Freebox Player Delta / One (V7)

bonjour
j’ai la delta depuis mardi 18/12.le freebox server fonctionne très bien .
le boitier devialet par contre n’a fonctionné que 2 soirs suite a chaque fois a des restarts
partiels ou complet (toute l’instal).
j’ai eu free au tel jai du faire avec eu les manip basic changement de cable etc..rien a faire
problème récurant aussi quant le devialet fonctionne la telecommande tactile ne charge pas la voix
n’est pas reconnu .
ce matin je retest l’ecran m’annonce maj effectuer veuillez redémarrer je me dit chouette et plus rien
encore hs.
depuis mardi free doit me renvoyer un player mais je comprends pourqoui j’ai pu le faire fonctionner netlix tv
etc...
.quelqun a til une autre facon de le reboot autre que le petit bonton a droite?

Impossible de créer un nouveau bouquet dans les favoris car impossible de saisir son nom : aucun clavier n’apparaît et aucune validation possible

Qualité d’image catastrophique, l’image est fixé en 50p et et on ne peux pas changé la résolution du devialet. couleur saturer, image de très très mauvaise qualité. j’ai de l’ADSL 12mb et j’avais une image parfaite avec la freebox revolution.

le player refus de telegarge la confi ceci avec les freeplug synchro ou et le câble rj45 de connecte
dans l’interface en haut a gauche le symbole réseau clignote

Bonjour,

Lors du demarrage de la tele je suis oblige de debrancher completement le freebox server et player afin de recuperer la tele. Sinon une image grise reste fige j entend le son de la tele mais aucune action possible vec les telecommande.

Pourriez vous verifier

Cordialemenr

problème sur pour régler l’affichage TV, en positionnant les bord 1 et 2 dans les coins de l’écran comme demandé dans le paramétrage si je valide, l’affichage est coupé dans les menus.

le player refus de telegarge la configuration ceci avec les freeplug synchro ou et le câble rj45, et le wifi

Bonjour,

La TV plante régulièrement (plusieurs fois par jour) sur le player Freebox Delta (v4.0.2): L’image se fige et seule une manœuvre d’extinction/allumage du player, à l’aide de la télécommande, permet de régler le problème.

Précisions:
- Netflix ne semble pas impacté par ce problème de plantage image.
- Les débits freeplug sont ok: 332Mb/s et 325Mb/s
- Le freebox server est ok: Débit download ADSL2+ à 16,5Mb/s
- Pas d’erreurs de transmission dans les stats ADSL.
- Pas de perte de synchro.
- Agrégation 4G désactivée.
- Températures CPU AP=60° / CPU CP Master=78° / CPU CP slave=80°
- Ventilateurs OK: 1450 tr/mn et 1506 tr/mn

Merci d’avance pour les retours / solutions

Franck

Bonjour,je constate depuis que j’ai reçu le Player Delta que lorsque je zap pour changé les chaines, tout les jours et au moins deux à trois fois par jours, j’ai l’image qui se fige ou pire un écran noir s’affiche, seul le son fonctionne, pire la télécommande (tactile) ne fonctionne plus. je suis obligé de débranché le Player et de le branché de nouveau. Un petit truc qui est désagréable pour les yeux lors des changements de chaines, le système d’affichage qui se met en deux fois avant de se figer lors des changement de chaines et extrêmement déconcertant pour les yeux. si vous pouvez changé cela.

La qualité d’image est grandement dégradé et pixélisé testé sur une SONY OLED AF8 en HD chose que l on avait pas avec la révolution

Merci

Freebox Delta qui est éteinte pendant un long moment on ne peut plus la rallumer avec la télécommande sauf en procédant par un reboot électrique .

Bonjour,
Depuis vendredi je ne cesse de constater des problèmes dont beaucoup sont matériel, voici la liste de mes soucis :

- Le tactil de la télécommande fonctionne mal et j’ai pas de vibration
- La télécommande tactile est gondolée
- La télécommande tactile ne charge pas plus que 2 barres meme si elle reste 48h sur l’induction du player
- Le micro qui est toujours eteint quelqu’il soit sur ON ou sur OFF
- Le volume sur le player fonctionne aléatoirement, impossible de régler le son convenablement avec
- J’ai que 3 enceintes sur 6 qui fonctionnent, les basses aux angles ne fonctionnent pas ou très très peu
- L’agrégation 4G ne marche pas, je gagne même pas 1mo (alors que je suis en 4G+ chez freemobile au meme endroit)
- Les télécommandes qui ne fonctionnent pas lorsque le player est éteint, il faut tout redébrancher et rebrancher à chaque fois qu’on veut allumer le player pour regarder la TV.
- Internet qui se coupe régulièrement (wifi et ethernet), alors que la box ne se désynchronise pas.
- Un des freeplug qui s’éteint sans raison, obligé de le débrancher et rebrancher.
- Régulièrement au démarrage de la box il remet toutes les chaines en standard, je suis obligé de faire une recherche de chaine pour choisir TNT.

J’ai eu le SAV 4 fois, et ils ne veulent pas m’échanger la freebox car un technicien doit constater mes problèmes. Et vu le nombre d’utilisateur qui ont des problème ils ne peuvent pas renvoyer des delta à tout le monde. Donc j’ai payé 480 euros et rien ne marche !!!

Merci Free.
Je regrette de m’être jeté sur cette box aussi vite.

Et je ne sais même pas quel est le but de poster ici, en lisant quelques sujets je me rend compte que c’est le cimetière des delta, tous le monde se plain et personne trouve de solutions.

Pour ma part, je pense que c’est le lancement le plus catastrophique que j’ai jamais connu.

Freebox Delta reçue ce matin, depuis 2 heures, elle affiche “Echec du téléchargement de la configuration”.
Après avoir essayé de synchroniser à nouveau les Freeplugs, réinitialiser le Player, le Server, toujours le même problème.
Help me Please !!

Freeze total de l image avec son strident en continue. Obligé d effectuer un reboot.
Ca bug en continue...je commence a saturer.

La television plante sur la freebox tv et sur la tnt. Ecran noir. Obliger de rebooter la box. On va vraiment payer plein pot pour être alpha testeur ?

Parfois le Player cesse de fonctionner et il émet un bip sonore grave en continue, obligé de le débrancher et le rebrancher.

Player qui ne s’allume plus. Obliger de le débranché cela resynchronise et il refonctionne !

Bonjour,

Au bout d’un certain temps, la box Télé ne peut plus s’allumer via ses télécommandes ou ALEXA (”ALEXA, allume la freebox”), reboot éléctrique obligatoire plusieurs fois par jour, la box va pas tenir longtemps, point critique.

J’ai désactivé la mise en veille / économie d’énergie, pareil.

Je suis connecté à une télé SONY en ARC, la SONY ne détecte donc rien sur son entrée HDMI.

Cdt.

Plusieurs fois par jour, j’ai le player Devialet qui freeze et un son strident se fait entendre.
L’accès a internet, est toujours fonctionnel.

de la même façon que le player, la télécommande tactile reste bloqué et impossible de changer de chaîne ou même d’éteindre.

solutions pas normal, mais qui résout temporairement:
pour le player Devialet : Reboot....
pour la télécommande, il suffit de la reposer sur le player attendre que la télécommande se remette en charge, la télécommande est de nouveau fonctionnelle.

L’ecran devient noir quand je zap vite. Obligation de rebooter le Player !!! C’est tres, tres chiant !!!

Bonjour, sur freebox tv (outre la qualite d image pas top) de temps en temps le son et l image se decalle... (sur le son tv ou enceinte) Reboot corrige des fois le soucy mais pas tout le temps.

Bonjour
L’image se fige et le player se met à siffler.
Problème se présentant très régulièrement
Même quand le player est en veille.
Très gênant surtout en pleine nuit

Bonjour,

Impossible de finir l association entre le devialet et le server ( message qui s affiche :échec du téléchargement de la configuration)

Bref dans la panade...

Merci pour vos retours

Bonjour

de gros bug sur cette fonction

- On met sur pause et impossible d’avancer correctement car on ne voit pas défiler le temps donc on est obliger de faire “mille petits appuie” sur la touche »

- quand on avance, d’un coup plus rien ne fonctionne ...bug et la seule solution est de débrancher et rebrancher la box

Merci pour votre action