Mon problème , je suis déçu du son de mon player ,il est trés faible comparé à ce que j’eai pu ecouter sur un data center..et meme pour une barre de son , il est trés faible!! Cher la barre de son!!! qui ne donne rien

J’ai contacté free et la réponse attendre une mise à jour , alors que depuis le 30 janvier plus de mise à jour....

A quand c’est corrigés??

Cordialement

Bonjour,

“OK Freebox Allume la lumière de la salle à manger” : 3 fois sur 5, la Delta lance la radio ! 1 fois sur 5, il ne se passe rien, 1 fois sur 5, il transmet l’ordre à la lampe… (et là c’est une autre histoire, 2 fois sur 3 elle reste éteinte)

Le même phénomène arrive également avec “OK Freebox Allume la lumière du salon”... mais là c’est beaucoup moins fréquent, 1 fois sur 5, car 3/5 il allume bien l’ampoule.

Dans les deux cas, l’interface se fait avec un pont Hue vers des ampoules Philips.

Bonjour,

Alexa émet un petit son quand elle est sollicitée (et qu’elle a entendu son nom), et son icône s’affiche à l’écran (s’il est allumé)… dans 100% des cas. Sinon, c’est qu’elle n’a rien entendu !

Pour OK Freebox, qui est configuré de la même manière avec notification sonore :
- parfois (souvent), il fonctionne comme Alexa : un signal pour indiquer qu’il est à l’écoute, son icône s’affiche sur l’écran… et il montre les mots reconnus

- mais 1 fois sur 5 ⇒ rien, pas un bruit, pas un icône à l’écran : n’aurait-il rien entendu ??? Et pourtant si, il est bien en écoute et va répondre à un changement de chaîne, à la fermeture d’un volet roulant… et même avec une petite phrase de confirmation quand il s’agit de domotique, et également par “Désolé, je ne sais pas comment vous aider !” quand vous vous êtes égosillé à répéter 5 fois “OK Freebox” parce que vous n’avez pas entendu son petit gong de réveil et pensez qu’il fait la sourde oreille !!!

Bref une broutille… qui nous pousse à crier plus souvent sur OK Freebox que sur Alexa !

TV/time shift/replay/ etc... le player se déconnecte et cherche laborieusement à se reconnecter.
Lors de l’utilisation de netflix par le téléviseur ou par un lecteur dvd même problème.
Conclusion, le player ne semble pas être en cause . Mais la box elle-même !
pour l’instant toujours pas de réponse

L’audio description se met automatiquement en TNT alors que je l’ai désactivé.

Bonjour,

Je suis assez surpris de voir que depuis la réception de mon player il y a plusieurs semaines, ce dernier est en version 1.0.4, mais que dans ce bug tracket, on ne peut loguer des bugs que pour la version 1.0.3 !

Les équipes de Free suivent elles réellement ce tracker ? Je suis assez surpris notamment de ne jamais voir de réponse “officielle” aux sujets que je consulte, alors que certains datent de plusieurs mois !

J’ai une delta avec Player Devialet (v7) + option Multi tv conservée avec player V6 révolution.
Sur le Player révolution les applications ne s’installent pas (votre server n’est pas à jour).

bonjour
je fait un appel au développeur
ou sont t il ?
plus aucune mise a jour
au téléphone on nous dit les mise a jour arrive
et toujours rien depuis fin janvier

Bonjour,

Est-il possible, en cours de visionnage d’une émission / film de pouvoir basculer rapidement le
son du mode HDMI vers DEVIALET et inversement sans repasser par la case Free → Réglages
→ Son → ... et devoir refaire le cheminement inverse pour retrouver sa lecture ?

Merci,

Bonjour,

Dans l’interface WEB freeboxos, il est impossible de voir un disque dur s’il
est branché en USB au player Devialet.
Est-il possible de faire quelque chose ?

Merci,

Bonjour,

L’image de mon Panasonic Plasma “freeze” régulièrement lorsque l’on regarde une chaine de télévision. Souvent d’ailleurs lors de changement de scène qui ont beaucoup de mouvement. Un décalage de synchro se crée alors à ce moment là et il faut 4 à 5 secondes pour que toute l’image se resynchronise à nouveau.

J’ai l’impression que cela est lié aux débits Internet qui est pourtant autour de 13Mo.

j’ai mis la version 1.0.4 sur le player mais l’avance rapide sur un enregistrement bloque toujours tout, et ce depuis 2 mois !
à 480 € l’achat du devialet je trouve que c’est un peu fort...
et je demande aux développeurs de résoudre vite le problème,
merci d’avance

Bonjour,
L’accès à certaine fonction est inaccessible parfois, que ce soit pour se connecter sur Netflix, ou bien les fichiers sur le disque dur, soit l’écran devient noir, soit une fois cliqué sur le choix, l’écran du menu principal revient, des fois, il faut juste insister, d’autres fois, il faut rebooter le player.

Merci par avance

J ai les problèmes suivant:

l image stop et je dois rebooter 2 à 3 fois par jours

impossible en replay d’avancer ou reculer .. sinon je reboot

impossible en REC d’avancer ou reculer

pour un tel produit, si cher , ce sont des problèmes qui touche la basique utilisation d’un box

Depuis la dernière MAJ, c est pire encore

c est pas possible

Est il possible d’avoir le son sur alexa et de le mettre en même temps sur un casque ? Si oui comment...

La plupart des films encodé en 2160p ne sont pas lisibles sur le Player. Je pense qu’il faudrait rajouter des codecs

- Son irrégulier sur player,: son qui monte et devient plus clair “1 seconde”, comme si il y avait un mauvais contact.
- Image qui se fige et écran noir: “En zappant même lentement”, “En revenant du mode pause” “en passant de Netflix à la TV classique” - Reboot intempestif du player sans motif
- Après reboot du player: Message “nombre de flux trop important”, “Ecran noir sans message”, “Image mais pas de son”, “reboot qui enchaîne sur nouveau reboot” - Perte de connexion Alexa après reboot

Ma freebox delta gèle complètement si j’utilise la mosaïque pour changer de chaîne.
Ma freebox delta bug et gèle EGALEMENT si je change la chaîne avec le bouton de prog + -.
En gros, je n’ai quasiment aucun moyen de changer de chaîne sans faire planter la delta.
Etant donné que la freebox sert essentiellement à regarder la télé, c’est plutôt une sévérité haute...
Et extrêmement dérangeant...
Merci

Est-ce qu’il serait possible de pouvoir agréger sa delta avec la 4G orange ou cele d’un autre opérateur. La Delta nous appartient quand même alors pourquoi tant de restrictions???

delta Player chouette! rebooter sans arrêt car blocage image, cerise sur le gâteau le son est décalé de mieux en mieux vraiment des soucis
A quand une vrai mise a jour? c’est désespérant car la je reconnais pas free a part ramassé le fric déçu et je me demande si je vais pas repassé a la V6 ou changé de fournisseur

Bonjour,

Mon freebox player n’affiche aucune image sur mon téléviseur.
j’ai vérifié la connectique, les branchements, cablé en ethernet, tout, mais invariablement mon téléviseur LG indique “pas de signal”.
Cela fonctionne évidemment avec n’importe quel autre appareil HDMI.
J’ai aussi tenté le reset sans succès...

J’ai fait échanger le player, et à l’arrivée du 2e, même symptôme !
Donc, je ne vois donc que deux possibilités :
- un problème de compatibilité avec mon téléviseur
- avoir reçu 2 fois un player devialet défectueux.

Y-a-t-il des cas recensés de téléviseurs non compatibles ?

Je vais essayer de trouver un téléviseur récent pour vérifier si cela vient de ma TV, mais je suis évidemment bien décu !

Bonjour,

Suite lecture youtube, la partie tv repon dans le vide... Obligé de rebooter le player

Apparemment en restant appuyée plus de 5 secondes sur la touche free le player retrouve la vidéo ensuite et donc inutile de reboote le player.
J’ai l’impression que c’est plus un problème de flux plus qu’un problème du logiciel du player.
L’idée de la touche n’est pas de moi je l’ai trouvée sur un autre commentaire, également sur un autre free change des modules fibre chez certains pour régler ce souci. A confirmer
Je vais appeler free pour me plaindre à nouveau du blocage player et voir s’il me change ce module fibre.