Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID  asc Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 24481 14/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Problème de volume sur chaîne HD+  Description de la tâche

Bonjour,

il y a une différence notable de volume plus faible sur les chaînes en HD+ qui utilise le codec dolby digital plûtot que le code aac des chaînes HD classique.
Ce qui produit des différences de volume (obliger de baisser / augmenter) lorsque l’on passe d’une chaîne à l’autre, d’un univers à l’autre ou encore en faisant appel à un des assistants vocaux (Alexa / OK Freebox).

Possible de rendre le volume égale entre les chaines HD+ et les autres ?

Merci d’avance aux développeurs.

 24488 14/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Hdmi Passthrough via extracteur audio hdmi/spdif  Description de la tâche

Bonjour,

j’ai un excellent ampli yamaha mais un peu ancien qui n’a pas d’entrée HDMI. J’ai donc acheté un extracteur hdmi/Spdif optique pour récupérer le son du HDMI pour alimenter mon ampli.

Cela dit, j’ai bien le son qui arrive à l’ampli mais uniquement en PCM (Passthrough activé ou non). Je reste donc en prologic ou stereo!!

Il est vraiment incompréhensible de ne pas avoir mis une sortie Optique...

Bref, j’ai essayé le fameux extracteur sur une PS4 et j’ai bien du 5.1 dolby (et DTS) qui est détecte par mon ampli.

Souci avec le Passthrough?? souci avec la sortie Hdmi. Il est certain que si je n’ai pas la possibilité d’alimenter mon ampli en 5.1, je ne vais pas investir dans d’autres matériels et la Delta ne me sert à rien niveau home cinéma!

Merci de votre réponse, en espérant vivement qu’une mise à jour prochaine regle ce souci!

cdlt

 24494 14/01/2019AnomalieClient EmailFreebox DeltaFermée Messagerie free indisponible  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis ma migration vers freebox delta, mes connexion imap sur mes comptes free ne fonctionnent plus. Test en ssl mais identique. Si j’utilise mon telephone comme routeur 4g cela fonctionne.

 24496 14/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée problème détection tactile  Description de la tâche

Bonjour,
Après plusieurs minutes d’utilisation de la télécommande tactile celle-ci reçois des « faux positif » sur la touche en forme de loupe. La télécommande émet une vibration régulière toutes les secondes et prend en compte l’appui sur cette touche alors que je ne la touche pas. Une fois dans cet état toutes les autres touches fonctionnent parfaitement (mais c’est inutilisable vue que je reviens inévitablement sur la recherche). J’ai essayé de nettoyer la surface tactile pensant à des saletés ou de la graisse qui générerait ce faux appuis mais non même en la laissant poser sur la table-basse quelques minutes elle ne s’arrête pas de vibrer. Je suis obligé de faire un reset via le petit troue à l’arrière pour retrouver un fonctionnement normal. A noter qu’une fois redémarré le bouton en question semble fonctionner correctement, un appui sur le bouton recherche ne la met pas forcement dans l’état décris ci-dessus.

Cordialement

 24498 14/01/2019ÉvolutionAlimentationFreebox DeltaFermée Ajouter possibilité de désactiver la charge par inducti ... Description de la tâche

Bonjour.
Serait-il possible d’ajouter dans le menu paramètre ou freebox os, la possibilité de désactiver totalement le chargeur à induction de la Delta si on en a pas l’utilité ?
Merci

2450315/01/2019ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauConnexion à Onedrive dans le menu "Mes Disques" n'est p... Description de la tâche

Les précédentes Freebox permettaient de connecter un compte Onedrive dans l’onglet Mes Disques. Cette fonctionnalité pratique n’est plus possible sur le Delta, pourtant ça permettait d’avoir accès à des ressources Cloud.

Est-il possible d’envisager une évolution en ce sens.

2450415/01/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaÀ investiguerImpossible d'accéder aux fichiers triés Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque l’on se connecte à un serveur upnp/dlna, si dans une rubrique (albums, artistes; acteurs...) on aurait trop de données (c’est ce que je pense être la root cause) on a: “erreur au chargement” L’accès aux fichiers multimedia est fonctionnel pourtant et ne présente pas d’anomalie.

Testé avec Kodi 17.6 sur un raspberry 3; Kodi 17.6 et 18 sur un Windows 10; et Plex sur un Windows 10. toujours le même souci.

Avoir une vrai mediatheque (organisée) avec les fichiers sur le nas du freebox local serait pas mal également.

Merci

 24505 15/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Ok Freebox + Alexa - Disparus une nouvelle fois  Description de la tâche

Pour la 2ème fois en 1 semaine Ok Freebox et Alexa ont “disparu”, aucune réaction ni “icone” micro sur écran.
Passé de rien du tout (ni freebox ni alexa) à “sourd” aux consignes (micro affiché) et à nouveau rien qui se passe.

A fonctionné parfaitement hier
CF:  FS#24456  - OK Freebox ne fonctionne plus
Utilisateur qui a fait ceci : - Arnaud Vrac (rawoul)
Raison de clôture : Résolu

 24507 15/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Télévision écran noir  Description de la tâche

Plus de télévision, écran noir.
Toutes les autres applications fonctionnent correctement (Netflix, Replay, Musique, Applications, ...)
Un reboot de la box et du player n’a eu aucun effet. Toujouts écran noit quand on bascule sur la fonction TV.

 24508 15/01/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Les assistants vocaux ne fonctionnent plus  Description de la tâche

Plus de réponse des assitants vocaux.
Reboot de la freebox et du player sans influence sur le problème.
le “bidouillage” du bouton on/off des assistants vocaux sur le player n’a aucune influence non plus.

 24510 15/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Pas de traitement de la piste bass en 5.1   Description de la tâche

Aucun traitement de la piste 6 qui correspond à la partie bass Quand on test avec un fichier test, rien ne sort niveau bass Un oubli? Volontaire ? Un bug ? Bref il faut que cela soit réglé et rapidement !!!!!!

 24511 15/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Choix du bouquet non mémorisé  Description de la tâche

J’ai créé 2 bouquets en plus de celui de base.
- Bascule sur le bouquet numéro 1, je regarde une chaine
- Je quitte FreeboxTV pour aller sur Netflix ou sur l’accueil par exemple.
- Retour sur FreeboxTV pour regarder une chaine ⇒ le bouquet sélectionné est celui de base et non plus le bouquet numéro 1

Il serait bien que lorsqu’on bascule sur FreeboxTV on se retrouve sur le dernier bouquet sélectionné ça éviterait de refaire la manip de changement de bouquet à chaque fois.

 24512 15/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Mauvaise réception TNT HD  Description de la tâche

Je constate depuis la migration de la freebox révolution vers la freebox Delta, une nette dégradation de la qualité de la réception du signal TNT.
régulièrement la moitié inférieure de l’écran se pixélise en rose et il arrive aussi parfois que l’image “freeze” pendant quelques secondes.
Sans parler de la qualité en elle même qui ressemble à de l’ADSL bas débit.

On est loin, très loin de la qualité de la Freebox Révolution qui elle, affichait réellement de la HD.

 24515 15/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze très fréquent du player en regardant la télévisi ... Description de la tâche

Le player freeze en regardant la télévision apres 2 ou 3 heures
toutes les autres fonctions sont ok.
Pas un probleme de debit etant connecté en fibre.
Le seul moyen de regler le probleme est d’eteindre et rallumer le lecteur

 24516 15/01/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée telecommande ne répond plus  Description de la tâche

Plusieurs fois par jour la télécommande tactile se bloque et ne répond plus.
seul moyen de la remettre en route est de faire un reset de celle-ci

 24518 15/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Synchronisation son image - Enregistrements  Description de la tâche

Tous mes enregistrements ont un décalage entre l’image et le son

 24519 15/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Effet de clouding dans les images des flux ADSL  Description de la tâche

Je tiens d’abord a préciser que je n’ai jamais vu ce défaut sur la révolution durant ces dernières années. et que le rendu image était bien meilleur !

Premier constat, l’image est “crue” plus contrastée que la normale et la saturation est trop élevée.
Deuxième constat un effet de Clouding sur l’image issue des flux Adsl uniquement.

test :
Téléviseur SONY KDL-42W829B en mode affichage P&P (image cote à cote) - réglages “image” commun à toutes les sources.
à gauche : source TNT
à droite : Freebox Player DEVIALET sur HDMI1

Effet de clouding uniquement sur les flux ADSL Normal, HD, HD+
Pas de clouding si on sélectionne le flux TNT sur le player DEVIALET.

//photos.app.goo.gl/iM1HyyALAC4EDDBJ8 //photos.app.goo.gl/CUX23cw9kbtm6Kxd7 //photos.app.goo.gl/tZdt3S1vAQvTSYvu7

 24522 16/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Télé qui se rallume tout seule  Description de la tâche

Bonjour,

Comment on éteint la télé ?

J’ai un téléviseur Samsung 4K récent et quand je coupe le player Devialet en appuyant sur le bouton “Marche/Arrêt” en haut à droite, la télé s’arrête mais ne se met pas en veille. Je suis obligé de l’éteindre avec mon autre télécommande.

Assez souvent, malgré ces 2 actions, le player se remet en marche et j’entends le son de la chaine qui était en cours...

Des fois é ou 3 fois de suites... Des fois au moins 3 à 4 minuutes après l’extinction du player...

Bref, comment j’éteins la télé :-)

Merci,
Olivier

 24524 16/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Demande de renseignement pour l'un des développeurs  Description de la tâche

Bonjour, mon message s’adresse pour les développeurs, si l’un d’entre vous passe par là et peut me répondre :

J’ai la Freebox Delta depuis le 21 décembre 2018 et dès le 1er jour d’installation je n’ai pas accès aux services sur la Freebox player Devialet car j’obtiens le message d’erreur : #-1 qui bloque l’accès aux services Freebox (Freebox TV, VOD, Netflix, Deezer, Spotify, etc.....), ce problème se produit que ce soit en ignorant ou non l’association de la télécommande soft touch et même en choisissant le mode de connexion en Wifi ou Ethernet lorsque cette page s’affiche parfois sur l’écran suivant, ce problème d’association reste présent, j’ai appelé Free plusieurs fois, on m’a passé la hotline de niveau 2 et 3 et mon adresse Mac est bien la bonne après vérification (on me l’a fait dictée) et du coup je ne peux pas utilisé mon player Devialet pour accéder à ces différents services.

Je sais que Free essaye de faire de son mieux pour résoudre un maximum de bugs mais ce souci là empêche d’utiliser le player Devialet car aucun accès aux différents services sur le player Devialet n’est possible (Freebox TV, VOD, Netflix, Deezer, Spotify, etc.....), c’est à priori un problème de communications entre le player Devialet et le server et j’espère que ce souci d’erreur inconnue est bien pris en compte dans la prochaine mise à jour du player Devialet.

Pouvez-vous me dire si ce problème d’erreur inconnue : #-1 est t-il pris en compte dans la prochaine mise à jour du player Devialet ?

Je vous en remercie par avance.

Cordialement

 24525 16/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Ecran noir en regardant Tv ou en zappant  Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je zappe de chaines en chaines ou lorsque je regarde la Tv (Free ou Canal), l’écran devient noir (Plus d’images plus de son). Je suis dans l’obligation de redémarrer le Player Devialet pour retrouver l’image et le son. J’ai le même problème avec les différentes résolutions d’images. J’ai réinitialisé le Player et le problème demeure.
Je n’avais pas de problème avec la Box Révolution (2 chaines simultanément sans problème).
Merci

 24526 16/01/2019ÉvolutionTélévisionTousFermée Ajout des chaînes TV locales Provence Azur et Var Azur  Description de la tâche

Bonjour,
Pourriez-vous svp rajouter les chaînes locales HD, Provence Azur (chaine locale de Marseille, ex LCM, ex TV SUD Provence) et Var Azur (Hyères, Toulon) ?
Ces chaînes émettent depuis 2017 et sont les déclinaisons d’Azur TV que vous diffusez déjà.
Merci d’avance.

 24527 16/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée L'alarme se déclenche quand je regarde la tv   Description de la tâche

Bonjour,
L’alarme (je pense car j’ai un tuuuuuuu) se déclenche de temps en temps quand je regarde la Tv.
Obligation de redémarrer le Player.
Merci

 24529 16/01/2019AnomalieAffichageFreebox DeltaFermée Décrochage du signal HDMI  Description de la tâche

Bonjour,

Au démarrage du player j’ai souvent un problème. L’écran à de nombreux flash blanc. Je suis obligé de redémarrer le playeur pour que ce problème disparaisse.
J’ai testé les 3 entrées du téléviseur et le problème est le même. J’ai également essayé plusieurs câbles. Tout les autres périphériques HDMI sur le téléviseurs fonctionnent parfaitement.
Le téléviseurs est un TCL s88 55 pouces.
Le fonctionnement du CEC est aléatoire.D’ailleurs le CEC reconnait le téléviseur comme un Vizio, ce qui est faux.
On dirait une faiblesse du signal HDMI un peu comme si il y avait 10 mètres de câble HDMI sans booster.

Le lien de la vidéo https://youtu.be/dbw6vHhMJFI

cordialement

 24530 16/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Décrochage du signal HDMI  Description de la tâche

Bonjour,

Au démarrage du player j’ai souvent un problème. L’écran à de nombreux flash blanc. Je suis obligé de redémarrer le playeur pour que ce problème disparaisse.
J’ai testé les 3 entrées du téléviseur et le problème est le même. J’ai également essayé plusieurs câbles. Tout les autres périphériques HDMI sur le téléviseurs fonctionnent parfaitement.
Le téléviseurs est un TCL s88 55 pouces.
Le fonctionnement du CEC est aléatoire.D’ailleurs le CEC reconnait le téléviseur comme un Vizio, ce qui est faux.
On dirait une faiblesse du signal HDMI un peu comme si il y avait 10 mètres de câble HDMI sans booster.

Le lien de la vidéo https://youtu.be/dbw6vHhMJFI

cordialement

 24531 16/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Décrochage du signal HDMI  Description de la tâche

Bonjour,

Au démarrage du player j’ai souvent un problème. L’écran à de nombreux flash blanc. Je suis obligé de redémarrer le playeur pour que ce problème disparaisse.
J’ai testé les 3 entrées du téléviseur et le problème est le même. J’ai également essayé plusieurs câbles. Tout les autres périphériques HDMI sur le téléviseurs fonctionnent parfaitement.
Le téléviseurs est un TCL s88 55 pouces.
Le fonctionnement du CEC est aléatoire.D’ailleurs le CEC reconnait le téléviseur comme un Vizio, ce qui est faux.
On dirait une faiblesse du signal HDMI un peu comme si il y avait 10 mètres de câble HDMI sans booster.

Le lien de la vidéo https://youtu.be/dbw6vHhMJFI

cordialement

 24533 16/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Écran noir  
 24534 16/01/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Qualité de lecture sur Youtube premium 
2453616/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauNe fonctionne pas en passant par un ampli Harman Kardon...
 24537 16/01/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée :: Replay :: Mauvaises touches avance rapide 
 24543 16/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Impossibilité de démarrer le player  
 24544 16/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Restaurer le volume sonore lors d'un redémarrage 
 24547 16/01/2019ÉvolutionAlexaFreebox DeltaFermée Impossible de modifier le mot d'activation. 
 24554 16/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Reception tv "pourrie" 
 24556 16/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Appairage bluetooth avec Google Home Mini impossible 
 24563 16/01/2019AnomalieDiversTousFermée On/off télécommande tactile ne fonctionne pas  
2456916/01/2019ÉvolutionAlexaTousNouveauAjout de skills Alexa (drop in, appels, etc)
 24573 17/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Son strident sur la player delta 
 24574 17/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Problème de réglage du volume sur la téléphonie filaire 
 24575 17/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Enregistement 
 24579 17/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Bouton on/off télécommand etactile ne fonctionne pas 
2458117/01/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCompatibilité HDMI CEC, TV TCL
 24589 17/01/2019AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Pas de reprise de son après une mise en pause sur Freeb ...
 24592 17/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Son persistant suite a Replay 
 24593 17/01/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée Blocage régulier de la Télécommande  
 24600 17/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée lecture .ts 
 24601 17/01/2019AnomalieYouTube/DailymotionFreebox DeltaFermée Impossible de lancer Youtube sur la Freebox Delta 
 24604 17/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée TELE MAUVAISE QUALITE 
 24609 18/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Disfonctionnement HDMI CEC 
 24610 18/01/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Recharge télècommande ne fonctionne pas 
 24611 18/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Skill Freebox disparue de l'app Alexa 
Tâches 801 - 850 sur 5427 Page 17 sur 109

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche