Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
 23239 22/12/2018ÉvolutionYouTube/DailymotionTousFermée Possibilité de désactiver la lecture auto  Description de la tâche

Tout comme sur le site de youtube, il serait sympa de mettre en place une option permettant de désactiver la lecture automatique dans l’appli.

 27300 13/05/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousFermée Impossible de lire une vidéo 4K HDR sur Youtube  Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque j’essai de lancer une vidéo au format 4K HDR sur Youtbue, la résolution max proposée est de 1080p, par contre si la vidéo n’est pas HDR la vidéo peut-être lue en 4k.

Bien à vous.

 27740 29/06/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousFermée YouTube marche pas  Description de la tâche

Bonsoir
YouTube ne fonctionne plus ca charge et on arrive jamais sur youtube
Avec mon portable en chromecast ca fonctionne pas non plus

2778103/07/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousNouveauYoutube Description de la tâche

Suivant les touches que j’appuie sur la télécommande cela me renvoi sur le menu principale de freebox

 28149 28/08/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousFermée YouTube ne démarre plus  Description de la tâche

Depuis plusieurs jours l’application YouTube ne démarre plus sur la freebox delta.
J’ai la page de chargement avec le symbole qui tourne et puis c’est tout. Impossible d’aller plus loin.

Pour ma part depuis la version 1.0.6 les problèmes s’accumule:

  • Plus de YouTube
  • Plus de ALEXA, “Il y as un problème, réessayé plus tard”

Le reboot de la box ne fait rien.

2872023/10/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousNouveau (One) Reboot obligatoire pour passer de la TV à youtub... Description de la tâche

Bonjour à Tous,

J’ai une Freebox one depuis quelques mois et j’ai le problème suivant :

Si je veux passer de la TV à NF, le Replay, youtube (Je n’ai pas testé d’autres services) je dois systématiquement redémarrer la freebox !! sinon pas de son, les films de se transforment plus en diaporama qu’autre chose et le son qui va avec !!

Par contre, une fois sur youtube, pas de problème pour aller sur NF ou revenir à la TV. Mais revenir à la TV voudra dire qu’il faudra à nouveau redémarrer la box pour revenir sur youtube !!

Pas pratique vous en conviendrez. Suis-je le seul à avoir ce problème ??

Réponse de la hotline free : continuez à redémarrer..

Merci d’avance pour votre aide.

2932906/12/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousNouveauecran noir Description de la tâche

bonjour

quand j’envoie une video de mon iphone sur le player qui et en veille j’ai un écran noir et le son de la video je suis obligé de me déconnecté et re connecté

2994810/02/2020AnomalieYouTube/DailymotionTousConfirméSwitch youtube kids/youtube Description de la tâche

Bonjour,

Voici le contexte, lorsque je lance youtube, que je retourne sur le homepage via bouton free, que je lance youtube kids, c’est youtube qui ce ré-ouvre (l’inverse est également vrai).

Pour palier à ce pb, je lance l’explorateur de disque → retour sur le home pour pouvoir lancer la bonne application.

Est-i possible d’ajouter un auto kill de l’appli youtube/youtube kids ?

Merci :)

 34931 26/05/2021ÉvolutionYouTube/DailymotionTousFermée Bloquage application sur Freebox Delta YOUTUBE / DAILY  ... Description de la tâche

Bonjour,
En tant que parents, nous souhaitons pouvoir bloquer depuis une interface ou autre les application de la DELTA Player comme Youtube ou autres application.
En choisissant cette box "Haut de gamme" nous espérions accéder à ce genre de fonction, mais malgré des relances répétées auprès de l'assistance, rien n'a été mis en place et nous ne devons pas être les seuls parents à souhaiter ce type de fonction.
Par avance merci.
Cordialement,

3583825/10/2021ÉvolutionYouTube/DailymotionTousNouveauContrôle parental youtube Description de la tâche

Bonjour,

Ce serait magnifique si les dev pouvait ajouter une possibilité de bloqué des applications comme youtube Twitch etc. Via le code parental.
La soit on bloque tout le player ce qui est embêtant soit on doit laisser en libre accès.

Merci et bonne journée.

 24109 05/01/2019AnomalieVODTousFermée Retour arrière Replay  Description de la tâche

Il est impossible de faire du retour arrière sur les vidéos regarder en replay . Dès que l on appui sui la touche retour, la vidéo redémarre au début . Essai fait sur le replay de rmc découverte

 26923 19/04/2019AnomalieVODTousFermée Bug vod ?  Description de la tâche

Salut
J’ai entre 65 et 70 Mb/s qui arrivent a la box ..
Les chaînes ultra nature 4k et festival 4k fonctionne très bien mais quand je veux regarder un film en 4k sur la vod , il me dit que je n’ai pas assez de débit et qu’il va lancer la vidéo en HD ....

 27474 30/05/2019ÉvolutionVODTousFermée Application Canal Play  Description de la tâche

Bonjour,
L’application Canal Play étant déjà installé sur la Delta, il serait vraiment cool de pouvoir y accéder lorsque que l’on a un abonnement à Canalsat Intégral.
Aujourd’hui quand on ce met sur l’appli en plus il y a déjà possibilité de créer plusieurs profils, il faudrait pouvoir ajouter ces identifiant Canalsat et comme sa pouvoir profiter des programmes que je paye déjà. Et surtout pouvoir les regarder sur la tv plutôt que sur mon téléphone. Puisque l’application est déjà sur la box...
Merci.

2778503/07/2019AnomalieVODTousNouveaunetflix Description de la tâche

bonjour
décalage son voix sur netflix très agaçant
et un reboot ne change rien

cordialement

2812226/08/2019ÉvolutionVODTousNouveauAjout de différentes piste audio CanalVOD Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de prendre le film Alita depuis CanalVOD, à ma grande surprise on ne peut pas sélectionner la langue audio,serait-il possible d’ajouter cela dans la prochaine mise à jour.

Je pense que beaucoup de personne aiment les VO, je ne voudrai pas prendre le risque de prendre un autre film alors que je n’aurais pas le choix sur la piste audio.

Cordialement.

2887904/11/2019ÉvolutionVODTousNouveauApplication Apple TV+ Description de la tâche

Bonjour

Serait-il possible d’ajouter le service VOD Apple TV+ car cela est très compliquer pour avoir un support compatible avec cette chaîne vod

D’avance merci

2962707/01/2020AnomalieVODTousNouveauAmazon Prime film 2.35 étiré verticalement sur écran 16... Description de la tâche

Bonjour,
Quand je regarde un film Amazon Prime en 2.35 ou 2.40, ils est déformé verticalement pour mon écran 16/9° au lieu d’avoir les bandes noires hautes et basses comme sur toutes les autres sources y compris Netflix ?
Je ne sais pas si ça vient d’Amazon ou de Free, mais c’est très désagréable à regarder.

 29807 25/01/2020ÉvolutionVODTousFermée Application AppleTV+  Description de la tâche

Bonjour, devant l’incohérence commerciale entre android et appletv+ il serais sympa d’avoir sur le player delta une appli pour pouvoir se connecter et utiliser la vod avec appletv+. Pas de solution actuellement hormis quelques marques de tv et le firestick amazon

 32976 01/11/2020AnomalieVODTousFermée Replay dix pour cent episode 4 probleme d encodage (pix ... Description de la tâche

Bonjour il y a un problème de flux sur cet épisode... l épisode n est pas regardable. Je n avais pas de souci sur le 1/2/3. Saison 4 épisode 4.

 33831 25/01/2021AnomalieVODTousFermée Retard de la vidéo vs son avec certains types de médias  Description de la tâche

Bonsoir,

depuis 1 mois je me suis séparé de mon vieux home cinéma (qui ne prenait pas en entrée la 4k) au profit des enceintes du Devialet.
J’ai donc relié mon player à ma TV (Panasonic FZ800E) avec un câble hdmi pour l’image et un toslink pour l’audio de la tv.
Lors que j’utilisait mon home cinéma, avec l’audio sur la sortie hdmi, je n’avais pas remarqué de décalage audio. (sauf après avoir déclenché Alexa pendant le visionnage d’une chaîne de la TNT)
Là avec le son restitué sur le player directement (le home cinéma n’est plus branché du tout), j’observe un retard de l’image dans ces cas suivants :
-Certaines vidéo sur Amazon prime, par ex le spectacle d’Ary Abittan
-Replay de M6/W9
-Lecture de films via P2F transcodés en AAC 5.1 (décalage absent si je lis strictement le même film via Plex de ma TV et même transcodage du son)

Par contre je n’ai pas de décalage avec Youtube, Netflix ou les chaînes Freebox TV en HD+

Mac de mon player si besoin de test : 34:27:92:86:7B:E8

Merci

 35383 09/08/2021AnomalieVODTousFermée Impossible de se connecter à l'application Sybel+  Description de la tâche

Bonjour,

L’ouverture de l’application échoue pratiquement à chaque fois.
“Une erreur est survenue, vous allez quitter l’application.” Quand cela fonctionne impossible d’essayer gratuitement, ni de rentre les informations d’un compte existant.

2299014/12/2018ÉvolutionUSBTousNouveauUtilisation conférence Description de la tâche

Est-il possible d’envisager une intégration type Skype / Teams, Hangout ou autre permettant de faire des visio conférence que ce soit avec sa famille ou avec des collègues tranquillement installer dans son salon. Il faudrait pouvoir gérer des webcam pour que ce soit plus conviviale. Ce type d’application n’est pas disponible sur le store des Android TV et ça manque à pas mal de gens donc cela pourrait être un facteur différenciant pour avoir des Delta en salle de réunion.

 23728 30/12/2018AnomalieUSBTousFermée DD externe invisible  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis l’explorateur de fichier freebox OS ou depuis le réseau, impossible de voir les DD externes qui pourtant fonctionnaient bien avec la V6.

Pas moyen de transferer mes données sauvegardées depuis la V6 via mon DD externe.

Sinon les données et le disque apparaissent bien depuis la gestion des medias depuis le menue TV de la freebox

 25402 04/02/2019AnomalieUSBTousFermée DD externe - Audio su .mkv non supporté  Description de la tâche

a priori le format .mkv n est pas supporté sur un DD externe
en effet pas de son ...

2664325/03/2019ÉvolutionUSBTousNouveauWebcam Description de la tâche

Bonjour, il serait intéressant de pouvoir brancher une webcam sur le player afin de faire des appels en visio.

3055508/05/2020ÉvolutionUSBTousNouveaupas de gestion de mise en veille usb externe
 36047 01/12/2021AnomalieUSBTousFermée Prise USB C d'alimentation ne tient pas 
2917726/11/2019AnomalieUnivers TVTousNouveauProblème affichage Tv TOSHIBA 55T6863DG
2718404/05/2019ÉvolutionUnivers Canal+/SatTousNouveauIntégration des chaînes HD+
2752405/06/2019AnomalieUnivers Canal+/SatTousConfirméChoix qualité du flux
 27525 05/06/2019AnomalieUnivers Canal+/SatTousFermée Canal+ à la demande ne mémorise pas la préférence de la ...
2752605/06/2019AnomalieUnivers Canal+/SatTousConfirméCanal+ à la demande & avance rapide
 27527 05/06/2019AnomalieUnivers Canal+/SatTousFermée Canal+ à la demande de mémorise pas l'historique des l ...
 27648 19/06/2019AnomalieUnivers Canal+/SatTousFermée égalisation du volume sur les chaines canal avec bandea ...
2902014/11/2019ÉvolutionUnivers Canal+/SatTousNouveauProblème fonctionnalité Canal
 30405 20/04/2020AnomalieUnivers Canal+/SatTousFermée Espace "a la demande" et replay indisponible. 
3522016/07/2021AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauimpossible de l'option de replay sur l'application Cana...
3896810/02/2024AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauPixelisation après un certain temps sur une chaîne
2573713/02/2019ÉvolutionTwitch.tvTousNouveauModification du tri dans l'affichage des vidéos d'un st...
 28713 22/10/2019AnomalieTwitch.tvTousFermée absence de flux sur twitch 
 30327 02/04/2020AnomalieTwitch.tvTousFermée accès chaînes FR Twitch NOK 
 30387 17/04/2020AnomalieTwitch.tvTousFermée Filtre des chaînes en français non fonctionnel 
3084802/07/2020AnomalieTwitch.tvTousNouveauProblèmes twitch
3666919/05/2022AnomalieTwitch.tvTousNouveauDisparition des chaines suivies et impossibilité d'accé...
 23278 22/12/2018AnomalieTNTTousFermée Perte de l'image et du son sur le player 
 23644 29/12/2018AnomalieTNTTousFermée Tuner TNT 
 25671 11/02/2019AnomalieTNTTousFermée Coupure TNT+ freeze 
 30181 09/03/2020ÉvolutionTNTTousFermée Timeshifting en TNT impossible 
 30366 15/04/2020ÉvolutionTNTTousFermée Rendre le tuner TNT fonctionnel hors réseau free 
3038017/04/2020AutreTNTTousNouveauUn scan TNT plus complet et paramétrable
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