Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID  asc Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 23649 29/12/2018AnomalieAudio (amplis etc)TousFermée Perte des réglages personnalisé après un redémarrage fr ... Description de la tâche

Après avoir effectué des réglages personnalisé au niveau audio ceux-ci sont perdu après un redémarrage.
Il faut refaire les réglages à chaque fois.

 23650 29/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze de l'image sur la tnt avec son strident en conti ... Description de la tâche

Freeze total de l image avec son strident en continue. Obligé d effectuer un reboot.
Ca bug en continue...je commence a saturer.

 23653 29/12/2018AnomalieAlimentationFreebox DeltaFermée Connexion usb-c du server très sensible  Description de la tâche

Lorsqu’on touche un peu la freebox server, elle s’éteint. Le connecteur usb-c est très sensible, voir rencontre un problème technique.

2365429/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveaugestion des favoris Description de la tâche

bonjour
ca serais bien de pouvoir mettre en favori du player les dossier que j ai creer ou meme les dossier mes video mes musique...
la je peut juste mettre mes fichiers
merci de le faire si possible

 23655 29/12/2018AnomalieTélévisionFreebox OneFermée Dysfonctionnement hdmi freebox one  Description de la tâche

Je viens de recevoir depuis le jeudi 26 décembre la nouvelle freebox one.
J’ai des points négatifs à son encontre
Déjà il faut modifié toutes la pièce de l’appartement, pour les branchements et connectiques
Et le second point négatif pour lequel j’aurais besoin de votre aide.
J’ai la connexion à internet, la Wi-Fi et l’éthernet fonctionnel. Sauf l’hdmi.
Le problème ma télévision reconnaît la source hdmi de la freebox one mais de la mise à la source à l’écran, c’est écran noir ( pas de signal).
J’ai fait plusieurs redémarrage de la freebox one, j’ai changé les câble hdmi, j’ai changé d’écran mais toujours pareil aucun signal.
Sinon la télécommande free clignote rouge.
Donc j’ai appelé le 3244, il ont fait un ticket incident, les raccordement sont bien fait, et j’ai le flux télévision de disponible, donc normalement cela doit être fonctionnel. Mais toujours pas de signal sur mon écran.
C’est la que j’aurais besoin de votre aide, si quelqu’un à eu ce genre de panne.
Au plaisir

 23658 29/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Vibreur télécommande décollé.  Description de la tâche

Messieurs de chez Free, faites rapidement vérifier vos assemblages et corrigez ce point critique , comme l’a mentionné Univers Freebox, le vibreur de la télécommande tactile ne colle pas bien sur son emplacement. J’ai eu le problème également, avec un bruit de vibration digne d’un jouet en toc à 2€. J’ai donc ouvert proprement la coque blanche et vu ce vibreur qui était décollé. J’ai recollé proprement et délicatement avec une goutte de colle, et depuis c’est nickel, vibrations enfin propres et nettes. Bref , ça fait vraiment pas sérieux de la part de Free.

 23659 29/12/2018ÉvolutionRéseauFreebox DeltaFermée désactivation freeplug sur player quand un cable rj45 e ... Description de la tâche

Bonsoir,

pour éviter à avoir à désynchroniser les freeplug , il faudrait que le Player détecte le cable réseau et que le freeplug ne soit plus utilisé

 23661 29/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée Choisir entre 50 ou 60 images par seconde comme sur la  ... Description de la tâche

Il serait bien de pouvoir choisir entre 50 ou 60 images par seconde comme sur la v6 notamment pour pouvoir profiter de Netflix dans de bonnes conditions de visionnage.
Merci.

 23662 29/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Lecture audio FLAC  Description de la tâche

Après une lecture réussie sur un NAS Synology , les fichiers audio au format FLAC ne sont plus lisibles . Nas redémarré ainsi que le serveur et le player . Connecté en ethernet dans tous les cas .

 23664 29/12/2018AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Entrée SPDIF/optique : allumer la TV allume aussi le Pl ... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai connecté ma TV en fibre optique pour sortir le son de ma TV sur l’enceinte Devialet lorsque j’utilise le tuner de la TV ou lorsque je regarde un blu-ray. Mais le fait d’allumer seulement ma TV allume aussi le player de ma Freebox Delta (j’ai pourtant désactivé le CEC). J’ai donc le son de mon player en même temps que celui de mon Blu-ray ou de ma TV. Il faut que j’eteigne à chaque fois le player pour n’avoir qu’un seul son. C’est très gênant à la longue...

 23665 29/12/2018ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée SMB  Description de la tâche

Impossible de détecter par le lecteur multimédia de la freebox Delta les disques durs branchés sur mon ordinateur et visibles sur le réseau local. Il faudrait pouvoir les détecter non pas en upnp mais en SMB.
Pourriez vous implanter cela svp ?

 23666 29/12/2018ÉvolutionLecteur multimédiaTousFermée Kodi  Description de la tâche

Serait il possible d ajouter Kodi aux applications du Freestore ? L interface du lecteur multimédia est pauvre… On est presque en 2019,ca serait quand même le minimum qu une box premium telle que la Delta dispose d un vrai lecteur multimédia comme Kodi, capable de lire des flux réseaux, des disques durs en SMB, d afficher les jaquettes des films et séries…

 23667 29/12/2018AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaFermée Charge qi impossible sur Xiaomi MiMix 2S  Description de la tâche

Bonjour,
La télécommande tactile recharge bien, aucun soucis.
Par contre mon téléphone Xiaomi MiMix 2S compatible qi ne recharge pas du tout, lorsque je le pose sur la box, il y a une réaction, le téléphone commence a charger mais la charge s’arrête 3 secondes après. Pas de problème avec un Samsung Galaxy S7. Mon téléphone recharge parfaitement sur le chargeur induction de ma voiture donc à priori pas de problème avec mon téléphone.

 23668 30/12/2018ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Ajout du support audio DTS / DTS HD  Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible de mettre en place le support du son DTS / DTS HD pour le lecteur multimédia mais également pour la fonction ARC (en espérant que cela arrive un jour ce qui très embêtant pour un sytème audio qui se veut être « central ») qui pour moi est plus pressant que le Dolby Atmo.

Merci

Cordialement

Gauthier

 23669 30/12/2018ÉvolutionAffichageFreebox DeltaFermée Ajouter resolution 4k 30hz   Description de la tâche

Bonjour,

Je dispose d’une TV 4k qui n’est pas récente et qui ne supporte seulement du 2160p à 30hz, malheureusement le player ce règle de lui même en 1080p 60hz. Deux possibilités je pense, soit permettre comme sur un chromecast de privilégier la résolution à la fluidité d’image,ce qui fonctionne très bien, soit proposer différentes résolution qui laisse le choix à l’utilisateur et faire une fonction qui comme sur un PC retourne à la résolution précédente si on ne valide pas afin d’éviter les mauvaises manipulation.

2367530/12/2018ÉvolutionAlexaTousNouveauFonction "Appel par Alexa" non prise en charge Description de la tâche

La fonction qui permet de passer des appel vers les autres Alexa n’est pas prise en charge

Pour resumer, j’ai l’impression que l’integration d’Alexa n’est pas complete, ou pas terminé

 23678 30/12/2018AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)Fermée diffusion musique non fluide  Description de la tâche

Bonjour,
Sur la freebox player la diffusion de musique via wifi ou encore via bluetooth n’est pas stable.
Les morceaux sautent ou meme se coupent

Cordialement,

 23679 30/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Port USB  Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques jour impossible de regarder des films via une clef USB ou un disque dur externe sur les port USB du Player ou du serveur.
L’image saccade, elle est de couleur verte et toute pixelisée, par contre pas de problème pour le son.
Mon disque et mes clefs fonctionnent très bien sur ordi.
J’ai redémarré plusieurs fois le player ainsi que le serveur.
Cordialement

 23683 30/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Seuls les 4 boutons aux 4 coins s'allument  Description de la tâche

Sur la télécommande tactile je n’ai que les 4 boutons dans les 4 coins qui s’allume et tout le reste la TC reste noir pourtant les touches fonctionnes sur toute la surface de la TC avec retour de vibration. J’ai contacté un technicien de l’assistance FREE qui m’a fais faire une batterie de teste est rien n’y a changer

 23690 30/12/2018AutreRéseauFreebox DeltaFermée Désactivation du CPL  Description de la tâche

Bonjour,

Avec la Freebox Delta, comment peut-on désactiver le CPL ? En effet, j’ai une laision Ethernet Giga bytes entre mon serveur et la player. Or avec la Freebox Révolution, je n’avais juste pas branché les cables Ethernet des freeplugs. Sur la Delta, ça n’est pas possible car tout est connecté avec la prise USB-C.

Merci d’avance pour votre réponse.

 23691 30/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Seuls les boutons aux 4 coins s'allument (à priori, nou ... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai exactement le même soucis
Les seuls symboles qui s’affichent:
Muet (En haut à gauche)
Power (En haut à droite)
Volume moins (En bas à gauche)
Volume plus (En bas à droite)

J’ai le retour Haptique mais rien d’autre.
La Freebox détecte quand je pose la télécommande

Voici le retour d’un freenaute dans le même cas, qui a posté cela ce matin... :

Pour ma part j’ai passé plus 1h30 avec un technicien de l’’assistance Free qui ma fait faire des manip: appuie sur le bouton reset de la TC derrière, reboot du playeur et même hard reset rien a change(D’ailleurs cella ma engendré un autre problème d’écran noir). Sa conclusion : soit un problème logiciel ou matériel... Je m’en serai douté :D.
Du coup il m’a dit de patienter et que on me contacterai dans un délais non défini :cry:

 23692 30/12/2018AnomalieBluetoothFreebox DeltaFermée Recherche Bluetooth  Description de la tâche

Bonjour

Lorsque l’association avec un périphérique bluetooth ne marche pas (test avec casque) - la recherche d’association se s’arrête pas .

Prévoir MAJ avec
1- soit arrêt automatique de la recherche après un certain temps en cas de non association (1 min?)
2- dans la console de gestion bluetooth : modifier la ligne d’action sur le le même modèle que ceux utiliser : oui/non (permettrait d’arrêter la recherche d’association)

 
 23694 30/12/2018AnomalieBluetoothFreebox DeltaFermée Désactiver le BlueTooth   Description de la tâche

Bonjour,

Je trouve anormal que l’on puisse pas désactiver le bluetooth...

Pouvez-vous faire le nécessaire pour que l’on puisse avoir le choix de le désactiver SVP... Merci !!!!

 23695 30/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Refresh youtube  Description de la tâche

Bonjour,
Ce matin au lancement d’une vidéo youtube, au bout d’une dizaine de minute, youtube redémarre et relance la vidéo en cours au début de celle-ci

 23696 30/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Plantage freebox tv et tnt  Description de la tâche

La television plante sur la freebox tv et sur la tnt. Ecran noir. Obliger de rebooter la box. On va vraiment payer plein pot pour être alpha testeur ?

 23697 30/12/2018AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Deux pistes sonores sur player en même temps  
 23698 30/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Connexion Twitch 
 23700 30/12/2018AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Lecture audio FLAC 
2370230/12/2018ÉvolutionRadiosFreebox DeltaNouveauEcran de veille en écoute Radio
 23704 30/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée  Nombre maximal de sessions atteint 
 23705 30/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Nombre maximum de flux ?!! 
 23706 30/12/2018ÉvolutionTélévisionTousFermée Indice volume 
 23709 30/12/2018ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Ajouter les modes d'affichage de la Révolution (plein é ...
 23710 30/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Plantage de Freebox TV et Radio 
 23712 30/12/2018AnomalieAffichageFreebox DeltaFermée Couleur TV Freebox Delta 
 23718 30/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Télécommande bug sur Netflix 
 23719 30/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Le Player cesse de fonctionner + émet un son continue 
 23720 30/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Télécommande tactile pas de retour haptique  
 23723 30/12/2018AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Micro du player HS 
 23724 30/12/2018AnomalieTéléchargementsFreebox DeltaFermée Erreur 4xx lors d'ajout de téléchargements directs via  ...
 23726 30/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Logitech Harmony 600 
 23728 30/12/2018AnomalieUSBTousFermée DD externe invisible 
 23729 30/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Mauvaise qualité TNT 
 23730 30/12/2018AnomalieVODFreebox DeltaFermée Freeze et sifflement sur un replay de Gulli 
 23731 30/12/2018AnomalieTNTFreebox DeltaFermée Artefacts sur la TNT 
 23734 30/12/2018AnomaliePiPFreebox DeltaFermée PIP caméra pas de flux sur une chaîne tv 
 23735 30/12/2018AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée plantage player devialet après un reboot de la freebox  ...
 23736 30/12/2018ÉvolutionLecteur multimédiaTousFermée Crypter les diques du player en cas de vol du Player De ...
 23737 30/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Freebox qui s'allume toute seule 
 23738 30/12/2018AnomalieEnregistrementTousFermée Message d'erreur lors d'un enregistrement 
Tâches 351 - 400 sur 5421 Page 8 sur 109

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche