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27874 | 16/07/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Pas d'image , pas de son sur AMPLI HARMAN KARDON AVR 36 ... |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai reçu ma delta que je me suis empressé de brancher à la place de la révolution sur mon ampli Harman Kardon AVR360 et là pas d’image pas de son (ou de soubre sursaut d’image ou je vois le curseur du volume à droite de l’écran puis ça disparaît)..
J’ai testé les cables HDMI 1 à 1, les différentes entré HDMI de mon ampli mais rien n’y fait.
Si je branche la Delta directement à ma TV Samsung aucun pb. J’ai passé 45 Min au téléphone avec le support free à faire des tests dans tous les sens (changement de la résolution d’affichage , réglage des paramètres HDMI , ...) mais il à conclus à un pb de compatibilité entre la box et mon ampli.
Il m’a conseillé d’ouvrir un post ici pour donner les refs de mon ampli en espèrent qu’une maj sera apporté pour résoudre le pb.
Cdt.
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29370 | 09/12/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Option d'affichage pour les MKV et netflix |
Description de la tâche
Que j’aimais bien pouvoir passer en mode plein ecran sur la révolution lors de la lecture de mkv !! Supprimer les bandes noires permettait de profiter de tout l’écran ;) Est-ce envisageable d’ajouter ces options sur la delta ?? Merci
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38484 | 01/07/2023 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Favoris |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement, les services et applis ajouter au favoris sur Player Devialet s’ajoute au fur et à mesure sur la droite et ont peut ensuite les aménagé comme ont le souhaite par la suite.
L’évolution qui serait intéressante c’est d’avoir la catégorie “favoris” sur 3 lignes minimum, contrairement au 2 lignes actuellement. Cela apporterai un accès plus rapide, plutôt que d’aller à l’infini vers la droite pour retrouver son appli.
Merci et bon week-end à tous.
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23402 | 26/12/2018 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Ecran noir |
Description de la tâche
Bonjour,
suite zapping, écran noir, accès au menu Free possible mais impossible de ré afficher l’image de la chaîne regardée.
Redémarrage du player nécessaire via le menu système.
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23502 | 27/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Défaut affichage sur l’appli Deezer |
Description de la tâche
Bonjour!
Lors du lancement de Deezer, un bandeau apparaît en haut de l’ecran! ( je précise que le calibrage de l’écran est fait et n’impacte que cette application pour le moment)
D’ailleurs en étant sur Free tv et en demandant à Alexa de lancer la playlist Deezer, ce bandeau permet de voir les mouvements d’image de la télévision en arrière plan!
Je tente de mettre une photo pour montrer le problème, en espérant que ça fonctionne. ( PS: c’est ma fille qui écoute ce chanteur ;)
http://zupimages.net/viewer.php?id=18/52/0va2.jpeg
Ce n’est pas gênant mais c’est embêtant
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24214 | 07/01/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | En attente de réponse | Stabilite du signal video HDMI vers ampli Denon X2500H |
Description de la tâche
Le signal vidéo sur la sortie HDMI est instable avec de faibles changement de fréquences qui font que de manière aléatoire l’image reçue par l’ampli est inexploitable et l’ampli est sans cesse en train de re-détecter le signal ce qui crée des sauts d’images constants.
Le fait de rebooter le Player (débranchement de l’alimentation) semble résoudre le problème de façon temporaire tout du moins jusqu’à la prochaine mise sous tension...
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24279 | 08/01/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Indexes sur Mosaïque incohérents |
Description de la tâche
Bonjour,
Accès à la mosaïque par 0 :
Clic sur 207 - Encyclo et arrive sur 207 - Science et Vie
Clic sur 231 - Vivolta et arrive sur 234 - QVC
Clic sur 238 - Mens Up et arrive sur 240 - World Fashion
Page suivante, autre exemple :
Clic sur 347 -BFM Business et arrive sur 349 - BBC World News
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24814 | 23/01/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Problème avec l'affichage de l'erreur |
Description de la tâche
Bonjour,
Il arrive très souvent que l’heure s’affiche toute seule sur la freebox sans que personne ne la touche.
Le délai entre chaque affichage est aléatoire.
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25166 | 31/01/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | MAJ 1.0.3, neige à l écran |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la MAJ en 1.0.3, l affichage à la tv n est que de la neige. « Ok freebox » répond.
J ai du me connecter sur la seconde prise HDMI delà Tv mais qui n est pas ARC pour retrouver une image.
Je n ai pas retesté la prise d origine Arc avec un autre périphérique pour le moment.
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25287 | 02/02/2019 | Autre | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | clignotement des leds verts/ bleu |
Description de la tâche
bonjour a quoi correspond le clignotement en alternance des 4 diodes supérieur du player delta en vert et bleue ?
merci
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25392 | 04/02/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | reglage sortie hdmi |
Description de la tâche
pas de réglage sortie hdmi ( ex: 720p, 1080p, gamme complète hmdi) , comme sur la révolution
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26162 | 27/02/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Heure qui clignotte |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai constaté ce soir que ma Delta décidait d’affichée l’heure sans que l’on touche à quoi que ce soit… L’heure s’affiche puis s’éteint, et recommence une minute après sans arrêt… Perturbant quand on regarde un film. Le problème persiste après reboot.
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26946 | 20/04/2019 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | probleme de compatibilité videoprojecteur |
Description de la tâche
bonjour
quand je branche mon video projecteur sur la box delta cela me met entré non compatible
” acer P1283” alors qu’avec la revolution cela fonctionné tres bien
j’ai fais un essai sur une tv samsung et j’ai bien l’image .
trouver moi une solution rapidement puisque personne ne repond a votre service
cordialement
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27845 | 12/07/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Appel entrant |
Description de la tâche
sera il possible que la Freebox affiche le numéro de téléphone (voire le nom) à la place de: “appel entrant” lors d’un appel reçu?
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28205 | 01/09/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Widget |
Description de la tâche
Bonjour,
j’aimerais que dans une futur mise à jour il y est la possibilité de pouvoir supprimer définitivement, pour ceux qui le souhaite, le widget tv.
actuellement, quand on sélectionne aucun widget, celui-ci disparaît effectivement. Quel bonheur... Mais quand on éteint la tv et quand on la rallume après un certain temps. Ce widget est de retour et il faut refaire la manipulation...grrr!
Ce widget me saoule littéralement, alors si chacun avait la possibilité, en passant par le paramétrage, de le supprimer définitivement et non juste l’effacer pour la “séance” en cours sa serait le bonheur.
Merci Free.
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30140 | 04/03/2020 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Flash récurrents nécessitant un reboot |
Description de la tâche
Bonjour,
Soucis récurrent depuis de nombreux mois.
Apparition de points blancs à l’écran puis de flash/ scintillement de l’écran sans problème de son.
Présent sur tous les univers TV, Netflix et même l’écran paramètres.
Cela peut arriver une fois par jour, comme une fois par semaine.
Après un reboot du player, tout remarche normalement.
TV Samsung UE40J5000AW relié en HDMI.
2 vidéos d’exemples.
https://drive.google.com/file/d/1u36RZRntDpshpVi1z69O71saQDQkylGF/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1txcRB0P6178e_8WwKEsX84mXcIW62PGp/view?usp=drivesdk
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31572 | 02/08/2020 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Pas de 60hz sur ma hisense |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai une TV 4k hisense H55U8B compatible 60hz mais impossible de l’obtenir, la Freebox delta reste en 50hz.
Avez vous une idée de comment obtenir le 60hz ?
En vous remerciant.
Cordialement.
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32759 | 12/10/2020 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Cadrage de l'image n'est pas bien conservé |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate, depuis le firmware à réception de mon ensemble Delta en janvier 2020 et jusqu’au 18pre2 d’aujourd’hui, que l’ajustement du cadrage de l’image (Réglages / Affichage / Ajustement de l’affichage) n’est pas stable.
Manipulations:
1- Cadrage avec le menu précité
2- Cadrage stable
3- Mise en veille ou reboot du player Delta
4- Réglage non/mal conservé: peu déborder à gauche ou droite de la surface de la dalle.
Solution(s):
5- Recadrage manuel avec le menu du player
ou
6- Bascule sur le menu intégré de la TV (dans une appli type Netflix) puis rebascule sur la source player Delta, le cadrage se replace alors comme réglé à l’étape 1
TV Panasonic TX-65GZ950E
Connecté HDMI 2 (ARC)
Dernier firmware disponible (3.217)
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34398 | 29/03/2021 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | l'heure sur Freebox OS n'a pas changé après le passage ... |
Description de la tâche
il y a 1 heure de retard sur freebox OS
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35416 | 16/08/2021 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Appel video |
Description de la tâche
Bonjour
Une évolution plus ou moins simple pourrait être mise en place et très intéressante avec le player Devialet.
il serait fort intéressant de pouvoir passer des appels vidéos avec son téléphone couplé au Player Devialet.
tous le matériel est prêt et existant : enceintes, micros, camera(dans le pack sécurité) mais vous pourriez en mettre une spécialement paramétré pour sa à vendre dans le store de Free… l’application Alexa permet déjà la synchronisation des contacts et les appels vidéos.
s’il était possible de transférer l’appel sur Devialet en utilisant l’enceinte, une caméra et l’image en grand sur la tv, voir la basculer sur PIP pour avoir l’image de l’appel en même temps qu’un programme tv.
Bref c’est une fonction perso qui serait vraiment intéressante personnellement, mais aussi professionnellement. En couplant mon téléphone pro je pourrais faire mes visio conférence aussi.
j’espère que cette tâche sera lu et qu’une résolution pourra être étudié.
Merci à vous.
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37813 | 09/03/2023 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Police caractères spéciaux - unicode |
Description de la tâche
Bonjour,
le player Delta ne semble pas connaître les caractères spéciaux (le bugtracker non plus), par exemple le titre de la vidéo youtube https://youtu.be/BCpHJn5iPog est affiché avec des rectangles avec une croix intérieure au lieu de :
Amenez-moi (vite à l’hosto)
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