demande de mettre à jour ma télécommande virtuelle pour Chrome/Firefox (https://www.ssofast.com/iop/gadget-windows-remote-freebox-v5) pour la Freebox Delta, Je n’en possède pas et je ne pense pas que cette API soit dispo vu qu’elle était deprected sur la v6. Mais il me dit qu’il voit dans les menus un code télécommande réseau, or il me semble que ce n’est utile que pour un accès en HTTP, non ? Si cette API HTTP est toujours dispo sur la Freebox Delta, serait-il possible d’avoir des informations de son utilisation ? Cordialement, Eric Blanquer
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26164 | 27/02/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | Pas d'agrégation 4g : Recherche de signal radio |
Description de la tâche
Impossible de faire fonctionner l’agrégation 4g, l’état du modem est en permanence “Recherche de signal radio”. Je suis pourtant dans une zone où la 4g passe dans problème.
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26166 | 27/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | aspect "video" lors de la lecture d'un film |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un film, l’aspect de l’image est trafiqué : personnages détourés de l’arrière plan, impression de 3D. Par exemple, en regardant Scarface (1983), j’ai l’impression de regarder “Peaky Blinders”.
On dirait une version vidéo du film.
Génant !
Merci
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26173 | 27/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | probleme sur univers canal et univers frebox tele |
Description de la tâche
bonjour je rencontre des probleme sur univer canalsat tele et sur les chaine free l image sans va 1 fois par jour 1 fois sur univert tele .1 fois sur univers canal sat peut importe la chaine .l heures ces regulier et aleatoire merci de trouve solution
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26174 | 27/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | probleme telecommande tactile ne fonctionne pas |
Description de la tâche
bonjour j ai recu frebox delta avec telecommande tactile la telecommande etait charge au depart mazis n a jamais recharge sur l indution donc les baterie se sont vide probleme viens d ou de l indution sur player!l OU LA telecommande! aucune idee je suis en attente de retour chez free pour le moment rien
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26180 | 27/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | affichage de n° de chaîne bug toujours |
Description de la tâche
petite piqure de rappelle :(
en zappant, l’affichage de la chaine bug encore — cela n’a pas changé depuis la dernière màj
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26188 | 28/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | le son ne se coupe pas quand on remonte d'un cran dans ... |
Description de la tâche
pardon pour le titre, mais ce n’est pas facile de résumer. En fait, par exemple je regarde une émission TV en direct, si je remonte avec le bouton free, le son de l’émission continue jusqu’à ce que je clique sur mes fichiers ou des réglages, etc... Même si j’éteins ma TV, le son continue. Je suis donc obligé d’aller sur une autre fenêtre(netflix, youtube, le disque freebox, etc...) pour lui couper le sifflet. Je n’ai jamais eu ce problème avec la V6. Suis-je le seul, ou y a t il une ruse connue pour régler ça?
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26194 | 28/02/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Volume par défaut à l'allumage de la freebox si sortie ... |
Description de la tâche
Je configure la sortie audio du player sur HDMI. Lorsque j’allume le player, le volume du player revient systématiquement à environ 20%, et le son est inaudible, il faut systématiquement remonter le son du player. Si la sortie est sur HDMI, le son au démarrage devrait être à 100% (sur le player).
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26195 | 28/02/2019 | Évolution | Télécommande Soft Touch | Tous | Nouveau | Pas de touche pour accéder au PIP sur la softtouch |
Description de la tâche
Lorsqu’on est sur le menu free, on voit en haut à droite, en PIP, l’image de la chaîne qu’on regardait. Avec la télécommande tactile, on a une touche pour rebasculer directement sur la chaine affichée. Avec la softtouch, aucune touche, il faut remonter tout en haut du menu Free et cliquer sur l’image en PIP... c’est lourd
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26196 | 28/02/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Quelle commande CEC pour Netflix ? reponse au press/rel... |
Description de la tâche
J’utilise un adaptateur pulse eight usb pour envoyer des commandes HDMI CEC sur les appareils (application de télécommande).
J’ai réussi à trouver toutes les assignations de touches correspondant à la softtouch (UserControlCode CEC → touche télécommande), sauf pour Netflix. Y a t’il un moyen de mapper la touche Netflix sur un UserControlCode non utilisé ?
est-il possible d’avoir les codes Cec actifs sur le player (et la fonction correspondante).
J’envoie des PressKey / ReleaseKey. Je voudrais pouvoir simuler l’appui long d’une touche en n’envoyant le release que lorsque je relâche le bouton. Cela fonctionne… pendant environ un seconde, ensuite, la touche est automatiquement relâchée même si je n’ai pas envoyé de release. Est-ce normal (je contourne en répétant les envois mais c’est lourd).
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26197 | 28/02/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Contrôle télécommande par url (hd1.freebox.fr) |
Description de la tâche
Est-il prévu de reporter le contrôle “télécommande” par url de la V5 et la V6 sur la V7 ? C’est très pratique.
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26200 | 28/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | PIP incomplet par rapport à la revolution |
Description de la tâche
J’apprécier sur la revolution de pouvoir incruster le PIP à partir du du défilement des chaines sans zapper, surtout quand j’ai mis pose et que je souhaite voir ou en ai une autre chaine sans revenir au direct.
il etait bon aussi de pouvoir échanger le PIP et la chaine actuel d’une simple touche
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26202 | 28/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Allumer la freebox Delta |
Description de la tâche
Je suis obligé d’appuyer 2 fois sur la touche en haut à droite de la télécommande normale (grise) pour allumer la Freebox Delta, la non présence de voyant sur celle-ci n’aide pas non plus
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26204 | 28/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Connection cpl avec delta player |
Description de la tâche
Bonjour Je rencontre un probleme avec l alimentation du cpl sur la freebox delta player La fiche du cpl d alimentation du player est trop sensible d est quon touche un peu au playeri il s eteint ou la fiche ce debranche carrément Quelqun aurait le meme souci que moi ? Je trouve que la connection entre l alimentation et le player n est pas tres bien faite il faut jouer avec le cable dans un meuble tv
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26209 | 01/03/2019 | Évolution | Télévision | Tous | En attente de réponse | Réglage taille PIP |
Description de la tâche
j’Appréciais sur la révolution de pouvoir choisir la taille du PIP, de plus si il était possible de faire fluctuer la taille directement sans sortir de la TV pour aller dans les paramètres, cela n’en serait, à mon sens, que mieux
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26216 | 01/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [Freebox OS / Accès aux disques USB] |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la Freebox Revolution, depuis l’interface Freebox OS, j’avais la possbilité de voir tous les disques qui étaient connectés en USB soit au serveur, soit au player.
Depuis la Freebox Delta, je n’accède qu’au disque “Freebox” et plus aux autres disques connectés.
Merci d’avance,
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26221 | 01/03/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | Pas de son fichier. MKV |
Description de la tâche
Problème sur la lecture de fichier. mkv pas de son sur ces films de manières aléatoires...
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26224 | 01/03/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Réseau téléphonique femto |
Description de la tâche
Ou est passé la Femto je capte plus rien avec mon mobile !!!
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26237 | 02/03/2019 | Anomalie | Multiposte | Tous | Fermée | Multiposte V6 qui coupe au bout 1/2heure |
Description de la tâche
Bonjour. La V6 en multiposte se coupe au bout d’une 1/2 heure. Je suis obligé de débrancher la V6 physiquement pour la redémarrer. Et le problème revient (même durée...) Le multiposte est donc inutilisable....
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26239 | 02/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Alexa ne trouve plus une seule musique | |
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26242 | 02/03/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | telecommande tactile pas de reaction du player | |
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26247 | 03/03/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Possibilité de désactiver completement les freeplugs. | |
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26251 | 03/03/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | qualité devialet | |
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26257 | 03/03/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Tous | Fermée | Assistants vocaux KO, télécommande contextuelle KO, bou ... | |
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26258 | 03/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Jeu en ligne impossible sur XBOX ONE depuis passage à l ... | |
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26267 | 04/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Player Delta ne sort pas de veille | |
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26278 | 04/03/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Tous | Fermée | Delta non reconnue comme appareil avec alexa intégrée | |
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26284 | 05/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Lecture multimédia | |
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26285 | 05/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | freeze image et/ou écran noir | |
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26294 | 05/03/2019 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Notification de fichier en cours de lecture, vu | |
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26307 | 06/03/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | Le Kiosk | |
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26313 | 06/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | version 1.0.4 | |
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26323 | 07/03/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | Lecture films MKV (sur clé ou DD) | |
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26339 | 08/03/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie Audio pour boitier Médiamétrie | |
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26342 | 08/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plantage replay M6 | |
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26343 | 08/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plus d'accès au serveur Synology avec Player Freebox De ... | |
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26344 | 08/03/2019 | Anomalie | CEC | Tous | Fermée | Problème son | |
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26345 | 08/03/2019 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | CPL HS et problème fiche | |
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26347 | 08/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Le player delta est completement eteint donc debranchag ... | |
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26349 | 08/03/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | association connexion réseau | |
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26352 | 08/03/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Formats videos | |
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26358 | 09/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | ajout de camera ip wifi deja existante | |
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26364 | 09/03/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Nouvel enregistrement refusé, espace disque "insuffisan ... | |
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26370 | 10/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plantage Delta player avec l'Avance rapide et retour | |