Freebox Player Delta / One (V7)

les assistants vocaux ne fonctionnent plus depuis que j’ai touché au bouton de desactivation.

alexa ne reconnait pas spotify.

Le lecteur vidéo;
Quand je lis une vidéo MP4 filmé avec mon tel en portrait
la vidéo s’affiche en à l’envers en paysage étiré

Merci de la résolution rapide du problème.

La qualité d’image est grandement dégradé et pixélisé testé sur une SONY OLED AF8 en HD chose que l on avait pas avec la révolution

Merci

Freebox Delta qui est éteinte pendant un long moment on ne peut plus la rallumer avec la télécommande sauf en procédant par un reboot électrique .

Bonjour,
Depuis vendredi je ne cesse de constater des problèmes dont beaucoup sont matériel, voici la liste de mes soucis :

- Le tactil de la télécommande fonctionne mal et j’ai pas de vibration
- La télécommande tactile est gondolée
- La télécommande tactile ne charge pas plus que 2 barres meme si elle reste 48h sur l’induction du player
- Le micro qui est toujours eteint quelqu’il soit sur ON ou sur OFF
- Le volume sur le player fonctionne aléatoirement, impossible de régler le son convenablement avec
- J’ai que 3 enceintes sur 6 qui fonctionnent, les basses aux angles ne fonctionnent pas ou très très peu
- L’agrégation 4G ne marche pas, je gagne même pas 1mo (alors que je suis en 4G+ chez freemobile au meme endroit)
- Les télécommandes qui ne fonctionnent pas lorsque le player est éteint, il faut tout redébrancher et rebrancher à chaque fois qu’on veut allumer le player pour regarder la TV.
- Internet qui se coupe régulièrement (wifi et ethernet), alors que la box ne se désynchronise pas.
- Un des freeplug qui s’éteint sans raison, obligé de le débrancher et rebrancher.
- Régulièrement au démarrage de la box il remet toutes les chaines en standard, je suis obligé de faire une recherche de chaine pour choisir TNT.

J’ai eu le SAV 4 fois, et ils ne veulent pas m’échanger la freebox car un technicien doit constater mes problèmes. Et vu le nombre d’utilisateur qui ont des problème ils ne peuvent pas renvoyer des delta à tout le monde. Donc j’ai payé 480 euros et rien ne marche !!!

Merci Free.
Je regrette de m’être jeté sur cette box aussi vite.

Et je ne sais même pas quel est le but de poster ici, en lisant quelques sujets je me rend compte que c’est le cimetière des delta, tous le monde se plain et personne trouve de solutions.

Pour ma part, je pense que c’est le lancement le plus catastrophique que j’ai jamais connu.

lorsque e zap un moment avec cette télécommande , celle si se bloque, la vibration se fait sentir et impossible de changer correctement les chaines.

Bonjour,

qui rencontre le problème d’un démarrage électrique du Player Delta, qui prend environ 5 minutes avant d’avoir l’interface ?

Mon problème existe depuis le début.
Ma configuration:
Delta branché en Ethernet.
Lorsque que je le reboote éléctriquement (suite à différents bugs - bouton micro non fonctionnel, sons strident, perte de connexions des télécommandes - car je n’ai plus la main sur l’interface), celui-ci met 5 minutes.
Une lumière verte clignote (à midi sur un cadran horaire) pendant plusieurs minutes avant de réellement exécuter le boot (ie que les autres lumières se mettent en clignoter dans le sens horaire)

Le problème semble matériel mon le délai de rétraction approche bientôt.

Qui a rencontré un problème similaire ?

Le 3244 ne m’a apporté aucune réponse à mon problème !

Box 4K et incapable de lire du H265 sans lag? même une livebox4 pourri c’est le faire.Vite un correctif mr Vrac :)

Freebox Delta reçue ce matin, depuis 2 heures, elle affiche “Echec du téléchargement de la configuration”.
Après avoir essayé de synchroniser à nouveau les Freeplugs, réinitialiser le Player, le Server, toujours le même problème.
Help me Please !!

losque l’agrégation 4g est en fonction , j’ai des perte de connexion sur le réseau.. plus rien , plus d’internet.. mais la tv continue de fonctionner !

des que je coupe l’agrégation 4g, tout reviens a la normale

Impossible de faire sortir le son de quoi que ce soit sur le player via le hdmi.

Ceci est très très gênant même bloquant. Je me retrouve à devoir utiliser un deuxième ampli à côté.

Merci de bien vouloir corriger cela en priorité svp car il semble que ce problème gêne énormément d’utilisateurs.

Merci
Cordialement

impossible de se connecter en cable ethernet uniquement en wifi pourtant au demarrage ce la marchait

Bonjour
J ai finalisé le compte Netflix
J ai souhaité regarder un film très récemment ajouté sur netflix, j ai eu un message d erreur indiquant que la lecture immédiate était impossible.
Ci dessous mes différents essais avec même message
1- ai attendu un moment et réessayé
2- fermeture / ouverture Netflix
3- extinction playeur
4-Rememarrage playeur
....

Ai essaye avec un autre compte Netflix... Ça a marché de suite.

Un souci de droits pour visionner des films récents? Film accessible uniquement en HD+ ? Donc non visible avec abonnement Free?

Impossible de faire marcher Alexa et Ok freebox, le micro reste coupé, malgré les différentes tentative sur le bouton.
Réponse HL free : Faut attendre une futur mise à jour alors que le problème semble matériel

Freeze total de l image avec son strident en continue. Obligé d effectuer un reboot.
Ca bug en continue...je commence a saturer.

Sur la télécommande tactile je n’ai que les 4 boutons dans les 4 coins qui s’allume et tout le reste la TC reste noir pourtant les touches fonctionnes sur toute la surface de la TC avec retour de vibration. J’ai contacté un technicien de l’assistance FREE qui m’a fais faire une batterie de teste est rien n’y a changer

Bonjour

Lorsque l’association avec un périphérique bluetooth ne marche pas (test avec casque) - la recherche d’association se s’arrête pas .

Prévoir MAJ avec
1- soit arrêt automatique de la recherche après un certain temps en cas de non association (1 min?)
2- dans la console de gestion bluetooth : modifier la ligne d’action sur le le même modèle que ceux utiliser : oui/non (permettrait d’arrêter la recherche d’association)

La television plante sur la freebox tv et sur la tnt. Ecran noir. Obliger de rebooter la box. On va vraiment payer plein pot pour être alpha testeur ?

Bonjour, les couleurs de la TV Freebox Delta sont vraiment pas bonnes. Rouges voire noires qui ne permettent pas de regarder la télévision. Heureusement, j’ai canal via parabole et la qualité est nettement supérieure.
Comment faire évoluer ces couleurs ? Pas de possibilité de changer la définition des pixels ... Seul possibilité mettre l’image en HD, Standart ou Auto, ce qui ne change strictement rien à mon problème ...
En attente d’une mise à jour ?
En attentant, je n’utilise pas la Freebox TV ...

Quand je décide d’enregistrer un programme TV (quelque soit la télécommande : Soft ou Tactile) si je choisis l’option “Éditer” et que je modifie ou pas la durée d’enregistrement lorsque je clique sur “Enregistrer” j’obtiens en haut à droite de l’écran “! : Erreur dans la création”.

Pour effectuer un enregistrement que l’on désire modifier on est obligé d’abord d’effectuer l’enregistrement proposé par défaut (s’affiche alors “Enregistrement ajouté”) ; puis il faut aller dans l’onglet “REC” puis “Planning des enregistrements” et là de le modifier. Enfin, en cliquant sur “Voulez-vous sauver les modifications ?” Tout est ok.

Je signale à toutes fins utiles que je dispose de l’Option Multi-tv et que je rencontre le même bug avec le 2ème player-Révolution.

La ré-initialisation du Deltaplayer, du player-Révolution ni du Delta-Serveur ne change rien au problème rencontré.

Faux contact sur le bouton de l’assistance vocal pouvant rendre les assistants vocaux inutilisable.
des fois le Player fait des “dong dong " régulier car le bouton fait contact/ plus contact en permanence
solution : poser du poids sur le dessus du Player, quelques grammes suffisent.

Perte de connexion avec les deux télécommandes.
au minimum une fois par jour.
Obligation de débrancher puis rebrancher le Player pour retrouver la connexion

Ce qui était un soupçon devient certitude. La télécommande tactile ne se recharge pas sur la freebox delta.