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26317 | 07/03/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | alexa impossible de lancer deezer |
Description de la tâche
alexa et incapable de lancer deezer. activé la skill deezer , c fait , meme resultat , la skill deezer n’est pas activer. l’appli alexa ne reconnait pas du tout le player freebox delta dans mon materiel.
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26358 | 09/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | ajout de camera ip wifi deja existante |
Description de la tâche
impossible a alexa de trouver mon freebox player dans la liste des appareils impossibilité de me montrer les cameras wifi déjà installer même avec une skill exprès et bien configurer impossibilité de jouer une playlist sur deezer en bref alexa est tres limité avec la freebox vu le pris du player devialet c’est totalement inconcevable
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26454 | 14/03/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Demande de MAJ amazon Alexa et multiroom |
Description de la tâche
Je suis détenteur de plusieurs appareils Amazon Alexa, dont le Devialet.
A/ MISE A JOUR Sur la totalité des appareils amazon, les mises à jour se font plus ou moins automatiquement, mais se font. Sur le Devialet, même en demandant à Alexa “vérifie les mises à jour”, la réponse est “la fonctionnalité n’est pas disponible pour le moment”.
On ne peut donc pas mettre à jour celle-ci. Elle est pourtant reliée à la base de connaissance IA de Amazon, donc ca ne semble pas impossible de créer une socket qui permettrait de récupérer les mises à jour dispo sur le cloud amazon
B/ MULTIROOM De plus, le multi-room qui est disponible entre les différents appareils de la gamme (produits purs Amazon), mais sur le Devialet, l’option n’existe pas. Il ne fait donc pas partie des groupes Alexa au sein d’une habitation. –> Mise à jour possible ?
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26582 | 21/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | problème Alexa |
Description de la tâche
de manière aléatoire, le player via Alexa annonce “désolé il y a eu un problème, essayez dans quelques instants” . le même message si l’on donne un ordre à Alexa. total Alexa ne fonctionne pas. Ok Freebox lui fonctionne correctement ?
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26589 | 21/03/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | impossible d'ajouter des utilisateur avec leurs comptes... |
Description de la tâche
sur la delta, Alexa ne peut reconnaître qu’une voix ce qui ne permet pas aux membres du foyer d’utiliser leurs agenda pour les RDV et rappel, leurs musique et radio personnalisé.
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26617 | 23/03/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Multi room pour alexa sur player |
Description de la tâche
Impossibilité de synchroniser alexa sur le player avec une autre enceinte alexa de type écho. Ce qui est possible entre deux enceintes alexa de type écho par l’intermédiaire de l’application alexa d’Amazone Voir pour que le player soit prévu dans l’application. Je précise que cette possibilité est possible avec ok google Merci de tenir compte de ma requête
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26625 | 24/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Problème son alexa radio |
Description de la tâche
Bonjour,
Le volume d’alexa est normal, lorsqu’on lance la radio c’est très fort, il faut baisser le volume.. Après la voi d’alexa est à peine audible. Skill (fun radio)
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26659 | 27/03/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa: pas de support des autres langues. Evolution: ra... |
Description de la tâche
Je n’utilise plus Alexa en français sur mes Amazon Echo, car le français fonctionne trop mal (ne comprend pas assez bien le nom de mes appareils, m’oblige à répéter 1 fois sur 4). J’ai repassé mes Amazon Echo en anglais, ça fonctionne bien mieux. Or: Alexa sur la freebox Delta ne permet pas de changer la langue ! J’ai donc du désactiver Alexa sur la Freebox Delta.
J’aimerais donc qu’Alexa Freebox Delta permette le choix de la langue dans le menu de configuration sur l’appli mobile Alexa.
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26818 | 10/04/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible d’activer un minuteur avec alexa |
Description de la tâche
Pas de possibilité de mettre un minuteur. Elle prend bien la commande, le minuteur sarfiche dans l’application mais il « saute » aussitôt. Les minuteurs sont cependant fonctionnels sur les autres appareils dotés d alexa. Seule la Delta ne fonctionne pas là dessus
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27125 | 30/04/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa mode "Ne pas déranger" Desactivation automatique |
Description de la tâche
Bonjour, Je remarque que le mode “Ne pas déranger” d’Alexa se désactive tout seul que ce soit sur le site de configuration alexa.amazon.fr ou l’application IOS.
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27199 | 06/05/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Alexa echo multiroom |
Description de la tâche
inclure les enceintes Freebox delta dans le multiroom d Alexa…
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27241 | 09/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Lecture musique sur deezer pas alexa |
Description de la tâche
Bonjour, depuis le maj 1.0.5, lorsque je demande a alexa de la musique sur deezer, environ 1 fois sur 3 elle me dit que la lecture du titre est impossible.
Obliger de relancer alexa et ca marche ou pas..
J ai bien sur deezer premium et acces illimité
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27258 | 10/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Problème avec alexa depuis la dernière mise à jour |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour alexa rencontre des problèmes. Quand je pronomce le nom Alexa elle me répond désolé je rencontre des problèmes veuillez ressayer ultérieurement. Il me faut donc débrancher l’alimentation pour retrouver ses services
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27308 | 13/05/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Possibilité de changer le mot clé d'activation "Alexa" |
Description de la tâche
Les produits Amazon permettent de choisir entre “Alexa” et “Echo” pour démarrer l’assistant vocal. Mon fils s’appelle Alexandre donc l’assistant se déclenche à chaque fois...
Ma seule solution pour le moment est donc d’appeler mon fils “Echo” :)
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27316 | 14/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Bug Alexa qui est en boucle à la demande Bonjour ! |
Description de la tâche
Alexa bug à la demande bonjour et ne va pas jusqu’au bout de la requête, plante et revient au début !
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27342 | 16/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | routine s’enchaîne pas avec Alexa sur le player |
Description de la tâche
Bonjour, propriétaire du Freebox delta, et d’un amazon echo dot.
j’ai des routines d’enregistré, par exemple je demande à alexa de commencé ma journée, celle ci démarre avec un une phrase, puis lance mon flash quotidien (France info, météo et Science et avenir) sur mon Echo Dot pas de problème celle-ci s’enchaîne sans problème en revanche sur le Player delta la routine s’arrête en plein milieu. problème récurent, j’ai essayé de supprimé les skills ou d’autre routine, même problème sur l’Écho Dot tout fonctionne bien mais sur le Player sa coince.... une solution ?
Merci
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27421 | 24/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | alexa plantée régulièrement |
Description de la tâche
La fonction alexa est régulièrement plantée. Environ 2 à 3 fois par jour. Reboot obligatoire. Dommage
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27443 | 27/05/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Modification du mot d'activation Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon fils s’appelle Alexandre et à chaque fois que je hausse le ton avec lui, c’est Alexa qui répond. Outre le fait que ça fasse rire mon fils et que mon autorité en prenne un coups, ces déclenchements involontaires peuvent se faire plusieurs fois par heure, ce qui rend Alexa inutilisable chez moi car trop bavarde.
Messieurs les développeurs, une petite pensée s’il vous plait pour tous les Alex, Alexandre, Alexandra, Alexis, Alexane, Alexia côtoyant une Freebox Delta... Serait-il possible de déverrouiller la fonction qui permette de modifier le mot d’activation “Alexa” comme c’est le cas sur les appareils Amazon Echo par exemple?
Merci d’avance !
David DN.
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27469 | 29/05/2019 | Autre | Alexa | Freebox Delta | En attente de réponse | Revocation accès alexa |
Description de la tâche
Bonjour, Un ami a réussi a synchroniser ma freebox avec son application spotify (sans difficulté ni demande de mot de passe d’ailleurs).
Le lendemain lorsqu’il a voulut lancer de la musique chez lui, le son est sortie de ma freebox chez moi :)
Depuis je peux toujours lancer son spotify depuis les widget de l’écran d’accueil et je ne peux pas révoquer ses droits pour qu’il ne diffuse plus sur ma freebox.
Pouvez vous m’aider ?
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27476 | 30/05/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Problème alexa |
Description de la tâche
Obligé de redémarrer le Freebox Player virgule nous avons le message suivant désolé il y a un problème réessayer dans un instant.
Depuis la dernière mise à jour... C’est très instable
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27545 | 07/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | À investiguer | Alexa s'active mais n'effectue pas la commande demandée |
Description de la tâche
Assez fréquemment, quand on dit “Alexa”, l’icone d’affiche et on entend le signal sonore de l’assistant, mais la commande enoncée par la suite n’est pas traitée. L’assistant se referme Il n’y a en revanche pas de problème si on passe appuit sur le micro de la télecommande pour lancer alexa Je ne rencontre aucun problème en revanche pour lancer “OK FREEBOX”
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27601 | 14/06/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Devialet HS |
Description de la tâche
Le Devialet n’a jamais fonctionné
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27621 | 17/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Bugs multiples Alexa |
Description de la tâche
Bonjour, Alexa bug sur apprendre ma voix, flash quotidien et la routine commencer ma journée qu’elle ne comprends pas ou est en boucle. Cdt.
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27622 | 17/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Bugs multiple Alexa |
Description de la tâche
Bonjour, Alexa bug sur apprendre ma voix, flash quotidien et la routine commencer ma journée qu’elle ne comprends pas ou est en boucle. Cdt.
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27641 | 18/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa est malade ! |
Description de la tâche
Bonjour, je pense qu’Alexa nous couve quelque chose ! Elle ne réponds plus à mes questions !
Cdt
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27728 | 29/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | son activation alexa | |
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27739 | 29/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa rencontre un probleme | |
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27762 | 01/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Problème d Alexa | |
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27772 | 02/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Amazon musique arrête l'écoute | |
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27787 | 03/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | ALEXA désolé il y a eu un problème et okfreebox sourd | |
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27791 | 03/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa | |
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27802 | 05/07/2019 | Autre | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | spacialisation des ordres vers alexa | |
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27813 | 07/07/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Changer le nom d’Alexa ou Améliorer la reconnaissance | |
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28061 | 17/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible de me connecter à Amazon et deezer | |
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28081 | 21/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | En cours de résolution | compatibilité skill apple music | |
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28087 | 21/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Amazon à rajouté Apple Music | |
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28093 | 22/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa n accepte pas Apple music | |
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28101 | 24/08/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Message Incident technique Alexa | |
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28102 | 24/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa dit ne pas supporter Apple music | |
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28140 | 27/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa : "désolé il y a eu un problème" | |
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28186 | 30/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Apple Music non pris en charge par alexa | |
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28225 | 02/09/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | AppleMusic indisponible avec Alexa sur Freebox Delta | |
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28251 | 04/09/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Ajout de la compatibilité d'Apple Music avec Alexa | |
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28301 | 11/09/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Ajout Player en multiroom Alexa | |
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28426 | 24/09/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Réglage du volume de la Freebox via Alexa : incompatibi... | |
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28479 | 03/10/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Skill Ring non compatible Freebox Delta | |
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28701 | 22/10/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Nouvel appareil | |
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28769 | 27/10/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Problème vocal avec OK Freebox | |
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28874 | 04/11/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa ne lit pas les Skills ! | |
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28905 | 06/11/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa ne répond plus aux sollicitations | |