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27874 | 16/07/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Pas d'image , pas de son sur AMPLI HARMAN KARDON AVR 36 ... |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai reçu ma delta que je me suis empressé de brancher à la place de la révolution sur mon ampli Harman Kardon AVR360 et là pas d’image pas de son (ou de soubre sursaut d’image ou je vois le curseur du volume à droite de l’écran puis ça disparaît)..
J’ai testé les cables HDMI 1 à 1, les différentes entré HDMI de mon ampli mais rien n’y fait. Si je branche la Delta directement à ma TV Samsung aucun pb. J’ai passé 45 Min au téléphone avec le support free à faire des tests dans tous les sens (changement de la résolution d’affichage , réglage des paramètres HDMI , ...) mais il à conclus à un pb de compatibilité entre la box et mon ampli. Il m’a conseillé d’ouvrir un post ici pour donner les refs de mon ampli en espèrent qu’une maj sera apporté pour résoudre le pb.
Cdt.
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27875 | 16/07/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | PRESENTATION DU NUMERO |
Description de la tâche
Bonjour messieurs les développeurs
pourriez - vous remettre le sérvice des numéros affichés sur la Freebox délta , pour pouvoir visualiser un numéro voir un nom entrant . ce sérvice manque cruellement
merci de faire une mise a jour si nécéssaire urgent
par avance merci
cordialement
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28911 | 06/11/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Ecran Noir |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai récupéré hier soir au dépôt relais mon colis Freebox Delta.
J’ai installé le Server sans rencontrer de problème, par contre pour l’installation du player Devialet cela est + compliqué. Cela a commencé par une installation normale (appairage de la télécommande, affichage des menus, test positifs des assistants vocaux + Netflix et Prime video). Après avoir éteint le player, je l’ai rallumé un instant + tard et là problème car plus d’image sur ma télé Philips (modèle 49PUS6031). J’ai procédé à un hard reboot (en retirant à plusieurs reprises le câble d’alim en maintenant le petit bouton situé à gauche de la prise d’alim). Et là l’image est revenue. J’ai de nouveau éteint la télé, et en la rallumant plus d’image. Ensuite procédure de reboot, et l’image revient. Ce soir j’ai contacté Free, plusieurs tests sur ma télé Philips (entre autre la désactivation du CEC), test du player sur mon autre TV Sony et sur cette 2ème télé tout fonctionne correctement . On me dit au final que le bug serait d’origine logiciel suite à la dernière mise à jour qui a rendu certains TV incompatibles.
J’attends pour l’instant la mis à jour qui me permettra de récupérer le fonctionnement normal du player avec ma TV Philips.
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30140 | 04/03/2020 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Flash récurrents nécessitant un reboot |
Description de la tâche
Bonjour,
Soucis récurrent depuis de nombreux mois.
Apparition de points blancs à l’écran puis de flash/ scintillement de l’écran sans problème de son.
Présent sur tous les univers TV, Netflix et même l’écran paramètres.
Cela peut arriver une fois par jour, comme une fois par semaine.
Après un reboot du player, tout remarche normalement.
TV Samsung UE40J5000AW relié en HDMI.
2 vidéos d’exemples. https://drive.google.com/file/d/1u36RZRntDpshpVi1z69O71saQDQkylGF/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1txcRB0P6178e_8WwKEsX84mXcIW62PGp/view?usp=drivesdk
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31572 | 02/08/2020 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Pas de 60hz sur ma hisense |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai une TV 4k hisense H55U8B compatible 60hz mais impossible de l’obtenir, la Freebox delta reste en 50hz.
Avez vous une idée de comment obtenir le 60hz ?
En vous remerciant. Cordialement.
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34398 | 29/03/2021 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | l'heure sur Freebox OS n'a pas changé après le passage ... |
Description de la tâche
il y a 1 heure de retard sur freebox OS
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35416 | 16/08/2021 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Appel video |
Description de la tâche
Bonjour Une évolution plus ou moins simple pourrait être mise en place et très intéressante avec le player Devialet. il serait fort intéressant de pouvoir passer des appels vidéos avec son téléphone couplé au Player Devialet. tous le matériel est prêt et existant : enceintes, micros, camera(dans le pack sécurité) mais vous pourriez en mettre une spécialement paramétré pour sa à vendre dans le store de Free… l’application Alexa permet déjà la synchronisation des contacts et les appels vidéos. s’il était possible de transférer l’appel sur Devialet en utilisant l’enceinte, une caméra et l’image en grand sur la tv, voir la basculer sur PIP pour avoir l’image de l’appel en même temps qu’un programme tv. Bref c’est une fonction perso qui serait vraiment intéressante personnellement, mais aussi professionnellement. En couplant mon téléphone pro je pourrais faire mes visio conférence aussi. j’espère que cette tâche sera lu et qu’une résolution pourra être étudié. Merci à vous.
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35716 | 05/10/2021 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Résolution dégradée suite à mise à jour 1.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Après avoir redémarré le player dévialet pour le mettre à jour, la résolution du menu est difficilement lisible et de très faible résolution, comme agrandie. La télévision de son côté est bloquée en 16/9 et déformée.
Tout était correct avant redémarrage du devialet.
Je suis sur une télévision Philips 4K
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36565 | 25/04/2022 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Player Free Devialet ne fonctionne plus. |
Description de la tâche
Bonjour, depuis plusieurs jours mon Player Free Devialet ne fonctionne plus correctement. Je précise que je ne suis plus abonné chez Free depuis plus d'un an et que le Player fonctionné correctement. La fibre Free étant enfin arrivé à mon adresse, j'ai voulu vérifier le fonctionnement de mon Player Free Devialet en attendant la Freebox Delta Pop (oui, je reviens chez Free) qui n'avait plus était utilisé depuis 1 à 2 mois.
J'ai voulu l'allumer avec la télécommande tactile (celle-ci était déchargé et elle ne se recharge plus pour info), le Player Free Devialet avait un seul voyant d'allumer sur la partie tactile du Devialet et aucune image à l'écran. J'ai débranché et rebranché l'alimentation de celui-ci mais rien n'a changé, je l'ai débranché toute une nuit pour essayer, mais rien non plus, toujours aucune image à l'écran, changé de câble HDMI, rien, Changé de port HDMI, rien, appuyer en même temps sur le bouton Free et Mute de la télécommande manuelle, rien, j'ai changer de prise électrique aussi. Les prises et câbles fonctionnent correctement, j'ai essayé sur d'autres matériels. J'avoue ne plus savoir quoi faire d'autres. Merci pour votres aides. Cordialement,
David
[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=22/17/zmfe.jpg][img][/url]
Ps: N'ayant pas trouvé de section Devialet, j'ai posté ici.
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25851 | 15/02/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox One | Nouveau | Air Media - Freebox Player ne fonctionne pas sur la Fre... |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens d’acquerir la freebox one et souhaitais lire des séries en streaming de mon iPad ou iPhone vers ma Smart TV. Le freebox player apparaît bien dans les choix, mais soit il m’indique connexion possible soit il se lance (je le vois en capsule sur le coin haut de ma tv) mais rien ne se passe : écran noir avec le gros A de AirPlay... tous mes appareils sont à jour. J’ai tenté de lancer le freebox player via Bluetooth mais pour le coup je n’ai que le son... Le support me dit que je suis la première à leur infomer un tel cas (hmmmm) et m’a conseillée de faire un message ici. Que faire ?
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26220 | 01/03/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Chromecast via Tubio |
Description de la tâche
Le chromecast Android via Tubio fonctionnait parfaitement sur la révolution, à quand la même chose sur la Delta?
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26880 | 17/04/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Evolution d'AirMedia avec la vraie licence AirPlay 2 |
Description de la tâche
GIVEN i’m an user of the Freebox Player Devialet
AND i’m using everyday AirPlay protocol with my iPhone AND i’ve done many tests with AirMedia reverse engineering function AND that it’s OK with mirroring/video display with macOS Mojave 10.14.4 AND that it’s NOK for video display but OK for mirroring on iOS 12.2
WHEN i’m using everyday AirPlay protocol with my compatible Apple products
THEN i want to help Freebox developers by stopping them to have to fix new glitch at every versions by integrating the real AirPlay 2 license
<3
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27465 | 28/05/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | AirMedia indisponible quand player en veille |
Description de la tâche
Actuellement il faut allumer/réveiller le player pour que le serveur AirMedia “Freebox Player” apparaisse dans la liste des devices disponibles pour caster de l’audio (testé avec MacBook pro 2017), sur la freebox v6 il y avait un serveur AirMedia disponible en permanence, serait-il possible de faire de même ?
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28404 | 22/09/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Pas d’images pour airplay |
Description de la tâche
Je ne peux pas recevoir d’images en AirPlay mais il y a le son comment faire?
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28841 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Plus de son sur la Devialet depuis un PC avec Itunes |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise Itunes sur PC pour écouter la musique sur l’enceinte Devialet (pc connecter en rj45) et depuis peu impossible le son ne sort plus... par contre cela fonctionne avec un iphone ou un macbook en bluetooth mais impossible depuis une connexion RJ45 ou wifi ce qui fonctionnait très bien auparavant :( Je coche la case dans Itunes “freebox player” la connexion se fait et lorsque je réduit ou augmente le son je vois les voyants du player Devialet réagir à ces actions mais rien pas de son...
Merci d’avance.
Cordialement
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29400 | 12/12/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Utilisation de air media en veille |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis la dernière mise à jour, il faut allumer le Player Devialet pour caster de la musique depuis un iPhone ou iPad via Air Media. Avant la mise à jour, le Player était visible même en veille, il n’était pas obligatoire de l’allumer avec la télécommande avant.
Merci
SiwO
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29582 | 04/01/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | recopie d'écran iphone X vers devialet ne fonctionne pa... |
Description de la tâche
Il m’ est impossible de faire une recopie d’écran de mon iphone X vers le lecteur devialet. Sur mon iphone lorsque je clic sur devialet pour recopier l écran ça me met la petite roue de chargement mais rien ne se passe puis cela s’arrête sans avoir interagi sur le lecteur devialet.
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29910 | 06/02/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | AirPlay reconnu en tant que casque |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que quand je connecte mon iPhone ou mon iPad en airplay sur le Player Devialet reconnaît en tant que casque et non en tant haut parleur. Je suis pour le moment dans l’impossibilité que faire marcher tout mon système multimédia compatible avec AirPlay et avec mon iPhone et mon iPad mais je n’est pas ce problème avec mon MacBook (je peux envoyer le son sur tout mes appareils AirPlay.).
Cordialement,
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30474 | 27/04/2020 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Alerte sur iPhone remet le son du Player très fort |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens vous faire part d’un bug étrange. Quand mon iPhone diffuse de la musique (avec l’application Musique intégrée) en faisant diffuser le son sur via la Devialet et que l’iPhone sonne la fin d’un compte à rebours (avec l’application Horloge intégrée), le son sur le Devialet “déconne”. Pendant que l’iPhone sonne, le Devialet ne diffuse pas de son (normal), mais une fois que la sonnerie de l’iPhone est stoppée, le volume sonore du Devialet se remet à son volume par défaut. Je parle du volume sonore après un redémarrage (logique ou après un débranchement électrique) ce qui est déjà fort, mais (pour une raison que j’ignore) le son du AirMedia est encore plus fort… ce qui est dérangeant quand on découvre le bug en pleine nuit au millieu de plusieurs appartements. Pour toutes précisions, je suis disponible. Amicalement, Marc ou Net.
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34602 | 20/04/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Décalage de son image sur flux myCanal/Disney via McOS |
Description de la tâche
Lorsqu'une nouvelle vidéo se lance, l'image est diffusée normalement alors que le son est ralenti. Il me faut alors plusieurs tentatives pour reconnecter AirPlay avec une synchronisation son/image normale
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36036 | 29/11/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | problème Airplay / Airmedia non disponible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis une ou deux versions du firmware du delta player, il n'est pas possible lorsque la box est en veille (profonde) d'utiliser la fonction Airplay / Airmedia. Il me semble qu'avant on pouvait utiliser la fonction n'importe quand. J'utilise un iPhone 11 Pro Max sous iOS 15.1 et la delta n'est pas disponible dans la liste Airplay. Si je rallume la box, son nom réapparaît dans la liste. Si je remet la box en veille, ça va fonctionner 10 mns environ puis couper.
Est-ce un bug
Merci pour la réponse
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24401 | 12/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Coupures de son sur Airmedia depuis iTunes => Player |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis un ordinateur en ethernet via iTunes, je diffuse de la musique sur le player et très souvent le son coupe et crépite. La source est en ALAC “Apple Lossless Audio Codec”.
Depuis un NAS Synology (DS1618+) via Audio Station, il perd carrément le player et coupe la musique.
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23512 | 27/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay / air média H/S en video |
Description de la tâche
Bonjour après avoir essayer plusieurs fois AirPlay pour regarder Des films à partir de mon iphone 8 cela ne fonctionne pas. Des que le film se lance la fonction recopier l’écran s’arrête et le logo AirPlay s’affiche à l’écran. Fonctionne très bien avec la musique.
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23516 | 27/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay introuvable |
Description de la tâche
Impossible de trouver l’airplay même après reboot des box et désactivation 4G pour les pb de wifi
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23764 | 31/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Deconnexion Air play systematique |
Description de la tâche
Bonjour, J’utilise souvent AirPlay pour envoyer image de mon Mac sur le player. Cela fonctionné très bien avec la révolution. La il y a en permanence des déconnexion du AirPlay avec le player Delta.
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24258 | 08/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox One | Fermée | AirMedia ne fonctionne pas | |
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28797 | 29/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirMedia ne fonctionne plus (1.0.8) | |
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38650 | 13/09/2023 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay et recopie d’écran avec iOS 17 | |
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23778 | 31/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Coupure air media | |
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24709 | 20/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox One | Fermée | Perte de synchronisation Bluetooth avec IPAD et IPHONE ... | |
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24723 | 21/01/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Disponibilité de AirMedia et/ou UPNP audio renderer qua ... | |
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26183 | 27/02/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Air Média ne fonctionne pas | |
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26404 | 11/03/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airplay ne marche pas | |
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27737 | 29/06/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airmedia ne fonctionne plus | |
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28472 | 01/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Appli My Canal Cast impossible sur Delta | |
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28830 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airplay ne fonctionne pas | |
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28834 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Absence de son avec le Airmedia | |
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28846 | 01/11/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Plus de AirPlay | |
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28917 | 07/11/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Diffusion audio AirPlay HS | |
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29057 | 18/11/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Pas de son airplay Apple music | |
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30679 | 02/06/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | problème airmedia | |
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34035 | 11/02/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Disney+ | |
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34469 | 05/04/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay ne fonctionne pas depuis iOS et Mac OS | |
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37525 | 21/12/2022 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | blocage audio / video | |
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37618 | 19/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Airmedia non fonctionnel avec iOS 16.2 | |
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27545 | 07/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | À investiguer | Alexa s'active mais n'effectue pas la commande demandée | |
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27469 | 29/05/2019 | Autre | Alexa | Freebox Delta | En attente de réponse | Revocation accès alexa | |
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28081 | 21/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | En cours de résolution | compatibilité skill apple music | |
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23352 | 24/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Confirmé | Impossibilité de changer la langue d'Alexa | |
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23355 | 25/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Volume son indépendant | |