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24856 | 24/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Choix de la résolution d'écran |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible d’avoir le choix de la résolution d’écran comme c’était le cas avec la Freebox Révolution ?
Effectivement, il y a une amélioration au niveau de la saturation de l’image depuis le firmware 1.0.2, mais ça reste quand même très flou à cause de la résolution d’écran qui n’est pas adaptée.
Chaque TV a sa propre résolution d’écran. Le problème est que le player Delta impose une résolution d’écran et si la TV n’a pas la même, forcément on perd en qualité (et pas qu’un peu).
Merci.
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24861 | 24/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Blocage casi général avec son continu! (Crash) depuis 1 ... |
Description de la tâche
Bonjour, maj 1.0.2 ok avec maj télécommande ok.
Depuis cette maj, j’en suis à 2 crash en moins de 2h. Un son continu et image tv se fige pdt un programme tv. On peut revenir sur menu mais ça lague.... Eteindre le player sur appui fonctionne mais ne suffit pas: la box s’allume mais plus de contenu dans les différentes applis... même les paramètres sont « vides ». Débrancher est la seule solution.
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24875 | 24/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Depuis la MAJ 1.0.2 le flux vidéo se fige avec un siffl ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.0.2 du Player, le flux vidéo de Freebox TV ou Canal se fige avec un son très aiguë et strident. Il est impossible d’éteindre ou d’accéder au menu, la seule solution est de débrancher et rebrancher électriquement le Player pour le faire rebooter. Mais lorsque l’on recommence à un regarde la TV, le Player fige de nouveaux avec ce son aiguë. Avec la version précédente du firmware mon Player n’a jamais eu de problème. Donc sert-il possible de downgrader à la version 1.0.1 ? Merci d’avance.
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24879 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Echec association 10G PON |
Description de la tâche
Bonjour , depuis la maj de delta player hier, ma delta player ne demarre pas, echec association.
Ma serveur est configuré en mode bridge.
Voici un pcap de la player qui cherche ca conf sur 10.10.10.1 et il y a aussi de communication avec 212.27.38.253
https://drive.google.com/open?id=1ToKh428JU1uGHK-RFgwekpPzp0STzfed
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24885 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player inutilisable sur la tv pas adsl depuis la maj 1. ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la maj d’hier mon player est devenu inutilisable en tv par ladsl (image qui reste figé, sifflement....) par contre, j’ai eu 0 problème en tv par le tnt ou bien sur Netflix.
Merci davance
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24894 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Freeze TV et sifflement depuis firmware 1.0.2 |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.0.2 la télé freeze toutes les 5 minutes, accompagné d’un sifflement. Redémarrage obligatoire. Toutes les 5 minutes (dès fois moins), ça rend la box impossible à utiliser. Je veux bien être patient sur les bugs mineurs mais là c’est un blocage. Update ou rollback obligatoire en urgence.
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24903 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | sifflement et blocage du player |
Description de la tâche
Suite a la mise a jour du player en 1.0.2 un sifflement/bip continue est présent lors ce que l’on est sur une chaîne TV. Même après reboot de player ça continue. Cela intervient 2 minutes après redémarrage. Demande de correction urgente car cela rend 8nutilisable le player
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24904 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Freeze de la télé |
Description de la tâche
L’image de la télé freeze et un son strident sort du player, seul solution est de redémarrer le player. Le problème est survenu 3 fois en 24h
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24910 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Freeze television avec son strident du player |
Description de la tâche
Mise à jour du dernier firmware pour le player Devialet le 24/01 et depuis impossible de regarder la télévision plus de 5 minutes sans un freeze qui m’oblige à redémarrer le player. Le problème n’était jamais apparu avant mise à jour du player.
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24914 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | BUG TELE ET BRUIT INSUPPORTABLE |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour au bout d’un moment le player bloque fige l’image de la télé et emets un son indéffinissable obligé de redémarrer mais c’est insuportable avec un appareil à ‘!À EUROS JE M’ATTENDAIS QUAND MEME À AUTRE CHOSE QUE CELA vite une mise à jour
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24940 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Freeze et sifflement Freebox Delta |
Description de la tâche
Problème de sifflement ainsi qu’un freeze de l’image lors de l’utilisation de la télévision depuis la dernière MAJ. Bug ayant lieu toutes les 5 minutes.
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24941 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème de sifflement ainsi qu’un freeze de l’image lo ... |
Description de la tâche
Problème de sifflement ainsi qu’un freeze de l’image, a n’importe quel moment du visionnage...
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24946 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player inutilisable. Freese et sonne sans arrêt. |
Description de la tâche
Après firmware 1.0.2 le player est inutilisable en télévision. Freeze et sonne en continu.
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24948 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Player inutilisable, sifflement freeze en permanence |
Description de la tâche
Player inutilisable, sifflement freeze en permanence. putin mais vous attendez quoi pour downgrade le player a la version d’avant qui était plus stable ? On a payer 480€ pour quelque chose qui marche pas... on ne peut même pas regarder ne serrait que la télévision ce pour quoi on paye 50€ par mois !
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24955 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | television fige avec un fort sifflement |
Description de la tâche
Bravo, jusqu’à maintenant (6 semaines) je n’avais jamais eu le défaut de la tv qui fige avec la sifflement, grace à votre mise à jour 1.02 je l’ai aussi maintenant. Bon boulot !!!
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24962 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | player qui freeze et gros sifflement |
Description de la tâche
impossible a gérer, on ne peux même pas regarder une émission ou un film sur la TV (adsl) car sa plante et obliger de redémarrer le Player merci FREE pour cette mise a jour
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24991 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Freeze + Sifflement lors de l’utilisation de la TV sur ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un bug lors de l’utilisation de la TV depuis le Player Devialet de la Delta.
Au bout d’un certain temps (pas de régularité dans la période), l’écran se fige et un sifflement apparaît.
La seule manière de récupérer est de rebooter le Player.
Le Player et le Server sont reliés via les Plugs, même problème en les reliant par ethernet.
Cela rend l’utilisation de la TV impossible dans des conditions confortables.
Merci pour votre intervention.
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24992 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | écran qui freeze plus sifflement |
Description de la tâche
bonjour depuis la dernière mise à jour du player écran qui se fige avec un sifflement au bout de 5mn problème non apparent avant la mise à jour obligé de débrancher et rebrancher mais au bout de 5 mn écran qui se fige avec sifflement donc player inutilisable
merci
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24994 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Sifflement et freeze de l'image MàJ 1.0.2 |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour 1.0.2 du Player, lorsque la 4G est activée sur le Server, un sifflement survient sur la télé suivi d’un gel de l’image. Après désactivation de la 4G et un redémarrage du Player le problème disparaît. Pour une box à 480 € ce désagrément est tout de même préjudiciable. Je ne peux plus utiliser l’agrégation de la 4G en continu.
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25003 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Blocage sur TV et sifflement |
Description de la tâche
Mon player émet un sifflement et la télévision freeze. A priori pas tout seul à avoir ce pb. Hyper gênant, matériel inutilisable. A corriger de toute urgence.
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25007 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Freeze de l'image + Sifflement suite màj du player 1.0. ... |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour du player delta en 1.0.2 l’image de la TV freeze régulièrement et le player siffle. La seule solution est de rebooter le player, mais le problème revient très vite. Impossible de regarder un programme sans être dérangé.
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25012 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Image figée et bruit continu strident depuis dernière m ... |
Description de la tâche
Depuis 2 jours (lors de la mise à jour du Freebox Player à 480 euros), l’image se fige régulièrement et le Freebox Player émet un bruit continu et strident (la seule façon de remédier au problème est de débrancher et rebrancher le Player. Je me sens moins seul quand je vois le nombre de signalement similaire. C’est un bug (ou plutôt un gros problème) à régler rapidement car ça rend l’utilisation de ce matériel très difficile et bien énervant. Merci free de faire le nécessaire rapidement. Certains dise qu’il faut désactiver la agrégation 4G, chose que j’ai fait. Je verrais si c’est efficace. Si c’est efficace ça retire une avancée majeur de la delta, c’est dommageable.
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25017 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Image figée+ Sifflement |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour, l’image se fige et le devialet siffle. Freebox inutilisable...
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25021 | 28/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Possibilité de rendre les mises à jour automatique ou p ... |
Description de la tâche
A cause des intempéries hier matin (et coupure d’électricité) me voilà avec une mise à jour non voulu (1.0.2). Une mise à jour qui bug complètement (image freeze et sifflement tout les 10 minutes). J’en suis furax.
J’ai lu de toute ces bugs qui vient avec mais mon seul recours pour l’eviter était de croiser les doigts en espérant de ne pas avoir besoin de redémarrer la Delta.
A l’avenir, je préférerais une parametrage qui me laisse le contrôle là dessus et non pas au aléas de réseau électrique.
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25028 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | je suis patient mais... |
Description de la tâche
entre le bruit strident que vous savez deja image se fige obliger de redemarrer le player peut pas couper le son image figer obliger de redemarrer et pendant un enregistrement l image se fige et le son continue malgres votre mise a jour rien n a etais regler je compte sur vous
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25035 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Freeze et sifflement en permanence depuis mise à jour | |
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25052 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | apres hard reset sa freeze encore | |
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25053 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Plantage de la freebox Player V1.02 | |
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25054 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Taux de rafraîchissement de l'image faible | |
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25067 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | AIRMEDIA NE MARCHE PAS | |
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25090 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Replay en pause, ensuite plus de son | |
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25092 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Suite à mise à jour,video figée et son aigu emis. | |
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25115 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freebox Devialet avec ou sans Freebox Server ou sur une ... | |
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25116 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [Tous les Freebox Player]: Chaînes Mosaïques : le son s ... | |
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25119 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [Tous les Freebox Player] EPG indisponible sur TF1+1 et ... | |
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25120 | 30/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | [Tous les Freebox Player] GameOne +1 en HD est manquant... | |
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25122 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [Tous les Freebox Player] DTS, DTS-HD, DTS-HD Master Au ... | |
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25123 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [Tous les Freebox Player] Dolby Digital / A52 / AC3 / A ... | |
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25142 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | image figée et bruit strident | |
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25168 | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | TNT sans connexion | |
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25210 | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Une mise à jour du player en version 1.0.3 CATASTROPHIQ ... | |
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25244 | 01/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Beug player | |
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25303 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Télécommande (vient de mettre livrée HS alors que probl ... | |
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25346 | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Télécommande tactile se met à vibré toute seul | |
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25355 | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | doublement de l'image télé | |
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25356 | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Bip répété sur Player Devialet | |
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25383 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Led player rouge + ding dong du player | |
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25389 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Le player s'allume tout seul en pleine nuit | |
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25407 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Fermée | DEPUIS RECEPTION BOX ONE image granuleuse malgré fibre ... | |
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25412 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Mode nuit activé par défaut | |