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24354 | 10/01/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox One | Fermée | Le player ne se connecte pas si on change l'IP du serve ... |
Description de la tâche
La partie player ne trouve pas de connexion si l’IP du server est autre que 192.168.1.254
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24351 | 10/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Décalage du son sur ampli Home cinéma en mode passthrou ... |
Description de la tâche
Lorsque j’active le mode passthrough sur mon player, il y a un décalage entre le son et l’image quand je reagrde la TV. Lorsque je le désactive, la synchro est OK. Malgré un réglage du retard du son sur l’ampli (DENON), rien à faire. Le décalage est toujours présent. Très déagréable pour regarder la TV.
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24350 | 10/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | enregistrement tv impossible |
Description de la tâche
4 disques dur installés sur le serveur en raid 0 aucun enregistement possible depuis le playeur.ni pause ni enregistrement Stockage principal : non configuré Diagnostique hdd : OK Disque emmc (interne) Activé 3.63 Go internal-disk ext4 2.87 Go libre sur 3.05 Go (7.10 Mo occupé) monté Disque S-ATA Désactivé 931.32 Go Volume 1000Go Raid 0 libre sur 0 (0 occupé) Plein démonté Disque S-ATA Désactivé 931.32 Go Volume 1000Go 1 Raid 0 libre sur 0 (0 occupé) Plein démonté Disque S-ATA Désactivé 931.32 Go Volume 1000Go 2 Raid 0 libre sur 0 (0 occupé) Plein démonté Disque S-ATA Désactivé 931.32 Go Volume 1000Go 3 Raid 0 libre sur 0 (0 occupé) Plein démonté Disque raid Activé 3725.29 Go UNDERWATER ext4 3268.94 Go libre sur 3660.10 Go (395.82 Go occupé) monté
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24349 | 10/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Artéfacts nombreux sur enregistrements TV, pas pendant ... |
Description de la tâche
Alors que je ne constate aucun problème sur le flux TV, un enregistrement fait pendant ce temps (même programme) comporte des pixellisations, artefacts, microcoupures au rythme d’un par minute....
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24347 | 10/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | mauvaise indication contextuelle |
Description de la tâche
Salut,
Sur les options accessible depuis le player, dans Système > Réseau : “Modifier le type de connexion (...)” indique “Permet de voir les débits descendant et ascendants de vos boîtiers Freeplug”
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24340 | 10/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Variation de volume sonore |
Description de la tâche
Très régulièrement (environ toutes les 3-4 minutes), le volume du player Devialet baisse tout seul, puis revient à son volume initial. Rien de visible à l’écran, mais à l’oreille, c’est flagrant, et très désagréable.
Je ne comprends pas pourquoi ma tâche précédente a été fermée, étant donné que le bug n’est absolument pas réglé.
Et il ne s’agit pas de l’assistant qui se met en marche inopinément, puisque je n’ai pas le logo qui s’affiche en bas à droite de l’écran, pas plus que les leds qui s’allument sur le player, et que cela intervient même quand personne ne parle... Donc non, ce n’est pas Alexa.
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24335 | 10/01/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Freebox One | Nouveau | Permettre un reboot de partie player uniquement |
Description de la tâche
Quand le player plante, il serait bien de pouvoir le rebooter grace au bouton de réinitialisation au dos de la box au lieux de devoir débrancher le tout et attendre que la partie server se reboot aussi.
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24334 | 10/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plus de télé. |
Description de la tâche
Je regardais un film sur netflix via ma freebox delta sur ma télévision. La télévision c’est éteinte deux fois puis à la troisième fois image noire après le redémarrage. Impossible de sortir de l’écran noir. Il s’agit d’une télévision LG. Apparemment je suis le deuxième dans ce cas.
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24333 | 10/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Sortie HDMI - HP & Format x265 DTS |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur La Freebox player j’ai réglé ma sortie audio sur HDMI avec mon câble VIVANCO Premium High-Speed-HDMI problème j’ai aucun son, alors que sur la révolution et la mini 4k aucun souci mon Téléviseur est un LG 43UK6300 réglé sur HDMI ARC.
Si je passe en Haut-Parleur le Player j’ai du son !. Quelqu’un as se souci également ?
Pour les Blu-ray x265 impossible de les lires avec le player image saccade toute les secondes et les DTS 5.1 ne fonctionne pas non plus
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24330 | 10/01/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Fermée | la liaison Ethernet via les freeplugs ou un câble ether ... |
Description de la tâche
Symptômes :
Si je laisse un câble ethernet sur le serveur branché à un équipement, lorsque le player démarre, il ne sait pas utiliser les freeplugs. Même chose si on met un autre câble ethernet vers le player (pour remplacer les freeplugs).
Le message n’est pas tout à fait identique, mais le résultat oui.
le Wifi fonctionne correctement si on bascule dessus.
Contournement :
Pour que cela fonctionne, il faut absolument que je retire les autres câbles Ethernet du server à chaque reboot du player
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24329 | 10/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Extinction player avec application telecommande sur iOS ... |
Description de la tâche
Bonjour ,
J ai un problème quand je me sert de application FREETELEC sur mon iPhone pour contrôle la Delta vue que la télécommande tactile ne veux plus se connecter , quand je met mon tel en veille ou alors quand celui ci ce met seul , ça m éteint le player surtout quand je regarde des films qui son sur le NAS . J’ai constater le problème sur un iPhone X & 6 plus
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24324 | 09/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile - freeze |
Description de la tâche
Bonjour,
Pendant l’utilisation du player pour lecture de la TV (Freebox tv), j’ai reposé la télécommande pendant le programme, puis j’ai voulu changer la chaine mais la problème la télécommande ne répond plus.
Elle s’active bien quand je la prends en main mais aucune touche ne fonctionne et pas de retour haptic...
J’ai donc testé de la poser sur la player, puis je l’ai reprise et miracle, elle fonctionne !!!
Pouvez-Vous essayer de régler le soucis ?
Merci.
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24321 | 09/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Utilisation en vacances |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis en vacances et j’ai embarqué la delta pour en profiter surtout avec les youtube, netflix, plex et la tv or la location dans laquelle je suis ne sont pas abonnés FREE, il n’y a donc pas tous les menus, il faut être speedy gonzales pour cliquer sur le bouton de connexion au server et on ne peut pas regarder la TNT puisque le tuner n’est pas paramétrable.
J’ai du pour faire fonctionner le player avec la TNT biaiser le système en utilisant un NUC avec une VM Pfsense qui est connectée en vpn au domicile via un modem 4G et établir des règles de traffic pour que le player devialet tape sur la freebox et s’authentifie. Ce qui n’est pas simple pour un utilisateur qui voudrait embarquer son player pour profiter du son ou de ses habitudes.
Le player est vraiment bridé de ce côté et vu les features en la déplaçant ailleurs, j’aurais préféré un mix d’une nvidia shield et sa liberté d’utilisation avec en plus la partie audio devialet... sauf si c’est amené à évoluer et que les acteurs du multimédia développent sur le système.
Au final, lorsqu’on se désabonne de FREE ou qu’on l’utilise chez un non abonné free, des fonctions sont désactivées:
Ce qui est accessible : - netflix/youtube/spotify/deezer - le redémarrage de la box.
Ce qui ne fonctionne pas :
- pas de possibilité de faire une recherche TNT - pas de possibilité d’ajouter une application du store freebox, donc la partie applicative ne sert plus à rien et au final on paie une boite qui se bride. - alexa n’est plus accessible. - les favoris sont inaccessibles.
Ce qui est à mettre en place à mon sens:
- Ajout d’un timeout pour la connexion et l’authentification free si on emmène son player en vacances. - ajout de la possibilité de paramétrer les IP manuellement et d’ajouter un proxy. - ajout d’une interface web pour la configuration depuis un ordinateur. - ajout des réglages audio, pour les audiophiles. - ajout d’application KODI. - ajout d’application officielle PLEX. - ajout d’application de réception de cast (steam/ps4/nvidia) et prise en charge des pad périphériques pc et console pour ces applications. -ajout du vrai cast de google. -ajout d’une entrée son si c’est matériellement possible pour diffuser le son de la tv sur l’enceinte ou d’un autre périphérique hors bluetooth ou wifi.
Pour le moment j’ai ce sentiment :
- Je ne peux pas me servir comme bon me semble de mon boitier en le déplaçant avec moi en vacances.
- Si demain je me désabonne de FREE, ce player réduit grandement son utilité, me faisant me sentir obligé de rester chez mon opérateur et d’avoir dépensé 480 pour une paire de demie-menottes.
Faites s’il vous plait progresser cette machine qui pourra peut-être devenir exceptionnelle au moins autant que sa grande soeur. Débridez vraiment l’accès pour les utilisateurs avancés s’il vous plait.
merci à vous
Bonne continuation.
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24320 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Multiples problèmes depuis aujourd'hui |
Description de la tâche
Je sais que la plupart des sujets que je vais exposer ont déjà fait l’objet de tâches. Toutefois et ce depuis aujourd’hui, je rencontre de nouveaux et nombreux problèmes avec le Delta Player, qui viennent s’ajouter à celui de la liaison “son” par la prise HDMI que j’ai déjà exposé ici il y a quelques temps, celui de la prise d’alimentation USB C du Delta Player qui ne tient pas et celui de la prise SPDIF qui ne retient absolument pas le câble qui se débranche tout seul ...
Tout d’abord, la qualité d’image s’est très nettement dégradée (sauf en TNT et Netflix). Jusqu’à présent, en retouchant les réglages de mon téléviseur, j’étais parvenu à une image à peu près correcte mais aujourd’hui, l’image est devenue exécrable, même en modifiant les réglages téléviseur (sauf et toujours en TNT et Netflix)
Ensuite, et ça, c’est nouveau aussi, le Delta Player s’est bloqué quatre fois en moins de deux heures. Freeze de l’image, blocage de toutes les commandes et Delta Player qui diffuse un signal sonore continu type “buzzer”. Obligation de tout arrêter en débranchant l’alimentation, seul moyen d’arrêter le signal “buzzer”...
Enfin, le bouquet de favoris télé que j’avais créé a disparu ...
En résumé, le Delta Player est devenu presqu’ inutilisable ...
Il conviendrait je pense qu’une mise à jour importante soit distribuée très rapidement afin de régler tous ces dysfonctionnements qui empêchent une utilisation normale de l’équipement.
Merci d’avance
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24316 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Le player Delta est-il compatible avec la norme hdcp 2. ... |
Description de la tâche
Après plusieurs vérifications et échanges divers, j’ai fait le constat que le player ne me semble pas compatible hdcp 2.2 Je m’explique. Abonné Netflix Premium, je ne recevais pas le format uhd 4k bien que remplissant les conditions matérielles et la vitesse Internet necessaire, des lors que je conectais le player sur mon ampli. J’ai vérifié et mon ampli est bien compatible hdcp 2.2, comme ma télé. J’ai acheté cependant un connecteur convertissant la norme hdcp 1.4 du playe r en norme 2.2 vers mon ampli et la j’obtiens enfin Netflix en 4k. Conclusion : le player Delta n’est pas compatible hdcp 2.2 et j’ai du acheter un connecteur supplémentaire afin d’obtenir la 4k sur Netflix. Cela reste mon expérience et je ne suis pas à l’abris d’une erreur. Mais je pense que cela mérite d’être vérifié puis confirmé ou infirmé par les ingénieurs pros de chez Free. Par contre si j’ai raison, va falloir que quelQu’un intervienne et réagisse au plus vite ... Merci donc de bien vouloir vérifier ce que donne cette norme hdcp sur le playe r svp.
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24313 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Probleme player + pack securite |
Description de la tâche
Bonjour J au un probleme avec le bouton du micro qui deconne sur le player Je ne peut pas instaler mon pack securite car le capteur nfc est defaillant J utlise meme pas mon player tellement que la qualiite d image est catastrofiphique Impossible d utiliser la 4g sinon ca me fait planter mon reseau Et je vois que je suis rembourser par free de 99 € Pour me prelever 131 € d option qui ne fonctionne pas chez moi il ont trouver une facon de retrouver leur 99 € de migration en fesant passer l histoire que c est pour des option de disque dur et pack securite et que je rapelle qui ne fonctionne pas chez moi Apres 12 ans chez free je pense vraiment a partir de chez eux Cordialement
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24312 | 09/01/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | Pas de son sur certain films en MKV |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que j’ai la nouvelle Freebox player V7 , je n’arrive plus à lire certains films qui sont sur mon disque dur amovible au format MKV , soit je n’ai pas de son, soit je n’ai carrément rien ni son ni image.ces films était parfaitement regardable avec mon ancienne Freebox v6 révolution . j’espère qu’il y aura une mise à jour des codecs assez rapidement.
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24309 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Probleme avec le décodeur TNT |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis que j’ai reçu ma VFreebox Delta, j’ai des problemes avec la réception de la TNT : l’image est très souvent pixelisée. Dans la télé qui est dans ma chambre, et pourtant qui date de 2011, je reçois bien la TNT en qualité HD!! Pourquoi alors ce n’est pas le cas avec le Player haut de gamme ?!!
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24305 | 09/01/2019 | Anomalie | Alimentation | Freebox Delta | Fermée | freeplug qui ne se met pas en veille. |
Description de la tâche
J’ai constaté que le freeplug du player ne se mettait jamais en veuille comme s’il était alimentait toujours le player.Par contre celui de ma 4K multi ecran fonctionne toujours comme avant: il se met bien en veille Je n’ai pas encore de certitudes pour le freeplug du serveur car je ne l’ai jamais vu clignoter .
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24303 | 09/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajout d'appli sur la delta |
Description de la tâche
Hello
Voici quelques applications qui seraient sympa si on pouvait les ajouter sur la delta:
- Shadow (Streaming de jeux par la société Blade) - Crunchyroll (Streaming Anime) - Wakanime (Streaming Anime) - ADN Anime (Streaming Anime) - Kodi (Streaming général pour s’amuser un peu ;)
Ctrl
Seb
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24302 | 09/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | télécommande tactile problème synchronisation |
Description de la tâche
la télécommande tactile ne ce synchronise plus avec la delta après l’avoir lassez 20 minute inactif . pour la re synchroniser obliger de la reposez sur la delta.
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24299 | 09/01/2019 | Évolution | Bluetooth | Freebox Delta | Fermée | Bluetooth google home & box android |
Description de la tâche
Hello
Je viens remonter un pb.
Je voulais connecter mon google home en bluetooth sur la delta afin d’avoir le son du google home directement sur la delta ;)
Mais la google home ne voit pas du tout la delta en bluetooth.
C’est la même chose pour la box android Nvidia shield & box android Mi (Xiaomi)
Bonne journée
Et bonne année, santé bonheur et tout ce qui va avec !!!
Seb
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24298 | 09/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Freeze de la télécommande tactile |
Description de la tâche
bonjour,
Cela fait 3 ou 4 fois que cela arrivent la télécommande tactile freeze et devient inutilisable
Le seul moyenne de la réinitialiser ces de la mettre en charge sur la box
La télécommande était à 80 à 90 % à chaque fois
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24297 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | enregistrement |
Description de la tâche
un problème sur les enregistrements je programme par exemple l’enregistrement sur TF1 comme cette chaîne a toujours un retard de 10 mn j’edite le programme pour rajouter du temps, je valide surprise la delta ne prend pas en compte les changements donc je n’ai pas pu voir la fin de ma série il y a un gros bug j’espère qu’il va être résolu qu’on puisse enfin changer cela merci a vous
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24295 | 09/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande figée |
Description de la tâche
Bonjour
Par moment et de plus en plus ma télécommande devient inactive, elle s’allume mais ne fait rien. Je suis obligé de la reposer sur le player pour qu’elle fonctionne de nouveau
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24294 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | favoris TV | |
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24293 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | PIP | |
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24291 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | bord noir replay groupe TF1 | |
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24290 | 09/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa : impossible de l'activer | |
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24289 | 09/01/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Fermée | commande vocale | |
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24287 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité image télé dégradée | |
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24286 | 09/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Guide des programmes | |
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24285 | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Netflix Premium : pas de 4k ni de dolby 5.1 avec branch ... | |
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24284 | 09/01/2019 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Fermée | Molotov et mycanal | |
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24282 | 08/01/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Fermée | Canal à la demande tag vue | |
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24281 | 08/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Bruit sur TV reliée en hdmi | |
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24279 | 08/01/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Indexes sur Mosaïque incohérents | |
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24277 | 08/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Batterie se décharge très vite | |
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24273 | 08/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Sortie vidéo delta Player HS | |
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24272 | 08/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | lecture bluetooth impossible depuis telephone | |
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24270 | 08/01/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Fermée | Bandeau du programme persistant lors du time shifting | |
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24268 | 08/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Fermée | Marge avant et après enregistrement impossible | |
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24266 | 08/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Apple AirPlay 2 | |
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24265 | 08/01/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Fermée | ok freebox comprend pas | |
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24264 | 08/01/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Fermée | Scan TNT incomplet | |
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24262 | 08/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player planté, sifflement et obligation de débrancher é ... | |
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24261 | 08/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Sortie HDMI HS | |
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24260 | 08/01/2019 | Anomalie | Alimentation | Freebox Delta | Fermée | Prise d'alimentation du player se débranche | |
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24259 | 08/01/2019 | Anomalie | Alimentation | Freebox Delta | Fermée | Le chargeur induction ne charge pas | |
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24258 | 08/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox One | Fermée | AirMedia ne fonctionne pas | |