Freebox Player Delta / One (V7)

Voici une liste non exhaustive de tous les bugs rencontrés en 72 heures de vie avec la Delta (Et ce après 2 mois d’attente pour recevoir le tout)

- Bug sur la TV dès lors qu’on zappe un peu trop rapidement : Cela se traduit par un écran noir avec le son qui tourne en fond et une impossibilité de faire quoi que ce soit - RESET obligatoire
- Bug à l’allumage : Impossible d’allumer le player le matin ou après une longue inactivité - RESET obligatoire
- Bug sur la bascule entre TV et Netflix : L’image de la Tv ou du du menu FREE reste en fond sombre incrusté alors même que NETFLIX a démarré - Une fois sur deux, RESET obligatoire ou sinon il faut rebasculer sur le menu FREE, attendre 2 minutes et relancer Netflix
- Bug télécommandes : Désynchronisation des télécommandes de façon soudaine - Obligation d’appairer les équipements.
- Bug débit xDSL + 4g : Aucune amélioration sur le débit et parfois désactivation de la 4g automatiquement - Pas encore trouvé de solution ni même reçu de réponse de la part de FREE.
- Bug commande vocale Freebox : Non reconnaissance des commandes ou demandes - Obligation de répéter plusieurs fois et encore ce n’est pas fulgurant .. en gros on a plus vite fait de faire avec la télécommande
- Bug chargement induction : Non reconnaissance des équipements parfois : Obligé de représenter plusieurs fois l’équipement pour qu’il soit finalement détecté

Après avoir attendu 2 mois et claqué 480€, on s’attend à avoir un truc qui marche au doigt et à l’œil ...pour le coup c’est une claque, mais dans le bon sens. Free n’est plus tellement dans l’innovation ou la révolution pour le coup.

Bonjour à tous,

Un bogue, qui je pense mérite d’être corrigé absolument dans la prochaine mise à jour, est celui du service de rattrapage TV (le replay).

C’est une plaie de pouvoir s’en servir a l’heure actuelle, puisque fort de mes nombreux essais, j’ai remarqué le comportement (à priori répétitif) suivant :

1- Si vous lancez un programme en rattrapage, soit ça fonctionne, soit ça plante directement. Et si ça plante (l’écran reste noir), c’est toute la couche logicielle qui va partir dans tous les sens, il faudra appuyer sur le bouton ‘freebox’ de la télécommande pour espérer revenir au menu principal, mais alors là c’est le flux TV qui ne fonctionnera plus! Plus de son, plus d’image rien.
Seule l’interface semble encore fonctionner.

2- Si le programme en rattrapage se lance, coup de chance vous pouvez regarder tant que vous ne mettez pas en pause le programme, ne faites pas d’avance rapide ou de retour en arrière, autrement dit tant que vous ne touchez pas à la télécommande tout va bien.

Si par malheur vous mettez le programme en pause, il n’y a plus de son du tout, seulement l’image. Et le remettre en pause pour le relancer ne change rien.
Si vous faites une avance rapide ou un retour en arrière, c’est pire puisque dans ce cas il n’y aura plus rien du tout, l’image se fige et vous ne pouvez pas relancer le programme.

Certaines personnes disent avoir le même soucis avec les programmes enregistrés, ce pour quoi je n’en ai aucune idée car je n’utilise pas cette fonction.

Tout cela pour dire que le logiciel est vraiment limite, à la frontière entre l’amateurisme et une bêta inachevée. Car si seulement ce bogue faisait figure de voyageur solitaire...

Bonsoir, Je constate que quand je suis sur le replay et que j’avance cela se bloque la video ne se lance plus bloquer et quand je retourne voir la télé écran Noir obliger de redémarrer le player mais ne fonctionne toujours pas apres redémarrage.

Essai plusieurs, le replay bug....

Bonne soirée

La Freebox se coupe de manière intempestive à chaque allumage. Obligé de débrancher/rebrancher à plusieurs reprise avant de pouvoir utiliser la box.
Obliger aussi de débrancher/rebrancher pour allumer la box puisque impossible depuis la télécommande.
Alexa se coupe aussi de façon intempestive.

Cela fait déjà plusieurs fois que je contacte le 3244 sans avancée sur ces problèmes.

Si quelqu’un à des pistes, je suis preneur.
Merci

Lors d’un changement de chaîne l’écran se géle en noir de manière aléatoire.
Lors d’un visionnage d’une chaîne l’écran se géle également de temps en temps

Je rencontre plusieurs bugs avec mon player:

Augmentation et diminution aléatoire du son,de maniére quasi continue.
De la même manière il se met en pause et reprend la lecture tout seul. Environ toutes les 20 à 30sc. Si j’ai de la chance j’ai 2 minutes continues.

Ceci à également lieu avec la musique de mon téléphone lorsque je suis en bluetooh.

Sur le mode tv, ou video à la demande (Pas netflix) arret du son avec la mention " si vous souhaitez remettre le son sur la tv appuyez sur ok”.
Avance tout seul la vidéo. Et après quelques minutes l’image ou le son se coupe (l’autre continu) avec obligation de débrancher.
Et ceci toutes les 2/3 minutes environs

Je rajouterais que la télécommande tactile ne fonctionne pas.. ni le micro

Nous avons pensez à des interférences mais même en coupant tout les autres appareils éléctriqhe le probléme dur.
Nous avons essayez de brancher en Ethernet, d’inverser les cpl, de désactiver le cec et de changer le câble HDMI, alors que de toute façon notre tv ne gére pas le cec.

Bonjour, je viens prendre une tv oled lg55b8. Depuis sur netflix, en 4k et surtout en Hdr, je remarque un manque de fluidité et des micro saccade d image.

Via l appli netflix de la tv l image est excellente.

Avec mon ancienne tv samasung 4k, qui ne faisait pas Hdr, je n avais aucun souci.

Impossible d enlever le hdr de la tv car zlle gere toute seule.

bonjour ; tout est dans le titre ; câblage ethernet cat6, le devialet bloque à la lecture au bout de quelques minutes, en upnp, pas testé autrement, pas de disque sur le serveur ; réglages usine ne changent rien ; ce film est parfaitement lisible sur pc, android, plusieurs machines testées, seul le player n’en veut pas ; idem avec d’autres films 1080p de petite taille (2 Go) ; merci parce qu’un player qui play pas, c’est guère cool.

Bonjour,

Player reçu le matin, après allumage et MAJ... AUCUN son de sort du player !!!

HDMI ou même Haut parleur ! (tests fait avec la radio, spotify, bluetooth...)

Appel à free, reboot en mode usine..+MAJ rien!!... pas un son lors de la reconnaissance des télécommandes.

notification du probleme .. escalade (soi disant)... puis plus de nouvelle depuis 1 semaine .

Télécommandes tactiles défectueuses... (bouton power et retour arrière inopérants)...

le produit à 10 min de vie....

Un son exception !!???? un silence oui !

Grim

Depuis le 1er jour (24 décembre) le player n’a jamais fonctionné sur la TV écran noir
J’ai tout essayé de changer de câble hdmi, changer de TV, hard reboot, lier le player par Ethernet ... rien ne fonctionne
Les techniciens du 3244 n’ont toujours pas de solution “je suis en attente pour au moins presque 2 mois aucun échange matériel n’est prévu pour l’instant

Malgré la mise a jour le 24 janvier 1,0,4 aucun changement. ET TOUJOURS AUCUN CONTACT . EL 32 44 eu aujourd’hui ne sait pas quoi dire ça dépend du Service technique.......ON CROIT REVER!!! juste à cause d’un gars qui n’appui pas sur le bouton “échange” depuis 2 MOIS

sur les enregistrements ou le replay, l’avance rapide fige l’image, la lecture ne reprend pas, impossible de retrouver la moindre image, même en basculent sur la TV, rien, il faut redémarrer le serveur et le player

Et arrêtez de fermer les taches c’est une des fonctions principale de la tv par ADSL ce n’est pas un bug mineur et cela dure depuis le début soit le 10 décembre environ nous sommes en février !!!!!!!!!!!!! C’EST URGENT DE CORRIGER !!!!!!!!!!!!!!!!

Fermeture de tous les autres post
Cette tache ne dépend pas d’autre tache
10/02/2019: Une fermeture de tâche a été demandée Raison de cette demande: Doublon  FS#25183 

bonjour,
systématiquement, sur le devialet, même sur le menu, l’image alterne avec un fond neigeux, et ce, à vitesse variable ; éteindre le devialet résout parfois le pb, mais pas toujours ; éteindre la tv philips série 4900 fonctionne mais ce n’est pas satisfaisant. Merci

Depuis que j ai la freebox delta je n ai plus de 60 hz mais du 50 hz alors que j avais sur la revolution v6 et sur la mini 4k le 60 hz.J ai une télé hisense 4k hdr et hdr10

FREEBOX PLAYER DELTA RECU, en le connectant, fait sauter l’image de ma tv philips 55PUS7909/12. L’image fait vert/noir vert/noir
En débranchant, le problème reste. Je suis obligé de débrancher le téléviseur du secteur pour que mon affichage se rétablisse.

Essai branchement du freebox player delta sur une autre tv philips (modele 22PFH4000/88) et tout fonctionne parfaitement.

J’ai donc pris l’autre player (mini 4k) que j’ai relié à ma tv philips 55PUS7909/12. Même problème, l’image saute.
En allant dans les reglages, j’ai pu changer la fréquence en Hz et ça fonctionne parfaitement.

Problème: avec le player delta, impossible de modifier la fréquence... je ne peux donc l’utiliser sur mon téléviseur principal.

A quand la résolution de ce problème?

Sur les enregistrements ou le replay, l’avance rapide fige l’image, la lecture ne reprends pas, impossible de retrouver la moindre image, même en basculent sur la TV, rien, il faut redémarrer le serveur et le player

Bonjour, je viens de commander une deuxième télécommandes soft car j’en avais deux avec la révolution et la tactile je la trouve pas pratique et j’ai constaté que la freebox ne garde pas en mémoire les deux du coup doit je la retourner ou il y aura t’il une mise à jour pour la prise en charge, merci d’avance

ici pour la résolution et donc la qualité de l’image...

https://www.change.org/p/xavier-niel-pour-que-la-freebox-delta-nous-permette-de-choisir-la-r%C3%A9solution-d-%C3%A9cran-df24a6c9-14ca-4bcc-b594-f14bfb09ff60

Sur toutes les chaines, depuis le 14 Février matin, j’ai des images saccadées sur le Freebox Devialet.
Les reboot de la Freebox serveur Delta et du Freeplayer Devialet n’ont rien fait.
Pas de problème réseau non plus entre le player et le serveur

Bonsoir,

Depuis la sortie de la Freebox Delta qui au passage est une énorme déception, il n’y a pas de clavier il est apparus une fois sur deezer puis plus rien svp c’est la moindre des choses un clavier virtuel ça aurait du être implémenté non seulement sur la télécommande tactile enfin logiquement puis pour ceux qui ont seulement la télécommande soft de l’afficher directement a l’écran c’est quelque chose de basique normalement.

impossible de sortir de veille le matin inamissible pour une nouvelle freebox c’est pour quand la mise a jour ou le changement du materiel ca commence a n’enerve

Plus de son ni HDMI sur home cinéma ni sur l’enceinte Player , son normal début de soirée à la pub télé changement de chaîne impossible de revenir sur la chaîne .J’ai éteins rallumer pareil , redémarrer le Player mise à jour du firmware puis je peux naviguer mais plus de son .