Freebox Player Delta / One (V7)

2 pièces salon et salle à manger créer avec un pont hue.
Réglages présents et ok dans ma maison connectée.
L assistant ok freebox comprend sans problème pour éteindre telle ou telle pièce, par contre si on dit « allume le salon » ou « allume la salle à manger » ça nous bascule sur les radios audio à l écran .

Malgré le choix (non) effectué dans les paramètres assistants vocaux, le player émet des sons lors de chaque requête

Les assistants vocaux se désactivent tout seul (leds rouges) sans même désactivé le micro manuellement ! Le bouton reste « ouvert » mais les assistants se coupent!! Obligé de jouer avec le boutons ou d’appuyer fortement sur le plastique de la delta à l’endroit de mise en route du bouton!!
Je ne sais pas si c’est mécanique ou logiciel mais c’est franchement penible!!!!
Je le pose beaucoup de question sur la fiabilité de la chose!!
Ce problème + problème cec + problème télécommande.... je m’attends à en avoir d’autre!!

Bonjour, depuis les deux dernières mise a jour les deux assistantes ( Alexa et Laura ) sont très instables.

1. Il faut savent répété plusieurs fois la même chose.
2. les assistantes de déclenche une fois sur 10
3. obligés de crié pour qu’elle nous entende
4. (pour Laura) temps de réponse trop longues ex: Ok Freebox mets tf¹ ou enregistrer... La réponse se faite 10-15sec plus tard voire aucune réponse.
5. Alexa, a des problème de compréhension ( alors qu’avec un écho dot avec la même phrase, elle est comprise )

1. ...

Je comprends bien que cette Freebox Delta est jeune, et qu’elle s’améliorera grâce à nous et vous ;)
Bref, sa serait sympa de faire un sorte que sa fonctionne. Merci d’avance les développeurs.

Bonjour,

Je me demandais où en etait le suivit du bouton et micro des assiatnts vocaux qui dysfonctionnenet souvent....
En fait, je me suis aperçu que le micro dysfonctionne surtout lorsque je place la télécommande en charge ??
J’ai donc un affreux doute sur le fait que ce soit “logiciel”, mais plutôt “materiel”...
On dirait que la hausse de température du rechargement sans fil aggrave fortement le probleme: en effet, lorsque je place la télécommande et que je la retire, juste aprés j’ai des déclanchements intempestifs continus du micro... “glong, glong” Et, in finé, il ne fonctionne plus....
Ma question est donc: qu’est-il prévu ?

Sans aucune envie de polémiquer, je ne compte pas rester avec un appareil à moitié fonctionnel à 480 euros....

Merci de votre suivi

Le volume son des assistants vocaux est trop bas par rapport à la télé ou à la musique. Pour entendre correctement Alexa, il faut monter le son. Puis, pour la télé, le baisser.
2 options:
- Le + rapide: monter le volume son standard des assistants vocaux
- L’idéal: Dans les menu de paramétrage, il faudrait pouvoir paramétrer/ajuster le niveau du son des assistants vocaux. Du genre: +1, +2, +3 ... -1 -2 -3 ... par rapport au volume du player Delta

Bonjour,

après une utilisation assez intensive des assistants vocaux( Alexa et ok freebox), j’ai pu constater que le player se mettait à allumer 4 diodes bleu sur le pavé tactile noir et rond sur le dessus et fait un bruit qui ressemble a une alarme préenregistré très sonore sur tout les menu même sans discontinuer. J’ajoute que cette alarme sort bien du player et pas du server et n’est pas la même que celle du pack sécurité.
J’ai réussi à régler l’anomalie en faisant un reset mais je suis obligé de l’effectuer a chaque fois. le reset ne corrige pas forcément l’anomalie et je suis obligé dans ce cas de laisser le player hors tension plusieurs heures pour faire passer la chose.

Pourriez vous corriger ce bug dans un prochain firmware ?

Samir El Azzaoui

Je constate a chaque fois que j’utilise Airmédia pour jouer de la musique depuis mon iPhone vers le player Delta, et qu’ensuite je reviens sur l’interface Menu du player, lorsque j’appelle un assistant vocal Alexa ou OK Freebox, ceux-ci ne s’affichent plus en bas a droite de l’écran Tv, mais le son leur correspondant s’active.
Arrivez vous a reproduire ce bug? Solution pour que les assistants réapparaissent , redémarrer le player électriquement .

Bonjour,
J’ai un gros problème avec le bouton de coupure Micro sur mon player Devialet ...
Pour faire simple, il faut le bloquer avec un cure-dent pour que la reconnaissance vocale fonctionne.
J’ai été patient avec le 1 Mois 1/2 d’attente, j’ai été super sympas avec le service client, idem avec le Mr de Free qui m’a appeler mais LA ... 480€ pour un produit pas fini !!!!!!!!
C’est une plaisanterie ?
J’ai vu que pas mal de personnes ont été impactés par ce défaut ... j’espère que ça va être TRÈS VITE corriger !!! comment un problème pareil à t’il pu passer les contrôles de qualité (y en a t’il eu seulement) ?
Bref, vraiment mécontent pour ça !!! (sans parler du problème pour lire les vidéos sur un support réseau externe (NAS))

Bonjour,
Alexa et Ok Freebox ne fonctionne plus !
Depuis lundi matin, impossible de passer une commande vocale, cela faisait quelques jours que je trouvais déjà que j’étais obligé de parler fort pour qu’ils m’entendent.
Le bouton ne semble pas être le problème car Alexa s’active bien quand je fais une pression sur le bouton micro de la télécommande et les Led Rouge s’active et se désactive avec le bouton physique mais elle ne m’entend pas.
Par contre si je dis “Alexa” très fort avec la bouche collée au micro du player, Alexa affiche le logo mais impossible de lui faire enregistrer une commande.
J’ai essayé le reboot complet (reinitialisation usine) sans résultat. J’ai contacté la hotline et après une analyse et divers test, il pense à un bug software et me demande d’attendre la prochaine mise à jour pour voir si le problème est résolu .... mise à jour faite à l’instant du player en 1.0.2 mais pas de changement (de toute façon ce problème n’apparaissait dans la liste des corrections) .... je recontacte Free ce soir et je vais voir avec eux pour le remplacement du player, je ne compte pas attendre 3 mois pour avoir une solution au vu du prix payé.

Bonjour, si j’ai pu correctement associer des volets télécommandés par RTS pour l’assistant “OK Freebox”, il n’y a aucun moyen ou skill pour Alexa pour exploiter ces volets. N’y aurait ils pas intérêt à permettre à Alexa d’exploiter les données “OK Freebox” et vice versa? Que ce soit en skills ou “passerelles internes”

Toujours même soucis les assistant vocaux ne fonctionnent pas le 3244 dis qu’il y a des remplacement de devialet en cours mais malgrés mes nombreuses relance toujours rien mon boitier beug de plus en plus je n’avais plus du tout de tv en plus des problèmes d’assistant jai du reinitialiser le boitier pour pouvoir avoir a nouveau la tv beug d’affichage au démarrage cela fait beaucoup de beugs

Bonjour,
Les assistants vocaux se déclenchent suite à certains sons sur la TV (musique, film...) qui ne ressemblent pourtant pas à la prononciation de “ok freebox” ou “Alexa”...
Suite à ces déclenchements intempestifs il y a un fort décalage entre l’image et le son → obligation de changer de chaîne et revenir sur la chaîne regardée initialement. Cela peut se produire une dizaine de fois sur un film par exemple.
Merci pour amélioration de ce bug...

il sera pas mal de pouvoir réglé le son des assistants par rapport au son général des flux tv car comme d’habitude, vos flux ne sont pas normalisé et certaines chaine demande de poussé le volume plus fort pour entendre et quand on fait appel a alexa ou ok freebox, les interactions sont assourdissantes

Plus de réponse des assitants vocaux.
Reboot de la freebox et du player sans influence sur le problème.
le “bidouillage” du bouton on/off des assistants vocaux sur le player n’a aucune influence non plus.

Bonjour, OK Freebox ne fonctionne plus: le player comprend que je dis ‘Ok Freebox’ (logo micro en bas à droite de l’écran s’affiche) par contre aucun ordre ensuite est retranscrit sur l’écran ni exécuté. Par ailleurs Alexa fonctionne parfaitement bien.
J’ai essayé de désactivé/réactivé Ok Freebox dans les paramètres assistant vocaux, j’ai réinitialisé le player, le problème persiste.
Merci par avance.

+ une évolution également des commandes par exemple quand on lance une vidéo, retour en arrière, en avant, revient au menu etc…. Pas mal de choses à faire encore bien que ce soit déja très bien.

Ah et please, un reboot player et serveur à la voix serait vraiment top !!! Merci

Bonjour,

L’assistant vocal et notamment “OK Freebox” ne fonctionne pas, impossible de l’utiliser. (pas de compte actuellement pour Alexa)

Pourtant lors de la première utilisation cela à fonctionné pendant quelques minutes, puis plus rien.
J’ai essayé de déplacer le bouton présent sur le haut du player mais sans succès. J’ai également activé et désactivé le service dans les paramètre mais toujours sans succès.

Faut-il attendre une mise a jour ou demander le remplacement du boitier ?

Merci d’avance pour votre retour.

Les assistants se mettent tout a coup a ne plus réagir.

Le micro s’affiche bien en bas de l’écran, mais ils ne comprennent plus les demandes et répondent : Désolé, je ne sais pas comment vous aider !!!

Cordialement

Après une période sans utiliser les assistants vocaux : utilisation des télécommandes car fatigué de chercher les commandes vocales utilisables, les assistants vocaux deviennent sourds.

Impossible des les faire réagir (le micro ne s’affiche pas en bas de l’écran).

Un redémarrage du player Delta (via le menu “système”) permet de résoudre le probleme.

Ce n’est donc pas un probleme matériel.

Cordialement

Le micro fonctionnait bien au début mais maintenant sans raison le micro ne fonctionne plus. Enfin jusqu’à ce que j’exerce une légère pression à la main à proximité du micro et ca remarche...

Ca sens le problème matériel... un retour en boutique est il possible ? Je suppose que oui car problème matériel = garantie...

Merci
Cordialement

Ca fonctionnait bien depuis 5 jours j’ai entendu plusieurs fois “bong bong” et après plus rien, lorsque je mets le bouton on/off vers moi les leds rouges s’éteignent bien, ce qui est bizarre c’est lorsque j’appui sur l’icône tactile qui représente un micro juste en dessous du bouton physique on/off de la Delta ça lance ok freebox mais juste une seconde. Quelqu’un a déjà eu ce problème ?

les assistants vocaux fonctionnaient bien dès le début j’ai pas touché le bouton une seule fois justement car j’avais lu sur les forums qu’il y avait un pb avec ce bouton mais la au bout de 5 jours d’utilisation de la box player (TV, musique etc..)
d’un seul coup j’ai entendu des “dong dong” la box était en veille je précise et là c’est le drame plus rien assistants coupés et effectivement si j’appui légèrement avec le pouce sur le bouton ça refonctionne .
Je pense que c’est une soudure ou un contact qui bouge dans le temps peut etre à cause du son(enceinte) qui font vibrer la box à l’intérieur .

Bonjour,
J’ai effectué la charge d’un Galaxy S7 Edge sur le Player. Au bout d’un certain temps (45-60 min) le bouton d’activation du micro s’est mis en défaut.
Conséquence: son de tam-tam.
La recharge fait chauffer le Player. et provoque le défaut du bouton.
Il le faut titiller (j’adore titiller le bouton) pour stopper ce concert.
La qualité du bouton de shunt micro n’est pas compatible de La charge QI.
Je ne rencontre pas de soucis avec ce bouton en dehors de ce cas de figure. Du moins pas pour l’instant.