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23913 | 02/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Philips Hue (fonctionne pas) avec alexa |
Description de la tâche
Alexa ne détecte pas mes lumières, et pourtant le pont est bien connecté a la box et sur amazon bien inscrit
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23992 | 03/01/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Compatibilité Freebox Delta / Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui la Alexa de la Freebox n’est pas entièrement compatible avec les Alexa d’Amazon : Pas de possibilité de faire du mutliroom avec les autres appareils Alexa.
C’est très frustrant...
Et le pire, c’est que la Alexa de la Freebox répond souvent à la place de celui de ma cuisine, en me disant : “Je ne sais pas faire ça blablabla” alors que la Alexa d’Amazon sait le faire elle... Du coup, il m’est souvent impossible d’utiliser Alexa comme il se doit en raison des limites de la Freebox.
Bref, un peu pénible... Pourriez-vous pousser un peu les fonctionnalités de la Alexa de la box (multiroom, appels, etc) pour éviter que cela fasse des interférences avec les produits Amazon ?
Merci à vous !
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24382 | 11/01/2019 | Autre | Alexa | Tous | Fermée | Changer langue à Alexa |
Description de la tâche
En effet je voudrais changer la langue avec laquelle je m’adresse à Alexa, quelq’un sait faire ?
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24403 | 12/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Bug assistants vocaux |
Description de la tâche
J’ai remarqué depuis 1 semaine ou 2 qu’Alexa se déclenche brièvement lors d’un son un peu brutal émis par la Delta... Etrange...
A bon entendeur...
Ceci n’est pas une priorité, merci de régler le problème d’image TV indigne de cette super box
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24569 | 16/01/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Ajout de skills Alexa (drop in, appels, etc) |
Description de la tâche
BONJOUR il manque des fonctions pour amazon alexa . exemples : sons /contrôles audio / drop in / la fonction appel . merci
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24690 | 20/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Utilisation de plusieurs appareils Alexa et fonctionnal ... |
Description de la tâche
Je possède plusieurs Amazon Echo sur un même compte Amazon, lorsque je lance une commande vocale, l’appareil le plus proche répond, mais ce n’est pas le cas du Player qui répond en même temps que l’appareil Alexa le plus proche. Extrait de l’aide Amazon ⇒ “Si plusieurs de vos appareils utilisent le même mot d’activation, Alexa répond de l’appareil le plus proche de vous à l’aide de la fonctionnalité Echo Spatial Perception (ESP).”
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25507 | 07/02/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Doublement des ampoules Hue dans alexa |
Description de la tâche
Dans alexa j’ai deux fois les mêmes ampoules hue qui apparaissent. Quand je veux commander une ampoule alexa me dit “préciser quel équipement commander car il y en a plusieurs.” Je vais dans alexa, je supprime les doublons mais ça revient quelques heures après. Donc c’est sans fin et impossible de commander mes appareils convenablement.
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25941 | 19/02/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa bug et est en boucle sur certaines tâches |
Description de la tâche
Bonjour, Alexa est en boucle sur le bonjour et les conseils du jours ! Elle bug aussi sur le Skill Netflix.
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26039 | 22/02/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | pb Alexa |
Description de la tâche
bonjour je viens de recevoir une nouvelle delta suite au problème du bouton micro j’ai un problème je sais pas si c’est du a la pizza jour 1.0.4 ou a mon nouveau player quand j’utilise Alexa la voix zozote avec une voix métallique dois je attendre une nouvelle mise a jour ou demander un remplacement du player ?
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26358 | 09/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | ajout de camera ip wifi deja existante |
Description de la tâche
impossible a alexa de trouver mon freebox player dans la liste des appareils impossibilité de me montrer les cameras wifi déjà installer même avec une skill exprès et bien configurer impossibilité de jouer une playlist sur deezer en bref alexa est tres limité avec la freebox vu le pris du player devialet c’est totalement inconcevable
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26454 | 14/03/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Demande de MAJ amazon Alexa et multiroom |
Description de la tâche
Je suis détenteur de plusieurs appareils Amazon Alexa, dont le Devialet.
A/ MISE A JOUR Sur la totalité des appareils amazon, les mises à jour se font plus ou moins automatiquement, mais se font. Sur le Devialet, même en demandant à Alexa “vérifie les mises à jour”, la réponse est “la fonctionnalité n’est pas disponible pour le moment”.
On ne peut donc pas mettre à jour celle-ci. Elle est pourtant reliée à la base de connaissance IA de Amazon, donc ca ne semble pas impossible de créer une socket qui permettrait de récupérer les mises à jour dispo sur le cloud amazon
B/ MULTIROOM De plus, le multi-room qui est disponible entre les différents appareils de la gamme (produits purs Amazon), mais sur le Devialet, l’option n’existe pas. Il ne fait donc pas partie des groupes Alexa au sein d’une habitation. –> Mise à jour possible ?
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26582 | 21/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | problème Alexa |
Description de la tâche
de manière aléatoire, le player via Alexa annonce “désolé il y a eu un problème, essayez dans quelques instants” . le même message si l’on donne un ordre à Alexa. total Alexa ne fonctionne pas. Ok Freebox lui fonctionne correctement ?
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26617 | 23/03/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Multi room pour alexa sur player |
Description de la tâche
Impossibilité de synchroniser alexa sur le player avec une autre enceinte alexa de type écho. Ce qui est possible entre deux enceintes alexa de type écho par l’intermédiaire de l’application alexa d’Amazone Voir pour que le player soit prévu dans l’application. Je précise que cette possibilité est possible avec ok google Merci de tenir compte de ma requête
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26625 | 24/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Problème son alexa radio |
Description de la tâche
Bonjour,
Le volume d’alexa est normal, lorsqu’on lance la radio c’est très fort, il faut baisser le volume.. Après la voi d’alexa est à peine audible. Skill (fun radio)
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27199 | 06/05/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Alexa echo multiroom |
Description de la tâche
inclure les enceintes Freebox delta dans le multiroom d Alexa…
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27476 | 30/05/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Problème alexa |
Description de la tâche
Obligé de redémarrer le Freebox Player virgule nous avons le message suivant désolé il y a un problème réessayer dans un instant.
Depuis la dernière mise à jour... C’est très instable
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27601 | 14/06/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Devialet HS |
Description de la tâche
Le Devialet n’a jamais fonctionné
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28101 | 24/08/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Message Incident technique Alexa |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque je donne une commande à Alexa sur la box Delta, j’ai la réponse: “Désolé il y a eu un problème, ré-essayer dans quelques instants” et cela depuis 2 jours Je ne sais trop quoi faire. J’ai débranché et rebranché le player...toujours pareil Merci pour votre réponse
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28301 | 11/09/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Ajout Player en multiroom Alexa |
Description de la tâche
Les enceintes Amazon Echo permettent d’être ajouté dans un groupe multiroom afin de diffuser la même source de musique dans toutes les pièces. Le player Delta n’est pas reconnu et ne peut pas être ajouté
L’intérêt donc du player Delta est limité... Merci d’ajouter cette fonctionalité
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28479 | 03/10/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Skill Ring non compatible Freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour, Apparement la skill Ring permettant (pour moi) de contrôler mon interphone ne fonctionne pas avec la freebox delta alors qu’elle marche sur Amazon Echo. C’est dommage de ne pas pouvoir répondre via Alexa. Pensez vous que cela évoluera? En vous remerciant.
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28942 | 08/11/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Multi-room freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi ne peut on pas ajouter la Delta en multiroom. En effet j’ai plusieurs Echo chez moi. Si je demande de la musique partout j’ai de la musique sur l’ensemble des “Echo” mais pas sur l’enceinte free !! j’ai été configurer le multiroom sur l’appli Alexa mais la box n’apparait pas ! Y a t’il un moyen de le faire ?
Si ce n’est pas le cas pourriez-vous voir à l’intégrer car je ne pense pas être le seul dans ce cas.
Si d’autres sont pour cette évolution dans le cas ou elle n’hésiste vraiment pas, faites le savoir sur ce message.
cordialement,
Bruno
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29042 | 16/11/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis deux jours alexa sur la delta (mes amazon echo fonctionne) me répond que cela n’es pas possible pour le moment réessayer plus tard. La box à déjà été redémarré ainsi que le serveur.
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29141 | 24/11/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Plantage Alexa |
Description de la tâche
Bonjour Depuis la mise à jour du player Delta Devialet en 1.0.9, Alexa plante régulièrement. Je dois redémarrer le player pour que l’assistant fonctionne à nouveau. Je n’ai pas testé L’assistant Vocal Free ni celui de google.
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30354 | 13/04/2020 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Activation insupportable |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ouvre encore un ticket au sujet d’Alexa, le super assistant qui parle tout le temps...
Je ne suis, bien entendu, pas le seul concerné, et je pense que vous le savez, mais je cherche à avoir des nouvelles : où en êtes-vous ? Le 3244 m’a déjà renvoyé un nouveau Player il y a de ça 6 mois je pense, peut-être plus, et Alexa se déclanche encore avec le son de la télé, je suis abonné de la première heure à la Delta mais je ne comprends pas pourquoi ce n’est toujours pas réglé.
Tout les soirs quelqu’un hurle après ce pauvre Player “ANNULER !” pour que le son revienne à la normale à cause d’Alexa qui se déclenche toute seule ou encore dès qu’on aurais le malheur de prononcer des syllabes ressemblant son nom...
J’ai désactivé Alexa il y a de ça deux jours, quand est-ce que je vais pouvoir la réactiver sans m’arracher les cheveux ?
Merci d’avance.
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30542 | 06/05/2020 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Ajout gestion widget Amazon Echo |
Description de la tâche
Bonjour,
A quand la possibilité de connecté des widget Amazon Echo comme le Echo Wall Clock à la freebox delta ?
Merci
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30686 | 03/06/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa pas au top ? | |
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30779 | 20/06/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa se déclenche seule !! | |
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31030 | 17/07/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa - Netflix -> je n’ai trouvé aucune skill vidéo | |
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32506 | 20/09/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa et Ok Freebox ne fonctionnent plus après un certa ... | |
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32805 | 17/10/2020 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Compatibilité Somfy avec Alexa | |
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33012 | 04/11/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa annonce des programmes en décalage horaire | |
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33385 | 08/12/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Non commande du module de volet roulant Somfy RTS | |
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33626 | 01/01/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexia et Ok freebox | |
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33983 | 05/02/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Bug Alexa " Eteint la Freebox" | |
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34055 | 13/02/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa ne répond plus | |
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35645 | 25/09/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa ne répond plus | |
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35761 | 12/10/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Impossible d'éteindre la Freebox avec Alexa | |
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35797 | 19/10/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | WOL impossible avec Alexa | |
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36794 | 04/07/2022 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Amazon Alexa "rencontrer un problème" | |
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37045 | 18/09/2022 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa coupe ceb quelle entend | |
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38729 | 23/10/2023 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa allumé la télé/ coupé le son hdmi arc | |
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23003 | 14/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexia ne réagit pas a la commande vocale | |
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23076 | 17/12/2018 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Apple Music avec Alexa | |
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23156 | 20/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Deezer ou amazon musique plante dès la première seconde | |
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23158 | 20/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa en anglais | |
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23176 | 21/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Spotify et Alexa | |
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23432 | 26/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Freebox Delta non visible dans la liste des enceintes m ... | |
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23441 | 26/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | impossible de faire fonctionner spotify | |
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23474 | 27/12/2018 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Sonnerie Minuteur Alexa | |
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23601 | 28/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible de contrôler spotify à la voix avec Alexa du ... | |