Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour
Une évolution plus ou moins simple pourrait être mise en place et très intéressante avec le player Devialet.
il serait fort intéressant de pouvoir passer des appels vidéos avec son téléphone couplé au Player Devialet.
tous le matériel est prêt et existant : enceintes, micros, camera(dans le pack sécurité) mais vous pourriez en mettre une spécialement paramétré pour sa à vendre dans le store de Free…
l'application Alexa permet déjà la synchronisation des contacts et les appels vidéos.
s'il était possible de transférer l'appel sur Devialet en utilisant l'enceinte, une caméra et l'image en grand sur la tv, voir la basculer sur PIP pour avoir l'image de l'appel en même temps qu'un programme tv.
Bref c'est une fonction perso qui serait vraiment intéressante personnellement, mais aussi professionnellement. En couplant mon téléphone pro je pourrais faire mes visio conférence aussi.
j'espère que cette tâche sera lu et qu'une résolution pourra être étudié.
Merci à vous.

bonjour ,
depuis peux quand je demande a Alexa d éteindre ou d allumer la Freebox , elle me sort "je peux faire ceci sur freebox quelle votre preference" . j ai déconnecter Alexa sur Amazon etc etc toujours la même chose.

merci

Depuis l'échange de mon player Devialet, la skill freebox avec Alexa rencontre des problèmes.

En effet l'ancien player est toujours présent, malgré le desenregistrement depuis le compte Amazon. (Nouveau player bien enregistré)
Il en résulte que tous mes echos dot (Echo cuisine, echo jardin, echo chambre) sont encore associés à l'ancien player et impossible donc de les associer au nouveau.
Quand je me rend dans les paramètres de la Skill freebox, je vois donc les 2 players.
Le premier Freebox (ancien player) associé avec les échos dot précédemment cités, lorsque je clique sur dissocier les appareils, cela ne fonctionne pas.
Sur le 2eme Freebox (Nouveau player) j'ai associé un nouvel echo jamais associé à l'ancien, donc pour celui-ci la commande vocale fonctionne (exemple :"mets M6").

Quand je communique avec les échos associés à l'ancien player Alexa me dit : "Je ne parviens pas à communiquer avec Freebox, vérifier la connexion réseau de votre appareil et son alimentation électrique" forcément vu que c'est l'ancien player.
Quand je communique avec Alexa intégré au Nouveau player devialet, Alexa me dit : "je n'ai trouvé aucune Skill vidéo…".

Diverses manipulations faites avec le service client, j'ai tout expliqué 20 fois, j'ai tout essayé et pris captures et photos pour leur expliquer.
Et leur réponse est :
"Je suis désolée.
Je vous joins les liens sur Alexa pour vous aider.
- Configurer et utiliser Alexa:
https://assistance.free.fr/articles/configurer-et-utiliser-alexa-593?search-text= - Assistance Devialet :
https://help.devialet.com/hc/fr"

Bonjour,
Depuis la dernière mise a jour du plâtre Devialet, si on est entrain de regarder un film ou n’importe quoi, TV, etc des que l’on parle à Alexa pour lui demander de mettre le minuteur ou des infos de météo la Delta revient par défaut sur le menu, la page d’accueil. Du coup il faut remettre manuellement ou on en était.

Cela fais 2 matins que ce player ne s’allume pas. Impossible sans reboot complet électriquement.
La télécommande marque connexion, la commande vocale réagit mais n’allume pas la bête.
Pas d’autre solution que de débrancher attendre 5 seconde et de rebrancher.

Pour une machine a ce prix, je suis assez déçu pour le moment, j’espère que ça va pas durer.

Merci a vous

Bonjour déjà signalé a free

Problème de chauffe au niveau de l’alimentation ( dessous )

-plante entre 15 et 45 minute tous dépend de utilisation ( music tv etc etc )
-Image reste fixe ou écran noir avec son de plantage ou les deux en même temps
-Parfois ne s’allume pas ,obliger de couper 230v
-Ventilateur??? pas de flux perceptible comparé au serveur qui fait du bruit et souffle air chaud (qui peut me dire si ils ont un flux d’air qui sort du Player merci )
-Alimentation en USB C , ce n’est pas TOP ( fragile et cela bouge trop )

-surélévation du Player retarde le plantage

Cordialement

Lorsque je positionne la télécommande tactile sur le chargeur du player, uniquement la batterie s’affiche sur la télécommande, puis au bout de quelques minutes, elle s’éteint. La charge n’a pas lieu. Je suis obligé de charger la télécommande sur un chargeur de téléphone portable pour qu’elle soit chargée.
Le problème est identique lorsque je mets mon téléphone à charger sur le player.

J’ai constaté que le freeplug du player ne se mettait jamais en veuille comme s’il était alimentait toujours le player.Par contre celui de ma 4K multi ecran fonctionne toujours comme avant: il se met bien en veille
Je n’ai pas encore de certitudes pour le freeplug du serveur car je ne l’ai jamais vu clignoter .

alimentation du serveur ce coupe , pour retrouver une alimentation il faut débrancher et rebrancher l’usb c .survient régulièrement mais avec un caractère aléatoire hier tt les cinq minutes ce jour a trois reprise .

Il devrait être possible de pouvoir recharger son iphone comme la télécommande avec la norme sans fil disponible sur la delta.

Lorsque la mise en veille est programmée pour une extinction aprés X heures. Celle-ci se produit y compris lorsque l’on visionne un film Netflix.

Je pense utile de désactiver ce comportement ou trouver une alternative lorsque une application projette un film ou son.

Merci

Pourquoi ne pas avoir ajouté dans le 2eme freeplug un repetiteur wifi ?
Quand allons nous pouvoir acheter un autre freeplug pour brancher un autre pc ?

Lorsqu’on touche un peu la freebox server, elle s’éteint. Le connecteur usb-c est très sensible, voir rencontre un problème technique.

Sans toucher a la box. Le cable d alimentation au port type c semble sortir tout seul de son logement. Vais devoir sortir le scotch et redécorer la nouvelle box a 480€.

Le fond du player Delta (face étant posée sur le meuble) est anormalement chaude.

Si on passe la main sous le player :

- la partie avant est tiède
- la partie centrale est chaude
- la partie arriéré (a cote de l’alimentation / port HDMI) : est brûlante pour les doigts

Cette surchauffe est inquiétante ce dégagement de chaleur ce produit quelques minutes après avoir branché le Player Delta.

Évolution : activer d’urgence les sondes de températures (comme pour le serveur Delta) et éventuellement permettre aux “appareils en surchauffes” d’envoyer une “alerte” vers les services Free pour une supervision pour éviter des incidents plus graves.

Cordialement

La connectique USB-C du Free-Plug sur Player Delta ne tient pas en place.
Le connecteur du Free-plug se déboîte et le player s’éteint.
Il n’y a pas moyen de l’enfoncer plus pour le faire tenir en place.

Une fois connectée et player Delta en fonctionnement, si on “touche” ou déplace un peu (quelques centimètres suffisent), le câble se débranche.

Cordialement

Lors de l’utilisation des Free-plug, constaté par le télé opérateur lors d’une assistance a distance : Perte de paquets / frizze d’image.

L’assistance m’a fait réaliser l’opération pour être connecté via mon switch giga (brancher câble réseau / maintenir le bouton reset / débrancher / rebrancher / lâcher le bouton reset) et depuis, plus de perte de trames ou de Frizze.

J’ai le réglage de ping sur “Mode par défaut” avec un débit de 33 Mo sur ma ligne.
Le probleme ne viens donc pas d’un probleme de débit de ligne et est apparu depuis la mise en route de la Freebox Delta.

Cordialement

PS : un reset d’usine de la box a été effectué (demande de l’assistance téléphonique) → même résultats avant passage en câble réseau.