Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID  asc Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 23739 30/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée P2f - Erreur lors de la création d'un lien de partage  Description de la tâche

P2f sur le player delta ne conserve pas le lien entre la freebox et le serveur plex.
La configuration initiale se passe bien (via le scan du QR Code), il est alors possible de naviguer dans toute la bibliothèque PLEX.
Par contre, à l’exécution suivante le lien avec Plex est perdu (message d’erreur : Erreur lors de la création d’un lien de partage).

⇒ cela ne semble pas venir du serveur PLEX puisque le lien sur la freebox Mini 4k est toujours bien actif : l’accès à toute la biliothèque est fonctionnelle via la freebox mini 4k et depuis l’application IOS.

 23740 30/12/2018AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Image noir sur lecture d'un fichier multimedia  Description de la tâche

Bonjour à tous.
Je rencontre le souci souvent et de façon très récurrente lors du lancement d’une vidéo que ce soit un clip musical enregistrer au format MP4 ou d’un MKV soit l’image reste noir à l’écran et le son fonctionne des le début, soit d’un seul coup tout s’arrête l’écran reste noir je suis obligé d’appuyer sur le bouton Free pour revenir à l’accueil de l’interface est retourné voir le clip ou le film

 23743 30/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée Dédommagement suite au dysfonctionnement de la freebox  ... Description de la tâche

Ca n’a rien a voir avec le hardware ni le software, mais qu est ce qui est prévu pour nous dédommager du dysfonctionnement continue du service freebox delta ?

On paie 420€ la box et on rajoute 49€ par mois pour quelque chose qui ne fonctionne pas ou pas correctement. Et on se fait charier par la pub tv qui passe toutes les 15min.

 23750 31/12/2018AnomalieAlimentationFreebox DeltaFermée Débranchement intempestif du cable d alimentation type  ... Description de la tâche

Sans toucher a la box. Le cable d alimentation au port type c semble sortir tout seul de son logement. Vais devoir sortir le scotch et redécorer la nouvelle box a 480€.

 23751 31/12/2018AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée Enregistrement fonction "éditer" > Affichage :Erreur da ... Description de la tâche

Quand je décide d’enregistrer un programme TV (quelque soit la télécommande : Soft ou Tactile) si je choisis l’option “Éditer” et que je modifie ou pas la durée d’enregistrement lorsque je clique sur “Enregistrer” j’obtiens en haut à droite de l’écran “! : Erreur dans la création”.

Pour effectuer un enregistrement que l’on désire modifier on est obligé d’abord d’effectuer l’enregistrement proposé par défaut (s’affiche alors “Enregistrement ajouté”) ; puis il faut aller dans l’onglet “REC” puis “Planning des enregistrements” et là de le modifier. Enfin, en cliquant sur “Voulez-vous sauver les modifications ?” Tout est ok.

Je signale à toutes fins utiles que je dispose de l’Option Multi-tv et que je rencontre le même bug avec le 2ème player-Révolution.

La ré-initialisation du Deltaplayer, du player-Révolution ni du Delta-Serveur ne change rien au problème rencontré.

 23753 31/12/2018ÉvolutionAudio (amplis etc)TousFermée Manque un équaliseur  Description de la tâche

Bonjour,
Il manque un équaliseur sur le player pour ajuster le son.

 23754 31/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Impossible de visualiser un bouquet personnalisé  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai créé un bouquet avec des chaînes mais il est impossible d’aller dessus. Quand je clique dessus, j’ai un écran noir et impossible de zapper.

 23755 31/12/2018AnomalieBluetoothTousFermée Player : Utilisation en dehors de chez soit  Description de la tâche

Salut Les dev,

J’ai eu l’idée d’utiliser le player en tant qu’enceinte bluetooth pour le soir du réveillon dans une location que nous avons prise avec des amis. Heureusement j’ai testé avant de l’emmener car rien ne fonctionne correctement.

Si je démarre le player uniquement à l’électricité et en HDMI :

- Impossible de démarrer le player, j’ai un message indiquant que j’ai aucune connexion réseau, impossible de passer la phase d’association. (Je n’ai pas le bouton “passer”) NON UTILISABLE

Si je démarre le player uniquement à l’électricité, HDMI et en wifi (partage de connexion 4G) :

- le player proposer le bouton " Passer " et je peux accéder au menu.
- Netflix et youtube fonctionne
- Impossible de se connecter en bluetooth depuis mon téléphone.
- Si je lance spotify, la dernière ligne indiquant le nom du player en bluetooth est indiqué en " ERREURXXXXX "

La puce bluetooth ne se lance donc pas en démarrage sans réseau Free

Si je démarre le player depuis une connexion Free en ethernet et qu’une fois au menu, je change de câble ETH pour ma SFR box et que je relance le menu ( touche Free appuyé jusqu’à avoir le reboot du menu )

- Je peux me connecter en bluetooth ( et utiliser Play musique de google )
- Je peux utiliser les application spotify

Est ce le fonctionnement normal du player ? Ce qui limite énormément son utilisation, on ne va pas se le cacher ...

ID client : 11943548 / dispo sur vlq si besoin.

 23757 31/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Personnalisation de télécommande tactile  Description de la tâche

Bonjour,

Il serait bien de pouvoir personnaliser les touches de la télécommande tactile. Genre, icône deezer...
En règle générale, pouvoir avoir un peu plus de personnalisation niveau télécommande, son, image....

 23760 31/12/2018AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Faux contact bouton   Description de la tâche

Faux contact sur le bouton de l’assistance vocal pouvant rendre les assistants vocaux inutilisable.
des fois le Player fait des “dong dong " régulier car le bouton fait contact/ plus contact en permanence
solution : poser du poids sur le dessus du Player, quelques grammes suffisent.

 23761 31/12/2018AnomaliePeriph. d'interface utilisateuFreebox DeltaFermée perte de connexion avec les télécommandes  Description de la tâche

Perte de connexion avec les deux télécommandes.
au minimum une fois par jour.
Obligation de débrancher puis rebrancher le Player pour retrouver la connexion

 23763 31/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée La télécommande tactile ne se recharge plus.  Description de la tâche

Ce qui était un soupçon devient certitude. La télécommande tactile ne se recharge pas sur la freebox delta.

 23764 31/12/2018AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Deconnexion Air play systematique  Description de la tâche

Bonjour,
J’utilise souvent AirPlay pour envoyer image de mon Mac sur le player.
Cela fonctionné très bien avec la révolution.
La il y a en permanence des déconnexion du AirPlay avec le player Delta.

 23766 31/12/2018AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée Pas de son en direct si enregistrement programmé   Description de la tâche

Lorsque je veux regarder une chaîne alors qu’un enregistrement programmé est en cours, il n’y a plus de son en direct sur ma TV. Par contre, l’enregistrement se passe bien.

 23769 31/12/2018AnomalieAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)Fermée HDMI ARC fonctionne pas  Description de la tâche

Freebox Delta player branchée sur mon téléviseur LG 4K 55UJ630V port HDMI ARC avec câble HDMI 2.0 compatible ARC.
Xbox one branchée sur TV HDMI avec câble HDMI 2.0

Le son de la Xbox one ne passe pas par le player V7 mais uniquement sur la TV.

 23778 31/12/2018AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Coupure air media  Description de la tâche

Problème de coupure du air play, à savoir que le air play se coupe dès que l’on veut lancer une vidéo via un iPhone (je ne sais pas si c’est pareil sur android).

 23781 31/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée freeze tv via Wifi  Description de la tâche

Mes deux box sont connectées via wifi. Cependant, la TV fait des freezes non régulières. J’ai redémarré les plugs et les deux box, rien y fait. Je ne parle même pas de la qualité couleur qui est insatisfaisante dans l’immédiat (couleur très très chaude).

 23783 31/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée On ne peut pas couper le son   Description de la tâche

On ne peut pas couper le son
Au bout d une minute image figer
Obliger de redémarrer le player

 23785 31/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Gel de la télécommande tactile  Description de la tâche

Ma télécommande tactile ce gel.

Par moment elle ne répond plus. Elle est allumé mais aucune réponse tactile. Comme si elle plantait.

Batterie à 100%

Pour la remettre en fonction je la pose sur le player et hop elle refonctionne directement.

 23786 31/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Son strident 3 fois en 10 minute   Description de la tâche

Son strident 3 fois en 10 minute
Régler le problème svp
Obliger de débrancher rebrancher électriquement

 23790 31/12/2018AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaFermée Impossible de saisir le mot de passe  Description de la tâche

Bonjour,
Dans la l’application Twitch du Player Devialet, il impossible de passer au champ de la saisie du mot de passe.

 23792 01/01/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Télécommande tactile non fonctionnelle de façon réguliè ... Description de la tâche

Bonjour
ca y est elle est à la maison, je pense bien m’en sortir par rapport à tout ce que je lis
Mais pour ma part la télécommande tactile, qui est interessante dispose de 4 barres et lors de sont dépot sur le player je sens l’effet aimant mais jamais d’éclair pour indiquer la charge.

Da plus lorsque j’utilise la télécommande si j’ai le malheur de ne plus l’utiliser le temps d’une vidéo à la reprise de celle ci elle s’allume mais ne réagit plus.
J’ai tenté le trombone à l’arrière pour la relancer ce qui marche sans avoir besoin d’aller la reposer sur le player mais à ce moment quelque soit l’affichage sur la télé ca devient noir et je n’ai pas d’autre choix que d’éteindre le player et le redémarrer

C’est une télécommande qui finalement malgré le coté interessant, ne fonctionne pas bien mais je crois en une mise à jour pour régler tout ça ...

Le retour de sensation me parait bizarre rien ne bouge dans la telecommande mais peut etre ai je un probleme avec le vibreur car c loin d’etre la meme sensation que sur un télephone.

Si vous avez des idées ou conseils je suis preneur

 23793 01/01/2019AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFreebox DeltaFermée Partages UPnP non visibles dans Mes Disques  Description de la tâche

Bonjour

une fonction que j’adorais sur la V6 c qu’un Nas UPNP/DLNA ou un sereur UPNP sur un PC et tout appraissait automatiquement dans Disque sur la V6 ... là terminer où alors je n’ai pas trouvé l’astuce mais dans disque à part les disques que l’on peut mettre dans le server plus de montage automatique du réseau ... c bien dommage

j’espère que nous pourrons retrouver cette fonction dans une prochaine mise à jour

Si d’autres ont réussi à trouver comment régler ou contourner le problème, je suis preneur !

 23796 01/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Player qui ne s'allume plus.   Description de la tâche

Player qui ne s’allume plus. Obliger de le débranché cela resynchronise et il refonctionne !

2379701/01/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauJouer musique depuis le NAS par Alexa ou OK Freebox ? Description de la tâche

Je n’arrive pas à démarrer les musiques se trouvant sur le NAS par Alexa ou OK Freebox ?

Vous n’avez pas implanté cette option là ?

C’est vraiment dommage !

 23799 01/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Code parental non détecté  
2380001/01/2019ÉvolutionPhotosFreebox DeltaNouveauPas de mode aléatoire
 23802 01/01/2019AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)Fermée Nombre maximal de sessions atteint 
 23804 01/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Problème du réglage des touches prog- et prog+ pour les ...
 23805 01/01/2019ÉvolutionTélévisionTousFermée Pas de réglage pour cacher les chaines non inclues dans ...
 23809 01/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Retard du son sur l'image 
 23811 01/01/2019ÉvolutionTélécommande Soft TouchFreebox DeltaFermée Réveil de la télécommande trop long 
 23813 01/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)TousFermée Son dû devialet qui produit des bruits sourds et repeti ...
 23815 01/01/2019AnomalieNon triéTousFermée Son du Devialet qui émet régulièrement un bruit bref et ...
2381701/01/2019AutreOk FreeboxTousNouveauOk Freebox et la politesse
 23818 01/01/2019AnomalieBluetooth HIDFreebox DeltaFermée Connexion telephone Bluetooth coupure constante 
 23820 01/01/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Qualité de la télécommande tactile 
 23821 01/01/2019AutreTélévisionFreebox DeltaFermée Associer un casque bluetooth au player 
 23822 01/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Son de la Playstation sur le Player  
 23824 01/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée SPDif - Optique - Coupure son après quelques heures en  ...
2382901/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauHDR10 oui / Dolby Vision non ?
 23830 01/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Free player delta bloque 
 23831 01/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée Ajout d'une fonction raccourcie mode son jour / son nui ...
 23833 01/01/2019ÉvolutionAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Ajout d'un assistant vocal 100% privée et autonome 
 23834 01/01/2019ÉvolutionApplicationsTousFermée Ajout d'une aide sur les données transmises par la free ...
 23837 01/01/2019AnomalieServices locauxFreebox Server V7 (Delta)Fermée Problème sur Flux vidéo 4k depuis le NAS 
 23839 01/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Freebox Player - ne s'allume plus / plusieurs fois par  ...
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 23845 02/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée enregistrement impossible depuis le player 
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