Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  desc Système d'exploitation État Résumé
 24856 24/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Choix de la résolution d'écran  Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible d’avoir le choix de la résolution d’écran comme c’était le cas avec la Freebox Révolution ?

Effectivement, il y a une amélioration au niveau de la saturation de l’image depuis le firmware 1.0.2, mais ça reste quand même très flou à cause de la résolution d’écran qui n’est pas adaptée.

Chaque TV a sa propre résolution d’écran. Le problème est que le player Delta impose une résolution d’écran et si la TV n’a pas la même, forcément on perd en qualité (et pas qu’un peu).

Merci.

 24861 24/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Blocage casi général avec son continu! (Crash) depuis 1 ... Description de la tâche

Bonjour, maj 1.0.2 ok avec maj télécommande ok.

Depuis cette maj, j’en suis à 2 crash en moins de 2h. Un son continu et image tv se fige pdt un programme tv. On peut revenir sur menu mais ça lague.... Eteindre le player sur appui fonctionne mais ne suffit pas: la box s’allume mais plus de contenu dans les différentes applis... même les paramètres sont « vides ». Débrancher est la seule solution.

 24875 24/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Depuis la MAJ 1.0.2 le flux vidéo se fige avec un siffl ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.0.2 du Player, le flux vidéo de Freebox TV ou Canal se fige avec un son très aiguë et strident. Il est impossible d’éteindre ou d’accéder au menu, la seule solution est de débrancher et rebrancher électriquement le Player pour le faire rebooter. Mais lorsque l’on recommence à un regarde la TV, le Player fige de nouveaux avec ce son aiguë.
Avec la version précédente du firmware mon Player n’a jamais eu de problème. Donc sert-il possible de downgrader à la version 1.0.1 ?
Merci d’avance.

 24879 25/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Echec association 10G PON  Description de la tâche

Bonjour , depuis la maj de delta player hier, ma delta player ne demarre pas, echec association.

Ma serveur est configuré en mode bridge.

Voici un pcap de la player qui cherche ca conf sur 10.10.10.1 et il y a aussi de communication avec 212.27.38.253

https://drive.google.com/open?id=1ToKh428JU1uGHK-RFgwekpPzp0STzfed

 24885 25/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Player inutilisable sur la tv pas adsl depuis la maj 1. ... Description de la tâche

Bonjour,

Avec la maj d’hier mon player est devenu inutilisable en tv par ladsl (image qui reste figé, sifflement....) par contre, j’ai eu 0 problème en tv par le tnt ou bien sur Netflix.

Merci davance

 24894 25/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze TV et sifflement depuis firmware 1.0.2  Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.0.2 la télé freeze toutes les 5 minutes, accompagné d’un sifflement.
Redémarrage obligatoire. Toutes les 5 minutes (dès fois moins), ça rend la box impossible à utiliser.
Je veux bien être patient sur les bugs mineurs mais là c’est un blocage. Update ou rollback obligatoire en urgence.

 24903 25/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée sifflement et blocage du player  Description de la tâche

Suite a la mise a jour du player en 1.0.2 un sifflement/bip continue est présent lors ce que l’on est sur une chaîne TV. Même après reboot de player ça continue. Cela intervient 2 minutes après redémarrage. Demande de correction urgente car cela rend 8nutilisable le player

 24904 25/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Freeze de la télé  Description de la tâche

L’image de la télé freeze et un son strident sort du player, seul solution est de redémarrer le player.
Le problème est survenu 3 fois en 24h

 24910 25/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Freeze television avec son strident du player  Description de la tâche

Mise à jour du dernier firmware pour le player Devialet le 24/01 et depuis impossible de regarder la télévision plus de 5 minutes sans un freeze qui m’oblige à redémarrer le player. Le problème n’était jamais apparu avant mise à jour du player.

 24914 25/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée BUG TELE ET BRUIT INSUPPORTABLE  Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour
au bout d’un moment le player bloque fige l’image de la télé et emets un son indéffinissable
obligé de redémarrer mais c’est insuportable
avec un appareil à ‘!À EUROS JE M’ATTENDAIS QUAND MEME À AUTRE CHOSE QUE CELA
vite une mise à jour

 24940 26/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze et sifflement Freebox Delta  Description de la tâche

Problème de sifflement ainsi qu’un freeze de l’image lors de l’utilisation de la télévision depuis la dernière MAJ. Bug ayant lieu toutes les 5 minutes.

 24941 26/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Problème de sifflement ainsi qu’un freeze de l’image lo ... Description de la tâche

Problème de sifflement ainsi qu’un freeze de l’image, a n’importe quel moment du visionnage...

 24946 26/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Player inutilisable. Freese et sonne sans arrêt.  Description de la tâche

Après firmware 1.0.2 le player est inutilisable en télévision. Freeze et sonne en continu.

 24948 26/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Player inutilisable, sifflement freeze en permanence  Description de la tâche

Player inutilisable, sifflement freeze en permanence. putin mais vous attendez quoi pour downgrade le player a la version d’avant qui était plus stable ? On a payer 480€ pour quelque chose qui marche pas... on ne peut même pas regarder ne serrait que la télévision ce pour quoi on paye 50€ par mois !

 24955 26/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée television fige avec un fort sifflement  Description de la tâche

Bravo, jusqu’à maintenant (6 semaines) je n’avais jamais eu le défaut de la tv qui fige avec la sifflement, grace à votre mise à jour 1.02 je l’ai aussi maintenant. Bon boulot !!!

 24962 26/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée player qui freeze et gros sifflement  Description de la tâche

impossible a gérer, on ne peux même pas regarder une émission ou un film sur la TV (adsl) car sa plante et obliger de redémarrer le Player
merci FREE pour cette mise a jour

 24991 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze + Sifflement lors de l’utilisation de la TV sur  ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un bug lors de l’utilisation de la TV depuis le Player Devialet de la Delta.

Au bout d’un certain temps (pas de régularité dans la période), l’écran se fige et un sifflement apparaît.

La seule manière de récupérer est de rebooter le Player.

Le Player et le Server sont reliés via les Plugs, même problème en les reliant par ethernet.

Cela rend l’utilisation de la TV impossible dans des conditions confortables.

Merci pour votre intervention.

 24992 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée écran qui freeze plus sifflement  Description de la tâche

bonjour
depuis la dernière mise à jour du player
écran qui se fige avec un sifflement au bout de 5mn
problème non apparent avant la mise à jour
obligé de débrancher et rebrancher mais au bout de 5 mn écran qui se fige avec sifflement
donc player inutilisable

merci

 24994 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Sifflement et freeze de l'image MàJ 1.0.2  Description de la tâche

Suite à la mise à jour 1.0.2 du Player, lorsque la 4G est activée sur le Server, un sifflement survient sur la télé suivi d’un gel de l’image. Après désactivation de la 4G et un redémarrage du Player le problème disparaît. Pour une box à 480 € ce désagrément est tout de même préjudiciable. Je ne peux plus utiliser l’agrégation de la 4G en continu.

 25003 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Blocage sur TV et sifflement   Description de la tâche

Mon player émet un sifflement et la télévision freeze. A priori pas tout seul à avoir ce pb. Hyper gênant, matériel inutilisable. A corriger de toute urgence.

 25007 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze de l'image + Sifflement suite màj du player 1.0. ... Description de la tâche

Suite à la mise à jour du player delta en 1.0.2 l’image de la TV freeze régulièrement et le player siffle.
La seule solution est de rebooter le player, mais le problème revient très vite.
Impossible de regarder un programme sans être dérangé.

 25012 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Image figée et bruit continu strident depuis dernière m ... Description de la tâche

Depuis 2 jours (lors de la mise à jour du Freebox Player à 480 euros), l’image se fige régulièrement et le Freebox Player émet un bruit continu et strident (la seule façon de remédier au problème est de débrancher et rebrancher le Player.
Je me sens moins seul quand je vois le nombre de signalement similaire.
C’est un bug (ou plutôt un gros problème) à régler rapidement car ça rend l’utilisation de ce matériel très difficile et bien énervant.
Merci free de faire le nécessaire rapidement.
Certains dise qu’il faut désactiver la agrégation 4G, chose que j’ai fait. Je verrais si c’est efficace. Si c’est efficace ça retire une avancée majeur de la delta, c’est dommageable.

 25017 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Image figée+ Sifflement  Description de la tâche

Depuis la mise a jour, l’image se fige et le devialet siffle. Freebox inutilisable...

 25021 28/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée Possibilité de rendre les mises à jour automatique ou p ... Description de la tâche

A cause des intempéries hier matin (et coupure d’électricité) me voilà avec une mise à jour non voulu (1.0.2). Une mise à jour qui bug complètement (image freeze et sifflement tout les 10 minutes). J’en suis furax.

J’ai lu de toute ces bugs qui vient avec mais mon seul recours pour l’eviter était de croiser les doigts en espérant de ne pas avoir besoin de redémarrer la Delta.

A l’avenir, je préférerais une parametrage qui me laisse le contrôle là dessus et non pas au aléas de réseau électrique.

 25028 28/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée je suis patient mais...  Description de la tâche

entre le bruit strident que vous savez deja
image se fige obliger de redemarrer le player
peut pas couper le son image figer obliger de redemarrer
et pendant un enregistrement l image se fige et le son continue
malgres votre mise a jour
rien n a etais regler
je compte sur vous

 25035 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze et sifflement en permanence depuis mise à jour  
 25052 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée apres hard reset sa freeze encore 
 25053 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Plantage de la freebox Player V1.02 
 25054 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Taux de rafraîchissement de l'image faible 
 25067 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée AIRMEDIA NE MARCHE PAS 
 25090 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Replay en pause, ensuite plus de son 
 25092 29/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Suite à mise à jour,video figée et son aigu emis.  
 25115 30/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Freebox Devialet avec ou sans Freebox Server ou sur une ...
 25116 30/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée [Tous les Freebox Player]: Chaînes Mosaïques : le son s ...
 25119 30/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée [Tous les Freebox Player] EPG indisponible sur TF1+1 et ...
2512030/01/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveau[Tous les Freebox Player] GameOne +1 en HD est manquant...
 25122 30/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée [Tous les Freebox Player] DTS, DTS-HD, DTS-HD Master Au ...
 25123 30/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée [Tous les Freebox Player] Dolby Digital / A52 / AC3 / A ...
 25142 30/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée image figée et bruit strident 
 25168 31/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée TNT sans connexion 
 25210 31/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Une mise à jour du player en version 1.0.3 CATASTROPHIQ ...
 25244 01/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Beug player  
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 25356 03/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bip répété sur Player Devialet 
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