Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour.
Celà fait quelques semaines maintenant que je rencontre un problème qui semble ne pas vouloir disparaître.
En effet j’utilise majoritairement le payer Delta pour regarder mes chaines twitch préféré et depuis un moment maintenant l’application ne veux plus afficher mes chaines enregistré en favoris. À la place l’encart reste vide comme si aucune chaîne n’est enregistré en favoris.

J’ai réinitialisé l’application twitch tout comme la box player mais rien n’y fait.

Si vous avez une solution je suis preneur. Je passe la majorité de mon temps dessus et c’est franchement handicapant.

Merci beaucoup

Bonjour, Je suis a mon 3 ieme ticket d'incident , Ma freebox delta est raccordé par Rj45 a mon Dévialet (j'ai biensure essayé de passé par les FreePlugs aucun changement) ,tres bon signal en Db au photometre et très bon débit internet , impossible de regarder des images rapides sur les chaines tv du devialet exemple (football, film, etc..Tf1 M6…. )par contre quand je passe par l'application OQEE de free sur ma TV QLED SAMSUNG QE75Q60T aucun souci et aucun freez, mais via devialet que des bugs, les tickets incidents ( erreur flux video, perte… ) j'ai entendu parler d'un nouveau firmware devialet pour ces problèmes et j'ai aussi entendu parler sur le forum des devellopeur du devialet un upscalling du devialet + upscalling de ma tv les Deux ensemble créerai des bugs d'image, ps: mon wifi marche tres bien mes applications tv samsung très bien il y a que le devialet , aucune source electrique a proximité qui pourrais pertubé le flux , ma prise optique , mon player et mon serveur son tous a proximité, pourriez-vous m'aidez svp et remediez a ce gros problême, Cordialement ( desolé pour les fautes d'orthographe)
Identifiant : fbx26815164

Bonjour

Depuis la dernière jour 4.4.0 faire le 26 juin je n'ai plus de disque dur…. Il ne fonctionne plus …. Ma Freebox serveur a fait un bruit de modem des années 90 !! Elle le fait pendant 5 minutes à chaque redémarrage … Et j'ai le message aucun disque dur détecté … (Plusieurs vérifications ont déjà faites qui conclue que mon disque est fichu… Le disque a 2 ans et demi et c'est celui que j'ai acheté lors de ma migration)

Bonjour j'ai un souci avec mon Freebox Player Delta.

L'adresse MAC du Payer Delta:

34:27:92:81:FB:D4

Je ne sais pas si c'est la dernière MAJ mais j'ai deux soucis :

- le Player qui s'éteint complétement tout seul au bout d'un moment.

Pour le redémarrer il est impossible de passer par la télécommande. Impossible de le redémarrer en débranchant et rebranchant le câble USB C, pour redémarrer le Player, je suis obligé de débrancher et rebrancher au niveau du CPL du player. Ce qui est étrange… Celui-ci se rallume alors en vert et le placer Delta redémarre.

- le son est complètement hachuré, sur le player Delta, Netflix, youtube, etc… Je suis en HDMI ARC depuis la bêta.
Si je fais passer le son sur la TV plutôt que sur le player. Le son est aussi hachuré.
En éteignant le player et en passant uniquement sur la TV que ce soit sur une appli ou autre, le son est normal, cela vient donc du Player.
Je précise que le son de Spotify n'est pas hachuré en passant par Alexa.

Voilà pour mon retour.

Bonjour,

Depuis quelques semaines impossible d’utiliser Netflix.

Lors de toutes les tentatives de lectures j’ai droit à ce message d’erreur sur Netflix :

“La lecture de ce programme est actuellement impossible. Veuillez réessayer plus tard ou sélectionner un autre titre.”

Code d’erreur : tvq-pb-101(5.2.101).

J’ai a peu près tout essayé… redémarrer la box, reconnecter/recharger Netflix, effacer toutes les données de Netflix, changer de câble HDMI, changer de prise HDMI et rien n’y fait.

Pour info je suis branché en Ethernet gigabit entre la Freebox server et la delta.

D’avance merci pour votre aide.
Cordialement.

Bonjour

quand je demande a alexa de mettre une chaine elle me repond “désolé freebox delta rencontre des problèmes "

avant cela fonctionnait très bien

Bonjour à tous.
Tout d’abord merci de m’accueillir au sein du groupe.
Mon matériel: player Devialet, freebox Delta et liaison entre les deux en CPL free.
J’ai un gros problème lors de la lecture, soit d’un enregistrement vidéo que j’ai fait et la lecture en timeshift. En fait lorsque j’essaye de passer en vitesse accélérée une partie de la vidéo, la plupart du temps, le Player se plante et je dois le redémarrer complétement, dans le meilleur des cas via l’écran système du Player, sinon, je dois le débrancher au niveau de l’alimentation.
L’un d’entre vous a-t-il déjà eu ce type de souci, et si oui, comment l’a-t-il résolu?
Merci d’avance à vous tous.
Raphael

Bonjour ,
En panne depuis 24h de ligne ADSL,j ai opté il y a 2ans pour la Freebox Delta et son agrégation 4g et ADSL en pensant augmenter mon débit et surtout avoir un mode de secours en 4g si panne réseau,après 10 ans de fidélité à free je m’apercois que les 40euros sans option s ne servent à rien et que la politique de bridage et économie sont au goût du jour,il est triste de ne pas avoir un firmware avec mode secours 4g ,étant travailleur à domicile….
Cette box souffre d’aucune évolution technique depuis 2ans sans parler d un port extérieur pour brancher une antenne 4g ou d un module de réception 5g .

Signé un client fidèle (plus pour longtemps,si pas d évolution).

Bonjour, aucune chaîne adsl ne fonctionne plus depuis la mise à jour du serveur ce vendredi.
Même les chaînes bas débit pixelisent.
J'ai réinitialisé les freeplugs, j'ai essayé en ethernet, que ce soit sur le player delta ou le Player secondaire mini 4k.
J'ai reboot le server en vain… Je suis d'autant plus déçu que depuis 4 jours j'ai la fibre, et que j'avais accès aux chaînes fibre HD+.
Par contre ça c'est dégradé progressivement, car le problème a commencé il y a un jour avec des coupures de Tv( son et image, écran noir) . j'étais obligé de revenir au menu et de sélectionner à nouveau la chaîne.
Ce soir plus aucune chaîne ne fonctionne, ça freeze en continu.
J'ai ressorti un câble pour la tnt et là ça fonctionne.
Donc il a un problème avec le signal TV.
J'ai voulu contacter le service client ce jour par chat, et un ticket d'incident a été automatiquement ouvert pour la venue d'un technicien, sans que je n'ai le temps d'expliquer mon problème.
Apparemment mon signal est dégradé…
Il me reste quand même 500megas,aussi, comparé à mes 12 megas d'adsl, je ne comprends pas pourquoi la TV ne fonctionne plus.
merci d'avance, je desespere avec cette freebox.
Quand je pense que je retrouve à peine la fonctionnalité alexa ce jour avec la 4.3.5 pour contrôler les chaînes ! et hop plus de chaînes qui fonctionnent.

Bonjour,
Depuis la mise à jour du server Delta (4.3.5) Je me retrouve avec des écrans noirs sur des chaines (43, 44…) chaines qui marchaient bien avant la mise à jour.
J'ai redémarré le server et le player Devialet. Par moment c'est bon et puis plus rien. Impossible de regarder une série dans ces conditions.
Merci pour votre aide,
Jacky

Bonjour,
Après maintenant plusieurs années d'utilisation du player Devialet, je suis toujours confronté à un souci que je ne rencontrais pas sur la Revolution ;
Il s'agit de l'impossibilité d'avoir du son sur des fichiers vidéos enregistrés en DTS.
Est-ce normal ? Est-ce moi qui m'y prends mal ? Est-ce que ces codecs sont toujours absents de la Delta ? Seront-ils un jour implémentés ?
Merci d'avance.
Cordialement, Marc.

Bonjour,

Serait-il possible de rajouter comme application par défaut sur les freebox Delta Molotov.

J'ai depuis 2 jours un problème sur la ligne free et donc plus aucun accès au service.
Par contre mon tel lui fonctionne bien en 4g et donc je peux connecter ma delta en Wi-Fi sur mon tel et molotov installer dessus permet d'avoir accès à la TV lorsqu'un problème réseau arrive.

De plus je crois bien que Molotov appartient à Free ce qui doit simplifier l'installation sur les box.

Merci d'avance pour vos réponse.

Bonjour,

depuis le début que j’ai reçu le devialet je trouve qu’il y a un gros manque dans celui-ci
( étant au par avant en freebox 4K donc android TV… ) :

un navigateur internet, afin de pouvoir a minima se connecter aux site de VOD/SVOD qui ne sont pas chez free tel que salto shadowz ETC…

ainsi que le magasin d’applications qui est encore très pauvre en applications et pour celle que j’ai essayer ne semble pas bien fonctionner…

bonjour,

afin de faciliter mes recherches de films, séries et autres depuis le devialet je souhaiterai connecter un clavier a celui-ci filaire ou via un dongle, ou pourquoi pas en Bluetooth si cela le permet ( je n'ai pas tester de clavier Bluetooth car je n'en possède pas )

( biensur si la possibilité n'est pas disponible sur les autres type de player, je pense que c'est interessant de l'ajouter… )

Bonjour,
IP fixe publique change en agrégation xdsl+4g. Impossible d'utiliser un Plex Server ou autre chose dans ce cas.
Il faut déconnecter la 4G pour retrouver l'adresse IP Publique ce qui est invraisemblable.

bonjour
est ce je pourrais savoir pour quel raison vous pouvez pas reparer ce bug qui est present depuis la sortie de la delta
que ca soit en enregistrement tv replay quand on fait avancer ca bloque l image et on peux plus rien faire a part
un appuie long sur free ?
cordialement

Bonjour, je suis ancien propriétaire d’un player devialet. J’ai du résilier car j’ai fais construire une maison qui n’avait pas de raccordement téléphonique. Free m’as raccorder la maison et m’as proposer l’offre delta s pour rattacher mon player devialet. Cela fait déjà plus d’un mois que j’ai fait la demande de rattachement en donnant les adresse Mac du player, du freeplug et le numéro de mon ancienne connections et je n’ai toujours pas de nouvelle. Pouvez vous m’aider ?

Bonjour,

Dans mon cas, j'utilise la Devialet en "barre de son" avec une Nvidia Shield pour toute la partie media (myCanal, Netflix, Prime, Disney, etc..)
Est-il possible de faire en sorte de pouvoir contrôler le niveau sonore via le HDMI CEC (ou d'une autre manière) ?
Avoir une télécommande de plus juste pour régler le volume est un peu… galère… :)

Merci !!