Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
 23619 29/12/2018ÉvolutionAlexaFreebox DeltaFermée Alexa ne prend pas en charge Spotify  Description de la tâche

Bonjour,

Alexa ne prend pas en charge Spotify et c’est bien dommage...
Tout est pourtant configuré dans l’application Alexa...
Impossible de demander de lancer une playlist, une chanson comme sur l’echo ou la Google home.

Merci

3086805/07/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa ne permet plus d'avancer et de reculer dans un en... Description de la tâche

Hier, le 4 juillet 2020, j’ai testé la nouvelle fonctionnalité qui permet de gérer la box avec Alexa. J’ai pu avancer et reculer dans un de mes enregistrements sur la Freebox Delta en disant, par exemple, “Alexa avance de 10 minutes”.

Aujourd’hui ça ne marche plus. Alexa me dit qu’elle ne trouve pas de skill vidéo lorsque je lui demande une avance ou un recul dans un enregistrement.

Je ne sais pas comment trouver la version. J’ai mis la dernière puisque je viens de redémarrer le player.

 32389 11/09/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa ne parle plus francais  Description de la tâche

J’ai déconnecté Alexa puis reconnecté cette derniere car impossible de garder sur oui la skill freebox.
bref, depuis la reconnection et malgré le fait que j’ai bien mes parametres de region “frances” sur amazon madesmoiselle ne parle plus qh’anglais.
Lorsque je lui demande en anglais comment changer sa langue elle me propose d’aller sur l’application alexa et de changer la langue de l’appareil delta. Hors c’est impossible vu qu’il n’y a pas ce parametre sur l’appli pour cet appareil.

2887404/11/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa ne lit pas les Skills ! Description de la tâche

Bonjour, Alexa ne lit pas les skills avec les routines, obliger de lui demander flash suivant systématiquement pour avoir toutes les infos. Pas fluide. Merci. Cordialement.

 33359 06/12/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa ne gère plus le changement de chaîne  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour il est impossible de changer de chaîne Tv via ALEXA, l’assistant répond qu’il ne trouve pas le provider, tout les autres services fonctionnent. Avec Ok Freebox tout est fonctionnel. J’ai réinitialisé le player ainsi que le serveur pensant à une mauvaise configuration ip sans résultat.
Cordialement,

 29042 16/11/2019AnomalieAlexaTousFermée Alexa ne fonctionne plus  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis deux jours alexa sur la delta (mes amazon echo fonctionne) me répond que cela n’es pas possible pour le moment réessayer plus tard.
La box à déjà été redémarré ainsi que le serveur.

 34122 18/02/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa ne fonctionne plus  Description de la tâche

Alexa ne change plus Les chaine et se coupe des qu’on lui parle

 34195 26/02/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa ne fonctionne plus  Description de la tâche

Bonjour,

depuis ce matin, l’assistant vocal Alexa ne fonctionne plus (plus de réponse à l’appel “Alexa…“)

Depuis le menu correspondant, cela me propose d’établir la connexion puis ça tourne en boucle avec le message “Démarrage en cours”.
Une réinitialisation (usine) du player n’y a rien changé.

 30881 07/07/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée ALEXA NE COMMANDE PAS LA FREEBOX  Description de la tâche

Bonsoir

la dernière version du firmware pour le Devialet ne fonctionne pas.

Quand je vais sur les reglages et assistants vocaux,
je vais sur Configuration de l’assistant Amazon Alexa,
je fais ok,
Je Vais sur Activation de la Skill Freebox
je fais OUI
Je sors du menu
l’assistant ne fonctionne pas et quand je reviens sur les reglages de la Skill, je suis sur NON...

Sur les reseaux sociaux on dit d’installer la Skil Freebox pour Alexa MAIS quand on va sur Amazon, cette skill n’est plus disponible ???? je n’y comprends plus rien

Merci Free pour votre aide

 24241 08/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa n'est pas a l'heure  Description de la tâche

“Alexa” n’est pas a l’heure j’ai une heure de retard.
aucuns menu trouve pour configurer l’heure.

“ok Freebox” est bien a l’heure.

2541704/02/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa n'entend plus si le son est trop élevé Description de la tâche

Une fonction sympa de pouvoir augmenter ou diminuer le son avec Alexa, sauf que si c’est un peu trop fort Alexa n’entend plus...

 33854 27/01/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa n'allume et eteint plus le player depuis la maj ( ... Description de la tâche

Bonjour,

Avec la dernière mise a jours faite sur le player, je me retrouve avec Alexa qui est plus capable d’éteindre ou d’allumer le player.
Elle réussi a allumer la Tv ( n’a jamais réussi a éteindre ) mais là plus rien.

Franchement, des lustres pour une mise a jours pour en avoir de moins en moins ? Cela commence vraiment a devenir pitoyable ce cirque qui dure depuis plus de deux ans !

 28093 22/08/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa n accepte pas Apple music  Description de la tâche

J ai crée un compte Apple Music , j ai installé le skill correspondant sur l application amazon alexa mais si je demande de jouer Apple Music Alexa me dit que ce n est pas supporté par cet appareil

3339208/12/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa Music Description de la tâche

impossible de reprendre la lecture apres un pause .... et meme pas la possibilité de relancer on doit re init le playet !

 31150 22/07/2020ÉvolutionAlexaFreebox DeltaFermée Alexa Multiroom  Description de la tâche

Bonjour, pouvez vous me dire si un jour il sera possible de passer la devialet en Multiroom ?
En deux mot j’ai mis des enceinte Amazon dans chaque pièce et fait un groupe “Son partout” mais la Devialet n’est pas référencé.

En vous remerciant
Romuald

 27125 30/04/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa mode "Ne pas déranger" Desactivation automatique  Description de la tâche

Bonjour,
Je remarque que le mode “Ne pas déranger” d’Alexa se désactive tout seul que ce soit sur le site de configuration alexa.amazon.fr ou l’application IOS.

 23382 25/12/2018AnomalieAlexaTousFermée alexa marche plus  Description de la tâche

Alexa fonctionner bien mais maintenant elle réagis presque plus

2631707/03/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveaualexa impossible de lancer deezer Description de la tâche

alexa et incapable de lancer deezer.
activé la skill deezer , c fait , meme resultat , la skill deezer n’est pas activer.
l’appli alexa ne reconnait pas du tout le player freebox delta dans mon materiel.

 35683 01/10/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée alexa freebox dit je peux faire ceci sur freebox quelle ... Description de la tâche

bonjour ,
depuis peux quand je demande a Alexa d éteindre ou d allumer la Freebox , elle me sort "je peux faire ceci sur freebox quelle votre preference" . j ai déconnecter Alexa sur Amazon etc etc toujours la même chose.

merci

 29116 22/11/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa fige l'écran  Description de la tâche

Bonjour, Quand Alexa est sollicitée ou qu’elle s’active seule, cela fait figer le flux vidéo puis elle se désactive et après un moment, 30 secondes, le flux revient ou obliger de changer de chaînes. Merci. Cdt

 32506 20/09/2020AnomalieAlexaTousFermée Alexa et Ok Freebox ne fonctionnent plus après un certa ... Description de la tâche

Bonjour,

Après un moment d’inactivité (Quelques heures), Alexa et Ok Freebox ne répondent plus.
L’icône n’apparaît plus.
Il apparaît quand j’appuie sur la touche.
Si je reboot le player, cela refonctionne mais c’est temporaire.
J’ai désactivé la mise en veille mais le problème est toujours là.
Je suis en version 1.0.17.

Merci

Mickaël

 27641 18/06/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa est malade !  Description de la tâche

Bonjour, je pense qu’Alexa nous couve quelque chose ! Elle ne réponds plus à mes questions !

Cdt

 24047 04/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée alexa entends la voix mais "désolé il y a eu un problèm ... Description de la tâche

les micros fonctionnent mais alexa semble être offline, confirmé par l’espace perso sur amazon alexa

netflix fonctionne, la télé etc…

 26165 27/02/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa entend lorsque je l appelle mais n agit pas   Description de la tâche

Bonjour
J ai un problème avec Alexa lorsque je l appelle il m entend mais il n agit pas il se coupe tout de suite. Il faut qu j appuie sur le micro pour qu il reste actif et réponde à ma demande.
De plus lorsque je pose la télécommande tactile sur le socle les 4 leds rouge se mettent en rouges sans que je touche au bouton micro
Il doit y avoir un défaut matériel j ai prévenu le service free qui doit revenir vers et cela fait 5 jours sans nouvelles

 23158 20/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa en anglais  Description de la tâche

Bonjour,

Je me retrouve, après avoir configuré Alexa via Amazon français, avec un Alexa totalement anglais sur la freebox et impossible à changer.

Cela est-il dû à une erreur logicielle ?
Merci pour votre retour

 27199 06/05/2019ÉvolutionAlexaTousFermée Alexa echo multiroom 
 28102 24/08/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa dit ne pas supporter Apple music 
 33328 03/12/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa depuis mise a jour probleme provider 
3704518/09/2022AnomalieAlexaTousNouveauAlexa coupe ceb quelle entend
 25941 19/02/2019AnomalieAlexaTousFermée Alexa bug et est en boucle sur certaines tâches 
3854623/07/2023AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa appel requête ecran TV
3301204/11/2020AnomalieAlexaTousNouveauAlexa annonce des programmes en décalage horaire
3872923/10/2023AnomalieAlexaTousNouveauAlexa allumé la télé/ coupé le son hdmi arc
3677829/06/2022AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa affichée au démarrage
 35316 30/07/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa : télé, télévision - aucun groupe 
 24199 07/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa : impossible de l'activer 
 24290 09/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa : impossible de l'activer 
 28140 27/08/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa : "désolé il y a eu un problème" 
3103017/07/2020AnomalieAlexaTousNouveauAlexa - Netflix -> je n’ai trouvé aucune skill vidéo
 35397 11/08/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa "allume la télé" ne marche plus. 
 27791 03/07/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa 
3384927/01/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa
3607707/12/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa
 28301 11/09/2019ÉvolutionAlexaTousFermée Ajout Player en multiroom Alexa 
 23298 23/12/2018ÉvolutionAlexaTousFermée Ajout MultiRoom Alexa 
3054206/05/2020ÉvolutionAlexaTousNouveauAjout gestion widget Amazon Echo
3113621/07/2020ÉvolutionAlexaFreebox DeltaNouveauAjout gestion widget Amazon Echo
2456916/01/2019ÉvolutionAlexaTousNouveauAjout de skills Alexa (drop in, appels, etc)
 28251 04/09/2019ÉvolutionAlexaFreebox DeltaFermée Ajout de la compatibilité d'Apple Music avec Alexa 
 26358 09/03/2019AnomalieAlexaTousFermée ajout de camera ip wifi deja existante 
Tâches 251 - 300 sur 5423 Page 6 sur 109

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