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23477 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | L'association de la 2ème télécommande bloque l'accès à ... |
Description de la tâche
Je ne peux pas utiliser mon Player Devialet car lors de l’association de la 2ème télécommande non tactile, le message d’erreur s’affiche : erreur inconnu code erreur : #-1
Même en essayant d’ignorer l’association de la télécommande en sélectionnant et en cliquant sur (passer), le même message d’erreur s’affiche et impossible de continuer la configuration du Devialet pour accéder au menu de Freebox TV.
J’ai déjà appelé Free 3 fois en 2 jours et çà serait un souci de communication entre le Player Devialet et le server et même un hard reboot ou une restauration des paramètres à l’usine ne résous pas le souci et du coup je n’ai pas de TV.
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23478 | 27/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Sélection des contenus Freebox TV |
Description de la tâche
Il est possible aujourd’hui de supprimer les chaînes non souscrites du zapping par les touches P- et P+, par contre elles restent présentes dans les sélections (Films, Séries, Documentaires, etc..). Apparaissent notamment dans les contenus proposés les chaines adultes !!
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23480 | 27/12/2018 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Fermée | OK Freebox nécessite de hurler et ne marche pas |
Description de la tâche
Bon tout est dans le titre, inutile de vouloir utiliser sa télé sans télécommande. Ca gonfle tout le monde. Il faut hurler pour qu’elle comprenne son nom, et je ne parle pas des instructions. Autant Alexa fonctionne à peu près (à un volume sonore beaucoup plus), autant OK FreeBox fonctionne très mal. Il faut crier pour qu’elle comprenne l’instruction, ensuite c’est temps de latence très long pour 9 fois sur 10 ne pas comprendre ce que l’on demande. Et je reste sur les changements de chaines... A revoir
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23481 | 27/12/2018 | Autre | Télévision | Tous | Fermée | Pas de feuille de route, pas d'avancement dans la résol ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je m’étonne de voir aucun avancement de résolution dans la liste des tickets d’incidents ni aucune feuille de route. Y a-t-il quelqu’un de chez Free qui consulte ce Bug Tracker ou sommes nous (les gentils utilisateurs) les seuls à l’utiliser.
Un feedback des devs me semble nécessaire ! j’ai l’impression de déclarer dans le vide ...
D’avance merci.
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23482 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Pas de fallback sur ADSL pour chaîne TNT chiffrée |
Description de la tâche
Quand on choisit en priorité le flux TNT Paris première passe aussi en TNT et reste donc cryptée. Même en préférant le flux TNT Paris première devrait passer par l’ADSL.
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23483 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Loudness |
Description de la tâche
Ajouter un fonction “loudness” pour amélioré le son à faible volume. il y a certes la fonction nuit mais je pense que le réglage pourrait être différent.
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23484 | 27/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande tactile vas toute seul a gauche et reste b ... |
Description de la tâche
Bonjour lorsque j’utilise la télécommande tactile celle-ci fonctionne correctement 1-2” puis fait comme ci elle restait avec la touche gauche ( < ) enfoncée. Si j’essaye de sélectionner quelques choses en allant à droite ( > ) celle ci revient automatiquement à gauche.
Exemple sur YouTube la sélection revient directement sur la loupe de recherche mais continue quand même de vouloir aller à gauche et cela occasionne un bruit en continue désagréable. Comme si on restait appuyé tout le temps sur la touche gauche. Cela plusieurs fois, même après avoir éteint la box puis rallumé.
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23485 | 27/12/2018 | Autre | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Delta | En attente de réponse | Prise en charge de la télécommande Logitech Harmony Eli... |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il possible, via une télécommande Logitech Harmony Elite, de piloter le Player Delta ?
Si oui, est-ce en IR avec un adaptateur IR605Q ou sans adaptateur, ou peut-être en RF, Bluetoth ou WiFi ?
Si non, est-ce prévu dans un proche avenir ?
Par avance, merci de votre réponse.
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23486 | 27/12/2018 | Évolution | Alimentation | Tous | Fermée | Mise en veille lors de l'utilisation |
Description de la tâche
Lorsque la mise en veille est programmée pour une extinction aprés X heures. Celle-ci se produit y compris lorsque l’on visionne un film Netflix.
Je pense utile de désactiver ce comportement ou trouver une alternative lorsque une application projette un film ou son.
Merci
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23488 | 27/12/2018 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Fermée | Problème avec l'application Qobuz |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de m’identifier sur l’application Qobuz car le clavier virtuel ne s’affiche pas.
J’ai essayé avec un clavier USB sans plus de succés
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23491 | 27/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande tactile ne se charge pas |
Description de la tâche
Bonjour, comme l’indique l’article ma télécommande tactile ne se charge pas alors que si je pose mon phone il charge.
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23492 | 27/12/2018 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | prise en charge du H265 |
Description de la tâche
Box 4K et incapable de lire du H265 sans lag? même une livebox4 pourri c’est le faire.Vite un correctif mr Vrac :)
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23496 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Routage KO en aggrégation |
Description de la tâche
Le routage de ports ne fonctionne pas lorsque la 4G est activée. Impossible de joindre mon (petit) raspberry depuis internet... C’était pourtant ce qui m’a fait changer de box... Merci de corriger ASAP
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23498 | 27/12/2018 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Appels mains libres sur le Player de la Freebox Delta |
Description de la tâche
Il serait appréciable d’ajouter la fonction Appels mains libres sur le Player de la Freebox Delta grâce au Bluetooth car actuellement on peux connecté le téléphone au player mais malheureusement le son ne sort pas du player. Il serait intéressent d’en profitez depuis son canapé pour appeler un correspondant surtout que le player possède 4 micro et des haut parleur. Voilà merci Free ^^
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23501 | 27/12/2018 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Delta | Fermée | Appels mains libres sur le Player de la Freebox Delta |
Description de la tâche
Appels mains libres sur le Player de la Freebox Delta grâce à son Bluetooth ses 4 micro et haut parleur ! rien ne l’empêche de le faire comme la plus part des enceinte connecté. Merci free
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23502 | 27/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Défaut affichage sur l’appli Deezer |
Description de la tâche
Bonjour! Lors du lancement de Deezer, un bandeau apparaît en haut de l’ecran! ( je précise que le calibrage de l’écran est fait et n’impacte que cette application pour le moment) D’ailleurs en étant sur Free tv et en demandant à Alexa de lancer la playlist Deezer, ce bandeau permet de voir les mouvements d’image de la télévision en arrière plan!
Je tente de mettre une photo pour montrer le problème, en espérant que ça fonctionne. ( PS: c’est ma fille qui écoute ce chanteur ;)
http://zupimages.net/viewer.php?id=18/52/0va2.jpeg
Ce n’est pas gênant mais c’est embêtant
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23503 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Probleme autonomie et recharge télécommande tactile |
Description de la tâche
Bonjour, je recharge ma télécommande tactile et cela fonctionne, mais elle ne dépasse pas les 4 barres de chargement, ce qui fait qu’après 1h d’utilisation, elle s’éteint ( écran noir) et en la mettant sur le player elle se recharge mais ne dépasse pas les 4 barres de chargement! ( voir photo)
D’ailleurs, est-il possible de savoir si la télécommande indique la batterie faible ou elle s’eteint Directement comme dans mon cas?!
Est il possible d’avoir un chargement dynamique ( comme les Samsung ou les barres montent au fur et à mesure du chargement) ou un petit éclair indiquant qu’elle charge?! ( car là on ne sait pas en fait si elle charge vraiment)
Voici la photo après une après-midi en charge
http://zupimages.net/viewer.php?id=18/52/gtjp.jpeg
Merci d’avance pour vos infos ( un mode d’emploi aurait vraiment été bienvenue ^^ )
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23504 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Notification téléphone coupe le son |
Description de la tâche
A la réception de notification (aléatoire) sur un téléphone synchronisé en bt, le son du player joue la notification et coupe le son TV. Obligation d’appuyer plusieurs fois sur l’ pour retrouver le son.
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23507 | 27/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Fermée | Problème d'enregistrement |
Description de la tâche
lorsque je veux enregistre un programme (film, émission…) sur ma freebox je sélectionne l’heure de début, la chaine, heure de fin…. Mais quand je valide à la fin j’ai le message suivant : ERREUR LORS DE LA PROGRAMMATION DE L’ENREGISTREMENT : PARAMETRE INVALIDE ou si l’essais d’enregistre directement j’ai le message suivant: EREUR DANS LA CREATION;
Avez-vous une solution svp ?
Pour info j’ai 2 disques dur en mode raid (qui fonctionne très bien, j’ai mis dessus des photos et des vidéos).
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23509 | 27/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Fermée | Problème enregistrement programme tv |
Description de la tâche
lorsque je veux enregistre un programme (film, émission…) sur ma freebox je sélectionne l’heure de début, la chaine, heure de fin…. Mais quand je valide à la fin j’ai le message suivant : ERREUR LORS DE LA PROGRAMMATION DE L’ENREGISTREMENT : PARAMETRE INVALIDE ou si l’essais d’enregistre directement j’ai le message suivant: EREUR DANS LA CREATION;
Avez-vous une solution svp ?
Pour info j’ai 2 disques dur en mode raid (qui fonctionne très bien, j’ai mis dessus des photos et des vidéos).
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23510 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Extinction téléviseur via télécommande |
Description de la tâche
depuis deux jours je n’arrive plus a allumé et à éteindre mon téléviseur avec les télécommandes de la free delta . Cela fonctionnais très bien depuis le début. Auriez vous une idée ? Merci d’avance....
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23511 | 27/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Ajout d'une fonction ANR |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Player Delta étant équipé de plusieurs micros, et possédant une processeur largement dimensionné pour traiter tout ce qui est déjà présent, il serait intéressant de rajouter une fonction ANR (Active Noise Reduction). l’environnement dans lequel nous visionnons nos films, séries et autres programmes télévisé n’est pas forcement vierge de tout bruit, notamment parfois des bruits récurrent, cette fonction permettrai ainsi d’avoir un meilleur confort d’écoute sans avoir à augmenter le volume.
Merci d’avance.
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23512 | 27/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay / air média H/S en video |
Description de la tâche
Bonjour après avoir essayer plusieurs fois AirPlay pour regarder Des films à partir de mon iphone 8 cela ne fonctionne pas. Des que le film se lance la fonction recopier l’écran s’arrête et le logo AirPlay s’affiche à l’écran. Fonctionne très bien avec la musique.
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23513 | 27/12/2018 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Fermée | Association Pack sécurité |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne réussi pas à associer les éléments NFC du pack de sécurité, à savoir la télécommande, le capteur de mouvement et le détecteur d’ouverture.
Je mets bien l’étiquette en contact de la zone NFC du server rien ne se passe sur l’application je reste en étape 1.
Un reboot et hard reboot ne change rien.
Une idée ?
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23514 | 27/12/2018 | Anomalie | Radios | Freebox Delta | Fermée | debit et wifi en IPV6 lent |
Description de la tâche
Losque le reseau est en IPV 6 internet est tres lent surtout sur le wifi ( sauf telé). le passgage en IPV4 regle le probléme
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23516 | 27/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay introuvable | |
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23517 | 27/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile ne charge pas | |
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23518 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Freeze de la TV et son strident | |
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23519 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Beug bannière haute lors de changement de chaîne | |
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23520 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Beug banniere haute lors de changement de chaîne | |
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23523 | 27/12/2018 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Prise en charge du DTS | |
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23524 | 27/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Confirmé | Dolby Digital passthrough non supporté dans 'Mes disque... | |
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23525 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Décallage son image aprés quelque minutes | |
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23529 | 28/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossible d'activer le Time Shifting | |
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23530 | 28/12/2018 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Fermée | Impossible d'activer le Time Shifting | |
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23534 | 28/12/2018 | Anomalie | APIs | Freebox Delta | Fermée | Alarme uniquement sur serveur | |
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23536 | 28/12/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Sortie Audio Bose | |
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23537 | 28/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossible de créer un enregistrement programmé avec pé ... | |
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23538 | 28/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Vibrations télécommande ne fonctionne plus. | |
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23542 | 28/12/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Association impossible | |
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23545 | 28/12/2018 | Évolution | Applications | Tous | Fermée | Navigateur internet | |
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23546 | 28/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Echec du téléchargement de la configuration | |
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23547 | 28/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ajout format PAN-SCAN | |
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23549 | 28/12/2018 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Fermée | assistants vocaux | |
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23550 | 28/12/2018 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | perte d'internet problème routage DNS | |
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23552 | 28/12/2018 | Évolution | Réseau | Tous | Fermée | Utilisation du wifi du Player comme répéteur Wifi | |
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23554 | 28/12/2018 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | pb association en cours sans succès | |
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23559 | 28/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Demande de rajout une sortie secondaire audio | |
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23562 | 28/12/2018 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Fermée | femtocell | |
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23565 | 28/12/2018 | Anomalie | Maison connectée | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Alexa bloqué en lecture (impossible de relancer le play ... | |