Freebox Player Delta / One (V7)

Téléphones GIGASET modèles :

- GIGASET C530HX
- GIGASET C620

La mise à jour de la date et de l’heure ne se fait pas automatiquement.

Bonjour,

Ma télécommande tactile est tombée en panne totale.
L’écran reste noir, et elle ne charge pas.

J’ai effectué avec le 3244 tous les tests nécessaires, et à plusieur reprise.
A chacun de mes appels, on m’a confirmé que l’on allait me remplacer la télécommande par une autre.

Je n’ai jamais recu le mail me confirmant cela, et ma télécommande n’a pas été remplacée...
J’ai pourtant apellé le 3244 le 6 novembre, le 14 novembre, le 27 novembre, le 6 décembre, et le 14 décembre 2019...

J’ai vu sur le bugtracker que Thibaut Freebox avait pu aider plusieurs personne dans mon cas à se faire changer leur télécommande en panne. Entre autre https://dev.freebox.fr/bugs/task/24413 et https://dev.freebox.fr/bugs/task/28480

Aidez moi svp!

Bonjour, j’ai voulu passer en TNT pour avoir l’option dolby digital mais j’ai des sauts de son pour finir en PCM sur mon ampli. Cdt.

Bonjour

Suite au message d’Arnaud Vrac. J’ai un soucis de blanc trop lumineux sur ma tv oled 55OLED803/12.
Je me suis mis en mode Film comme préconisé

Sur la chaine TF1 4K c’est horrible ultra blanc.
Toutes les autres chaines aussi les blanc sont saturés.

https://zupimages.net/viewer.php?id=20/02/wce8.jpg

Adresse Mac : 34:27:92:61:59:9E

Changement de player ?? Merci de votre aide.

Toujours un gros décalage entre le son et la vidéo

Bonjour,
Serveur Delta v 4.1.4, décodeur 1.0.9
Etant développeur, je me connecte sur un serveur 4D v17 hébergé chez OVH par une adresse IP avec un client 4D sous Windows et Mac OSX.
Je passais par un switch connecté sur la Delta en RJ45, pas de problèmes visibles en surfant sur internet, mais dés que je me connecte au serveur 4D j’ai des Coupures de connexion aléatoires et très rapproché.
Avec votre support on a fait le test suivant :
- Uniquement mon ordinateur Windows 10 ou Mac OSX connecté sur la delta en RJ45 et sans télévision, aucun changement : coupure intempestives.
- Connexion en wifi pour les 2 machines, aucunes coupure en 48 heures.

Donc je suppose qu’il y a des micros coupures ou des pertes de signal aléatoires au niveau du switch RJ45 de la Delta, suffisamment faible pour ne pas gêner le surf internet mais me fait perdre la connexion de mon 4D client. Pour l’instant je me sert du wifi mais cela me pénalise par rapport au débit.

Dans l’attente d’une solution,

Cordialement
Jean-Paul RAMOINO

Bonjour,
Est-ce qu’il serait possible d’ajouter une boîte de dialogue demandant une confirmation pour se rendre dans l’univers Netflix quand le Timeshifting est activé ?

En effet si on appuie par erreur sur le bouton Netflix au lieu du bouton Play/Pause, on quitte l’univers Freebox TV et nous perdons le Timeshifting en cours.

Si l’on retourne sur Freebox TV après l’appui accidentel, on retourne au direct et on perd donc le Timeshifting.

En espérant avoir été clair.

Je vous remercie,

Bonjour les dev,

La qualité de la chaîne est en bas débit.
Or la chaîne est disponible en HD.

Est-ce que il y aurait possibilité d’intégrer la chaîne en HD comme toute les chaînes BFM local en HD ?

Merci à vous.

En attente de votre retour.

Cordialement

Bonjour

Depuis la mise à jour du player en 1.0.10 en même temps que la MAJ du player en 4.1.5 mes assistants vocaux ne répondent plus.

Lorsque je parle en disant Alexa ou même en appuyant sur le bouton du player rien ne se passe.

Est ce que vous pouvez regarder et me tenir informé ?

David

Bonjour,

j’ai acheté un téléviseur TV SAMSUNG QE65Q82R, et lorsque je passe par la devialet, la qualité d’image est horrible, saccadée.
A contrario, avec les même réglages de TV, avec le nvidia shield, la qualité d’image est meilleure.
Forcé de constater que le problème n’est pas lié au débit, mais au Dévialatet et à son réglage ou de sa compatibilité avec la TV
Que faire ?

Depuis la mise à jour 1.0.11,il est impossible de connecter la Delta en WiFi...
Lors de la configuration WiFi, le player delta reste bloqué sur l’écran “connexion Wi-Fi en cours...”, alors que le routeur détecte bien l’appareil comme connecté.
J’ai essayé en WPS également, et là le Player Delta reste bloqué sur “association réussie” sans jamais afficher l’écran d’accueil.
Mon routeur est un Netgear M1, et tous mes appareils arrivent à se connecter normalement à ce dernier. J’ai même essayé de le réinitialiser pour voir.
J’ai essayé de redémarrer routeur et player Delta.

Le problème de la mise à l’heure et de la date toujours non résolue.

CDLT.

Bonjour à tous voilà depuis la résiliation avec free le free Player Il a fonctionné 1 moi et maintenant j’arrive pas me connecter au réseau ni câble ni wi-fi j’ai payé 480 € pour rien c’est Vraiment la magouille bravo Free 480€ Dan l’armoire ci Vous pensez un jour vous changer l’opérateur c’est pas la peine d’acheter le Free Delta

La vraiment depuis la nouvelle mise a jour les problèmes de plus en présent, écran noir problème de sons et de plus internet au ralenti et je parle pas du wifi sur portable La c’est la totale J’irai pas plus loin “très très très” déçu par le comportement de free

Bonjour,

Suite à la mise à jour du player Devialet en 1.0.11, le player reste bloqué sur la page de connexion.
Mes freeplugs sont synchronisés, j’ai tout essayé : branchement Ethernet, Wifi, resynchro des plugs, hard reset player et server... toujours pareil, ça coince à l’association réseau.

Est-il possible d’avoir plus d’infos sur ce problème ? Obligé d’appeler l’assistance ? Changement de player ? Si remaj, rebrick du nouveau player ? C’est quoi cette politique de l’autruche vis-à-vis de ce problème ?

En attente de plus d’infos de la part de Free, mais déçu par la prise en charge de ce problème qui semble toucher pas mal de monde.....

depuis la dernière MAJ, impossible de connecter le player en CPL/Wifi et Ethernet... Vous êtes sérieux les dév FREEBOX ? une MAj mineure et vous foutez un bordel de ouf avec NOS equipements. Le correctif arrive quand ?

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour le player ne parvient plus a récupérer son ip sur le serveur DHCP de mon réseau. Pour information j’utilise un routeur tiers et tout fonctionnait parfaitement avant cette mise à jour.

Bonjour,

Voici mon problème :

Depuis mon passage à la fibre chez Orange donc car le seul opérateur présent sur mon RIP mon player Devialet est devenu un objet de décoration.

En effet il ne veut même plus démarrer. On le branche, il initie un reboot et s’arrête faute de réseau. On peut via la TV choisir de se connecter par câble ou par Wifi et dans les 2 cas le Devialet semble vouloir se connecter et ne se connecte jamais.

En terme de led sur le dessus du devialet on est les leds vertes qui forment un demi cercle et s’arrête donc à 12h30 (demi cercle coupé en vertical).

On a donc plus accès à Alexa, ni à aucune des application de la Devialet (Deezer, Netflix, Youtube etc...).

On a payé 480 pour une enceinte qui devait marcher quelque soit l’opérateur, reprenez la vidéo de Mr Niel à l’ouverture des ventes et le message est on ne peut plus clair. Ca doit marcher !

Pire encore, même si un fix sortait pour corriger cela, comment ma devialet pourra-t-elle être mise à jour sans Freebox Delta Server?

Il me faut une solution.

Merci d’avance.