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34256 | 10/03/2021 | Anomalie | APIs | Freebox Delta | Fermée | Dysfonctionnement de l'appli p2f sur FW beta avec Qt 5. ... |
Description de la tâche
Bonjour,
suite à la beta 1.0.19-pre 4/5 au minimum, il y a des régressions avec les calls http.
Le problème a été observé avec l’application p2f, puis analyser avec son développeur. Le problème est apparu sur cette beta, sans être certain de sa version pre.X ? Par contre l’analyse et le debug ont été effectués sur pre4 et 5.
Avec la cette beta 1.0.19 (Qt 5.15), l’application p2f n’est plus fonctionnelle du aux calls http. C’est ok pour la version 1.0.18 (Qt 5.9 ?) .
Dans cette beta, après debug on observe: 1. de nombreuses requêtes (toutes ?) avec le code retour 200 ok, renvoient un erreur vide. 2. des requêtes demandées ne sont pas exécuter par QT.
Je suis en attente du développeur de p2f qui porte sur QT 5.15 le code pour pousser l’analyse, mais il a quand même une reg de votre coté.
Avez-vous connaissances de problèmes à ce niveau dans votre firmware beta 1.0.19 ? Pourriez-vous corriger ce problème avant la sortie de la release 1.0.19. Merci
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35809 | 20/10/2021 | Autre | APIs | Freebox Delta | Nouveau | Evènement API changement son (volume / mute) |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaiterais intercepter les commandes envoyées au Freebox Player concernant le son (volume / mute). L’objectif est d’harmoniser le volume sur d’autres enceintes que celle du Delta.
J’ai tenté via l’API UPnP avec la souscription aux évènements ‘/service/RenderingControl/event’ (URI disponible depuis http://IP_PLAYER:54243/device.xml
Mais il semblerait que ce endpoint ne remonte pas les changements de volume opérés sur le Player lors d’une utilisation “classique” (TV/Netflix). Autrement dit ce service ne retourne que les évènements lors d’une lecture UPnP.
Une idée alternative pour arriver à mes fins?
Par avance merci.
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22991 | 14/12/2018 | Évolution | Applications | Tous | Fermée | Ajout des services Amazon Prime |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec le partenariat entre Free et Amazon pour le fonctionnement d’Alexa sur le Player Devialet, il serait logique et plutôt intéressant de pouvoir utiliser les services connexes à Amazon, tel Amazon Prime Vidéo, ou Amazon Prime Music, etc...
Les personnes ayant déja un compte Amazon, et cela dois représenté déja pas mal d’abonnés Free aussi, seraient sans doute content de pouvoir bénéficier de leurs services premium sur leur Delta.
Merci pour votre écoute.
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23545 | 28/12/2018 | Évolution | Applications | Tous | Fermée | Navigateur internet |
Description de la tâche
Bonjour,
Je cherche le navigateur internet sur le box mais je le trouve nul-part, cela était présent sur la révolution et bien pratique. Merci de l.ajouter lors d’une mise à jour. Cordialement
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23834 | 01/01/2019 | Évolution | Applications | Tous | Fermée | Ajout d'une aide sur les données transmises par la free ... |
Description de la tâche
Bonjour chères juristes de chez free,
Il serait très intéressant de mettre en place un espace sur la Freebox delta qui recense toutes les informations qui sont transmises à des tiers sociétés ainsi que la possibilité de les désactiver afin de respecter le cadre légal et la RGPD. Je pense que les sociétés d’aide aux consommateurs vont lancé très prochainement des mises en demeures sur le sujet.
Merci d’avance de votre collaboration.
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23993 | 03/01/2019 | Évolution | Applications | Tous | Fermée | Accès au micro de la caméra seul |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous permettre, depuis l’application Freebox compagnon, l’accès au seul micro intégré à la caméra, sans le stream vidéo ?
Cela éviterait de pomper toute la data de nos forfaits.
Merci à vous !
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24200 | 07/01/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Pitié : un média center pour le NAS |
Description de la tâche
Bravo pour votre interface TV & VOD, mais par contre, SVP merci de nous donner accès à un réel média center pour les fichiers vidéos présent sur la NAS (comme KODI, qui est gratuit et en open source...) Parce que pour une box comme la delta, un simple gestionnaire de fichier,ça fait cheap.
MErci pour vos efforts,
Un fan de la 1ere heure ;)
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25917 | 18/02/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Amelioration Application |
Description de la tâche
Bonjour, Sur le plaquer Delta, vous proposer les applications Youtube et Twitch que j’utilise régulièrement, ce serait super s’il on pouvait recevoir les notifications comme sur notre téléphone. Aussi, vous proposez l’application de streaming Netflix, ce qui est super. Mais j’aimerai pouvoir télécharger d’autres applications Netflix comme ADN ou Dramapassion qui sont disponible sur es store de google/Apple. Merci.
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26307 | 06/03/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | Le Kiosk |
Description de la tâche
Impossible de me connecter à mon compte Le kiosk depuis mon ordinateur de maison relier par câble à la Freebox et mon téléphone quand il est en wifi, par contre cela marche très bien quand je suis en 4G, alors que le 1er mois tout marchait très bien! Je n’ai pas fait attention si la mise à jour 1.0.4 a crée ce problème, j’ai déjà rebouté les 2 freebox (serveur et player) rien n’y fait, le sav Free n’a pas de solution à mon problème pour l’instant.
Je ne vois pas trop le rapport avec les Freebox mais en tout cas quand je ne suis pas relier par elles en wifi et ethernet, je me connecte sans problèmes...
Quelqu’un aurait-il une solution?
Merci
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26854 | 15/04/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | [SOMFY RTS] Détection Volets roulants CENTRALIS RTS |
Description de la tâche
Bonjour Impossible d’associer mes volets roulants CENTRALIS RTS
qui CENTRALIS RTS vs CENTRALIS UNO RTS ???
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26857 | 15/04/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | [PACK SECURITE] Détecteur de mouvement |
Description de la tâche
dans certaines activation de l’alarme le détecteur de mouvement est bien actif mais ne déclenche pas l’alarme !
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27200 | 06/05/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | intégration Google play Music |
Description de la tâche
comme youtube pourriez vous intégrer Google playMusic
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27858 | 14/07/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Qobuz: Bugs multiples |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens de m’abonner à Qobuz et me faisait une joie de l’utiliser sur la Delta mais plusieurs problèmes sont venus refroidir ma joie :
- Obligé de s’authentifier à chaque fois que l’on quitte l’application et que l’on revient rendant l’expérience désastreuse - Qobuz ne garde pas le paramètre de qualité sonore. Obligé de le reconfigurer à chaque reconnexion. - Les playlists enregistrées dans Qobuz Web ou via l’app iPhone n’apparaissent pas dans l’appl sur la Delta. La liste reste vide. - Enfin, et c’est le moins grave, le mot de passe s’affiche en clair sur la TV quand on le saisie jusqu’à ce qu’on valide l’accès.
Très bon dimanche Urbain
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27921 | 23/07/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Store d’application |
Description de la tâche
Bonjour,
Je trouve dommage d’avoir un nouveau player de haute qualité et d’avoir un store d’application si pauvre et qui est le même que sur la Revolution.
Avoir des applications comme :
Navigateur Web, Mixer.com, Crunchyroll, Wakanim, Anime Digital Network, Mail, Amazon Prime Vidéo, Réseau social, Ecommerce etc
Pourquoi pas avoir un émulateur android ou que les développeurs puisse convertir leurs applications sur Freebox OS.
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27966 | 30/07/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | [Ajout Application] Le Kiosque |
Description de la tâche
Bonjour,
Auriez vous la possibilité d’ajouter l’application “Le Kiosque” sur l’interface de la Freebox Dévialet?
Merci à vous
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28099 | 23/08/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | plus d'accès au freestore et youtube ne se lance plus |
Description de la tâche
les applications installées sur ma box ont disparu et le freestore est vide. de plus youtube ne se lance plus.
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28115 | 25/08/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | Services internet associés sont HS (Youtube, Twitch, Fr ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout est dit dans le titre. Depuis deux jours en effet je n’ai plus accès à Youtube, Twitch, le Freestore, Musique, etc. Et Alexa me dit " désolé, il a eu un problème, reprenez dans un instant " ...
La télé fonctionne ainsi que Netflix.
J’ai redémarré le Player plusieurs fois, c’est sans effet. J’ai ensuite tout éteint puis redémarrer le serveur, puis le Player, mais rien ni fait. J’ai déconnecté puis reconnecté les Freeplug et rien non plus.
J’ai une télé récente Samsung série 9 en UHD/4K. Je suis en VDSL avec 14 à 15 Mbits/s
Moi pas comprendre. Quelqu’un peut m’aider svp ?
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28868 | 03/11/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | amazon prime vidéo |
Description de la tâche
pas son en version française sur les séries Amazon prime vidéo merci de régler le problème,quand on met en version anglais cela fonctionne mais pas le français
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29012 | 14/11/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | Aucun enregistrement caméra surveillance |
Description de la tâche
Bonjour, la caméra n’enregistre plus de vidéo depuis quelques semaines. (dernier enregistrement le 26 octobre)
Tout est réglé niveau sensibilité pour déclencher a tout les coups:
Détection de mouvement : On
Activé avec l’alarme : On
HQ: On
Sensibilité : 4
Seuil : 1
Retournement : Off
Horodatage : On
Vol mic : 100
Emplacement des vidéos : Freebox
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29070 | 19/11/2019 | Autre | Applications | Tous | Nouveau | [Solution] Problème accès Freebox Serveur en Local |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai eu un petit soucis avec l’accès au Freebox Server en réseaux local. Mon serveur n’apparaissait plus. Ce problème est apparu suite à une mise à jour de Windows. (W10 pro pour mon cas)
Après recherches et manipulations avec les free helpers de Bordeaux, nous avons conjointement trouvé la solution que je vous transmets. Un grand merci à eux.
N’étant pas le seul dans ce cas (info free), je me permets de transmettre la solution.
Il s’agit d’une option dans les fonctionnalités windows qui a été décoché : Client SMB 1.0/CIFS
Donc vous allez dans :
Paramètres
Applications
Programmes et fonctionnalités (en haut à droite sur la fenêtre)
Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows (menu à gauche)
dans : Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS : Vous cochez Client et Serveur SMB 1.0/CIFS (moi j’ai tout coché mais juste les deux premiers semblent nécessaire pour le bon fonctionnement)
vous cliquez sur OK et redémarrer votre système pour application des modifications
J’espère avoir été assez clair et ne pas avoir fait un doublon. Si ça peu aider.
Bien à vous
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29086 | 20/11/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Support des caméra USB pour visioconférence entre Freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il pourrait être sympa de proposer un service de visioconférence entre Freebox, même si cela implique de passer par une camera spécifique vendu sur la boutique Freebox. afin que nous puissions communiquer avec la famille qui est souvent disséminée sur tous le territoire, et dont les solutions déjà présente sont trop hétérogène pour être interopérable.
Merci
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29162 | 25/11/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | IMPOSSIBLE D'AVOIR ACCES A LA FREEBOX SUR L'APPLI FREEB ... |
Description de la tâche
Bonjour, quand je veux accéder à ma freebox depuis l’extérieur ça me mets le message d’erreur suivant : Erreur la freebox ne répond pas. vérifiez que l’adresse et le port spécifiés sont bien valides. connectez vous au réseau local de cette freebox pour mettre a jour automatiquement ces informations. j’ai changé les ports d’accès mais rien n’y fait . Quand je suis en wifi tout marche mais dès que je suis en 4G rien ne marche. j’ai desinstallé et installé l’appli mais toujours pareil. je n’ai donc plus accès a la camera, je ne peux plus enregistrer a distance. Précision je suis bien chez free mobile.
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30451 | 24/04/2020 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | problème de ping jeux vidéo |
Description de la tâche
Hello,
nous sommes de plus en plus nombreux à rencontrer une forte latence lorsqu’il s’agit de jouer. je fais moi aussi remonter ce problème qui ne semble pas vraiment être pris au sérieu par free du fait qu’il n’impacte pas la majorité des abonnés.
je me permet de coller la route quand je demande un ping au serveur de jeu.
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.1.254]
2 1 ms 5 ms 1 ms lns-bzn-29-82-248-199-254.adsl.proxad.net [82.248.199.254]
3 <1 ms <1 ms <1 ms 78.255.168.126
4 1 ms <1 ms <1 ms del69-asr903-1-bd900.intf.nro.proxad.net [78.254.243.166]
5 3 ms 3 ms 3 ms lyon-crs8-2-be1501.intf.nro.proxad.net [78.254.248.13]
6 8 ms 8 ms 9 ms bzn-crs16-2-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.250.86]
7 * * * Request timed out.
8 8 ms 8 ms 8 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
9 9 ms 8 ms 8 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
10 18 ms 18 ms 18 ms be2799.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.58.233] 11 18 ms 18 ms 18 ms be2845.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.56.190] 12 18 ms 18 ms 18 ms be2851.nr21.b015759-0.fra06.atlas.cogentco.com [154.25.7.2] 13 116 ms 116 ms 117 ms
pour information mon cousin qui est abonné free mais situé à Grenoble ‘(je suis sur lyon) à un chemin bien autre et un ping normal (20ms) test réalisé à la même heure je précise.
Détermination de l’itinéraire vers 149.14.68.82 avec un maximum de 30 sauts.
1 * <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 11 ms 11 ms 11 ms crefac103.crefac.com [194.149.169.101]
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 11 ms 10 ms 10 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
5 11 ms 11 ms 10 ms be2103.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.21]
6 20 ms 20 ms 20 ms be2800.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.58.237]
7 20 ms 20 ms 21 ms be2846.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.37.30]
8 21 ms 20 ms 20 ms be2851.nr21.b015759-0.fra06.atlas.cogentco.com [154.25.7.2]
9 20 ms 21 ms 20 ms 149.14.68.82
merci de regler rapidement ce problème.
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30724 | 10/06/2020 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Avoir accès a différent drive depuis interface TV |
Description de la tâche
Serait-il possible d’avoir accès à différents Drive (google drive, Amazon photo/drive, iCloud ...) depuis l’interface télé de la Delta ? Cela pourrait être utile pour consulter les photos, vidéos et autres musiques stocké dessus.
Hâte de voir les nouvelles évolution (et corrections de Bug... )
Demande spéciale : n’abandonnez pas le développement de la télécommande tactile SVP!
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30750 | 15/06/2020 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Problème application Plex |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai contacté le développeur Plex et j’ai eu une réponse pourquoi mon film avec les sous-titres ne marche voici la réponse
“Tout simplement parce que le lecteur android sait lire les sous-titres et donc le serveur plex n’a pas besoin de transcoder .Le lecteur fourni par free aux développeurs ne peut pas lire les sous-titres.Ils en ont un capable de le faire mais ne veulent pas le mettre à disposition des développeurs.C’est bien plus rageant pour moi que pour vous”
C’est quand même bizarre que vous limiter pour les développeurs une box facturé un certain prix mais je comprends c’est pour vendre Vos vod Amazon Netflix canal etc. J’aimerais une réponse et pas une clôture de mon ticket s’il vous plaît juste que l’en discuter rien de mal merci le team Freebox et bonne continuation
→ Possible de mettre à disposition des développeurs du FreeStore un Player lisant les sous-titres ?
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30780 | 21/06/2020 | Évolution | Applications | Tous | Fermée | Gestion des stores Somfy | |
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32123 | 28/08/2020 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | Twitch Pub | |
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32388 | 11/09/2020 | Évolution | Applications | Tous | Fermée | Application Freebox ainsi que Feebox Connect | |
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32554 | 25/09/2020 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Ligue 1 free uber eats | |
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34182 | 24/02/2021 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Ajout Spotify Hifi | |
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34702 | 29/04/2021 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Application Amazon Music | |
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35286 | 25/07/2021 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Ajout dailymotion | |
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35493 | 29/08/2021 | Évolution | Applications | Tous | Fermée | OQEE accès fichiers du Server | |
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36158 | 23/12/2021 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Synchronisation de photos avec l'application Freebox An... | |
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36403 | 16/02/2022 | Autre | Applications | Tous | Fermée | perte programme application freestore suite demenagemen ... | |
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37599 | 15/01/2023 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Nouvel écran de veille - manque de fonctionnalité | |
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38454 | 21/06/2023 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Apple TV+: pas d'acces à la librairie | |
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25848 | 15/02/2019 | Anomalie | Applications | Freebox One | Fermée | Wifi AC non parametrable FreeBox One | |
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22982 | 14/12/2018 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Fermée | Ajout de l'application Mycanal en plus de Netflix, Deez ... | |
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22999 | 14/12/2018 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Fermée | Jeux | |
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23010 | 15/12/2018 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Fermée | SKYPE tout simplement.... | |
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23024 | 15/12/2018 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Fermée | Delta Player - possibilité d'installer Android TV | |
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23063 | 17/12/2018 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Fermée | Ajout de l’application RMC SPORT | |
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23087 | 18/12/2018 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Fermée | Application Amazon Prime Vidéo | |
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23257 | 22/12/2018 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Deezer -> Menu -> Deezer : la musique s'arrête | |