Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  desc Système d'exploitation État Résumé
 23124 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Annulation Timeshifting via OK Freebox impossible.   Description de la tâche

Le Timeshifting via OK Freebox marche bien. Mais pas la reprise de la lecture qui ne remet pas le son et l’image se bloque quelques secondes après. Obligé d’annuler le timeshifting via la télécommande.
La commande utilisée etait: ok freebox, “reprend la lecture” ou “reprend”

 23125 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Micro coupure de son + décalage son/image  Description de la tâche

Aléatoirement, le son coupe une demi seconde. Et cela engendre un décalage son/image et parfois une différence de volume.

2314320/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauNécessité d'avoir un égaliseur audio Description de la tâche

Le rendu sonore “Devialet” est OK pour les films et la musique.
Par contre sur des programme de télévision (émissions TV, News etc) → trop de grave, trop de bas-médium, manque de haut médium et manque d’aigus.
J’ai testé les modes “Nuit” et “Malentendants” mais du tout satisfaisant.
Le développement d’un égaliseur audio est vraiment nécéssaire ! (existe en code open source).

D’avance merci pour l’effort engagé.
Cordialement

 23144 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Qualité image de la sortie HDMI dégradée  Description de la tâche

Quelque soit la source utilisée : TNT ou Flux VDSL,
L’image en sortie HDMI subit une perte de définition importante avec, en plus, un contraste anormalement élevé et une luminosité diminuée.

Ce “look” est le même avec les 2 sources d’images comparées.

La comparaison en TNT entre le décodeur intégré du “Flat TV HD” et le décodeur de la Freebox Delta Player “Devialet” envoyé au même écran HD via HDM est flagrante.

Peut-être un problème de downscaling en amont du connecteur HDMI ?

Mérite vraiment que vous y preniez attention.

Merci d’avance pour votre travail.

Cordialement.

 23242 22/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Le Player plante et un son strident sort de l'enceinte  Description de la tâche

par moment quand je regarde la tv elle fait un gros bruit comme une alarme que on peut arreter que en debranchant la prise electrique

 23256 22/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Impossible de désactiver le mode nuit  Description de la tâche

Qu’il soit sur ON ou sur OFF, le player est toujours en mode nuit. Il n’y a aucune basse, et le son est mauvais.

 23284 23/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Echec de tous les enregistrements TNT  Description de la tâche

tous les enregistrements tnt programmés depuis l’espace abonné par le guide des programmes de ou depuis " programmer un enregistrement échouent ,alors que je les effectuais ainsi depuis 8 ans avec la revolution.
motif affiché dans le planning des enregistrement : " échec de l’enregistrement ,problème de réseau "

les mêmes enregistrements programmé en adsl réussissent avec sucés

merci de remédier a ce problème

 23288 23/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Perte de puissance sonore  Description de la tâche

Pour avoir le son depuis mon décodeur CanalSat j’ai relié la télévision au Devialet à l’aide d’un câble optique (coax) que j’utilisais avant pour ma barre de son. Mais il faut alors que je mette le son quasiment à fond pour entendre le son et parfois plus de son, obligé de redémarrer le Devialet...
Y-a-t-il des réglages à effectuer ?
Merci pour votre réponse.
Philippe.

 23321 23/12/2018AnomalieTélévisionFreebox OneFermée Plantage service Freebox TV  Description de la tâche

Tous les jours le service Freebox TV se plante. Ecran noir et pas de son. Ou alors dans l’interface TV, les chaines ne s’affiche pas. Ligne ADSL Ok et téléphonie Ok. Par contre quand le service TV ne marche plus, Netflix fonctionne quand même. Pour résoudre le problème, il faut redémarrer la Freebox One.

 23328 23/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée pb usb-c player delta  Description de la tâche

Le port USB-C du player tient très mal si on le bouge un peu (le cable ou le player) celui-ci s’éteint et si il n’est pas positionné exactement la connexion CPL ne passe pas. RAS sur le serveur de ce coté la.

 23332 23/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Perte du flux video  Description de la tâche

Le flux video se coupe regulierement, il me faut alors redemarrer le server puis le player

 23343 24/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée HD + pour tous   Description de la tâche

merci de rendre accessible la HD+ a tous ceux qui on une ligne vdsl capable de la supporter. et non pas seulement aux " favorisés " de la fibre
personnellement avec 42 Mb/s , je regarde sans problème de la 4k ,donc la hd+ a 15 mb/s passerait sans problème ,y compris sur des lignes moins " favorisés "

 23349 24/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Résolution non supportée  Description de la tâche

Après une extinction du player via OK Freebox il n’est pas possible de ré-allumer la TV.
Le message d’erreur sur l’écran de la télé est “Résolution non supportée” TV Utilisée : Samsung UE55JU6800

A noter également que le player n’est pas capable d’éteindre la télé alors que l’HDMI CEC est bien activé sur les deux équipements.

 23360 25/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Guide des programmes  Description de la tâche

Bonjour, énorme difficulté de mettre le guide des programmes, une fois celui-ci visible, il est impossible de le mettre en favoris. Lors d’une sélection d’un programme pour l’enregistrer, il n’apparaît aucun moyen d’enregistrer le programme depuis le guide. le seul moyen de pouvoir prévoir un enregistrement c’est de passer par la lecture en direct d’une chaîne et sur la chaîne que l’on souhaite enregistrer se déplacer vers la droite avec la télécommande pour enfin avoir la possibilité d’enregistrer un programme par la touche Ok. le système du guide des programmes serait bien d’être améliorer, moi personnellement j’aimais très bien le système de la V6.

 23366 25/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Qualité du Player  Description de la tâche

Bonjour, je constate que le Player Delta est 4K, alors ce qui me gêne un peut c’est que lors d’un visionnage d’une chaîne sur YouTube, la qualité maximum qui me donne c’est du 1080, alors que sur la même vidéo depuis mon téléviseur 4K LG Oled, j’ai droit à la 4K pourquoi ? Pouvez vous faire une mise à jour du logiciel ou pas.

2338625/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn cours de résolutionProblème TNT AVEC DELTA Description de la tâche

En mode TNT pixelisations sur un tiers du bas de l’ecran par moments, sur toute la largeur de la TV. Avec la Freebox V6 j’aivais Pas ce problème et avec la TV en TNT directe non plus. J’ai fait test sur deuxième TV, mais c’est le même problème.

 23400 25/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Erreur #-1 empêchant l'association de la 2ème télécomm ... Description de la tâche

Je ne peux pas utiliser mon Player Devialet car lors de l’association de la 2ème télécommande non tactile, le message d’erreur s’affiche :
erreur inconnu
code erreur : #-1

Même en essayant d’ignorer l’association de la télécommande en sélectionnant et en cliquant sur (passer), le même message d’erreur s’affiche et impossible de continuer la configuration du Devialet pour accéder au menu de Freebox TV.

J’ai déjà appelé Free 3 fois en 2 jours et çà serait un souci de communication entre le Player Devialet et le server et même un hard reboot ou une restauration des paramètres à l’usine ne résous pas le souci et du coup je n’ai pas de TV.

Comment faire pour mettre une photo ici afin de vous montrer ce message d’erreur sur ma TV ?
Quand je clique sur l’icone (image), cela m’indique un début de lien commençant par http, mais quel lien exact je dois mettre pour insérer une image ?

Merci aux développeurs de résoudre mon souci au plus vite et même s’il y a très peu de personnes qui ont ce gros bug là, je ne suis pas le seul qui a le même problème que moi :

https://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=116&t=22793

 23423 26/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Pas de signal sur Téléviseur Samsung  Description de la tâche

J’ai changé de téléviseur ce week end. Lors de l’installation du player, je n’avais pas de signal détecté.
après plusieurs redémarrages, le signal est revenu (player detla reconnu par le téléviseur comme un Apple TV).

Sur l’autre téléviseur aucun soucis de démarrage,
test avec boitier TV mini 4k : pas de soucis la source est trouvée directement

Le soucis est revenu après redémarrage du player et de la télévision (mode veille).

Retrouve les services de manières aléatoires (après rebboot...)

caractéristique :
téléviseur Samsung the frame UE49LS03NAS

connection player en wifi / ethernet

 23451 26/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freebox player Delta impossible a rallumer  Description de la tâche

Lorsque l’on éteint la freebox delta avec la telecommande on peut la rallumer de suite sans problème mais si celle ci reste longtemps éteinte on ne peut plus la rallumer avec la telecommande on est obligé de redemarrer le player électriquement .

Merci

 23460 26/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Lecture fichier x265 4K  Description de la tâche

Bonjour,
Toute les fichiers en x265 saccade ou se bloque , ne lit pas du tout.

 23576 28/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Audio Décalé.  Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un problème de décalage léger du son lorsque la sortie audio est mise sur le Player, tout est ok quand je passe par les hauts parleurs de la TV.

 23594 28/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Player ne sort pas de veille prolongée  Description de la tâche

Lorsque le Player est mis en veille quelques heures, impossible de le remettre en fonction sans reboot.

télécommande tactile noire
télécommande softtouch diode clignotante
okfreebox semble réagir (petit “bip” en réponse) mais écran toujours noir

pour moi blutooth et hdmi semblent rester en veille

suite au reboot tout se remet en place normalement sans autre action nécessaire

 23596 28/12/2018AnomalieTélévisionFreebox OneFermée Micro coupure de son + décalage son/image  Description de la tâche

Bonjour,

Topic déjà ouvert sur la delta mais problème identique sur la one...
Micro coupure de son, c’est assez aléatoire.
Par contre le décalage entre le son et l’image est permanent c’est pénible.

Installation : Freebox connecté en HDMI a la TV et retour son sur Home cinéma via sortie optique de la TV.

Je n’ai pas de problème avec d’autres sources ou ancienne box...

 23604 28/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Decalage de son  Description de la tâche

le son est decalé, il faut eteindre puis rallumer le player

 23624 29/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Allumage intempestif du player  Description de la tâche

Bonjour, je ne sais pas si cela vient de la télécommande tactile non en charge à ce moment là, mais le player devialet c’est allumé tout seul dans la nuit... Heureusement le son était bas.
Problème du player ou de la télécommande je ne sais pas

 23648 29/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Couleur très vive, image digne d’un écran CRT 
 23661 29/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée Choisir entre 50 ou 60 images par seconde comme sur la  ...
 23718 30/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Télécommande bug sur Netflix 
 23729 30/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Mauvaise qualité TNT 
 23737 30/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Freebox qui s'allume toute seule 
 23783 31/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée On ne peut pas couper le son  
 23786 31/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Son strident 3 fois en 10 minute  
2379701/01/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauJouer musique depuis le NAS par Alexa ou OK Freebox ?
 23799 01/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Code parental non détecté  
 23876 02/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug association player delta 
 23905 02/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Décentrage image sur le replay de TF1 
 23950 03/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Plus de clavier virtuel 
 24012 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Utilisation bluetooth en mode non connecté 
 24018 03/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Freebox player Devialet : démarrage intempestif et bloc ...
 24030 04/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée Ajout de navigateur internet 
 24044 04/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Erreur #-1 , erreur inconnu 
 24054 04/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée Retour en arrière 
 24087 05/01/2019AnomalieTélévisionFreebox OneFermée Décalage de son reçurent ! 
 24088 05/01/2019AnomalieTélévisionFreebox OneFermée Décalage de son reccurent ! 
 24141 06/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Son intempestif 
 24142 06/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Plantage avec son strident  
 24157 06/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Player devialet plante 
 24174 06/01/2019AnomalieTélévisionFreebox OneFermée bug player - bluetooth - télécommande soft touch : init ...
 24177 06/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Pixelisation et mini freeze TNT 
 24190 07/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Baisses de volume sonore 
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