|
29582 | 04/01/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | recopie d'écran iphone X vers devialet ne fonctionne pa... |
Description de la tâche
Il m’ est impossible de faire une recopie d’écran de mon iphone X vers le lecteur devialet. Sur mon iphone lorsque je clic sur devialet pour recopier l écran ça me met la petite roue de chargement mais rien ne se passe puis cela s’arrête sans avoir interagi sur le lecteur devialet.
|
|
29910 | 06/02/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | AirPlay reconnu en tant que casque |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que quand je connecte mon iPhone ou mon iPad en airplay sur le Player Devialet reconnaît en tant que casque et non en tant haut parleur. Je suis pour le moment dans l’impossibilité que faire marcher tout mon système multimédia compatible avec AirPlay et avec mon iPhone et mon iPad mais je n’est pas ce problème avec mon MacBook (je peux envoyer le son sur tout mes appareils AirPlay.).
Cordialement,
|
|
23512 | 27/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay / air média H/S en video |
Description de la tâche
Bonjour après avoir essayer plusieurs fois AirPlay pour regarder Des films à partir de mon iphone 8 cela ne fonctionne pas. Des que le film se lance la fonction recopier l’écran s’arrête et le logo AirPlay s’affiche à l’écran. Fonctionne très bien avec la musique.
|
|
24401 | 12/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Coupures de son sur Airmedia depuis iTunes => Player |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis un ordinateur en ethernet via iTunes, je diffuse de la musique sur le player et très souvent le son coupe et crépite. La source est en ALAC “Apple Lossless Audio Codec”.
Depuis un NAS Synology (DS1618+) via Audio Station, il perd carrément le player et coupe la musique.
|
|
24723 | 21/01/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Disponibilité de AirMedia et/ou UPNP audio renderer qua ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Airmedia (ou UPNP renderer) n’est pas disponible lorsque le player est en veille (ou alors j’ai raté une option). Il serait interressant que cela soit possible, afin d’envoyer de la musique sur le player sans que la télé soit allumé.
Merci
|
|
26404 | 11/03/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airplay ne marche pas |
Description de la tâche
Bonjour, Airplay n’a jamais marché
|
|
27465 | 28/05/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | AirMedia indisponible quand player en veille |
Description de la tâche
Actuellement il faut allumer/réveiller le player pour que le serveur AirMedia “Freebox Player” apparaisse dans la liste des devices disponibles pour caster de l’audio (testé avec MacBook pro 2017), sur la freebox v6 il y avait un serveur AirMedia disponible en permanence, serait-il possible de faire de même ?
|
|
27737 | 29/06/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airmedia ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour,
Airmedia , airplay2, fonctionnait bien en 1.0.5, avec MacBook Pro 2017 et iPhone X . Il ne fonctionne plus en 1.0.6
|
|
28841 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Plus de son sur la Devialet depuis un PC avec Itunes |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise Itunes sur PC pour écouter la musique sur l’enceinte Devialet (pc connecter en rj45) et depuis peu impossible le son ne sort plus... par contre cela fonctionne avec un iphone ou un macbook en bluetooth mais impossible depuis une connexion RJ45 ou wifi ce qui fonctionnait très bien auparavant :( Je coche la case dans Itunes “freebox player” la connexion se fait et lorsque je réduit ou augmente le son je vois les voyants du player Devialet réagir à ces actions mais rien pas de son...
Merci d’avance.
Cordialement
|
|
30474 | 27/04/2020 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Alerte sur iPhone remet le son du Player très fort |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens vous faire part d’un bug étrange. Quand mon iPhone diffuse de la musique (avec l’application Musique intégrée) en faisant diffuser le son sur via la Devialet et que l’iPhone sonne la fin d’un compte à rebours (avec l’application Horloge intégrée), le son sur le Devialet “déconne”. Pendant que l’iPhone sonne, le Devialet ne diffuse pas de son (normal), mais une fois que la sonnerie de l’iPhone est stoppée, le volume sonore du Devialet se remet à son volume par défaut. Je parle du volume sonore après un redémarrage (logique ou après un débranchement électrique) ce qui est déjà fort, mais (pour une raison que j’ignore) le son du AirMedia est encore plus fort… ce qui est dérangeant quand on découvre le bug en pleine nuit au millieu de plusieurs appartements. Pour toutes précisions, je suis disponible. Amicalement, Marc ou Net.
|
|
30679 | 02/06/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | problème airmedia |
Description de la tâche
bonjour, depuis que j’ai changé de Freebox pour passer a la delta (il y a 6mois environ) mon airmedia ne fonctionne absolument pas.Je m’explique: j’ai un iPhone XR avec la dernière mise à jour disponible à ce jour et également un mac book pro . Dès que je souhaite recopier mon écran cela fonctionne à peu près bien puis lorsque je lance la video un écran noir s’affiche avec écrit “ERREUR le chargement de la video AirMedia a échoué”. Merci d’avance
|
|
34035 | 11/02/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Disney+ |
Description de la tâche
Bonjour , Je viens vers vous savoir pourquoi je ne peux pas lire un support média de mon iPad ou iPhone sur ma Freebox player delta le chargement de la vidéo AirMedia a échoué La box player reconnaît bien mon iPad, je vois bien sur ma tv l’application Disney + et lorsque je veux lire le film impossible erreur . iPad et iPhone sont à jour La Freebox delta est à jour , Air média est activé Je peux lire la musique et les photos et les vidéos camera Pouvez vous m’aider afin que je puisse lire les support vidéo autres que Disney+ ??????? Merci pour votre retour
|
|
34602 | 20/04/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Décalage de son image sur flux myCanal/Disney via McOS |
Description de la tâche
Lorsqu'une nouvelle vidéo se lance, l'image est diffusée normalement alors que le son est ralenti. Il me faut alors plusieurs tentatives pour reconnecter AirPlay avec une synchronisation son/image normale
|
|
36036 | 29/11/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | problème Airplay / Airmedia non disponible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis une ou deux versions du firmware du delta player, il n'est pas possible lorsque la box est en veille (profonde) d'utiliser la fonction Airplay / Airmedia. Il me semble qu'avant on pouvait utiliser la fonction n'importe quand. J'utilise un iPhone 11 Pro Max sous iOS 15.1 et la delta n'est pas disponible dans la liste Airplay. Si je rallume la box, son nom réapparaît dans la liste. Si je remet la box en veille, ça va fonctionner 10 mns environ puis couper.
Est-ce un bug
Merci pour la réponse
|
|
37525 | 21/12/2022 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | blocage audio / video |
Description de la tâche
Salut, après un partage de musique ou de vidéo ou d’image, il est impossible de reprendre la main sur les Devialet. Impossible même en appuyant sur la touche Free de la télécommande pendant 5 secondes. Il faut le débrancher électriquement.
|
|
23712 | 30/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Couleur TV Freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour, les couleurs de la TV Freebox Delta sont vraiment pas bonnes. Rouges voire noires qui ne permettent pas de regarder la télévision. Heureusement, j’ai canal via parabole et la qualité est nettement supérieure. Comment faire évoluer ces couleurs ? Pas de possibilité de changer la définition des pixels ... Seul possibilité mettre l’image en HD, Standart ou Auto, ce qui ne change strictement rien à mon problème ... En attente d’une mise à jour ? En attentant, je n’utilise pas la Freebox TV ...
|
|
25161 | 30/01/2019 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Firmware totalement instable |
Description de la tâche
Dernier firmware inutilisable en l’etat,
Interface avec des reactions inattendues (flashs sur l’ecran de la TV), Coupure du signal TV (ecran noir) mais acces interface et nav OK
Redemarrage force du player suite freeze total sur ‘guide des programmes’ Influx HDMI aleatoire (signal acquis par TV parfois oui parfois non)
Les bugs reviennent tres regulierement (du moins dans mon cas) resultat player inutilisable pour la TV, anomalie logicielle critique.
|
|
26718 | 01/04/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Affichage de l'heure sur l'interface |
Description de la tâche
Je fais partie de ceux qui regrettent amèrement la disparition de l’affichage de l’heure. Quand on regarde la télé ou qu’on joue sur console, il n’y a plus de repère.
Je trouve ça inadmissible qu’à notre époque, on nous fasse croire que c’est pour la durée de vie des Leds ou une question écologique. Le petit point lumineux qu’il y a à la place et qui se promène régulièrement sur l’interface n’en est pas moins écolo ni ne permet la durée de vie plus longue des Leds.
Une fonction “activer ou désactiver” l’horloge numérique serait la moindre des choses. J’ai vraiment l’impression de régression avec les nombreux bugs et services en moins sur cette box.
50 € par mois pour ne plus avoir l’heure, quelle misère la nouvelle technologie...
W.
|
|
28835 | 31/10/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Problème affichage au démarrage |
Description de la tâche
Problème Depuis mardi j’ai effectué la mise a jours pour bénéficier d’amazone prime Et depuis a chaque démarrage je galère car je n’arrive plus a avoir l’affichage sur mon tele J’appuie sur la télécommande pour allumé le devialet qui démarre m’a télé mais la aucun signal j’ai déjà contacter le sav. Reset du devialet mais aucune amelioration. Câble changer , entree HDMI changé mais rien y fait le mec de la hot Line sympa mais je dois attendre pas cool
|
|
28911 | 06/11/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Ecran Noir |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai récupéré hier soir au dépôt relais mon colis Freebox Delta.
J’ai installé le Server sans rencontrer de problème, par contre pour l’installation du player Devialet cela est + compliqué. Cela a commencé par une installation normale (appairage de la télécommande, affichage des menus, test positifs des assistants vocaux + Netflix et Prime video). Après avoir éteint le player, je l’ai rallumé un instant + tard et là problème car plus d’image sur ma télé Philips (modèle 49PUS6031). J’ai procédé à un hard reboot (en retirant à plusieurs reprises le câble d’alim en maintenant le petit bouton situé à gauche de la prise d’alim). Et là l’image est revenue. J’ai de nouveau éteint la télé, et en la rallumant plus d’image. Ensuite procédure de reboot, et l’image revient. Ce soir j’ai contacté Free, plusieurs tests sur ma télé Philips (entre autre la désactivation du CEC), test du player sur mon autre TV Sony et sur cette 2ème télé tout fonctionne correctement . On me dit au final que le bug serait d’origine logiciel suite à la dernière mise à jour qui a rendu certains TV incompatibles.
J’attends pour l’instant la mis à jour qui me permettra de récupérer le fonctionnement normal du player avec ma TV Philips.
|
|
30793 | 24/06/2020 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Problème d'images avec le Philips Play HDMI Box |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis possesseur de la freebox DELTA et j’ai dernièrement fait l’acquisition de la play HDMI Box de Philips HUE afin de synchroniser l’image et la lumière. Lorsque je connecte le câble HDMI du player DELTA sur la play HDMI Box, la synchronisation se fait bien mais au bout de quelques secondes l’image disparaît puis se grise. Le son passe bien et les lumières changent mais plus d’images ou alors un écran gris.
J’aurais souhaité savoir si quelqu’un avait déjà rencontré ce problème et si il avait réussi à le solutionner.
Merci
|
|
36565 | 25/04/2022 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Player Free Devialet ne fonctionne plus. |
Description de la tâche
Bonjour, depuis plusieurs jours mon Player Free Devialet ne fonctionne plus correctement. Je précise que je ne suis plus abonné chez Free depuis plus d'un an et que le Player fonctionné correctement. La fibre Free étant enfin arrivé à mon adresse, j'ai voulu vérifier le fonctionnement de mon Player Free Devialet en attendant la Freebox Delta Pop (oui, je reviens chez Free) qui n'avait plus était utilisé depuis 1 à 2 mois.
J'ai voulu l'allumer avec la télécommande tactile (celle-ci était déchargé et elle ne se recharge plus pour info), le Player Free Devialet avait un seul voyant d'allumer sur la partie tactile du Devialet et aucune image à l'écran. J'ai débranché et rebranché l'alimentation de celui-ci mais rien n'a changé, je l'ai débranché toute une nuit pour essayer, mais rien non plus, toujours aucune image à l'écran, changé de câble HDMI, rien, Changé de port HDMI, rien, appuyer en même temps sur le bouton Free et Mute de la télécommande manuelle, rien, j'ai changer de prise électrique aussi. Les prises et câbles fonctionnent correctement, j'ai essayé sur d'autres matériels. J'avoue ne plus savoir quoi faire d'autres. Merci pour votres aides. Cordialement,
David
[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=22/17/zmfe.jpg][img][/url]
Ps: N'ayant pas trouvé de section Devialet, j'ai posté ici.
|
|
37885 | 28/03/2023 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Mise en veille "prolongée" |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un nouveau disfonctionnement, il concernent le Freebox Delta Player (Player Devialet).
- Pour résoudre temporairement le disfonctionnement Nous somme obliger de débrancher electriquement le player devialet et ensuite de le reconnecter à son alimentation.
- Description du problème Au bout de 2-3-4-5 heures le player se met en veille, hors dans les configurations celui-ci n’y est pas autorisé. Nous rencontrons également se disfonctionnement lorsque la TV est étainte avant le redémarrage. Aucun paramètre de veille n’est activer sur le player, l’HDMI CEC est désactiver sur le player et la TV. Seulement Alexa est fonctionnelle, Aucune des touches de la télécommande ne fonctionne (sauf celle du Micro). Le player est brancher sur une multiprise de 8 prises. Le player est directement brancher au Serveur. Le player est à jours, Un redémarrage est fait lorsque le problème est rencontrer.
Le server n’est pas à jours a l’heure ou je vous écrit mais cela n’empécherais pas le disfonctionnement. Server: 4.7.4
- Information du Player: N de serie: 948903 E 2034 0 1479 Adresse MAC: 70:FC:8F:66:EE:70 Version: 1.3.1
J’ai aussi une vidéo pour vous montrez ce qu’il se passe lors du dysfonctionnement. Lien valide pendant 1 Mois, Possible de renouveler sur demande. https://transfert.free.fr/XrOtgbF
Cordialement, Mathéo
|
|
39430 | 03/05/2024 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Problème de résolution affichage après mise à jour en 1... |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour en 1.5.5 du player, l’affichage sur la télévision a été modifié. Tous les icones de la page d’accueil sont beaucoup plus gros. Les textes d’information dans le menu “Système>Information Freebox” se chevauchent. L’affichage de toutes les chaines Télé est modifié : c’est comme si on avait mis du 16:9 sur du 16:9 (présence de bandeaux noires). ça donne une image aplatie.
Même constat sur Netflix, image aplatie avec bandeau noire haut et bas comme si l’image était forcée à être en 16:9 alors que le téléviseur est déjà en 16:9.
Impossible de regarder une vidéo via Prime Vidéo avec le message suivant qui s’affiche lorsque l’on essai de démarrer une vidéo : “Connexion HDMI : Problème de connexion à votre téléviseur. Essayer un autre cable HDMI. Besoin d’aide ? Rendez-vous sur …”
Evidement rien à voir avec le câble…
|
|
22984 | 14/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Image sombre et saturé |
Description de la tâche
Freebox Delta branchée sur une TV Samsung full HD par l’intermediaire d’un ampli Yamaha. En branchant une autre box android a la place aucun probleme (meme cable)
|
|
23411 | 26/12/2018 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Heure fixe sur afficheur server | |
|
23454 | 26/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Re-réglage systèmatique de l'affichage après arrêt du p ... | |
|
24529 | 16/01/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Décrochage du signal HDMI | |
|
24631 | 18/01/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox One | Fermée | Freebox One ne peut afficher d'image après quelques min ... | |
|
24638 | 19/01/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | probleme d'affichage/marges | |
|
25057 | 28/01/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | En attente de réponse | Plantage du player en affichage neige écran | |
|
25342 | 03/02/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | visibilité de l'heure | |
|
26092 | 24/02/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Ajustement de l'image non conservé | |
|
26110 | 24/02/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Ajustement de l'image non conservé | |
|
26187 | 28/02/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Scintillement de l'image | |
|
26638 | 25/03/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Gestion de la résolution de sortie HDMI | |
|
27172 | 02/05/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Pas de 4k avec Delta et Optoma UHD60 4k | |
|
27314 | 14/05/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Affichage aléatoire de l'heure sur le Server Delta | |
|
27506 | 03/06/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | video projecteur pas d image | |
|
27875 | 16/07/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | PRESENTATION DU NUMERO | |
|
28528 | 08/10/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox One | Nouveau | Player ne répond pas en sortie de veille | |
|
28815 | 30/10/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Code QR Amazon Prime Vidéo | |
|
32017 | 22/08/2020 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Problème résolution avec vidéoprojecteur | |
|
34059 | 13/02/2021 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Sortie de veille = Ecran noir | |
|
35561 | 11/09/2021 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Affichage non adapté à la TV | |
|
35716 | 05/10/2021 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Résolution dégradée suite à mise à jour 1.2 | |
|
23006 | 15/12/2018 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Forcer résolution Player sur TV | |
|
23622 | 29/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | affichage des noms sur server apprl entrant | |
|
23623 | 29/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | affichage des noms sur server appel entrant | |
|
23669 | 30/12/2018 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Ajouter resolution 4k 30hz | |