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25213 | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaines Bouquet Africain en Format Letterbox impossible ... |
Description de la tâche
Bonjour certaines chaînes (448 à 467 environ)du bouquet africain que j’ai pris en option sont en Letterbox par défaut et impossible de régler l’affichage en plein Écran comme sur les Freebox précédentes.Une mise à jour est-elle prévue dans ce sens? J’ai une Tv LG
LG 55UJ620V Classe 55” TV LED Smart TV webOS 4K UHD (2160p) 3840 x 2160 :Pas de soucis pour régler l’affichage avec le player Révoltion et la mini 4k. Merci
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25223 | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Baisse de puissance |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai l’impression que depuis les dernières mise a jour, le son est moins fort qu’avant. Exemple maintenant je suis obligé de mettre a 50% pour avoir un son égal a 35-40%. Cordialement.
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25230 | 01/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plantage TV après annulation |
Description de la tâche
Après avoir appuyé sur enregistrement et annulé, la partie TV est planté (image noir) Obligation de redémarrer le player.
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25231 | 01/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bouton power sur télécommande |
Description de la tâche
Le bouton power de la télécommande tactile ne fonctionne pas
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25233 | 01/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossible d’avancer dans la lecture d’un enregistremen ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai reçu ma Delta hier et j’ai enregistré un programme hier soir. Quand j’ai voulu le regarder ce matin, je me suis aperçu que lorsque j’avançais, il m’était impossible de relancer la lecture. L’image reste figée. Je peux naviguer dans les autres menus (TV, Replay...) mais impossible de lancer quoi que ce soit. J’ai été obligé de débrancher le player et de le relancer pour faire fonctionner normalement la box. Je précise que dans ma chambre, avec la mini 4K, je peux avancer dans l’enregistressent. Pour info, le player delta est relié avec les Freeplugs et la mini 4K est reliée avec un câble ethernet.
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25284 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Télécommande Tactile ne fonctionne plus |
Description de la tâche
La télécommande Tactile ne s’allume plus du tout et quand je met en charge rien ne se passe non plus. j’ai mis mon S9 plus en charge et il charge donc c’est bien la télécommande qui est morte
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25285 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Firmware 1.0.3 bug du replay |
Description de la tâche
J’ai récemment remarqué qu’en lançant un programme en replay, des bugs critiques apparaissent :
- Si vous mettez en pause votre replay, ou voulez revenir en arrière/avancer etc. L’image se fige et il est impossible de reprendre le programme.
À ce niveau là, vous pouvez revenir à l’interface Freebox mais si vous essayez de lancer le flux TV, image noire et pas de son. Flux TV coupé. En redémarrant le Player, plus d’image du tout. Bug complet.
Redémarrage électrique nécessaire. J’ai rencontré ce problème à chaque fois que j’ai essayé de lancer un replay donc à priori à éviter si vous avez le même problème.
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25291 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Player bloqué - message Association - Echec du téléchar ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis ce matin, alors que mon player fonctionnait correctement depuis plus d’un mois, le player est bloqué en affichant le message Association - Echec du téléchargement de la configuration. J’ai tenté plusieurs manipulations : -redémarrage du player - redémarrage du server, - redémarrage des freeplugs, - reconfiguration d’usine du player, - connexion en wifi
Mais rien n’y fait, le message est toujours apparent et le player toujours bloqué. A noter que le player est bien présent dans la liste des périphériques affichés sur freebox OS. Bref je ne sais plus quoi faire pour rendre le player de nouveau opérant. Merci d’avance pour l’aide que vous voudrez bien m’apporter
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25311 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Assistants vocaux ne fonctionnent pas |
Description de la tâche
Ils fonctionnaient déjà très mal, voire pas du tout avec la version 1.0.2. Pour le service Alexa, j’ai toujours eu une erreur à la configuration de départ, avec le message veuillez réessayer ultérieurement… Pour l’assistant OK Freebox, j’avais une brève apparition de l’icône de l’assistant vocal en bas à droite de l’écran, mais il se refermait aussitôt comme s’il n’entendait rien. Pas de signe sur le dessus du player indiquant que le micro était désactiver, les voyants n’étaient pas au rouge. Depuis le passage en version 1.0.3 service Alexa identique, pas de configuration possible, veuillez réessayer ultérieurement… pour OK Freebox, je n’ai même plus d’icône d’assistant qui apparait en bas à droite, mais un simple obscurcissement de l’écran…
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25313 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Réglages écran n'agissent pas sur les menus de l'interf ... |
Description de la tâche
Problème présent depuis la version 1.0.2. et toujours présent sur aversion 1.0.3 Lorsqu’on procède au réglage de la taille d’image (avec le 1 en haut à gauche, puis le 2 en bas à droite). Une fois les réglages terminés, l’interface free ne respecte pas ces réglages, touts les menus sont légèrement tronqués sur les côtés.
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25317 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Enregistrement, avance rapide avec la flèche droite ne ... |
Description de la tâche
Lorsque je lance un enregistrement, je ne peux pas avancer dans de 30 secondes avec la flèche gauche de la télécommande , par contre si j’appuie sur la touche retour et que le bandeau avec le nom de l’enregistrement disparaît, alors on peut appuyer sur les flèches de la télécommande pour avancer ou reculer dans la vidéo. A noter que lorsqu’on lance la vidéo et qu’on laisse le bandeau du titre de la vidéo, on peut avancer en tapant sur un chiffre (correspondant à un dizaine de pourcentage de la vidéo, 5=50%).
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25324 | 02/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Le flux TV doit beneficier de l'aggregation 4g |
Description de la tâche
Impossible d’avoir le multi poste avec cette limitation.
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25335 | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | plus d'ampli depuis dernière mise à jour |
Description de la tâche
J’ai la dernière mise à jour le serveur et depuis je ne peux plus accéder à mon ampli.
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25343 | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | vidéos Youtube nons lues |
Description de la tâche
ce bug existait déjà sur la V6, et j’attendais beaucoup de Delta.. mais toujours même problème de lecture de beaucoup de vidéos MP4 sauvegardées de Youtube. Obligé de les réencoder pour les voir, ou passer par un autre moyen. Il doit seulement manquer un ou deux codecs. J’espère que ce sera réglé avec une maj prochaine. Pas de problème en lecture directe cependant.
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25344 | 03/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | explorateur fichiers sans choix d'affichage |
Description de la tâche
dans les menus de la V6, on avait le choix de consulter son explorateur en vue simple, ou en vue détaillée avec affichage des contenus et prévisualtion à droite. Or là, on n’a pas le choix autre que d’avoir les prévisualisations, et c’est parfois pénible et bruyant. Si j’ai raté une fonction, merci de me le préciser.
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25345 | 03/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | arrêter la tâche en cours lorsqu'on remonte au menu "to... |
Description de la tâche
la question est dans le titre. Là encore pour quoi la tâche en cours(et surtout le son) ne se coupe pas lorsqu’on appuie sur la touche Free? C’est très pénible. Ca le fait aussi bien pour la TV que pour une vidéo regardée.
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25346 | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Télécommande tactile se met à vibré toute seul |
Description de la tâche
La télécommande tactile se met à vibré toute seul par intermittence plusieur fois par jour jusqu’à déchargement même quand elle est poser et ne sers pas
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25352 | 03/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | avoir la possibilitée d'avoir skype sur freebox |
Description de la tâche
Bonjour, ce serait pratique de pouvoir passer des Visio Skype via la Freebox.
Cdt
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25357 | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freeze sur replay |
Description de la tâche
Freez sur le replay “des racines et des ailes” sur " le dauphiné” de France 3
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25361 | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Probleme sur les radios |
Description de la tâche
Gros problèmes sur les radios. Quand nous sélectionnons la radio, celles-ci se coupe au bout de 10 secondes. Problèmes rencontrer sur europe 1, Rtl et Rfm et certainement d’autres. Par contre pas de problèmes sur les differentes Radio de France Inter !!!
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25363 | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Probleme sur les replay |
Description de la tâche
Beaucoup de problèmes quand nous sélectionnons les replay. La televison s’arrete !!
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25379 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Time shift avance rapide provoque un blocage de la box |
Description de la tâche
Bonjour Lorsque je mets pause sur la télévision et que je veux faire une avance rapide, tout se bloque, la télé ne fonctionne plus et je suis obligé de redémarrer ma box.
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25380 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Son player + 4 led rouge |
Description de la tâche
D’un seul coup, en pleine nuit, le player fait un bruit style “ding dong” et 4 diodes rouge.. Obligé de débrancher le player... Premier fois que j’ai ceci...
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25383 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Led player rouge + ding dong du player |
Description de la tâche
En pleine nuit, un bruit “ding dong” du player + 4 diodes rouge. Obligé de faire un reset...
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25385 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Le player s'allume tout seul |
Description de la tâche
Cette nuit, mon player et donc mon écran télé s’est allumé tout seul 3 fois, réveillant tout le monde car une chaine télé se lance en arrière plan. Je précise que tout était sur veille (écran et player). Incompréhensible, je vais devoir le débrancher chaque soir ?
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25404 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | test | |
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25421 | 05/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freeze et ensuite sifflement | |
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25436 | 05/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Ecran Noir régulier ! | |
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25449 | 05/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Compatibilité multiroom | |
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25458 | 06/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Home cinéma | |
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25480 | 06/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bogue critique du service de rattrapage TV | |
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25491 | 07/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Perte du Signal TV | |
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25523 | 08/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | coupure télé | |
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25526 | 08/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème du payer et agrégation 4G | |
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25531 | 08/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Signalisation Marche/Arret | |
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25532 | 08/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Indication niveau sonore | |
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25562 | 09/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Services Freebox Delta | |
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25583 | 09/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bug systématique sur avance rapide timeshifting, enregi ... | |
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25586 | 10/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Start Over comme canal play ou Molotov | |
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25587 | 10/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Reprise du programme au début | |
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25588 | 10/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaïque de plusieurs chaînes comme canal play sur shie... | |
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25605 | 10/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | IMAGE FIGEE | |
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25616 | 10/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Lecture H265 fluide ! | |
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25618 | 10/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freeze télé sur enregistrement | |
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25619 | 10/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Time shifing ne fonctionne pas | |
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25623 | 10/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Alexa et ok freebox ce désactive | |
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25624 | 11/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Alexa répond uniquement en anglais | |
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25625 | 11/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bug TV quand changement de chaine trop rapide | |
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25648 | 11/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | mode pause fonctionne partiellement | |
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25652 | 11/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Taille des sous-titres | |