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25733 | 13/02/2019 | Anomalie | Télévision | All | Fermée | PETITION à signer pour accelerer les mises a jour de t ... |
Description de la tâche
ici pour la résolution et donc la qualité de l’image...
https://www.change.org/p/xavier-niel-pour-que-la-freebox-delta-nous-permette-de-choisir-la-r%C3%A9solution-d-%C3%A9cran-df24a6c9-14ca-4bcc-b594-f14bfb09ff60
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26169 | 27/02/2019 | Évolution | Bouquets | All | Nouveau | Chaîne a la carte bouquets |
Description de la tâche
Sur Freebox révolution
on trouve : Chaînes à la carte
Pour visualisé les bouquets et s’abonner mais application _n’existe plus_ sur delta & one
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29218 | 27/11/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | All | Fermée | Assitants vocaux ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour , depuis 2 semaines , mes assistants vocaux ne réagissent plus !
Par la voix, pas de dongs et pas d’icônes sur la télé .En utilisant la télécommande , on entend le dong , un coup sur trois , avec ou pas d’icônes sur la TV .
Avec la touche tactile , sur la delta , c’est le même effet et l’icone se retire aussitôt .
J’ai appelé l’assistance FREE , ils sont un peu troublé par ma panne ! ( car c’est mon deuxième Devialet )
J’ai rebooter le player en mode usine 2 fois , mais rien n’y fait .
Mon server et mon player sont à mis à jour régulièrement
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29422 | 15/12/2019 | Anomalie | Réseau | All | Fermée | [Freebox mini 4K] Débit en Wifi 44 fois plus lent par r ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré avoir changé de canal sur le Wifi de la Freebox mini 4K, je constate que mon débit fibre en wifi est 44 fois plus lent via le Wifi que par câble.
Je veux bien qu’il y ait une petite diminution mais à ce point, je trouve cela honteux.
Les captures d’écran suivantes montre le débit. Je précise que c’est un problème de la freebox car il se répète sur tous mes périphériques. J’ai fait les mêmes tests sur d’autres réseau wifi avec les mêmes équipements et j’attends des débits beaucoup plus grands.
//ibb.co/hKnLvdP //ibb.co/GW2wRc7
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30195 | 10/03/2020 | Anomalie | Télévision | All | Fermée | son gênant |
Description de la tâche
Pris sur un autre post qui est clos
Son dû devialet qui produit des bruits sourds et repetitifs
A l écoute d un programme (film ou autre) le devialet émet un bruit sourd qui ressemble à des coups portés sur une surface telle qu.un tambour
J ai cru un moment que cela correspondait au son d un instrument de musique style grosse caisse
Pas du tout car le bruit qui est bref mais répétitif est présent également dans programme sans musique
Très gênant
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30622 | 20/05/2020 | Anomalie | Applications | All | Nouveau | Impossibilité d'éteindre/redémarrer VM |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai créé une VM ubuntu 20.04 (image fournis par Free).
Lors d’une commande “sudo apt-get update”, la vm a crash.
J’ai donc été dans l’obligation de la redémarrer (par l’interface mafreebox.free.fr).
Sur le terminal s’affiche : “ubuntu redémarre...” puis “Start PXE over IPV4”
Après ça, s’affiche “UEFI Interactive Sheel V2.2” (cf capture d’écran)
//ibb.co/XFPHdsd
Si je souhaite l’éteindre, rien ne se passe.
Si je veux l’éteindre/redémarrer/supprimer cette VM, je suis contraint de redémarrer le Freebox Server.
C’est très peu pratique.
Bien cordialement
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25072 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | All | Fermée | Ecran noir sur plusieurs chaines |
Description de la tâche
De nombreux écrans noirs ou des mires qui sont en place depuis plusieurs semaines sans qu’il y ait de correctif apporté. La liste des chaînes sur lesquelles nous avons un écran noir :
- Canal 211 SOUVENIRS FROM EARTH (mire)
- Canal 212 IKONO TV (écran noir)
- Canal 240 WORLD FASHION (écran noir)
- Canal 267 STINGRAY ICONCERTS (mire)
- Canal 270 STINGRAY CMUSIC (mire)
- Canal 430 UBIZNEWS (mire)
- Canal 447 MAISHA TV (écran noir)
- Canal 470 SUD 1ERE (mire)
- Canal 473 MBC SAT (écran noir)
- Canal 506 VTV4 (mire)
- Canal 525 SOL MUSICA (écran noir)
- Canal 552 TAMAZIGHT TV (écran noir)
- Canal 644 DUBAI TV (écran noir)
- Canal 645 ABU DHABI TV (mire)
- Canal 675 DZAIR TV (écran noir)
- Canal 676 DZAIR NEWS (écran noir)
- Canal 699 RECORD NEWS (mire)
- Canal 935 AZUR TV (écran noir)
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26316 | 07/03/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | All | Nouveau | atténuation du son sur scènes d'action et calibration d... |
Description de la tâche
l’atténuation du son sur les scènes d’action et trop présente il faudrait réduire cet effet.
le Player a ce prix la, devrais avec les micro de la Freebox delta pouvoir calibrer correctement le son 5.1 en fonction de la pièce
ou il est situé.
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26421 | 12/03/2019 | Évolution | Réseau | All | Nouveau | Possibilité de paramétrer les adresses Réseau |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui, la freebox player est automatiquement paramétrée pour se connecter en DHCP au server. Ne serait il pas possible de nous donner la possibilité de paramétrer des adresses fixes en rentrant nous même les informations.
Je m’explique, je possède une overthebox IT qui me permet d’agréger plusieurs connexions et de profiter d’une mutualisation pour ma bande passante. Celle ci possède un contrôleur DHCP qui se charge de dispatcher les adresses réseau.
Cependant, la freebox player se connecte à l’overthebox et récupère une adresse en DHCP de celle ci, elle est donc ensuite incapable de s’authentifier à la freebox.
Si nous pouvions rentrer directement l’adresse IP du Server, celle de sous réseau et l’IP de la passerelle ce serait top.
Je suis sur que cette fonction ne servirait pas qu’à moi. Bien sur pour les personnes basiques, un paramétrage auto serait toujours disponible.
Je vous remercie car aujourd’hui, Il est vraiment dur de tout paramétrer.
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26843 | 12/04/2019 | Évolution | VOD | All | Fermée | Ajout des SVOD : OCS, Canal+ Séries, Amazon Prime Vid ... |
Description de la tâche
Afin de compléter l’offre existante et ainsi satisfaire le plus grand nombre, l’ouverture aux autre services SVOD existant et bientôt disponible serait la bien venue.
- OCS
- Canal+ Séries
- Amazon Prime Vidéo
- Disney+ (lors de la disponibilité de l’application)
- Apple TV+ (lors de la disponibilité de l’application)
Merci d’avance
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29423 | 15/12/2019 | Anomalie | Réseau | All | Fermée | [Freebox Mini 4K] Débit 44 fois inférieur en Wifi par r ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré avoir changé de canal sur le Wifi de la Freebox mini 4K, je constate que mon débit fibre en wifi est 44 fois plus lent via le Wifi que par câble.
Je veux bien qu’il y ait une petite diminution mais à ce point, je trouve cela honteux.
Les captures d’écran suivantes montre le débit. Je précise que c’est un problème de la freebox car il se répète sur tous mes périphériques. J’ai fait les mêmes tests sur d’autres réseau wifi avec les mêmes équipements et j’attends des débits beaucoup plus grands.
Débit câble :
Débit Wifi :
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31680 | 05/08/2020 | Anomalie | Réseau | All | Fermée | Camera de surveillance |
Description de la tâche
Bonjour mes camera de surveillance ( sannce model 121ag ) ne fonctionne plus depuis l’installation de ma Freebox POP alors que avec le Freebox révolution aucun problème
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32338 | 09/09/2020 | Évolution | Applications | All | Nouveau | Création d'Application Freebox pour Windows et le Playe... |
Description de la tâche
Bonjours,
Suite à des problèmes de connections à freebox Os,
il serait indispensable qu’il existe une alternative à l’application Android et IOS.
Une Application Universel Windows, ainsi qu’une application pour le Player Devialet, serait la bienvenue.
Merci d’avance
(Pc mise à jours cotidiennement, serveur et player aussi)
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33451 | 15/12/2020 | Évolution | Alexa | All | Nouveau | Contrôle du player avec d'autres appareils Echo |
Description de la tâche
Je dispose de plusieurs appareils écho.
Le contrôle du Player ne peut se faire qu’avec le contrôle vocal de celui ci.
Mes autres appareils Amazon on la dénominations “echo” pour le contrôle vocal.
Hors quand je lance la commande “allume la freebox” ou autre cela me dis que la Skill n’ai pas activer.
Le contrôle du player ne fonctionne que depuis le player.
Une évolution est elle possible pour contrôler le player depuis n’importe quelle Amazon Echo?
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37532 | 23/12/2022 | Anomalie | Télévision | All | Nouveau | Star Over (retour au debut) ne fonctionne Toujours pas |
Description de la tâche
Bonsoir,
Même depuis la dernière mise a jour du Freebox Player Devialet, le retour depuis le debut ne fonctionne pas chez moi.
Il renvois, meme après un reebot, l’erreur suivant :
erreur dash_error_http_7_0
Pour information, j’utilise le server en mode routeur.
J’ai AdgardHome en Docker qui tourne sur mon nas. Cet erreur avait lieu avant la mise en place de AdGardHome
J’ai une Apple TV qui sur mon réseau, qui n’a pas ce soucis.
Tout mes périphérique TV utilise le CPL.
Je reste dispo en cas de questions complémentaires.
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24111 | 05/01/2019 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | All | Fermée | Réglage intervalle répétition pour télécommande IR |
Description de la tâche
Bonjour,
il y a un problème dans l’usage de la télécommande Harmony sur la Freebox One (je parle dans mon cas).
Un problème de latence semble-t-il ou de répétition.
La bonne nouvelle c’est qu’il n’est pas nécessaire d’avoir le dongle (comme sur la v6), mais la mauvaise c’est que c’est peu exploitable dès qu’on souhaite une chaine à 3 chiffres notamment).
Avez-vous une solution à l’avenir?
merci,
tekways
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24215 | 07/01/2019 | Évolution | Télévision | All | Nouveau | Produits Somfy compatibles avec offre Freebox V7 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai actuellement des volets roulants SOMFY pilotés via des commandes murales radios type “SMOOVE ORIGIN IO” (réseau IO). Je souhaiterais piloter ces volets via ma freebox mais visiblement cette gamme n’est pas compatible mais seulement la gamme “SMOOVE UNO IO”.
Est-il prévu d’enrichir les gammes supportées avec les prochaines mises à jour de la Delta ?
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/Node.html?debug=false&liveDeskAction=continue&pinId=90ecf7d2-164d-4bea-8f56-7487a3d863f9&instanceId=294b1478-0a00-009e-31b7-4bbfab5813e3&engineContext=294b3cab-0a00-009e-681a-c6d9c876d0d6&nodeId=c128ba25-3cf1-4d3d-87f9-a8c39865b822
Merci pour votre retour
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24741 | 21/01/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | All | Fermée | Support télécommande Harmony en Bluetooth |
Description de la tâche
Il serait superbe de pouvoir piloter la One ou la Delta depuis les télécommande Harmony qui supportent le Bluetooth (One, Ultimate, Hub...).
Ces télécommandes savent déjà piloter des PC, des Mac, des Playstation... en Bluetooth manque plus que d’y ajouter la One et la Delta en publiant les caractéristiques HID nécessaires aux interactions avec ces box. Dans l’idéal, si la box était intégrable comme un simple clavier PC cela permettrait un intégration poussée en faisant juste une programmation des touches à utiliser pour simuler la télécommande de la box.
Aujourd’hui, sans support du bluetooth ou même de l’infrarouge (natif ou via dongle USB comme pour la Freebox Revolution) l’intégration de la Delta et de la One est impossible dans un contexte d’automatisation et de réduction du nombre de télécommandes (Personnellement ma télécommande Harmony remplace 7 télécommandes)
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25038 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | All | Fermée | Flux HD+ non present dans un bouquet personnalisé |
Description de la tâche
Le choix des flux HD+ n’est pas present dans le menu d’une chaine quand celle ci est dans un bouquet personnalisé.
Ce choix est bien present quand on utilise le bouquet freebox tv par défaut.
le meme bug est present sur la freebox revolution et Delta.
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27129 | 30/04/2019 | Anomalie | Télévision | All | Fermée | Bug Television DELTA |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la mise à jour, mon service télévision bug tout le temps.
-les images se figent
-le son se coupe quant on zappe
-j’ai souvent un décalage de son.
donc obliger de redemarrer la box tout le temps.
je reflechi sérieusement à partir de chez FREE.
deçu de cette DELTA à 400 euro
Faite quelques chose rapidement, ça marchait mieux avec ma revolution.
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27623 | 17/06/2019 | Évolution | Photos | All | Fermée | Support des formats heic, heif et hevc |
Description de la tâche
Depuis iOS 1, les fichiers multimédia peuvent être exportés sous ces formats plus efficaces et riches.
Serait-il possible que le player Free puisse les exploiter sans avoir à passer par un convertisseur tiers ?
Merci
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29023 | 14/11/2019 | Évolution | Télévision | All | Fermée | Niveau de volume de son |
Description de la tâche
Le player de la freebox one/delta ne garde pas en mémoire le niveau du volume du son avant la mise en veille. A chaque allumage, il faut monter le son. Cela peut-être une idée amélioration pour un prochain firmware ?
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31756 | 08/08/2020 | Évolution | Télécommande tactile | All | Nouveau | Possibilité de personnalisé l'affichage |
Description de la tâche
J’ai fait un reve, ou cette télécommande était personnalisable sur la page d’accueil.
- Comme l’ajout d’un bouton Amazon Prime;
- La possibilité d’ajouter un raccourci vers nos chaînes préférées et SVOD;
- Supprimer certaines touches Jamais utilisé;
- Connaître la charge restante de la télécommande;
- Avoir accès a certaines informations du Serveur...
....
Bref rendre cette télécommande indispensable et ergonomique pour chacun des utilisateurs.
Bon après je me suis réveillé cela ne reste qu’un rêve.
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24091 | 05/01/2019 | Évolution | Menu principal | All | Nouveau | Fonction de reboot, et historique synchro sur façade LC... |
Description de la tâche
Etant technicien itinérant je trouve dommage qu’on ne puisse plus accéder à des paramètres ou informations pratique tel que sur la v6.
Par exemple le reboot par le menu en façade est utile dans le cas où la freebox ce retrouve assez bloquée, avec cable court à l’arrière et multiprise inaccessible ... et croyez moi ceci arrive régulièrement.
Ensuite l’historique des synchro adsl est très pratique car il permet par exemple de comprendre si la freebox reboot toute seule et donc si il y à un défaut matériel plutôt que de ligne cuivre.
Exemple si le freenaute indique avoir régulièrement des coupures internet (dossier en pertes de synchro pour le SAV) il suffit de consulter le journal des synchro sur la façade de la v6 et comparer sur l’historique des synchros sur nos outils de SAV pour savoir si on à des pertes de synchro de la ligne ADSL ou bien des reboots intempestifs de la freebox car à chaque reboot elle vide le journal de synchro.
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26006 | 21/02/2019 | Évolution | Télévision | All | Nouveau | Mettre le volume numérique en HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour
Souhait d’évolution
Lors du transfert de son via hdmi cec sur un ampli serait il possible d’avoir le retour numérique du volume (comme sur la révolution )
merci
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28439 | 25/09/2019 | Évolution | Enregistrement | All | Fermée | Le Player plante après plusieurs avance/retour rapide | |
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28844 | 01/11/2019 | Anomalie | Applications | All | Nouveau | Plus d'accès à Mes Applications, Mes Vidéos, Mes Musiqu... | |
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33864 | 27/01/2021 | Évolution | Menu principal | All | Fermée | Contrôle parental | |
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36786 | 02/07/2022 | Évolution | Applications | All | Nouveau | Fonctionnalité - Jellyfin | |
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22985 | 14/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | Probleme lecture MKV | |
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23047 | 16/12/2018 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Fermée | La touche "OK" ne fonctionne pas | |
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23062 | 17/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Delta Player compatibilité Freebox V6 code #-1 associat ... | |
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23093 | 18/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Ecran noir et sifflement | |
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23113 | 19/12/2018 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Fermée | Netflix - Problème de Taux de rafraîchissement | |
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23115 | 19/12/2018 | Anomalie | USB | Freebox Delta | Fermée | Ports USB | |
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23134 | 20/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | 4 diodes rouge Player Devialet "Assistant vocal KO" | |
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23136 | 20/12/2018 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Fermée | Impossible de se connecter à Twitch suite à l'absence d ... | |
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23137 | 20/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Fermée | Disque dur Server Delta inclus reconnu mais non utilisa ... | |
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23159 | 20/12/2018 | Anomalie | USB | Freebox Delta | Fermée | Cle USB exFAT/FAT32 | |
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23170 | 21/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | GROSSE MERDE (désolé pour l'expression) | |
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23201 | 21/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player impossible à démarrer -- Erreur inconnue - Code ... | |
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23225 | 22/12/2018 | Anomalie | Alimentation | Freebox Delta | Fermée | Sortie de veille - Écran Noir - Problème de démarrage d ... | |
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23247 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Création d'un bouquet impossible | |
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23251 | 22/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | Disque réseau local | |
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23258 | 22/12/2018 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Fermée | Le clavier ne s'affiche pas | |
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23272 | 22/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | Le Player plante et un son strident sort de l'enceinte | |
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23275 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | échec du téléchargement de la configuration | |
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23304 | 23/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | Freebox player devialet : Player HS | |
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23356 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Plantage / Blocage image TV freebox devialet | |
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23392 | 25/12/2018 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Fermée | Assistants vocaux | |
