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23950 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Plus de clavier virtuel |
Description de la tâche
bonjour, je ne vois plus le clavier lorsque je veux créer un nouveau bouquet personnel...Donc impossible de le nommer.
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23955 | 03/01/2019 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | impossible de reconnaître les disque dur de mon ordinat ... |
Description de la tâche
Impossible de reconnaître les disques dur de mon ordinateur sur ma Delta, je n’avais aucun problème sur la Révolution en passant par HomePlayer avez vous une solution merci a.cos06 Alain
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23956 | 03/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Accès aux bouquets perso via une icône dans le menu d'a ... |
Description de la tâche
bonjour, il n’y a aucune possibilité d’accéder directement aux bouquets perso. il serait bien d’avoir une icône bouquet directement depuis le menu télé.
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23957 | 03/01/2019 | Anomalie | USB | Freebox Delta | Fermée | Problème de son avec périphériques de stockage sur USB |
Description de la tâche
Après avoir connecté mon disque dur externe sur la prise USB du Player, je constate que si les médias de mon disque dur sont effectivement bien lus, il n’est pas possible de régler le volume du son. La commande de réglage du volume des deux télécommandes ainsi que celle du Player sont totalement inopérantes, tout comme d’ailleurs les touches “mute”. Il en résulte qu’il est impossible de régler le volume.
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23959 | 03/01/2019 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Ecran de connexion Twitch |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans l’application twitch, quand on veut se connecter à notre compte, on peut mettre le pseudo, mais impossible de passer sur la case Mot De passe. Quand on clique sur Suivant sur le clavier numerique, ça tente de se connecter immédiatement.
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23960 | 03/01/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Afficher l'affichage dequelques radios favorites sur la ... |
Description de la tâche
Je n’ai pas forcément envie d’allumer mon écran pour naviguer dans les radio. Vu qu’il y a un raccourci, je pense qu’il est possible de rajouter 4 a 6 favoris via la télécommande tactile. Perso, le soir, quand ma petite famille dort, j’ai pas forcément envie d’allumer l’écran ou de passer par les assistants vocaux.
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23961 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Dolby stéréo décodé en 5.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
je n’ai que du 2.0 si j’active le Passthrough sur mon Ampli compatible ARC / CEC etc Si je le désactive j’ai le son en PCM en 5.1
passthrough désactivé :
passthrough activé :
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23962 | 03/01/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | support Steam link |
Description de la tâche
Pouvoir streamer des jeux vidéos steam sur la freebox delta serait un GROS GROS avantage . C’est sûrement possible sachant que c’est supporté par une raspberry Pi3 . https://www.instructables.com/id/Raspberry-Pi-3-Gaming-With-Steam/
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23963 | 03/01/2019 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Fermée | Erreur de commentaire |
Description de la tâche
Dans le menu du Player ⇒ Applications/système/réseau le commentaire de “Modifier le type de connection (actuellement xxx)” et le même que pour “Informations freeplug” , à savoir “Permet de voir les débits descendants et ascendants de vos boîtiers Freeplug”
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23966 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Asssitants vocaux HS |
Description de la tâche
Bonjour,
Les assistants vocaux ne fonctionne toujours pas correctement ( problème de bouton sur le player)
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23968 | 03/01/2019 | Évolution | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Fonction Spdif |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous rajouter une fonction dans multimédia pour activer le Spdif. Cette fonction pourrait se désactiver automatiquement à l’usage d’une autre fonction. Merci d’avance.
Cordialement
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23969 | 03/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Le volume augmente et diminue sans cesse |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant reçu ma Freebox Delta je constate que le volume du Player Devialet augmente et diminue sans aucune raison ou action avec la télécommande ou le cercle tactile (aucune action réalisable depuis le cercle), je me retrouve d’un instant à l’autre soit avec le volume au maximum soit au minimum. J’ai l’impression que c’est amplifié lorsque le micro est ouvert, une fois fermé cela semble cesser (pas dans tout les cas). Indication supplémentaire les assistants ne fonctionnent pas non plus.
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23971 | 03/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Initialisation "laborieuse" de la télécommande tactile |
Description de la tâche
Lors de l’installation du Player Delta, l’interface demande de poser la télécommande sur le Player afin de procéder à la mise à jour de son firmware et à son appariement. Au bout de quelques secondes, l’interface indique que l’on peut retirer la télécommande, alors que la mise à jour n’est clairement pas finie d’après l’écran de la télécommande. Le retrait de la télécommande la rend totalement inopérante, il faut la reposer et attendre que le Player redétecte qu’une mise à jour est nécessaire.
Au final, la mise à jour a pris près de 10 min, interrompue à de très nombreuses reprises par le Player demandant de retirer la télécommande, sans attendre la fin du processus. Le + souvent, ces interruptions ont d’ailleurs provoqué des retour-arrière sur la barre de défilement.
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23972 | 03/01/2019 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | disque dur externe ou cle usb |
Description de la tâche
impossible de trouver disque dur externe ou cle usb malgrer connection sur player ou serveur.donc impossible d y acceder dans le reseau. fonctionnabilité operationnel sur v6 et revolution
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23973 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Bug avec le free replay de la delta : pas de reprise du ... |
Description de la tâche
Possedant une v6 auparavant sans soucis ,je constate que sur la delta Lorsque l’on met un programme en pause en replay la reprise du programme est impossible car la lecture perd le son et se fige quelques secondes après.la seule possibilité est l’appui Sur la touche retour mais la lecture repart à 0 !
Autre desagrement : lorsque on consute le guide tv, si on appui « ok »sur le programme tv sélectionné, rien Ne se passe contrairement à la V6
Nous sommes vraiment les betas testeur !
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23974 | 03/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | peut pas faire avancer enregistrement |
Description de la tâche
avec la telecommande tactile on peut pas faire avancer un enregistrement avec l autre telecommande on peut le faire
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23975 | 03/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Fermée | image figer |
Description de la tâche
par moment quand je regarde un enregistrement l image se fige et le son continue sans l image
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23979 | 03/01/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Fermée | Code parental erroné plante le player |
Description de la tâche
Bonjour
Un gros souci avec canal , impossible de rentrer le code parental, saisi des 4 chiffres impossible de valider et ca plante le Player.
Un appui long sur Free ou un reboot débloquent la situation.
Assistants vocaux sont fonctionnels également, mais la pop up “Contrôle Parental” reste en surface si pas de reboot.
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23982 | 03/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande Tacticle ne s'allume plus |
Description de la tâche
La Télécommande tactile ne s’allume plus, malgré des essais de reset avec le bouton situé derrière la télécommande, elle reste tjs noire. Mais quand elle est posée sur le player à l’emplacement de la recharge, il n’y a rien non plus ):
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23983 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | télécommande tactile HS |
Description de la tâche
La télécommande tactile à marché 2 jours, puis à clignoté sur plusieurs touches de façon incontrôlable, puis s’est définitivement éteinte.
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23984 | 03/01/2019 | Évolution | Messagerie Vocale | Tous | Fermée | Maintien du service sip |
Description de la tâche
Le service sip m’etait bien pratique. Pourquoi le supprimer ? Il serait souhaitable de le voir aussi dans l’offre freebox delta.
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23992 | 03/01/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Compatibilité Freebox Delta / Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui la Alexa de la Freebox n’est pas entièrement compatible avec les Alexa d’Amazon : Pas de possibilité de faire du mutliroom avec les autres appareils Alexa.
C’est très frustrant...
Et le pire, c’est que la Alexa de la Freebox répond souvent à la place de celui de ma cuisine, en me disant : “Je ne sais pas faire ça blablabla” alors que la Alexa d’Amazon sait le faire elle... Du coup, il m’est souvent impossible d’utiliser Alexa comme il se doit en raison des limites de la Freebox.
Bref, un peu pénible... Pourriez-vous pousser un peu les fonctionnalités de la Alexa de la box (multiroom, appels, etc) pour éviter que cela fasse des interférences avec les produits Amazon ?
Merci à vous !
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23993 | 03/01/2019 | Évolution | Applications | Tous | Fermée | Accès au micro de la caméra seul |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous permettre, depuis l’application Freebox compagnon, l’accès au seul micro intégré à la caméra, sans le stream vidéo ?
Cela éviterait de pomper toute la data de nos forfaits.
Merci à vous !
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23994 | 03/01/2019 | Anomalie | PiP | Tous | Fermée | Pip Caméra instable |
Description de la tâche
Bonjour,
Deux fois sur trois chez moi, le Pip de la caméra ne fonctionne pas, l’image reste noire.
Merci pour votre intervention.
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23995 | 03/01/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Fermée | Perte de l'appairage télécommande Soft Touch |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis ce jour je constate la perte réguliere de l’appairage BT de la Soft Touch. Réappairage en manuel avec bouton sur le player, fonctionne au bout de 2 ou 3 essais. Puis refonctionne 1h ou 2...
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23996 | 03/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Lecture TV/VoD via aggégation 4G | |
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23997 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Sifflemznr | |
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23998 | 03/01/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Touche info pour retour au direct | |
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24000 | 03/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Fontion ANR (Active Noise Reduction) sur player Delta ... | |
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24001 | 03/01/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | À investiguer | netflix image qui saccade et pas de son | |
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24002 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur 4xx Freebox Compagnon | |
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24005 | 03/01/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Déclenchement intempestif Alexa et "Ok Freebox" | |
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24006 | 03/01/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Manque de codecs pour la lecture des vidéos | |
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24007 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Réglage du son ??? | |
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24008 | 03/01/2019 | Anomalie | Deezer | Freebox Delta | Fermée | Double "flux" musique | |
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24009 | 03/01/2019 | Évolution | Affichage | Tous | Fermée | Impossible de modifier la fréquence d’affichage en 60hz | |
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24010 | 03/01/2019 | Évolution | Netflix | Freebox Delta | Fermée | Pas de son Dolby 5.1 sur Netflix avec l’abonnement via ... | |
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24011 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Impossible de reprendre un programme depuis le debut da ... | |
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24012 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Utilisation bluetooth en mode non connecté | |
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24013 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Impossible de voir depuis le debut un programme de can ... | |
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24015 | 03/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | La touche "-" pour diminuer le son ne fonctionne pas | |
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24018 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Freebox player Devialet : démarrage intempestif et bloc ... | |
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24023 | 04/01/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Tous | Fermée | integre ok google | |
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24024 | 04/01/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | impossible de retourner dans un film | |
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24025 | 04/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | bouton micro freebox | |
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24026 | 04/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | télécommande problème | |
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24027 | 04/01/2019 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Fermée | Module 4g actif sur application free | |
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24030 | 04/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Ajout de navigateur internet | |
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24031 | 04/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Échec du téléchargement de la configuration | |
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24032 | 04/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Fermée | Problème enregistrements avec DELTA | |