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23382 | 25/12/2018 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | alexa marche plus |
Description de la tâche
Alexa fonctionner bien mais maintenant elle réagis presque plus
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23441 | 26/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | impossible de faire fonctionner spotify |
Description de la tâche
alexa ne reconnait pas spotify.
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23474 | 27/12/2018 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Sonnerie Minuteur Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai testé le minuteur Alexa comme demandé lors de l’activation.
Sauf que 20 minutes plus tard, le playeur s’est mis a sonner mais que j’avais oublié cette alarme ….. Bref la sonnerie va bien, impossible a couper avec les télécommandes ni le playeur en appuyant sur le rond tactile. Il n’y a aucun affichage sur l’écran pour rappeler que c’est une alarme Alexa qui sonne.
C’est une tierce personne qui a capté que c’était l’alarme. Du coup Alexa, coupe l’alarme pour l’arrêter. Merci
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23601 | 28/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible de contrôler spotify à la voix avec Alexa du ... |
Description de la tâche
Pourtant avec mon Amazon echo cela fonctionne très bien... ?!
Le plus gênant c’est que maintenant c’est Alexa du player qui prend le dessus sur l’écho dans le salon et je ne peux plus écouter spotify dans mon salon avec contrôle vocale.
C’est une dégradation de service pour moi depuis que j’ai brancher le player... :(
Merci de corriger dès que possible s’il vous plait.
Cordialement
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23619 | 29/12/2018 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa ne prend pas en charge Spotify |
Description de la tâche
Bonjour,
Alexa ne prend pas en charge Spotify et c’est bien dommage... Tout est pourtant configuré dans l’application Alexa... Impossible de demander de lancer une playlist, une chanson comme sur l’echo ou la Google home.
Merci
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23840 | 02/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible d'integrer a un groupe de Haut Parleur (Alex ... |
Description de la tâche
Impossible d’integrer la FreeBox a un groupe de Haut Parleur Alexa, pour une utilisation en multiroom
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23862 | 02/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | ALEXIA retour après demande |
Description de la tâche
A la fin d’une demande plus complexe, du genre “chante une berceuse” –> aucun retour a la Télé sur la chaîne précédent la demande. Obliger de faire un “OK FREEBOX” et de choisir une chaîne!! OU avec la télécommande et la il s’affiche une demande énervante a valider a chaque fois “OK pour remettre le son sur la TV” (car oui j’utilise mon AMPLI home cinéma!!!)
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23992 | 03/01/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Compatibilité Freebox Delta / Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui la Alexa de la Freebox n’est pas entièrement compatible avec les Alexa d’Amazon : Pas de possibilité de faire du mutliroom avec les autres appareils Alexa.
C’est très frustrant...
Et le pire, c’est que la Alexa de la Freebox répond souvent à la place de celui de ma cuisine, en me disant : “Je ne sais pas faire ça blablabla” alors que la Alexa d’Amazon sait le faire elle... Du coup, il m’est souvent impossible d’utiliser Alexa comme il se doit en raison des limites de la Freebox.
Bref, un peu pénible... Pourriez-vous pousser un peu les fonctionnalités de la Alexa de la box (multiroom, appels, etc) pour éviter que cela fasse des interférences avec les produits Amazon ?
Merci à vous !
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24047 | 04/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | alexa entends la voix mais "désolé il y a eu un problèm ... |
Description de la tâche
les micros fonctionnent mais alexa semble être offline, confirmé par l’espace perso sur amazon alexa
netflix fonctionne, la télé etc…
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24176 | 06/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa qui parle la nuit sans l'avoir appellé |
Description de la tâche
Bonjour,
Par moment Alexa ce met à répondre à des questions dont on n’a pas posé. Quand on regarde l’historique de Alexa sur le site on ne trouve pas de question posé mais la réponse d’Alexa.
C’est très génant car Alexa ce déclenche pendant la nuit par moment pour dire Bonjour ou pour lancé la radio..
Récurent et très énervant.
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24238 | 08/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | ok alexa |
Description de la tâche
bonjour, je n’arrive pas a mettre a l’heure " ok alexa” j’ ai une heure de retard . mystère ....
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24241 | 08/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa n'est pas a l'heure |
Description de la tâche
“Alexa” n’est pas a l’heure j’ai une heure de retard. aucuns menu trouve pour configurer l’heure.
“ok Freebox” est bien a l’heure.
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24290 | 09/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa : impossible de l'activer |
Description de la tâche
Toujours impossible pour moi de paramétrer alexa sur la freebox player - page de saisie du compte Amazon n’apparaît jamais
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24382 | 11/01/2019 | Autre | Alexa | Tous | Fermée | Changer langue à Alexa |
Description de la tâche
En effet je voudrais changer la langue avec laquelle je m’adresse à Alexa, quelq’un sait faire ?
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24403 | 12/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Bug assistants vocaux |
Description de la tâche
J’ai remarqué depuis 1 semaine ou 2 qu’Alexa se déclenche brièvement lors d’un son un peu brutal émis par la Delta... Etrange...
A bon entendeur...
Ceci n’est pas une priorité, merci de régler le problème d’image TV indigne de cette super box
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24547 | 16/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible de modifier le mot d'activation. |
Description de la tâche
Bonjour,
chez moi Alexa se déclenche souvent quand je regarde la tv, j’aimerais donc pouvoir changer le mot d’activation comme il est possible de le faire sur d’autre appareil.
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24690 | 20/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Utilisation de plusieurs appareils Alexa et fonctionnal ... |
Description de la tâche
Je possède plusieurs Amazon Echo sur un même compte Amazon, lorsque je lance une commande vocale, l’appareil le plus proche répond, mais ce n’est pas le cas du Player qui répond en même temps que l’appareil Alexa le plus proche. Extrait de l’aide Amazon ⇒ “Si plusieurs de vos appareils utilisent le même mot d’activation, Alexa répond de l’appareil le plus proche de vous à l’aide de la fonctionnalité Echo Spatial Perception (ESP).”
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24800 | 23/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Déclenchement Alexa non demandé! |
Description de la tâche
Bonjour, Un petit bug qui n’est censé ne pas exister.
Je m’expliques, j’ai vu dans une vidéo, je ne sais plus si c’est Xavier Niel ou un technicien qui parlai de cela. Que apparement, les micros des assistant vocaux « n’entendaient » pas les sons qu’envoyé le player Devialet ce qui permettait de faire des demandes Alexa ou ok freebox même si le son du player est a fond. Chose qui logiquement est annulé si le son sort d’une source exetrieur.
Or, lorsque qu’on regarde la télé ou un film tranquilement, si un mot ressemblant à Alexa, genre « avec ça » ou autre bout de phrase ayant la meme sonorité, alexa s’active. C’est pas un enorme probleme mais c’est chiant.
Une petite modification de ce petit probleme qui je penses doit etre minime serait la bienvenue.
Merci d’avance au devellopeur
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24812 | 23/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Multiroom pour votre musique |
Description de la tâche
Actuellement nous ne pouvons pas intégrer le Player Devialet pour diffuser de la musique sur les Echos d’Amazon dans le groupe des enceintes d’Amazon.
Vraiment très dommage de ne pas pouvoir profiter actuellement de la qualité de cet appareil en même temps.
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25075 | 29/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Pouvoir lancer Spotify par commande vocale depuis Alexa |
Description de la tâche
Malgré la configuration d’Alexa correcte sur l’application d’Alexa (Spotify est bien configuré en tant que service de musique par défaut), lancer Spotify via la freebox Player et Alexa répond un message d’échec du type “Spotify n’est pas compatible avec cet appareil”. De mémoire, le show de présentation de la box présentait pourtant cette fonctionnalité avec quelqu’un lançait Spotify via Alexa... alors que ce n’est pas possible actuellement :/
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25141 | 30/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Freebox Delta Player + Amazon Alexa + Spotify |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque je demande à Alexa de lancer une chanson en particulier sur Spotify (ex. ALEXA, LANCE "HOTEL CALIFORNIA" DES "EAGLES" SUR SPOTIFY), ça ne fonctionne pas, elle me répond "Je ne peux pas utiliser Spotify sur cet appareil".
A noter : aucun problème lorsque je fais cette requête sur un appareil de type AMAZON ECHO.
A noter également : j'ai bien choisi un service musical par défaut pour mes requêtes ALEXA (en l'occurence Spotify).
Ce bug est critique car à mon sens la Freebox perd tout son sens sans cette fonctionnalité (qui aujourd'hui utilise encore un téléphone pour indiquer quelle musique diffusée après avoir utilisée pendant plusieurs mois les commandes vocales ?).
Merci pour votre aide.
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25246 | 01/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Fonction Drop-in non disponible |
Description de la tâche
Impossible de lancer une discussion avec la fonction Drop-in depuis les autres équipements echo. La freebox n’est pas reconnue comme étant un appareil en capacité de faire cela. Du coup je suis obligé de conserver mon echo dot, et de désactiver Alexa de mon player....
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25405 | 04/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Grosse différence de volume entre les applis et la musi ... |
Description de la tâche
Je note une différence de volume assez importante entre les applications de la freebox et la musique via Alexa, qui oblige à baisser le son. Les autres réponses d’Alexa se font à volume normal.
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25507 | 07/02/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Doublement des ampoules Hue dans alexa |
Description de la tâche
Dans alexa j’ai deux fois les mêmes ampoules hue qui apparaissent. Quand je veux commander une ampoule alexa me dit “préciser quel équipement commander car il y en a plusieurs.” Je vais dans alexa, je supprime les doublons mais ça revient quelques heures après. Donc c’est sans fin et impossible de commander mes appareils convenablement.
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25535 | 08/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa répond quand elle a envie |
Description de la tâche
Bonjour, Je rencontre quelques soucis avec Alexa. Quand je rentre du boulot et que je lui demande d’allumer la freebox et non la télé car elle ne reconnait pas la tv c’est dommage et bien elle ne réagit pas
Je suis à un mètre de la box, Alexa, allume la freebox ⇒ pas de réponse Alexa ? ⇒ pas de réponse Et au bout de 3 ou 4 essais, elle se réveille enfin du coup je suis obligé de relancer les commandes vocales plusieurs fois. J’ai également un Google Home et lui il réagit au quart de tour quand bien même je ne suis pas dans la même pièce. Avec Alexa, je suis souvent obligé d’élevé la voix, de me rapprocher etc.. J’ai arrêté de vouloir l’utiliser quand je suis dans le canapé car même avec le son de la TV qui se baisse automatiquement, elle ne comprend que rarement ce que je lui demande Je ne sais pas ou le micro est placé mais c’est chiant pourtant j’ai une installation classique, TV au mur, et Player sur le meuble TV en dessous, donc pas enfermé ni rien. Quelqu’un à le même soucis? Du coup j’hésite à passer ma domotique sur Alexa et supprimer mon Google Home, car elle ne réagit vraiment pas comme il faudrait contrairement à un Echo que j’ai dans la chambre et qui lui n’a aucun soucis
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25941 | 19/02/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa bug et est en boucle sur certaines tâches | |
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26039 | 22/02/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | pb Alexa | |
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26100 | 24/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | alexa playlist deezer | |
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26102 | 24/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa se bloque | |
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26165 | 27/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa entend lorsque je l appelle mais n agit pas | |
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26358 | 09/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | ajout de camera ip wifi deja existante | |
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26454 | 14/03/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Demande de MAJ amazon Alexa et multiroom | |
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26582 | 21/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | problème Alexa | |
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26625 | 24/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Problème son alexa radio | |
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26818 | 10/04/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible d’activer un minuteur avec alexa | |
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27125 | 30/04/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa mode "Ne pas déranger" Desactivation automatique | |
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27199 | 06/05/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Alexa echo multiroom | |
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27308 | 13/05/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Possibilité de changer le mot clé d'activation "Alexa" | |
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27316 | 14/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Bug Alexa qui est en boucle à la demande Bonjour ! | |
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27476 | 30/05/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Problème alexa | |
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27601 | 14/06/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Devialet HS | |
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27622 | 17/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Bugs multiple Alexa | |
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27641 | 18/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa est malade ! | |
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27728 | 29/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | son activation alexa | |
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27739 | 29/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa rencontre un probleme | |
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27762 | 01/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Problème d Alexa | |
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27787 | 03/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | ALEXA désolé il y a eu un problème et okfreebox sourd | |
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27791 | 03/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa | |
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28061 | 17/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible de me connecter à Amazon et deezer | |
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28087 | 21/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Amazon à rajouté Apple Music | |