Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour,

Il m’est impossible de redémarrer mon Player autrement qu’en le débranchant/rebranchant ???
TV : SONY 4K
HDMI : Type (ARC)
Je vais changer d’aménagement, là ou j’ai fais l’effort de passer outre et de laisser le temps de corriger ce “bug”.
Là...j’ai besoin d’une solution.
Merci

Bonjour,
J’ai l’alimentation électrique défecueuse sur le serveur. Dès que je touche le meuble dans lequel est posé le serveur, celui ci se déconnecte, plusieurs fois par jour, je dois “bidouiller” pour que le courant revienne mais ca ne tient pas.
Merci
bien à vous

Bonjour,

à l’allumage du player, ma tv samsung UE40F6320AW reste sur un écran noir.
La télé s’allume avec le CEC, seul l’icône de volume fonctionne à l’écran.

Pour avoir l’interface du player, il faut que j’appuie quelque secondes sur la touche Free de la télécommande soft touch (parfois à plusieurs reprises) ou bien il faut que je débranche l’USB de l’alimentation.

La tv, le serveur et le player sont tous les 3 à jour.
J’ai testé de désactiver le CEC, enlever ma tv su réseau wifi, de changer d’entrée HDMI sur la tv, changement de câble HDMI.
Le player est branché en ethernet. J’ai tenté aussi avec les freeplugs et en wifi.

Merci de votre aide.

Apparemment le player ne fonctionne pas avec d’autres adaptateurs en USB type C, même ceux avec la puissance suffisante (comme ceux des XPS de Dell pourtant en 20v / 6,75A)
Ceci est d’autant plus embêtant que l’alimentatio’ freeplug ne nous appartient pas d’après les CGV et les retours de nombreuses résiliations...
Est-il donc possible de le rendre compatible avec les chargeurs en USB power delivery, quitte à moduler l’amplification en fonction de la puissance de ce dernier si il est moins puissant que celui d’origine ?

Bonjour,

Je suis raccordé sur le réseau fibre Orange depuis peu et je rencontre plusieurs problèmes :

- Le player peu importe le branchement utilisé ne s’éteint plus sauf si bien sûr je le débranche électriquement.

- En branchement HDMI sur la TV, le son se coupe de manière aléatoire et je dois redémarrer le player. Il arrive aussi que le son deviennent saturé comme métallique.

- En branchement optique sur la TV j’ai un soucis de puissance et impossible de couper le player via la télécommande mais peu de coupure son.

J’ai testé le raccordement ethernet, wifi 5Ghz et wifi invité,IPV4/6 il y a aucun problème de reconnaissance. Actuellement il est connecté en wifi, en ethernet il a tendance a prendre la priorité par rapport au player Orange.

Bref si vous avez des pistes pour utiliser enfin correctement le player merci.

Bonjour,
une liste des téléphones compatible avec le chargeur QI de la delta et disponible ?
je possède un nouvelle iPhone SE 2020 et la recharge par induction de fonctionne pas avec la delta .
une évolution matériel est possible ?

Bonjour,

je rencontre un problème via mon pack sécurité.
Je ne sais plus associer le module alarme que ce soit avec mon tel ou encore mon Pc.
J’ai appelé plusieurs fois l’assistance Free mais je n’ai jamais de retour.
Quelqu’un peut-il m’aider, sa commence à trainer en longueur du côté de chez Free.

Merci d’avance.

Bonjour, depuis le dernier firmware je rencontre des reboot intempestif du Player.

le problème survient généralement à la sortie d'un application (Freebox tv, YouTube ,etc) le Player fige et reboot.

dispo si besoin de log

merci d'avance

Bonjour,

Depuis la mise à jour de mon serveur Delta r1, à la version 4.7.0, j’ai remarqué une augmentation de la consommation électrique de 28 à 38W, soit +25%. J’ai un wattmètre branché sur la prise électrique sur laquelle est branché le server Delta, et c’est ce qu’il m’indique.

En ces temps de sobriété énergétique et de demande de mise en place de menu de mise en veille, c’est plutôt malvenu.

Bug dans cette nouvelle version ?

Cordialement

P.S : comme module, je n’ai que celui 10G-EPON.

Bonjour, depuis plusieurs jours mon Player Devialet s’allume tout seul vers 20h55 et s’éteint systématiquement à minuit. Tout est désactivé. Y compris. Les extinction automatique, HDmi Arc désactivé.
Je ne sais plus quoi faire, et heureusement qu’elle s’allume vers 21 heures plutôt que 3h du matin avec le son à fond.

Bonjour

Depuis pas mal de mois,le chargeur induction (pour la télécommande tactile par ex) ne fonctionne que après un reboot

Au bout d’un certain temps, plus aucune charge n’est possible comme si c’etait en veille ou planté.

Un reboot (elec ou logiciel) permet faire une charge.

Merci

Bonjour,
Depuis le début du mois de mars et sa mise à jour, la mise en veille du Player DELTA ne fonctionne plus. Pour n’importe quel temps choisit dans la rubrique “Gestion de l’Energie”.

Alors elle semble fonctionner uniquement dans le cas où je lis un fichier audio. Si c’est un fichier vidéo ou un flux TV, VOD, cela ne fonctionne plus.

Je suis un Frenaute qui utilise son Player Delta avec un flux TV pour s’endormir et je ne pense pas être le seul dans ce cas.

Alors est-il possible de remédier à ce que je considère comme un dysfonctionnement.

Je vous en remercie.

Arnaud62

Bonjour,
Depuis quelques temps j’ai remarqué quelques bugs sur l’application Prime Video de la Delta Devialet.
Lors du lancement en automatique d’un second épisode de n’importe quelle série, plus aucuns autres services ne fonctionnent. Tels que le saut du générique, les sous-titres… Mais aussi l’historique des épisodes déjà vu en dehors du premier.
Autres choses aussi, il arrive que la langue par défaut change alors que dans les paramètres la langue choisit par défaut est bien le français. Cela ce produit aussi pour les sous-titres lors du lancement automatique des épisodes.
Merci

Lorsque je regarde un film sur Prime Video il arrive fréquemment (mais pas toujours) que la touche pause ne fonctionne plus et lorsque cela arrive, pour quitter j’appuie sur la flèche ou sur le bouton Free. Ensuite, lorsque je reprends le film il redémarre parfois au tout début.

bonjour , depuis hier pas de son en version française sur amazon video prime sur les séries

Bonjour,

Voici le problème, lorsque je lance la lecture d’un film sur Amazon Prime video j’ai une fenêtre qui s’ouvre.

j’utilise le câble HDMI d’origine fourni par Free.

Comme demandé j’ai essayer avec 2 autres câbles, résultat identique.
j’ai effectué 2 redémarrages électrique de la freebox et du player. résultat identique.
j’ai essayer les 2 ports HDMI de la TV (SAMSUNG UE48J5000 200 PQI). résultat identique.

Lorsque je lance la lecture d’une bande annonce d’un film Prime video sur la TV, cela fonctionne
lorsque je branche mon pc en HDMI ( cable Free ) directement sur la TV et que je lance un film Prime video, cela fonctionne.

Ma configuration est des plus simple :
Player branché via RJ45 au server et player en prise directe par HDMI avec la TV ( pas d’ampli ou autre ).

Je tiens à signaler que tout fonctionne parfaitement ( Netflix, replay, canal et autres ) mais pas Prime video !!!
Mon inscription à Amazon Prime est ok

Une idée ?

Amazon Prime permet la livraison sous 24H, c’est écrit partout, mais de manière assez étrange, lorsqu’on se connecte (avec l’offre de la FREEBOX DELTA) plus aucun produit n’est accessible sous 24 h.

La capture d’écran ci-dessous montre la même page, au même moment, connecté et non connecté, le produit est dispo demain jeudi sous 24h si vous n’êtes pas encore identifié, et le nouveau délai une fois connecté avec l’offre de la FREEBOX DELTA : 48 H.
A noter qu’hier aussi le délai était également vendredi, soit 72h.

https://imgur.com/WLt2Li9

L’offre Amazon Prime 24h n’existe donc visiblement pas avec l’offre Delta, puisque les délais de produits en stock livrables sous 24h, passent à 48 voire 72h....