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24250 | 08/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Branchement câble optique Devialet idem USB-C |
Description de la tâche
bonjour,
je n’ai pas lu de sujets sur le problème de connexion du câble Optique sur le Devialet. je renvoie le son via un câble optique depuis ma TV vers le DEVIALET pour profiter de la TV en mode classique, du lecteur BR (branché en HDMI sur TV), et du PC (branché en HDMI sur TV). Je fais parti des 1ers servi. j’ai reçu ma Delta le 12 décembre. je constate que la connexion du câble optique n’a pas de sensation de “clac” pour signifier que le câble est bien branché et SURTOUT qu’il ne va pas se débrancher tout seul. Y-a-t-il des utilisateurs concernés? Merci de voter pour remonter ce problème de Hardware.
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24448 | 13/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Le son saute (micro coupure) uniquement sur freeboxTV s ... |
Description de la tâche
Ma freebox Delta est connectée en HDMI à mon ampli A/V et quand je suis sur freebox TV j’ai régulièrement des petite coupure sonore d’1s max que je n’ai pas quand je regarde une vidéo stockée sur le disque dur de la freebox erveur par exemple.
Du coup, je vais dans les paramètres audio et je repasse sur les hauts parleurs du player pour voir si le problème existe aussi mais quand je retourne sur freebox TV l’interface plante et redémarre.
Je suis obligé de redémarrer le player. Là, plus de problème de son ; du coup, je repasse sur HDMI dans les paramètres audio pour voir ce que ça donne avec mon ampli ; ca fonctionne sans soucis pendant peu de temps puis le problème revient.
Quand le son coupe, ce n’est pas à chaque fois mais souvent mon ampli affiche au même moment dialoguenormal : 4
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24452 | 14/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | la Freebox Delta démarre avec le volume au max. |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai testé le volume au maximum pour écouter la qualité sonore de la Devialet.
J’ai ensuite baissé le volume, bien entendu.
Depuis quand j’éteins la box ( j’ai même essayé de la redémarrer via les réglages internes ) et même de la débrancher, et bien elle redémarre avec le volume Sonore a fond .
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24472 | 14/01/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son très décevant, et aucune interface... |
Description de la tâche
La partie logicielle de gestion du son du player est très décevante. Avec le matériel présent et les compétences de chez Devialet, je suis très surpris de n’avoir pas accès à un son de meilleure qualité - franchement le son actuel est très mauvais, et je suis aimable -. Il faudrait donc améliorer cela, dès le bas volume, comme proposer une interface de gestion du son digne de ce nom.
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24699 | 20/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Problème son TRES atténué sur ampli A/V si HDMI CEC con... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une installation ampli A/V Yamaha, système 5.1, tv Philips 4K. Avec la Revolution j’avais desactivé la fonction HDMI CEC, tout se passait bien. Depuis la Delta, si je n’active pas le HDMI CEC, en mettant le controle de volume sur “Amplificateur A/V”, (je vous fais grace des manips ds les reglages de la Delta..) le son par la sortie ampli est considérablement atténué (obligé de monter l’ampli au max pour avoir qqch d’a peu près normal). Quelqu’un a t’il le meme problème? Pour info, je n’ai changé aucun réglage par rapport a la V6... Merci de vos retours.
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24703 | 20/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son vers ampli A/V très atténué si hdmi cec non activé |
Description de la tâche
Bonjour,
Par rapport à la V6, ou j’avais désactivé le mode hdmi cec,et où tout se passait bien, je me retrouve avec la Delta confronté à un son ultra bas sur mon ampli a/v (Yamaha), si les modes hdmi cec et contrôle de volume « amplificateur a/v » ne sont pas activés. Suis-je le seul? J’aimerai juste que tt soit normal en ayant le hdmi cec désactivé.. merci de vos retours
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24806 | 23/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | sortie HDMI : pas de 5.1 digital |
Description de la tâche
Bonjour lors de la lecture d’un fichier avec une piste son 5.1 digital . j’ai un ampli branché sur la sortie hdmi du player devialet . je n’ai que du stereo pas de digital : passtrough activé ou non même problème
Sur TF1 en tnt en activant le passtrough j’ai du digital mais sur mon ampli cela s’affiche digital + et pas de sortie sur l’enceinte centrale . Si j’utilise la sortie FO de la TV direct sur mon ampli je suis en digital classique avec la sortie enceinte centrale.
une autre chose pas de digital 5.1 sur netflix en passant par le player devialet
De plus il serait bien que comme sur la revolution le son sorte sur l’enceinte devialet et sur le hdmi : je m’explique le soir je bacule le son sur la sortie hdmi du player et je regarde un film : j’oublie de remettre la sortie du son le player . le lendemain ma femme veut regarder son emmision preferée mais elle elle n’allume jamais l’ampli et la pas de son : pour ma vie de couple merci de faire le nécessaire.
merci d’avance
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24865 | 24/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Son dégradé HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la nouvelle MAJ 1.0.2, en HDMI CEC vers mon ampli AV Onkyo, j’ai soit du son mais décalage son/image de plusieurs millisecondes, soit je n’ai plus de son du tout, obligé de zapper et de revenir sur la chaîne, soit un son totalement dégradé qui grésille et crépite.
Problème constaté sur les chaînes de télévision, pas encore constaté sur Netflix.
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25008 | 27/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Mode nuit activité en permanence |
Description de la tâche
Le mode nuit est activé en permanence sur le player, quel que soit le réglage choisi. C’est très désagréable f’avoir Le niveau du son qui baisse tout seul dès que le niveau monte, même faiblement ! Films, séries et programmes TV.
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25024 | 28/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Haut-parleur beaucoup moins fort |
Description de la tâche
Bonjour Depuis la mise à jour Le haut-parleur est beaucoup moins fort je trouve
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25100 | 29/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox One | Fermée | Sortie audio jack HS |
Description de la tâche
La sortie son (prise jack femelle a l’arrière de la box One) ne fonctionne pas.
J’ai essayé de brancher mes enceintes via la sortie audio. Lorsque je branche le câble jack, rien ne se passe: le son sort toujours via l’hdmi / mes enceintes ne sortent pas de son.
J’ai testé avec 2 systèmes son (ampli et UE Boom en filaire) et 2 câbles Jacks. Ces 4 équipements marchent très bien en dehors de la Freebox One.
Je ne trouve aucun réglage permettant de switcher la sortie son.
Merci d’avance
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25371 | 03/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Perte de controle volume HDMI CEC lors de l'allumage |
Description de la tâche
Problème similaire au FS#11079 de la Freebox v6. Intro – Avec un ampli Marantz SR 6007 qui sert de passerelle vers une télé SAMSUNG, le contrôle de l’allumage et de la mise en veille de l’ampli et de la TV se passe très bien via la télécommande freebox HDMI CEC activé sur lensemble. Le contrôle du volume aussi : l’ampli est bien piloté par le freebox player. mais le contrôle volume et le son de l’ampli est perdu à la sortie de la veille. Avec la Revolution même config aucun problème.
Config – Activé HDMI CEC : oui Mise en veille des équipements... : oui Mise en veille de la Freebox... : oui Télécommande HDMI CEC: non Contrôle du volume : Amplificateur A/v Sortie audio principale: HDMI Passthrough désactivé Liste des équipements CEC raccordés : “la TV et l’ampli apparaissent correctement Activé version cec 1.4.
Symptome du problème – lors de la mise en veille (appui sur le bouton veille de la télécommande freebox) : l’ampli s’éteint, la freebox et la TV aussi. le rallumage se passe moins bien : le freebox player s’allume, la TV également mais l’ampli met du temps a s’enclencher (5 à 10 sec) et on perd le contrôle du son et le son de l’ampli. le volume de la télécommande ne contrôle plus que le volume du freebox player mais plus le volume de l’ampli. Il faut soit cliquer sur le bouton Free (menu) soit retourner dans les options HDMI CEC du freebox player, changer l’option “Contrôle du volume” en “Desactivé”, puis la rechanger à nouveau en “Amplificateur A/V”. et là on retrouve le contrôle du volume et le son de l’ampli via le freebox player.
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25416 | 04/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Problèmes de volume television |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors du visionnage d’une émission (tnt ou autre) j’ai constaté des variations de son. Ca baisse, ca remonte etc. Je précise qu’il n’y pas de logo de volume qui apparaît. D’un coup on entend moins fort et quelques secondes apres ca remonte.
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25425 | 05/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | :: SPDIF :: Non fonctionnel depuis mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne sais pas si je suis le seul mais depuis la dernière mise à jour impossible d’utiliser le SPDIF. J’avais branché ma télé en SPDIF sur la Delta pour utiliser la Delta comme barre de son en attendant l’implémentation de l’ARC.
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25494 | 07/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | son delta player |
Description de la tâche
le volume varie sans arrêt, est ce du au système de traitement audio Devialet, très gênant à la longue
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25499 | 07/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | CEC - Switch HDMI - sélection "sortie audio HDMI" ne fo... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai pas trouvé de post ayant le même cas, que je séléctionne sortie HDMI ou haut parleur, le son sort toujour par le haut parleur, jamais par l’hdmi, ayant un système 5.1 c’est embêtant.
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25553 | 08/02/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Switch son tv / son sur player |
Description de la tâche
Il serait cool d’avoir un raccourci pour passer du son télé au son devialet sans devoir passer par le menu réglage du son! Peut-être ce raccourci existe-t-il déjà mais si tel est le cas, je ne le connaît pas!
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25589 | 10/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Pas de son sur le player depuis lecteur 4k Sony x700 en ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un lecteur Blu ray 4k Sony x700 qui possède une sortie audio hdmi en plus de la sortie hdmi vers la télé. J’ai essayé de brancher cette sortie audio directement sur le player mais je n’ai aucun son. J’avais déjà auparavant essayer de récupérer le son via hdmi arc sur ma tv thomson 55ud6206w là aussi sans succès. Le son reste sur la télé et ne bascule pas vers le player. Comment faire pour obtenir un son de qualité sur le player depuis mon Sony x700? Merci d’avance
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25593 | 10/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Sortie optique muette |
Description de la tâche
Pas de son sur la sortie optique de la delta
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25665 | 11/02/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Double sortie audio |
Description de la tâche
Sur le paramètre : “Sortie Audio Principale” en rajout de : -Haut-parleur -HDMI
Rajouter : Les deux
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25703 | 12/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox One | Fermée | problemes de SON |
Description de la tâche
après l’image granuleuse depuis la réception de la box ONE, impossible de paramétrer les réglages de l’image (résolution ce serait top !) ni du son.
1. après une mise en pause en TV ou replay, le son met 2 a 5 secondes pour revenir alors que l’image continue à tourner (pratique pour suivre un film !)
2. à l’allumage de la box, le réglage précédent du son n’est pas conservé et le niveau se remet automatiquement à 1/4
3. enfin en changeant de prise HDMI depuis la télécommande de la TV, la box affiche un message APPUYER SUR OK POUR REMETTRE LE SON ce qui n’est pas très pratique à chaque manipulation...
une box présentée comme si “révolutionnaire” pour obtenir un boitier digne d’un vieux magnétoscope, c’est affligeant !
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25856 | 15/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Confirmé | SPDif - Optique - Bruit dans le son de l'entrée optique |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans le son de l’entrée optique, il y a des bruits d’échantillonnage comme un hélico, que ce soit sur une source webradio, FM ou DAB+, le son sort d’un tuner de salon HAMA DIT2000.
Cordialement
Franck
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26573 | 20/03/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | pas d'image / son via ampli |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’ai pas d’image (message d’erreur sur la TV signal non reconnu) et pas de son sur l’ampli (HDMI activé + passtrought). Mon équipement: -TV Sony BRAVIA KDL-40NX700 MAJ ok -Ampli Harman Kardon AVR171 MAJ ok
J’ai placé un Splitter HDMI en sorti de Delta vers l ampli et la TV et la j ai bien une image sur la TV et toujours le son sur la Delta.
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26703 | 30/03/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Confirmé | Bruit de fond en permance |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un bruit qui sort du player (delta) en permanence, faible, il faut être à coté pour l’entendre. Même quand je met le player ce bruit est toujours présent. Ce bruit ressemble à un chuuuu. Obliger de débrancher le player pour ne plus entendre ce bruit.
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28295 | 10/09/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Entrée optique SPDIF de très mauvaise qualité |
Description de la tâche
Bonjour,
Avez-vous prévu un changement de ce connecteur dans un futur proche ? Aucun de mes câbles ne tient vraiment sur cette prise :/
Merci.
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28423 | 24/09/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Pas de son sur le devialet lorsque le téléviseur est la ... | |
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28783 | 28/10/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | [entrée optique] la prise en compte de signal absente. | |
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28997 | 13/11/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Communication avec Devialet dialog | |
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29222 | 27/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Problème de choix audio lors de lecture Blu-ray | |
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29253 | 30/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Entrée Spdif non fonctionnel ? | |
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29434 | 16/12/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Pas d'accès aux playlist QOBUZ | |
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29920 | 06/02/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Perte de son lors de la bascule hdmi > haut-parleurs | |
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30016 | 17/02/2020 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | possibilité d'équiliser le son TV | |
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30226 | 14/03/2020 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Gestion de l'entrée optique | |
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30389 | 18/04/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Pas de son player quand TV éteinte | |
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30492 | 29/04/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son de l'entrée SPDIF qui se met à grésiller | |
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30729 | 11/06/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Problème sur un film MKV 6 canaux | |
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30816 | 26/06/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Pas de retour de son si câble optique non branché | |
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31328 | 25/07/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Entrée SPDIF ne fonctionne pas | |
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32591 | 28/09/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Suivi beta-test HDMI ARC (CocoRambo) | |
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32676 | 05/10/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Changement volume & grésillement sur Player quand TV ét... | |
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32856 | 21/10/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | son qui craque de façon aléatoire | |
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33173 | 20/11/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Suivi beta-test HDMI ARC | |
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33180 | 21/11/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Ajouter une fonction Spdif pour le player | |
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33196 | 23/11/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Suivi beta-test HDMI ARC (David974) | |
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33200 | 23/11/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Suivi beta-test HDMI ARC (Sofiane) | |
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33207 | 24/11/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Suivi beta-test HDMI ARC (Sempere) | |
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33353 | 05/12/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Suivi beta-test HDMI ARC (Poifre) | |
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33751 | 16/01/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Suivi beta-test HDMI ARC (bino45) | |
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34263 | 10/03/2021 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Sortie audio pour malentendant | |