Freebox Player Delta / One (V7)

Suite à la mise à jour du player delta en 1.0.2 l’image de la TV freeze régulièrement et le player siffle.
La seule solution est de rebooter le player, mais le problème revient très vite.
Impossible de regarder un programme sans être dérangé.

Depuis 2 jours (lors de la mise à jour du Freebox Player à 480 euros), l’image se fige régulièrement et le Freebox Player émet un bruit continu et strident (la seule façon de remédier au problème est de débrancher et rebrancher le Player.
Je me sens moins seul quand je vois le nombre de signalement similaire.
C’est un bug (ou plutôt un gros problème) à régler rapidement car ça rend l’utilisation de ce matériel très difficile et bien énervant.
Merci free de faire le nécessaire rapidement.
Certains dise qu’il faut désactiver la agrégation 4G, chose que j’ai fait. Je verrais si c’est efficace. Si c’est efficace ça retire une avancée majeur de la delta, c’est dommageable.

Depuis la mise a jour, l’image se fige et le devialet siffle. Freebox inutilisable...

A cause des intempéries hier matin (et coupure d’électricité) me voilà avec une mise à jour non voulu (1.0.2). Une mise à jour qui bug complètement (image freeze et sifflement tout les 10 minutes). J’en suis furax.

J’ai lu de toute ces bugs qui vient avec mais mon seul recours pour l’eviter était de croiser les doigts en espérant de ne pas avoir besoin de redémarrer la Delta.

A l’avenir, je préférerais une parametrage qui me laisse le contrôle là dessus et non pas au aléas de réseau électrique.

Depuis la dernière mise à jour du player
impossible de l’utiliser a cause du freeze de l’écran et du sifflement
J’ai beau débrancher et rebrancher impossible de regarder la télévision
C’est quand même fort !!!!
Supprimer nous cette mise a jour

après la mise a jour le problème de freeze image et bourdonnement est revenu
je réalise un reset usine
mais malheureusement sa recommence......
quel solution puis je essayer ?

Plantage successif de l’image et du son sur freebox player Delta avec un sifflement plus ou moins fort. Tentative de modifier le reglage du Ping en mode sérénité mais sans succes ......

Sur n’importe quelle chaîne ou replay limage semble avoir un taux de rafraîchissement à 10hz ce qui laisse une traînée quand un personnage bouge.

impossibilité de se servir du Air media sur la télévision, il se déconnecte tout de suite une fois connecté.
c’était pareil pour l’ancienne Freebox révolution mais cependant cela marchait avec un iPad vieille version.
sur la delta aucun appareil ne fonctionne .

Dans le replay, en mettant sur pause un film, ensuite plus de son.

Suite à la mise à jour majeure cette semaine sur le player, j’ai espéré la prise en charge du codec DTS. Résultat : pour la lecture de nombreuses vidéos, il n’y a pas de son. Cela est très frustrant car depuis un mois déjà, pas de changement. Faudra-t-il attendre la prise en charge du Dolby Atmos pour l’integration du DTS ?
Si quelqu’un en sait plus...

entre 12h et 16h30, par 3 fois l’image s’est figée accompagné d’un bruit plus ou moins strident du player, plus la main, obligation de débrancher,
merci de solutionner rapidement, l’utilisation du player est impossible !

Image figée accompagnée d’un bruit strident du Player, plus la main, obligation de débrancher.
merci de solutionner rapidement.
La prise usb d’alimentation de MON devialet n’y résistera pas longtemps!!
Avez vous la garantie que débrancher aussi souvent et brutalement le Player ne nuira pas à sa durée de vie!!

lorsque le player est en fonction quand je regarde la tv ou enregistrement l’image se fige et un bruit continue sors du player.

Bonjour,

Comment fait -on pour brancher un casque audio en bluetooth ou filaire ?

comment fait -on pour regarder un film ou une série TV sans déranger la famille ?

c’est primordiale pour moi !

merci d’avoir lu jusqu’au bout...

Bonsoir,

Mon player fonctionnait en version 1.0.2 à peu près correctement, mise à part l’assistant vocal qui ne fonctionnait absolument pas ou très mal comme pour bien d’autres utilisateurs.
Mais depuis la mise à jour d’aujourd’hui en 1.0.3 c’est le pompon ! La télécommande tactile ne fonctionne plus. Pire, le volume du player Devialet monte et descend tout seul, hyper pratique le soir pour regarder la télévision.
Un amateurisme très décevant pour un player au prix exorbitant vu la quantité anormale de bugs !

Depuis la dernière MAJ de player je constate que

-L’image de la télé devient noir et il y a juste le son
-Impossible de lire mes enregistrements correctement (fonctionne sur mini 4K)
-Lecteur USB impossible de lire de la musique
-Présence plus fréquente du fameux sifflement avec figeage de l’image (redémarrage obligatoire) pour que cela fonctionne.

J’espère que cela sera vite résolu a ce stade impossible de faire un truc avec le player !
...

Bonjour,

Je viens vers vous pour savoir si qq1 d’entre vous ont le même problème que moi.
Le son de mon delta a fonctionné correctement 1 journée, par la suite dès que je mets la télé, la radio, YouTube ou bien Deezer l’enceinte des basses saccade fortement.

Ma solution est de basculé le son en sorti HDMI afin de ne pas utiliser le son du Devialet.
Concernant free assistance on me demande de patienter...pourtant je leur ai bien expliqué que c’est un problème matériel et non logiciel....

Je vous met en lien une vidéo avec mon problème de son qui peut paraître moins important que le réel.

https://my.pcloud.com/publink/show?code=XZDy9K7ZXl3zMCNN8hVQuGe1YqVNsVyLlvrk

Bonjour,

Quelque soit la radio,le son se coupe au bout de quelques secondes après sélection fonction “Écouter”.

L’icône situé en haut à droite est dynamique.

Pas de message d’erreur de téléchargement ni de freeze de l’interface freebox OS.

Bonjour,

Le bouton pour activer ou désactiver le micro sur le Player a un défaut celui ci reste bloqué sur la position off même si le bouton est ouvert.
Afin de faire marcher le micro sur le Player j’ai du mettre un poid sur le Player afin que le bouton micro puisse rester sur position ouvert.
il semble bien que cela soit un problème matériel.

- Télécommande tactile dysfonctionnelle (ne charge pas et bruitage vibreur tournant en continu), comment contacter le SAV ? Je ne tombe que sur un site envoyant vers la télécommande de la V6 ...

Bonjour à toutes et à tous,
Voici un gros bug à corriger.
J’enregistre beaucoup d’émissions et les regarde plus tard.
Le Bug:
Si on fait une avance rapide assez longue ! la player delta bugue.
C’est à dire! plus rien n’avance et impossible de continuer la visualisation de l’émission . Même quand on revient au menu principal et qu’on veut regarder une chaine en direct tous est bloqué.
La solution c’est d’appuyer longtemps sur le bouton FREE de la télécommande pour rebooter le Free Player Delta.

Ce bogue est flagrant et peut être reproduite systématiquement sur la FREEBOX DELTA.

Par contre le même enregistrement lu et avancé rapidement par l’intermédiaire d’un ordinateur en se connectant en local sur le disque dur de la free player fonctionne correctement.

Merci d’avance pour vos réponses.

A+

J’ai le message d’Erreur #12 Ligne non autorisé pour association avec un autre abonnement Free.

J’ai deux abonnements Free un Delta et un Delta S, malheureusement lorsque je souhaite utiliser le player avec la Delta S cela me bloque tout le player (sans accès à Netflix ou autre)

Obliger de passer par un partage de connexion pour pouvoir faire une réinstallation. Ensuite je peux me connecter au wifi de la Delta S et accédez aux fonctionnalités (hors TV), mais en cas de redémarrage c’est à nouveau tout bloquer et faut tout recommencer...

J’en suis normalement propriétaire, je ne comprend pas ce blocage ...