Freebox Player Delta / One (V7)

Quand j’appuie sur une touche j’entends un drole de bruit à l’interieur. Par contre la télécommande ne vibre pas quand je zappe.
De plus, le simple fait d’effleurer un bouton ca appuye dessus. Logiquement il faut appuyer pour zapper, mais pas sur ma télécommande.

Quelque soit la position ON ou OFF, le micro ne fonctione pas, j’ai essayé de pousser legerement, de caler avec du papier, il est impossible de le mettre sur ON

Impossible de desactiver le mode nuit. Visuellement qu’il soit sur ON ou OFF, j’ai toujours le meme son, y a que 3 haut parleurs qui marchent au lieu de 6.
J’ai pas de basses, et le son est tres mauvais

Bonjour, il est apparemment impossible de choisir la résolution de sortie, et je n’ai aucune preuve d’être actuellement en 4K sur mon téléviseur 4K...
A quand une vraie configuration de l’affichage ?
Merci à vous

Bonjour,

Lorsqu’on demande à “OK FREEBOX” d’éteindre celle ci, elle n’éteint pas les équipements HDMI CEC qui sont normalement éteint avec la télécommande.

Bonjour, un autre membre avait signalé ce dysfonctionnement, mais son ticket a été fermé !

Impossible pour moi de démarrer le player, ça ne fonctionne pas.
Juste après la tentative d’appairage de la télécommande secondaire, j’obtiens systématiquement ce message : Erreur inconnue - Code d’erreur : #-1
Impossible de me servir du player, la configuration s’arrête là.
Si j’appuie sur “passer”, j’obtiens le même message d’erreur

J’ai passé près d’une heure avec le service technique, personne n’a réussi à résoudre mon problème, et visiblement nous sommes plusieurs à l’avoir

Bonjour,
Mon huawei mate 10 pro est appareiller à la freebox delta, parfois lorsque je lance une musique avec l’application youtube sur mon téléphone le son saute et/ou se coupe sur la freebox delta.

J’ai programmé un enregistrement sur la TNT ce soir. Au lieu d’enregistrer via le TNT, la freebox a enregistré via l’IPTV.

Ayant une petite connexion, l’enregistrement a planté.

La TNT est correctement configuré et est pleinement opérationnel.

Bonsoir,

Symptôme : après une seule utilisation de l’interrupteur physique On/Off des micros du Player Delta, les micros restent en “Désactivés” (diodes rouges) malgré l’interrupteur sur ON et les Assistants vocaux sur “Activé” depuis l’interface TV.

Un reboot Usine ne corrige pas.
Il est ensuite nécessaire de garder le doigt appuyé sur le picto de micro du Player pour utiliser une assistance vocale quelconque.

Bonsoir,

Contexte : suite à une mauvaise manipulation sur l’interface Netflix, le compte Essentiel lié à Free s’est associé à ma boite mail de contact de l’abonnement Freebox. Impossible donc ensuite de revenir en arrière pour associer mon compte Premium existant.
Après une suppression d’association effectuée en interne côté Free, mon interface Netflix boucle à l’infini sur :
- Page d’Accueil avec bouton Démarrer
- Page de proposition d’associer le compte avec boite mail de contact ou associer un autre compte
- Si choix autre compte, page demandant “Etes vous sur de vouloir vous déconnecter ?” - Si Oui choisi, retour à la Page d’Accueil avec bouton Démarrer et ainsi de suite.

Tests réalisés :
- reboot des 2 Box
- reboot usine du Player
- modification de la boite mail de contact côté Free sur celle du compte Premium Netflix existant (pas de prise en compte de cette dernière depuis le Player qui reste sur la boite mail initiale)
- Suppression des données de l’application de l’interface TV (réglages, applications, netflix).

Je n’ai pas tenté le choix de réassocier à la boite mail erroné pour éviter de reproduire de nouveau le contexte initial. Mais du coup cela rend Netflix totalement inaccessible.

Merci.

Comment fonctionne le rechargement sans fil de la Freebox Delta ?

Ma télécommande à bien l’air de charger, par contre j’ai essayé de poser un Galaxy S7, S7 edge et Honor 7x et rien ne se passe...

Bonjour

la freebox v6 avait une sortie optique et je l’utilisais avec un casque externe Sony pour ne pas reveiller les enfants le soir avec mon son 5.1 .
la V7 n’as plus cette sortie , ce qui fait que mon casque est inutilisable, j’ai donc essaye d’appairer un casque parrot bluetooth sans succes .
Je voudrais avoir cette possibilite vu que la box possede le bluetooth .

A+
Manu

Bonjour
je suis abonne Google play music ( 9E par mois ) et je voudrais y avoir acces sur le player pour le gros son .
Merci
Manu

Bonjour,

serait-il possible d’implanter à nouveau le module prenant en charge le dongle USB infrarouge.

J’utilise une télécommande universelle Logitech Harmony pour remplacer les 6 autres télécommandes, et la prise en charge par les players Freebox est bien pratique.

Merci.

Bonjour,

Serait-il possible d’ajouter une fonction de bascule rapide (par exemple sur l’écran de choix du flux vidéo sur une chaîne) entre la sortie son vers l’HDMI et celle du Devialet ?

Le seul moyen que j’ai trouvé pour l’instant est de retourner dans le menu Free, puis dans réglages, et enfin dans audio pour choisir la sortie.

Merci d’avance pour votre retour.

Cela fais 2 matins que ce player ne s’allume pas. Impossible sans reboot complet électriquement.
La télécommande marque connexion, la commande vocale réagit mais n’allume pas la bête.
Pas d’autre solution que de débrancher attendre 5 seconde et de rebrancher.

Pour une machine a ce prix, je suis assez déçu pour le moment, j’espère que ça va pas durer.

Merci a vous

bonjour
j’ai la delta depuis mardi 18/12.le freebox server fonctionne très bien .
le boitier devialet par contre n’a fonctionné que 2 soirs suite a chaque fois a des restarts
partiels ou complet (toute l’instal).
j’ai eu free au tel jai du faire avec eu les manip basic changement de cable etc..rien a faire
problème récurant aussi quant le devialet fonctionne la telecommande tactile ne charge pas la voix
n’est pas reconnu .
ce matin je retest l’ecran m’annonce maj effectuer veuillez redémarrer je me dit chouette et plus rien
encore hs.
depuis mardi free doit me renvoyer un player mais je comprends pourqoui j’ai pu le faire fonctionner netlix tv
etc...
.quelqun a til une autre facon de le reboot autre que le petit bonton a droite?

Ok Freebox ne semble pas écouter l’ensemble de la demande. Quand on énonce une phrase j’ai l’impression que l’assistant n’écoute qu’une partie de celle-ci. D’autres ont remarqué le soucis ?

La Delta ne disposant que d’une sortie HDMI, elle est reliée via le port HDMI ARC de la TV.

Les autres périphériques (consoles de jeu) sont donc reliés à la TV. Logiquement, quand on sélectionne un autre périphérique, le son devrait ressortir sur la Delta. J’ai beau essayer des réglages sur la TV, je n’arrive pas à faire passer le son sur la Delta (je vais essayer en optique dans la journée) via HDMI.

D’autres ont le souci, ou ont réussi à faire de la Delta le périphérique de son ?

Il est clair que les réglages par défaut du son (spacialisation, surround) ne son pas forcément optimales suivant les différente configuration des pièces.

Il serra très intéressant d’avoir un système de calibration avec un micro (comme tout home cinéma) pour avoir un son optimal.

Bonjour

Tout comme sur le site de youtube, il serait sympa de mettre en place une option permettant de désactiver la lecture automatique dans l’appli.

par moment quand je regarde la tv elle fait un gros bruit comme une alarme que on peut arreter que en debranchant la prise electrique