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23124 | 20/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Annulation Timeshifting via OK Freebox impossible. |
Description de la tâche
Le Timeshifting via OK Freebox marche bien. Mais pas la reprise de la lecture qui ne remet pas le son et l’image se bloque quelques secondes après. Obligé d’annuler le timeshifting via la télécommande. La commande utilisée etait: ok freebox, “reprend la lecture” ou “reprend”
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23125 | 20/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Micro coupure de son + décalage son/image |
Description de la tâche
Aléatoirement, le son coupe une demi seconde. Et cela engendre un décalage son/image et parfois une différence de volume.
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23143 | 20/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Nécessité d'avoir un égaliseur audio |
Description de la tâche
Le rendu sonore “Devialet” est OK pour les films et la musique. Par contre sur des programme de télévision (émissions TV, News etc) → trop de grave, trop de bas-médium, manque de haut médium et manque d’aigus. J’ai testé les modes “Nuit” et “Malentendants” mais du tout satisfaisant. Le développement d’un égaliseur audio est vraiment nécéssaire ! (existe en code open source).
D’avance merci pour l’effort engagé. Cordialement
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23144 | 20/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Qualité image de la sortie HDMI dégradée |
Description de la tâche
Quelque soit la source utilisée : TNT ou Flux VDSL, L’image en sortie HDMI subit une perte de définition importante avec, en plus, un contraste anormalement élevé et une luminosité diminuée.
Ce “look” est le même avec les 2 sources d’images comparées.
La comparaison en TNT entre le décodeur intégré du “Flat TV HD” et le décodeur de la Freebox Delta Player “Devialet” envoyé au même écran HD via HDM est flagrante.
Peut-être un problème de downscaling en amont du connecteur HDMI ?
Mérite vraiment que vous y preniez attention.
Merci d’avance pour votre travail.
Cordialement.
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23242 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Le Player plante et un son strident sort de l'enceinte |
Description de la tâche
par moment quand je regarde la tv elle fait un gros bruit comme une alarme que on peut arreter que en debranchant la prise electrique
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23256 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossible de désactiver le mode nuit |
Description de la tâche
Qu’il soit sur ON ou sur OFF, le player est toujours en mode nuit. Il n’y a aucune basse, et le son est mauvais.
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23284 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Echec de tous les enregistrements TNT |
Description de la tâche
tous les enregistrements tnt programmés depuis l’espace abonné par le guide des programmes de ou depuis " programmer un enregistrement échouent ,alors que je les effectuais ainsi depuis 8 ans avec la revolution. motif affiché dans le planning des enregistrement : " échec de l’enregistrement ,problème de réseau "
les mêmes enregistrements programmé en adsl réussissent avec sucés
merci de remédier a ce problème
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23288 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Perte de puissance sonore |
Description de la tâche
Pour avoir le son depuis mon décodeur CanalSat j’ai relié la télévision au Devialet à l’aide d’un câble optique (coax) que j’utilisais avant pour ma barre de son. Mais il faut alors que je mette le son quasiment à fond pour entendre le son et parfois plus de son, obligé de redémarrer le Devialet... Y-a-t-il des réglages à effectuer ? Merci pour votre réponse. Philippe.
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23321 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Fermée | Plantage service Freebox TV |
Description de la tâche
Tous les jours le service Freebox TV se plante. Ecran noir et pas de son. Ou alors dans l’interface TV, les chaines ne s’affiche pas. Ligne ADSL Ok et téléphonie Ok. Par contre quand le service TV ne marche plus, Netflix fonctionne quand même. Pour résoudre le problème, il faut redémarrer la Freebox One.
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23328 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | pb usb-c player delta |
Description de la tâche
Le port USB-C du player tient très mal si on le bouge un peu (le cable ou le player) celui-ci s’éteint et si il n’est pas positionné exactement la connexion CPL ne passe pas. RAS sur le serveur de ce coté la.
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23332 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Perte du flux video |
Description de la tâche
Le flux video se coupe regulierement, il me faut alors redemarrer le server puis le player
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23343 | 24/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Fermée | HD + pour tous |
Description de la tâche
merci de rendre accessible la HD+ a tous ceux qui on une ligne vdsl capable de la supporter. et non pas seulement aux " favorisés " de la fibre personnellement avec 42 Mb/s , je regarde sans problème de la 4k ,donc la hd+ a 15 mb/s passerait sans problème ,y compris sur des lignes moins " favorisés "
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23349 | 24/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Résolution non supportée |
Description de la tâche
Après une extinction du player via OK Freebox il n’est pas possible de ré-allumer la TV. Le message d’erreur sur l’écran de la télé est “Résolution non supportée” TV Utilisée : Samsung UE55JU6800
A noter également que le player n’est pas capable d’éteindre la télé alors que l’HDMI CEC est bien activé sur les deux équipements.
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23360 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour, énorme difficulté de mettre le guide des programmes, une fois celui-ci visible, il est impossible de le mettre en favoris. Lors d’une sélection d’un programme pour l’enregistrer, il n’apparaît aucun moyen d’enregistrer le programme depuis le guide. le seul moyen de pouvoir prévoir un enregistrement c’est de passer par la lecture en direct d’une chaîne et sur la chaîne que l’on souhaite enregistrer se déplacer vers la droite avec la télécommande pour enfin avoir la possibilité d’enregistrer un programme par la touche Ok. le système du guide des programmes serait bien d’être améliorer, moi personnellement j’aimais très bien le système de la V6.
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23366 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Qualité du Player |
Description de la tâche
Bonjour, je constate que le Player Delta est 4K, alors ce qui me gêne un peut c’est que lors d’un visionnage d’une chaîne sur YouTube, la qualité maximum qui me donne c’est du 1080, alors que sur la même vidéo depuis mon téléviseur 4K LG Oled, j’ai droit à la 4K pourquoi ? Pouvez vous faire une mise à jour du logiciel ou pas.
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23386 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | En cours de résolution | Problème TNT AVEC DELTA |
Description de la tâche
En mode TNT pixelisations sur un tiers du bas de l’ecran par moments, sur toute la largeur de la TV. Avec la Freebox V6 j’aivais Pas ce problème et avec la TV en TNT directe non plus. J’ai fait test sur deuxième TV, mais c’est le même problème.
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23400 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Erreur #-1 empêchant l'association de la 2ème télécomm ... |
Description de la tâche
Je ne peux pas utiliser mon Player Devialet car lors de l’association de la 2ème télécommande non tactile, le message d’erreur s’affiche : erreur inconnu code erreur : #-1
Même en essayant d’ignorer l’association de la télécommande en sélectionnant et en cliquant sur (passer), le même message d’erreur s’affiche et impossible de continuer la configuration du Devialet pour accéder au menu de Freebox TV.
J’ai déjà appelé Free 3 fois en 2 jours et çà serait un souci de communication entre le Player Devialet et le server et même un hard reboot ou une restauration des paramètres à l’usine ne résous pas le souci et du coup je n’ai pas de TV.
Comment faire pour mettre une photo ici afin de vous montrer ce message d’erreur sur ma TV ? Quand je clique sur l’icone (image), cela m’indique un début de lien commençant par http, mais quel lien exact je dois mettre pour insérer une image ?
Merci aux développeurs de résoudre mon souci au plus vite et même s’il y a très peu de personnes qui ont ce gros bug là, je ne suis pas le seul qui a le même problème que moi :
https://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=116&t=22793
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23423 | 26/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Pas de signal sur Téléviseur Samsung |
Description de la tâche
J’ai changé de téléviseur ce week end. Lors de l’installation du player, je n’avais pas de signal détecté. après plusieurs redémarrages, le signal est revenu (player detla reconnu par le téléviseur comme un Apple TV).
Sur l’autre téléviseur aucun soucis de démarrage, test avec boitier TV mini 4k : pas de soucis la source est trouvée directement
Le soucis est revenu après redémarrage du player et de la télévision (mode veille).
Retrouve les services de manières aléatoires (après rebboot...)
caractéristique : téléviseur Samsung the frame UE49LS03NAS
connection player en wifi / ethernet
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23451 | 26/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Freebox player Delta impossible a rallumer |
Description de la tâche
Lorsque l’on éteint la freebox delta avec la telecommande on peut la rallumer de suite sans problème mais si celle ci reste longtemps éteinte on ne peut plus la rallumer avec la telecommande on est obligé de redemarrer le player électriquement .
Merci
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23460 | 26/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Lecture fichier x265 4K |
Description de la tâche
Bonjour, Toute les fichiers en x265 saccade ou se bloque , ne lit pas du tout.
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23576 | 28/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Audio Décalé. |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème de décalage léger du son lorsque la sortie audio est mise sur le Player, tout est ok quand je passe par les hauts parleurs de la TV.
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23594 | 28/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Player ne sort pas de veille prolongée |
Description de la tâche
Lorsque le Player est mis en veille quelques heures, impossible de le remettre en fonction sans reboot.
télécommande tactile noire télécommande softtouch diode clignotante okfreebox semble réagir (petit “bip” en réponse) mais écran toujours noir
pour moi blutooth et hdmi semblent rester en veille
suite au reboot tout se remet en place normalement sans autre action nécessaire
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23596 | 28/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Fermée | Micro coupure de son + décalage son/image |
Description de la tâche
Bonjour,
Topic déjà ouvert sur la delta mais problème identique sur la one... Micro coupure de son, c’est assez aléatoire. Par contre le décalage entre le son et l’image est permanent c’est pénible.
Installation : Freebox connecté en HDMI a la TV et retour son sur Home cinéma via sortie optique de la TV.
Je n’ai pas de problème avec d’autres sources ou ancienne box...
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23604 | 28/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Decalage de son |
Description de la tâche
le son est decalé, il faut eteindre puis rallumer le player
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23624 | 29/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Allumage intempestif du player |
Description de la tâche
Bonjour, je ne sais pas si cela vient de la télécommande tactile non en charge à ce moment là, mais le player devialet c’est allumé tout seul dans la nuit... Heureusement le son était bas. Problème du player ou de la télécommande je ne sais pas
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23648 | 29/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Couleur très vive, image digne d’un écran CRT | |
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23661 | 29/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Choisir entre 50 ou 60 images par seconde comme sur la ... | |
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23718 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Télécommande bug sur Netflix | |
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23729 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Mauvaise qualité TNT | |
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23737 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Freebox qui s'allume toute seule | |
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23783 | 31/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | On ne peut pas couper le son | |
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23786 | 31/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Son strident 3 fois en 10 minute | |
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23797 | 01/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Jouer musique depuis le NAS par Alexa ou OK Freebox ? | |
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23799 | 01/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Code parental non détecté | |
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23876 | 02/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Bug association player delta | |
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23905 | 02/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Décentrage image sur le replay de TF1 | |
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23950 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Plus de clavier virtuel | |
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24012 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Utilisation bluetooth en mode non connecté | |
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24018 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Freebox player Devialet : démarrage intempestif et bloc ... | |
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24030 | 04/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Ajout de navigateur internet | |
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24044 | 04/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Erreur #-1 , erreur inconnu | |
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24054 | 04/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Retour en arrière | |
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24087 | 05/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Fermée | Décalage de son reçurent ! | |
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24088 | 05/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Fermée | Décalage de son reccurent ! | |
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24141 | 06/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Son intempestif | |
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24142 | 06/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Plantage avec son strident | |
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24157 | 06/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player devialet plante | |
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24174 | 06/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Fermée | bug player - bluetooth - télécommande soft touch : init ... | |
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24177 | 06/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Pixelisation et mini freeze TNT | |
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24190 | 07/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Baisses de volume sonore | |