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23669 | 30/12/2018 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Ajouter resolution 4k 30hz |
Description de la tâche
Bonjour,
Je dispose d’une TV 4k qui n’est pas récente et qui ne supporte seulement du 2160p à 30hz, malheureusement le player ce règle de lui même en 1080p 60hz. Deux possibilités je pense, soit permettre comme sur un chromecast de privilégier la résolution à la fluidité d’image,ce qui fonctionne très bien, soit proposer différentes résolution qui laisse le choix à l’utilisateur et faire une fonction qui comme sur un PC retourne à la résolution précédente si on ne valide pas afin d’éviter les mauvaises manipulation.
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23623 | 29/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | affichage des noms sur server appel entrant |
Description de la tâche
Bonjour est il possible de retrouver l’affichage des noms de l’appelant sur le server comme avec la révolution ?
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23622 | 29/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | affichage des noms sur server apprl entrant |
Description de la tâche
Bonjour est il possible de retrouver l’affichage des noms de l’appelant sur le server comme avec la révolution ?
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23502 | 27/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Défaut affichage sur l’appli Deezer |
Description de la tâche
Bonjour! Lors du lancement de Deezer, un bandeau apparaît en haut de l’ecran! ( je précise que le calibrage de l’écran est fait et n’impacte que cette application pour le moment) D’ailleurs en étant sur Free tv et en demandant à Alexa de lancer la playlist Deezer, ce bandeau permet de voir les mouvements d’image de la télévision en arrière plan!
Je tente de mettre une photo pour montrer le problème, en espérant que ça fonctionne. ( PS: c’est ma fille qui écoute ce chanteur ;)
http://zupimages.net/viewer.php?id=18/52/0va2.jpeg
Ce n’est pas gênant mais c’est embêtant
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23454 | 26/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Re-réglage systèmatique de l'affichage après arrêt du p ... |
Description de la tâche
Systématiquement après l’arrêt du player, lorsque je redémarre ce dernier, un cadre noir entoure l’image. Je dois régler l’affichage de l’image. Il faut à nouveau déplacer le repère “1” dans son angle et faire de même pour le “2” puis confirmer dans le menu “réglage” puis “affichage” Très pénible !!!
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23411 | 26/12/2018 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Heure fixe sur afficheur server |
Description de la tâche
Serait il possible d’avoir au choix l’heure fixe ou pas sur l’afficheur du player avec réglage de l’intensité lumineuse comme sur la Freebox révolution. Cela manque terriblement et était bien pratique d’avoir l’heure d’un coup d’oeil sous la télé.
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23402 | 26/12/2018 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Ecran noir |
Description de la tâche
Bonjour, suite zapping, écran noir, accès au menu Free possible mais impossible de ré afficher l’image de la chaîne regardée. Redémarrage du player nécessaire via le menu système.
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23006 | 15/12/2018 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Forcer résolution Player sur TV |
Description de la tâche
Je ne peux malheureusement pas utiliser le player Devialet sans une mise à jour qui permettra de forcer une résolution différente.
Pouvez-vous SVP ajouter dans le menu > Réglage > Affichage un item “Resolution” comme sur tous les autres boitiers (Apple TV, Box d’Orange, Freebox v6....)
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22984 | 14/12/2018 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Fermée | Image sombre et saturé |
Description de la tâche
Freebox Delta branchée sur une TV Samsung full HD par l’intermediaire d’un ampli Yamaha. En branchant une autre box android a la place aucun probleme (meme cable)
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38650 | 13/09/2023 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay et recopie d’écran avec iOS 17 |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la mise à jour iOS 17, il est impossible d’utiliser le AirPlay ni la recopie d’écran. Je l’ai essayé sur un iPhone 14 Promax et sur un iPhone 14. Le résultat est pareil.
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37618 | 19/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Airmedia non fonctionnel avec iOS 16.2 |
Description de la tâche
Bonsoir,
Découverte d’un bug extrêmement gênant sur iOS 16.2 à la tentative de recopie d’écran d’un iPhone 14 Pro et d’un iPad Air 3 sur Devialet (test sur Player Revo : idem) : l’écran du smartphone (idem pour la tablette) se met à « clignoter » avec impossibilité d’agir sur le tactile et les boutons et l’OS finit difficilement, au bout de quelques minutes, par faire un reboot qui lui permet de re-fonctionner.
Dans l’attente de votre retour.
Cordialement.
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37525 | 21/12/2022 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | blocage audio / video |
Description de la tâche
Salut, après un partage de musique ou de vidéo ou d’image, il est impossible de reprendre la main sur les Devialet. Impossible même en appuyant sur la touche Free de la télécommande pendant 5 secondes. Il faut le débrancher électriquement.
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36036 | 29/11/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | problème Airplay / Airmedia non disponible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis une ou deux versions du firmware du delta player, il n'est pas possible lorsque la box est en veille (profonde) d'utiliser la fonction Airplay / Airmedia. Il me semble qu'avant on pouvait utiliser la fonction n'importe quand. J'utilise un iPhone 11 Pro Max sous iOS 15.1 et la delta n'est pas disponible dans la liste Airplay. Si je rallume la box, son nom réapparaît dans la liste. Si je remet la box en veille, ça va fonctionner 10 mns environ puis couper.
Est-ce un bug
Merci pour la réponse
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34602 | 20/04/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Décalage de son image sur flux myCanal/Disney via McOS |
Description de la tâche
Lorsqu'une nouvelle vidéo se lance, l'image est diffusée normalement alors que le son est ralenti. Il me faut alors plusieurs tentatives pour reconnecter AirPlay avec une synchronisation son/image normale
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34469 | 05/04/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay ne fonctionne pas depuis iOS et Mac OS |
Description de la tâche
Bonsoir Est il possible d’avoir une idée de quand il sera de nouveau possible d’utiliser AirPlay depuis iOS et Mac OS? C’est extrêmement frustrant d’avoir ce genre de dysfonctionnement avec des systèmes qui fonctionnaient parfaitement bien peu de temps avant. Maintenant j’ai l’impression que ça fait 2 ans que ça ne fonctionne plus !!!! Ça fait cher la médiocrité chez Free!!! Merci pour votre retour rapide.
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34035 | 11/02/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Disney+ |
Description de la tâche
Bonjour , Je viens vers vous savoir pourquoi je ne peux pas lire un support média de mon iPad ou iPhone sur ma Freebox player delta le chargement de la vidéo AirMedia a échoué La box player reconnaît bien mon iPad, je vois bien sur ma tv l’application Disney + et lorsque je veux lire le film impossible erreur . iPad et iPhone sont à jour La Freebox delta est à jour , Air média est activé Je peux lire la musique et les photos et les vidéos camera Pouvez vous m’aider afin que je puisse lire les support vidéo autres que Disney+ ??????? Merci pour votre retour
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30679 | 02/06/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | problème airmedia |
Description de la tâche
bonjour, depuis que j’ai changé de Freebox pour passer a la delta (il y a 6mois environ) mon airmedia ne fonctionne absolument pas.Je m’explique: j’ai un iPhone XR avec la dernière mise à jour disponible à ce jour et également un mac book pro . Dès que je souhaite recopier mon écran cela fonctionne à peu près bien puis lorsque je lance la video un écran noir s’affiche avec écrit “ERREUR le chargement de la video AirMedia a échoué”. Merci d’avance
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30474 | 27/04/2020 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Alerte sur iPhone remet le son du Player très fort |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens vous faire part d’un bug étrange. Quand mon iPhone diffuse de la musique (avec l’application Musique intégrée) en faisant diffuser le son sur via la Devialet et que l’iPhone sonne la fin d’un compte à rebours (avec l’application Horloge intégrée), le son sur le Devialet “déconne”. Pendant que l’iPhone sonne, le Devialet ne diffuse pas de son (normal), mais une fois que la sonnerie de l’iPhone est stoppée, le volume sonore du Devialet se remet à son volume par défaut. Je parle du volume sonore après un redémarrage (logique ou après un débranchement électrique) ce qui est déjà fort, mais (pour une raison que j’ignore) le son du AirMedia est encore plus fort… ce qui est dérangeant quand on découvre le bug en pleine nuit au millieu de plusieurs appartements. Pour toutes précisions, je suis disponible. Amicalement, Marc ou Net.
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29910 | 06/02/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | AirPlay reconnu en tant que casque |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que quand je connecte mon iPhone ou mon iPad en airplay sur le Player Devialet reconnaît en tant que casque et non en tant haut parleur. Je suis pour le moment dans l’impossibilité que faire marcher tout mon système multimédia compatible avec AirPlay et avec mon iPhone et mon iPad mais je n’est pas ce problème avec mon MacBook (je peux envoyer le son sur tout mes appareils AirPlay.).
Cordialement,
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29582 | 04/01/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | recopie d'écran iphone X vers devialet ne fonctionne pa... |
Description de la tâche
Il m’ est impossible de faire une recopie d’écran de mon iphone X vers le lecteur devialet. Sur mon iphone lorsque je clic sur devialet pour recopier l écran ça me met la petite roue de chargement mais rien ne se passe puis cela s’arrête sans avoir interagi sur le lecteur devialet.
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29400 | 12/12/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Utilisation de air media en veille |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis la dernière mise à jour, il faut allumer le Player Devialet pour caster de la musique depuis un iPhone ou iPad via Air Media. Avant la mise à jour, le Player était visible même en veille, il n’était pas obligatoire de l’allumer avec la télécommande avant.
Merci
SiwO
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29057 | 18/11/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Pas de son airplay Apple music |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques temps je n’ai plus de son en mode airplay depuis Apple music, la bascule s’effectue correctement sur le player avec affichage de la miniature et du compteur de temps mais pas de son. Le son est opérationnel en mode recopie écran
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28917 | 07/11/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Diffusion audio AirPlay HS |
Description de la tâche
Depuis peu (probablement la dernière maj firmware du Player ?), il n’est plus possible de lire du son en provenance de mon Mac (iTunes) vers la Freebox avec AirPlay/AirMedia.
La reconnaissance de la box s’effectue sur le Mac, la connexion s’opère, et les fonctions de réglage de volume / affichage du titre du morceau / passage à la chanson suivante etc. sont fonctionnelles. Mais aucun son ne sort de la box.
Constaté avec deux configs Mac différentes : - macOS Catalina 10.15, app Musique - macOS High Sierra 10.13.6, app iTunes
Je n’ai pas testé avec un appareil iOS ou du contenu vidéo.
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28846 | 01/11/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Plus de AirPlay |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, je n’arrive plus à distribuer du son via AirPlay. Le téléphone ou la tablette se connecte bien à la Delta mais aucun son ne sort. J’ai essayé avec divers appareils Apple et c’est identique.
Merci pour votre retour.
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28841 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Plus de son sur la Devialet depuis un PC avec Itunes |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise Itunes sur PC pour écouter la musique sur l’enceinte Devialet (pc connecter en rj45) et depuis peu impossible le son ne sort plus... par contre cela fonctionne avec un iphone ou un macbook en bluetooth mais impossible depuis une connexion RJ45 ou wifi ce qui fonctionnait très bien auparavant :( Je coche la case dans Itunes “freebox player” la connexion se fait et lorsque je réduit ou augmente le son je vois les voyants du player Devialet réagir à ces actions mais rien pas de son...
Merci d’avance.
Cordialement
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28834 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Absence de son avec le Airmedia | |
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28830 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airplay ne fonctionne pas | |
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28797 | 29/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirMedia ne fonctionne plus (1.0.8) | |
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28472 | 01/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Appli My Canal Cast impossible sur Delta | |
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28404 | 22/09/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Pas d’images pour airplay | |
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27737 | 29/06/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airmedia ne fonctionne plus | |
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27465 | 28/05/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | AirMedia indisponible quand player en veille | |
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26880 | 17/04/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Evolution d'AirMedia avec la vraie licence AirPlay 2 | |
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26404 | 11/03/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airplay ne marche pas | |
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26220 | 01/03/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Chromecast via Tubio | |
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26183 | 27/02/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Air Média ne fonctionne pas | |
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25851 | 15/02/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox One | Nouveau | Air Media - Freebox Player ne fonctionne pas sur la Fre... | |
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24723 | 21/01/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Disponibilité de AirMedia et/ou UPNP audio renderer qua ... | |
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24709 | 20/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox One | Fermée | Perte de synchronisation Bluetooth avec IPAD et IPHONE ... | |
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24401 | 12/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Coupures de son sur Airmedia depuis iTunes => Player | |
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24258 | 08/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox One | Fermée | AirMedia ne fonctionne pas | |
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23778 | 31/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Coupure air media | |
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23764 | 31/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Deconnexion Air play systematique | |
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23516 | 27/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay introuvable | |
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23512 | 27/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay / air média H/S en video | |
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38994 | 13/02/2024 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Désactivation du son d'alexa non mémorisé apres redémar ... | |
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38744 | 25/10/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Pilotage volet roulant avec Alexa ne fonctionne pas | |
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38739 | 24/10/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Allumage intempestif de la tv suite commande alexa | |
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38729 | 23/10/2023 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa allumé la télé/ coupé le son hdmi arc | |
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38727 | 23/10/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Paramétrage ALEXA | |