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23239 | 22/12/2018 | Évolution | YouTube/Dailymotion | Tous | Fermée | Possibilité de désactiver la lecture auto |
Description de la tâche
Tout comme sur le site de youtube, il serait sympa de mettre en place une option permettant de désactiver la lecture automatique dans l’appli.
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27300 | 13/05/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Fermée | Impossible de lire une vidéo 4K HDR sur Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’essai de lancer une vidéo au format 4K HDR sur Youtbue, la résolution max proposée est de 1080p, par contre si la vidéo n’est pas HDR la vidéo peut-être lue en 4k.
Bien à vous.
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27740 | 29/06/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Fermée | YouTube marche pas |
Description de la tâche
Bonsoir YouTube ne fonctionne plus ca charge et on arrive jamais sur youtube Avec mon portable en chromecast ca fonctionne pas non plus
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27781 | 03/07/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | Youtube |
Description de la tâche
Suivant les touches que j’appuie sur la télécommande cela me renvoi sur le menu principale de freebox
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28149 | 28/08/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Fermée | YouTube ne démarre plus |
Description de la tâche
Depuis plusieurs jours l’application YouTube ne démarre plus sur la freebox delta. J’ai la page de chargement avec le symbole qui tourne et puis c’est tout. Impossible d’aller plus loin.
Pour ma part depuis la version 1.0.6 les problèmes s’accumule:
Le reboot de la box ne fait rien.
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28720 | 23/10/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | (One) Reboot obligatoire pour passer de la TV à youtub... |
Description de la tâche
Bonjour à Tous,
J’ai une Freebox one depuis quelques mois et j’ai le problème suivant :
Si je veux passer de la TV à NF, le Replay, youtube (Je n’ai pas testé d’autres services) je dois systématiquement redémarrer la freebox !! sinon pas de son, les films de se transforment plus en diaporama qu’autre chose et le son qui va avec !!
Par contre, une fois sur youtube, pas de problème pour aller sur NF ou revenir à la TV. Mais revenir à la TV voudra dire qu’il faudra à nouveau redémarrer la box pour revenir sur youtube !!
Pas pratique vous en conviendrez. Suis-je le seul à avoir ce problème ??
Réponse de la hotline free : continuez à redémarrer..
Merci d’avance pour votre aide.
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29329 | 06/12/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | ecran noir |
Description de la tâche
bonjour
quand j’envoie une video de mon iphone sur le player qui et en veille j’ai un écran noir et le son de la video je suis obligé de me déconnecté et re connecté
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29948 | 10/02/2020 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Confirmé | Switch youtube kids/youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici le contexte, lorsque je lance youtube, que je retourne sur le homepage via bouton free, que je lance youtube kids, c’est youtube qui ce ré-ouvre (l’inverse est également vrai).
Pour palier à ce pb, je lance l’explorateur de disque → retour sur le home pour pouvoir lancer la bonne application.
Est-i possible d’ajouter un auto kill de l’appli youtube/youtube kids ?
Merci :)
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34931 | 26/05/2021 | Évolution | YouTube/Dailymotion | Tous | Fermée | Bloquage application sur Freebox Delta YOUTUBE / DAILY ... |
Description de la tâche
Bonjour, En tant que parents, nous souhaitons pouvoir bloquer depuis une interface ou autre les application de la DELTA Player comme Youtube ou autres application. En choisissant cette box "Haut de gamme" nous espérions accéder à ce genre de fonction, mais malgré des relances répétées auprès de l'assistance, rien n'a été mis en place et nous ne devons pas être les seuls parents à souhaiter ce type de fonction. Par avance merci. Cordialement,
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35838 | 25/10/2021 | Évolution | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | Contrôle parental youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce serait magnifique si les dev pouvait ajouter une possibilité de bloqué des applications comme youtube Twitch etc. Via le code parental. La soit on bloque tout le player ce qui est embêtant soit on doit laisser en libre accès.
Merci et bonne journée.
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24109 | 05/01/2019 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Retour arrière Replay |
Description de la tâche
Il est impossible de faire du retour arrière sur les vidéos regarder en replay . Dès que l on appui sui la touche retour, la vidéo redémarre au début . Essai fait sur le replay de rmc découverte
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26923 | 19/04/2019 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Bug vod ? |
Description de la tâche
Salut J’ai entre 65 et 70 Mb/s qui arrivent a la box .. Les chaînes ultra nature 4k et festival 4k fonctionne très bien mais quand je veux regarder un film en 4k sur la vod , il me dit que je n’ai pas assez de débit et qu’il va lancer la vidéo en HD ....
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27474 | 30/05/2019 | Évolution | VOD | Tous | Fermée | Application Canal Play |
Description de la tâche
Bonjour, L’application Canal Play étant déjà installé sur la Delta, il serait vraiment cool de pouvoir y accéder lorsque que l’on a un abonnement à Canalsat Intégral. Aujourd’hui quand on ce met sur l’appli en plus il y a déjà possibilité de créer plusieurs profils, il faudrait pouvoir ajouter ces identifiant Canalsat et comme sa pouvoir profiter des programmes que je paye déjà. Et surtout pouvoir les regarder sur la tv plutôt que sur mon téléphone. Puisque l’application est déjà sur la box... Merci.
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27785 | 03/07/2019 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | netflix |
Description de la tâche
bonjour décalage son voix sur netflix très agaçant et un reboot ne change rien
cordialement
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28122 | 26/08/2019 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Ajout de différentes piste audio CanalVOD |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de prendre le film Alita depuis CanalVOD, à ma grande surprise on ne peut pas sélectionner la langue audio,serait-il possible d’ajouter cela dans la prochaine mise à jour.
Je pense que beaucoup de personne aiment les VO, je ne voudrai pas prendre le risque de prendre un autre film alors que je n’aurais pas le choix sur la piste audio.
Cordialement.
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28879 | 04/11/2019 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Application Apple TV+ |
Description de la tâche
Bonjour
Serait-il possible d’ajouter le service VOD Apple TV+ car cela est très compliquer pour avoir un support compatible avec cette chaîne vod D’avance merci
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29627 | 07/01/2020 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Amazon Prime film 2.35 étiré verticalement sur écran 16... |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je regarde un film Amazon Prime en 2.35 ou 2.40, ils est déformé verticalement pour mon écran 16/9° au lieu d’avoir les bandes noires hautes et basses comme sur toutes les autres sources y compris Netflix ? Je ne sais pas si ça vient d’Amazon ou de Free, mais c’est très désagréable à regarder.
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29807 | 25/01/2020 | Évolution | VOD | Tous | Fermée | Application AppleTV+ |
Description de la tâche
Bonjour, devant l’incohérence commerciale entre android et appletv+ il serais sympa d’avoir sur le player delta une appli pour pouvoir se connecter et utiliser la vod avec appletv+. Pas de solution actuellement hormis quelques marques de tv et le firestick amazon
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32976 | 01/11/2020 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Replay dix pour cent episode 4 probleme d encodage (pix ... |
Description de la tâche
Bonjour il y a un problème de flux sur cet épisode... l épisode n est pas regardable. Je n avais pas de souci sur le 1/2/3. Saison 4 épisode 4.
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33831 | 25/01/2021 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Retard de la vidéo vs son avec certains types de médias |
Description de la tâche
Bonsoir,
depuis 1 mois je me suis séparé de mon vieux home cinéma (qui ne prenait pas en entrée la 4k) au profit des enceintes du Devialet. J’ai donc relié mon player à ma TV (Panasonic FZ800E) avec un câble hdmi pour l’image et un toslink pour l’audio de la tv. Lors que j’utilisait mon home cinéma, avec l’audio sur la sortie hdmi, je n’avais pas remarqué de décalage audio. (sauf après avoir déclenché Alexa pendant le visionnage d’une chaîne de la TNT) Là avec le son restitué sur le player directement (le home cinéma n’est plus branché du tout), j’observe un retard de l’image dans ces cas suivants : -Certaines vidéo sur Amazon prime, par ex le spectacle d’Ary Abittan -Replay de M6/W9 -Lecture de films via P2F transcodés en AAC 5.1 (décalage absent si je lis strictement le même film via Plex de ma TV et même transcodage du son)
Par contre je n’ai pas de décalage avec Youtube, Netflix ou les chaînes Freebox TV en HD+
Mac de mon player si besoin de test : 34:27:92:86:7B:E8
Merci
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35383 | 09/08/2021 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Impossible de se connecter à l'application Sybel+ |
Description de la tâche
Bonjour,
L’ouverture de l’application échoue pratiquement à chaque fois. “Une erreur est survenue, vous allez quitter l’application.” Quand cela fonctionne impossible d’essayer gratuitement, ni de rentre les informations d’un compte existant.
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22990 | 14/12/2018 | Évolution | USB | Tous | Nouveau | Utilisation conférence |
Description de la tâche
Est-il possible d’envisager une intégration type Skype / Teams, Hangout ou autre permettant de faire des visio conférence que ce soit avec sa famille ou avec des collègues tranquillement installer dans son salon. Il faudrait pouvoir gérer des webcam pour que ce soit plus conviviale. Ce type d’application n’est pas disponible sur le store des Android TV et ça manque à pas mal de gens donc cela pourrait être un facteur différenciant pour avoir des Delta en salle de réunion.
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23728 | 30/12/2018 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | DD externe invisible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’explorateur de fichier freebox OS ou depuis le réseau, impossible de voir les DD externes qui pourtant fonctionnaient bien avec la V6.
Pas moyen de transferer mes données sauvegardées depuis la V6 via mon DD externe.
Sinon les données et le disque apparaissent bien depuis la gestion des medias depuis le menue TV de la freebox
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25402 | 04/02/2019 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | DD externe - Audio su .mkv non supporté |
Description de la tâche
a priori le format .mkv n est pas supporté sur un DD externe en effet pas de son ...
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26643 | 25/03/2019 | Évolution | USB | Tous | Nouveau | Webcam |
Description de la tâche
Bonjour, il serait intéressant de pouvoir brancher une webcam sur le player afin de faire des appels en visio.
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30555 | 08/05/2020 | Évolution | USB | Tous | Nouveau | pas de gestion de mise en veille usb externe | |
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36047 | 01/12/2021 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | Prise USB C d'alimentation ne tient pas | |
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29177 | 26/11/2019 | Anomalie | Univers TV | Tous | Nouveau | Problème affichage Tv TOSHIBA 55T6863DG | |
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27184 | 04/05/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Intégration des chaînes HD+ | |
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27524 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Confirmé | Choix qualité du flux | |
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27525 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Fermée | Canal+ à la demande ne mémorise pas la préférence de la ... | |
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27526 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Confirmé | Canal+ à la demande & avance rapide | |
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27527 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Fermée | Canal+ à la demande de mémorise pas l'historique des l ... | |
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27648 | 19/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Fermée | égalisation du volume sur les chaines canal avec bandea ... | |
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29020 | 14/11/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Problème fonctionnalité Canal | |
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30405 | 20/04/2020 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Fermée | Espace "a la demande" et replay indisponible. | |
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35220 | 16/07/2021 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | impossible de l'option de replay sur l'application Cana... | |
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38968 | 10/02/2024 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Pixelisation après un certain temps sur une chaîne | |
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25737 | 13/02/2019 | Évolution | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Modification du tri dans l'affichage des vidéos d'un st... | |
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28713 | 22/10/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Fermée | absence de flux sur twitch | |
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30327 | 02/04/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Fermée | accès chaînes FR Twitch NOK | |
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30387 | 17/04/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Fermée | Filtre des chaînes en français non fonctionnel | |
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30848 | 02/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Problèmes twitch | |
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36669 | 19/05/2022 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Disparition des chaines suivies et impossibilité d'accé... | |
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23278 | 22/12/2018 | Anomalie | TNT | Tous | Fermée | Perte de l'image et du son sur le player | |
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23644 | 29/12/2018 | Anomalie | TNT | Tous | Fermée | Tuner TNT | |
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25671 | 11/02/2019 | Anomalie | TNT | Tous | Fermée | Coupure TNT+ freeze | |
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30181 | 09/03/2020 | Évolution | TNT | Tous | Fermée | Timeshifting en TNT impossible | |
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30366 | 15/04/2020 | Évolution | TNT | Tous | Fermée | Rendre le tuner TNT fonctionnel hors réseau free | |
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30380 | 17/04/2020 | Autre | TNT | Tous | Nouveau | Un scan TNT plus complet et paramétrable | |