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23649 | 29/12/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Perte des réglages personnalisé après un redémarrage fr ... |
Description de la tâche
Après avoir effectué des réglages personnalisé au niveau audio ceux-ci sont perdu après un redémarrage. Il faut refaire les réglages à chaque fois.
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23650 | 29/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Freeze de l'image sur la tnt avec son strident en conti ... |
Description de la tâche
Freeze total de l image avec son strident en continue. Obligé d effectuer un reboot. Ca bug en continue...je commence a saturer.
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23653 | 29/12/2018 | Anomalie | Alimentation | Freebox Delta | Fermée | Connexion usb-c du server très sensible |
Description de la tâche
Lorsqu’on touche un peu la freebox server, elle s’éteint. Le connecteur usb-c est très sensible, voir rencontre un problème technique.
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23654 | 29/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | gestion des favoris |
Description de la tâche
bonjour ca serais bien de pouvoir mettre en favori du player les dossier que j ai creer ou meme les dossier mes video mes musique... la je peut juste mettre mes fichiers merci de le faire si possible
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23655 | 29/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Fermée | Dysfonctionnement hdmi freebox one |
Description de la tâche
Je viens de recevoir depuis le jeudi 26 décembre la nouvelle freebox one. J’ai des points négatifs à son encontre Déjà il faut modifié toutes la pièce de l’appartement, pour les branchements et connectiques Et le second point négatif pour lequel j’aurais besoin de votre aide. J’ai la connexion à internet, la Wi-Fi et l’éthernet fonctionnel. Sauf l’hdmi. Le problème ma télévision reconnaît la source hdmi de la freebox one mais de la mise à la source à l’écran, c’est écran noir ( pas de signal). J’ai fait plusieurs redémarrage de la freebox one, j’ai changé les câble hdmi, j’ai changé d’écran mais toujours pareil aucun signal. Sinon la télécommande free clignote rouge. Donc j’ai appelé le 3244, il ont fait un ticket incident, les raccordement sont bien fait, et j’ai le flux télévision de disponible, donc normalement cela doit être fonctionnel. Mais toujours pas de signal sur mon écran. C’est la que j’aurais besoin de votre aide, si quelqu’un à eu ce genre de panne. Au plaisir
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23658 | 29/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Vibreur télécommande décollé. |
Description de la tâche
Messieurs de chez Free, faites rapidement vérifier vos assemblages et corrigez ce point critique , comme l’a mentionné Univers Freebox, le vibreur de la télécommande tactile ne colle pas bien sur son emplacement. J’ai eu le problème également, avec un bruit de vibration digne d’un jouet en toc à 2€. J’ai donc ouvert proprement la coque blanche et vu ce vibreur qui était décollé. J’ai recollé proprement et délicatement avec une goutte de colle, et depuis c’est nickel, vibrations enfin propres et nettes. Bref , ça fait vraiment pas sérieux de la part de Free.
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23659 | 29/12/2018 | Évolution | Réseau | Freebox Delta | Fermée | désactivation freeplug sur player quand un cable rj45 e ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
pour éviter à avoir à désynchroniser les freeplug , il faudrait que le Player détecte le cable réseau et que le freeplug ne soit plus utilisé
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23661 | 29/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Choisir entre 50 ou 60 images par seconde comme sur la ... |
Description de la tâche
Il serait bien de pouvoir choisir entre 50 ou 60 images par seconde comme sur la v6 notamment pour pouvoir profiter de Netflix dans de bonnes conditions de visionnage. Merci.
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23662 | 29/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Lecture audio FLAC |
Description de la tâche
Après une lecture réussie sur un NAS Synology , les fichiers audio au format FLAC ne sont plus lisibles . Nas redémarré ainsi que le serveur et le player . Connecté en ethernet dans tous les cas .
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23664 | 29/12/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Entrée SPDIF/optique : allumer la TV allume aussi le Pl ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai connecté ma TV en fibre optique pour sortir le son de ma TV sur l’enceinte Devialet lorsque j’utilise le tuner de la TV ou lorsque je regarde un blu-ray. Mais le fait d’allumer seulement ma TV allume aussi le player de ma Freebox Delta (j’ai pourtant désactivé le CEC). J’ai donc le son de mon player en même temps que celui de mon Blu-ray ou de ma TV. Il faut que j’eteigne à chaque fois le player pour n’avoir qu’un seul son. C’est très gênant à la longue...
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23665 | 29/12/2018 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | SMB |
Description de la tâche
Impossible de détecter par le lecteur multimédia de la freebox Delta les disques durs branchés sur mon ordinateur et visibles sur le réseau local. Il faudrait pouvoir les détecter non pas en upnp mais en SMB. Pourriez vous implanter cela svp ?
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23666 | 29/12/2018 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | Kodi |
Description de la tâche
Serait il possible d ajouter Kodi aux applications du Freestore ? L interface du lecteur multimédia est pauvre… On est presque en 2019,ca serait quand même le minimum qu une box premium telle que la Delta dispose d un vrai lecteur multimédia comme Kodi, capable de lire des flux réseaux, des disques durs en SMB, d afficher les jaquettes des films et séries…
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23667 | 29/12/2018 | Anomalie | Entrées/sorties | Freebox Delta | Fermée | Charge qi impossible sur Xiaomi MiMix 2S |
Description de la tâche
Bonjour, La télécommande tactile recharge bien, aucun soucis. Par contre mon téléphone Xiaomi MiMix 2S compatible qi ne recharge pas du tout, lorsque je le pose sur la box, il y a une réaction, le téléphone commence a charger mais la charge s’arrête 3 secondes après. Pas de problème avec un Samsung Galaxy S7. Mon téléphone recharge parfaitement sur le chargeur induction de ma voiture donc à priori pas de problème avec mon téléphone.
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23668 | 30/12/2018 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | Ajout du support audio DTS / DTS HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de mettre en place le support du son DTS / DTS HD pour le lecteur multimédia mais également pour la fonction ARC (en espérant que cela arrive un jour ce qui très embêtant pour un sytème audio qui se veut être « central ») qui pour moi est plus pressant que le Dolby Atmo.
Merci
Cordialement
Gauthier
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23669 | 30/12/2018 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Ajouter resolution 4k 30hz |
Description de la tâche
Bonjour,
Je dispose d’une TV 4k qui n’est pas récente et qui ne supporte seulement du 2160p à 30hz, malheureusement le player ce règle de lui même en 1080p 60hz. Deux possibilités je pense, soit permettre comme sur un chromecast de privilégier la résolution à la fluidité d’image,ce qui fonctionne très bien, soit proposer différentes résolution qui laisse le choix à l’utilisateur et faire une fonction qui comme sur un PC retourne à la résolution précédente si on ne valide pas afin d’éviter les mauvaises manipulation.
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23675 | 30/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Fonction "Appel par Alexa" non prise en charge |
Description de la tâche
La fonction qui permet de passer des appel vers les autres Alexa n’est pas prise en charge
Pour resumer, j’ai l’impression que l’integration d’Alexa n’est pas complete, ou pas terminé
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23678 | 30/12/2018 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | diffusion musique non fluide |
Description de la tâche
Bonjour, Sur la freebox player la diffusion de musique via wifi ou encore via bluetooth n’est pas stable. Les morceaux sautent ou meme se coupent
Cordialement,
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23679 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Port USB |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques jour impossible de regarder des films via une clef USB ou un disque dur externe sur les port USB du Player ou du serveur. L’image saccade, elle est de couleur verte et toute pixelisée, par contre pas de problème pour le son. Mon disque et mes clefs fonctionnent très bien sur ordi. J’ai redémarré plusieurs fois le player ainsi que le serveur. Cordialement
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23683 | 30/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Seuls les 4 boutons aux 4 coins s'allument |
Description de la tâche
Sur la télécommande tactile je n’ai que les 4 boutons dans les 4 coins qui s’allume et tout le reste la TC reste noir pourtant les touches fonctionnes sur toute la surface de la TC avec retour de vibration. J’ai contacté un technicien de l’assistance FREE qui m’a fais faire une batterie de teste est rien n’y a changer
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23690 | 30/12/2018 | Autre | Réseau | Freebox Delta | Fermée | Désactivation du CPL |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la Freebox Delta, comment peut-on désactiver le CPL ? En effet, j’ai une laision Ethernet Giga bytes entre mon serveur et la player. Or avec la Freebox Révolution, je n’avais juste pas branché les cables Ethernet des freeplugs. Sur la Delta, ça n’est pas possible car tout est connecté avec la prise USB-C.
Merci d’avance pour votre réponse.
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23691 | 30/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Seuls les boutons aux 4 coins s'allument (à priori, nou ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai exactement le même soucis Les seuls symboles qui s’affichent: Muet (En haut à gauche) Power (En haut à droite) Volume moins (En bas à gauche) Volume plus (En bas à droite)
J’ai le retour Haptique mais rien d’autre. La Freebox détecte quand je pose la télécommande
Voici le retour d’un freenaute dans le même cas, qui a posté cela ce matin... :
Pour ma part j’ai passé plus 1h30 avec un technicien de l’’assistance Free qui ma fait faire des manip: appuie sur le bouton reset de la TC derrière, reboot du playeur et même hard reset rien a change(D’ailleurs cella ma engendré un autre problème d’écran noir). Sa conclusion : soit un problème logiciel ou matériel... Je m’en serai douté :D. Du coup il m’a dit de patienter et que on me contacterai dans un délais non défini :cry:
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23692 | 30/12/2018 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Fermée | Recherche Bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque l’association avec un périphérique bluetooth ne marche pas (test avec casque) - la recherche d’association se s’arrête pas .
Prévoir MAJ avec 1- soit arrêt automatique de la recherche après un certain temps en cas de non association (1 min?) 2- dans la console de gestion bluetooth : modifier la ligne d’action sur le le même modèle que ceux utiliser : oui/non (permettrait d’arrêter la recherche d’association)
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23694 | 30/12/2018 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Fermée | Désactiver le BlueTooth |
Description de la tâche
Bonjour,
Je trouve anormal que l’on puisse pas désactiver le bluetooth...
Pouvez-vous faire le nécessaire pour que l’on puisse avoir le choix de le désactiver SVP... Merci !!!!
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23695 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Refresh youtube |
Description de la tâche
Bonjour, Ce matin au lancement d’une vidéo youtube, au bout d’une dizaine de minute, youtube redémarre et relance la vidéo en cours au début de celle-ci
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23696 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Plantage freebox tv et tnt |
Description de la tâche
La television plante sur la freebox tv et sur la tnt. Ecran noir. Obliger de rebooter la box. On va vraiment payer plein pot pour être alpha testeur ?
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23697 | 30/12/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Deux pistes sonores sur player en même temps | |
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23698 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Connexion Twitch | |
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23700 | 30/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | Lecture audio FLAC | |
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23702 | 30/12/2018 | Évolution | Radios | Freebox Delta | Nouveau | Ecran de veille en écoute Radio | |
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23704 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Nombre maximal de sessions atteint | |
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23705 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Nombre maximum de flux ?!! | |
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23706 | 30/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Indice volume | |
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23709 | 30/12/2018 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | Ajouter les modes d'affichage de la Révolution (plein é ... | |
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23710 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plantage de Freebox TV et Radio | |
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23712 | 30/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Couleur TV Freebox Delta | |
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23718 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Télécommande bug sur Netflix | |
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23719 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Le Player cesse de fonctionner + émet un son continue | |
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23720 | 30/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile pas de retour haptique | |
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23723 | 30/12/2018 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Fermée | Micro du player HS | |
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23724 | 30/12/2018 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Delta | Fermée | Erreur 4xx lors d'ajout de téléchargements directs via ... | |
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23726 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Logitech Harmony 600 | |
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23728 | 30/12/2018 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | DD externe invisible | |
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23729 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Mauvaise qualité TNT | |
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23730 | 30/12/2018 | Anomalie | VOD | Freebox Delta | Fermée | Freeze et sifflement sur un replay de Gulli | |
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23731 | 30/12/2018 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Fermée | Artefacts sur la TNT | |
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23734 | 30/12/2018 | Anomalie | PiP | Freebox Delta | Fermée | PIP caméra pas de flux sur une chaîne tv | |
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23735 | 30/12/2018 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Fermée | plantage player devialet après un reboot de la freebox ... | |
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23736 | 30/12/2018 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | Crypter les diques du player en cas de vol du Player De ... | |
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23737 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freebox qui s'allume toute seule | |
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23738 | 30/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Message d'erreur lors d'un enregistrement | |