Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour
Impossible de mettre en route ma delta tous les matins le même cinéma redémarrage électriquement obligatoire !!!
En demandant a “Alexa” ou “ok Freebox " d’allumer la télé(sony kd-55x8505b)le son de la reconnaissance vocale sur la delta ce fait entendre mais rien ne ce passe.
j’allume la télé avec sa propre télécommande et je sélectionne la source de la delta mais l’écran reste noir rien ne ce passe, obligation de débrancher rebrancher electriquement la delta !!!
c’est vraiment pénible.

Après une plantage du player Delta (frezze image, perte des assistants vocaux, ...), il arrive que je dois refaire le paramétrage complet après avoir rebooter le player Delta (association des télécommandes, recherche de chaînes, ...).

Cordialement

Lors de l’utilisation des Free-plug, constaté par le télé opérateur lors d’une assistance a distance : Perte de paquets / frizze d’image.

L’assistance m’a fait réaliser l’opération pour être connecté via mon switch giga (brancher câble réseau / maintenir le bouton reset / débrancher / rebrancher / lâcher le bouton reset) et depuis, plus de perte de trames ou de Frizze.

J’ai le réglage de ping sur “Mode par défaut” avec un débit de 33 Mo sur ma ligne.
Le probleme ne viens donc pas d’un probleme de débit de ligne et est apparu depuis la mise en route de la Freebox Delta.

Cordialement

PS : un reset d’usine de la box a été effectué (demande de l’assistance téléphonique) → même résultats avant passage en câble réseau.

La connectique USB-C du Free-Plug sur Player Delta ne tient pas en place.
Le connecteur du Free-plug se déboîte et le player s’éteint.
Il n’y a pas moyen de l’enfoncer plus pour le faire tenir en place.

Une fois connectée et player Delta en fonctionnement, si on “touche” ou déplace un peu (quelques centimètres suffisent), le câble se débranche.

Cordialement

Le fond du player Delta (face étant posée sur le meuble) est anormalement chaude.

Si on passe la main sous le player :

- la partie avant est tiède
- la partie centrale est chaude
- la partie arriéré (a cote de l’alimentation / port HDMI) : est brûlante pour les doigts

Cette surchauffe est inquiétante ce dégagement de chaleur ce produit quelques minutes après avoir branché le Player Delta.

Évolution : activer d’urgence les sondes de températures (comme pour le serveur Delta) et éventuellement permettre aux “appareils en surchauffes” d’envoyer une “alerte” vers les services Free pour une supervision pour éviter des incidents plus graves.

Cordialement

Sans toucher a la box. Le cable d alimentation au port type c semble sortir tout seul de son logement. Vais devoir sortir le scotch et redécorer la nouvelle box a 480€.

Lorsqu’on touche un peu la freebox server, elle s’éteint. Le connecteur usb-c est très sensible, voir rencontre un problème technique.

Pourquoi ne pas avoir ajouté dans le 2eme freeplug un repetiteur wifi ?
Quand allons nous pouvoir acheter un autre freeplug pour brancher un autre pc ?

Lorsque la mise en veille est programmée pour une extinction aprés X heures. Celle-ci se produit y compris lorsque l’on visionne un film Netflix.

Je pense utile de désactiver ce comportement ou trouver une alternative lorsque une application projette un film ou son.

Merci

Il devrait être possible de pouvoir recharger son iphone comme la télécommande avec la norme sans fil disponible sur la delta.

alimentation du serveur ce coupe , pour retrouver une alimentation il faut débrancher et rebrancher l’usb c .survient régulièrement mais avec un caractère aléatoire hier tt les cinq minutes ce jour a trois reprise .

Cela fais 2 matins que ce player ne s’allume pas. Impossible sans reboot complet électriquement.
La télécommande marque connexion, la commande vocale réagit mais n’allume pas la bête.
Pas d’autre solution que de débrancher attendre 5 seconde et de rebrancher.

Pour une machine a ce prix, je suis assez déçu pour le moment, j’espère que ça va pas durer.

Merci a vous

Bonjour,

Depuis hier les vidéo prime ne se lance plus. J’ai fais un test sur smartphone et cela fonctionne.

aujourd’hui il n’est pas possible avec l’abonnement Amazon prime freebox de partager nos avantage Amazon prime avec le reste de la fatigue.

Tel que la livraison prime avec un autre compte amazon (exemple conjoint ou enfant) comme on peut le faire avec un vrai abonnement au sein d’un même foyer et encore plus prochainement avec l’arriver de amazon household.

Bonjour,
Depuis quelques temps j’ai remarqué quelques bugs sur l’application Prime Video de la Delta Devialet.
Lors du lancement en automatique d’un second épisode de n’importe quelle série, plus aucuns autres services ne fonctionnent. Tels que le saut du générique, les sous-titres… Mais aussi l’historique des épisodes déjà vu en dehors du premier.
Autres choses aussi, il arrive que la langue par défaut change alors que dans les paramètres la langue choisit par défaut est bien le français. Cela ce produit aussi pour les sous-titres lors du lancement automatique des épisodes.
Merci

Lorsque je regarde un film sur Prime Video il arrive fréquemment (mais pas toujours) que la touche pause ne fonctionne plus et lorsque cela arrive, pour quitter j’appuie sur la flèche ou sur le bouton Free. Ensuite, lorsque je reprends le film il redémarre parfois au tout début.

Achat d’un film en HD qui ne passe pas sur le Devialet. Le son est inaudible, est-ce normal ?
J’ai appelé free, qui me dit de voir avec le service client Amazon, ce que j’ai fait et re-belotte appel free, etc… tout le monde se renvoie la balle. Personne ne te rembourse ou ne cherche d’où vient le problème ? Certes, sa fonctionne sur la Révolution (mais elle est dans la chambre), alors que sur le Devialet il ne sort pas de son (paroles). MERCI FREE
COMMENT FAIRE ???

Bonjour, lors de la reprise d’une série, cela revient 30 sec à 1 mn plus tôt que lorsque je m’étais arrêté. Merci. Cdt.

Bonjour, sur The Walking Dead ; World Beyond, je choisis Français comme langue et c’est en espagnol que je l’ai. Je vous remercie. Cordialement.

Bonjour, Amazon prime vidéo reste en anglais dans le menu à chaque redémarrage et reprendre un film ou série est en décalage quand je reprends. Cordt.

Bonjour, Amazon prime vidéo reste en anglais dans le menu à chaque redémarrage et reprendre un film ou série est en décalage quand je reprends. Cordt.