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28250 | 04/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | hub ethernet avec 3 freeplug delta |
Description de la tâche
Bonjour je viens de commander un 3eme free plug delta pour recréer mon reseau CPL que j’avais avec la freebox revolution. Mais je suis neophite et un peu perdu. J’avais sur mon freeplug revolution branche sur mon hub ethernet sur le RJ45 et j’avais acces à mon NAS. Du coup cette prise RJ45 n’étant pas sur les nouvelles freeplug delta, comment dois m’y prendre pour raccorder hub ethernet et NAS ? Merci d’avance s’il existe de la documentation à ce sujet.
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28252 | 04/09/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Freeze lors du contrôle du direct |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai remarqué hier aujourd’hui un bug génant depuis la dernière mise a jour, en effet parfois quand on regarde la TV et qu’on met sur pause et qu’on appuie sur play plus tard pour continuer le programme en cours, parfois l’image et le son ne réagissent plus ou alors l’un ou l’autre fonctionne mais pas l’autre, on peut toujours aller dans les menus mais le bug est toujours la.. du coup obliger de redémarrer la box et on perd du coup l’émission que l’on regardait en différé.. Et ce bug est vraiment arrivé depuis la dernière mise à jour, avant je n’avais pas ce problème. Merci
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28254 | 04/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte de son hdmi entre freebox player Devialet et TV S... |
Description de la tâche
Perte de son aléatoire entre la freebox player Devialet et TV Samsung ru7405 relié en HDMI. Un changement de chaine permet parfois de remettre le son, sinon un reboot du freebox player.
Testé sur un autre TV Samsung RU7475, même problème.
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28258 | 05/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ecran noir à la fin d'un enregistrement programmé |
Description de la tâche
J’ai un enregistrement de demain nous appartient tout les soirs de la semaine de 19h20 à 19h55 .Pendant ce temps je regarde M6 à la fin de l’enregistrement(19h55) l’écran devient noir et je suis obligé de redémarrer le player devialet cela ce produit tout les soirs.
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28262 | 06/09/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | ok freebox et alexa |
Description de la tâche
Rien ne va plus pour les 2 assistants vocaux sur Player delta je reboot et ca fonctionnent, le lendemain de nouveau en panne enfin bref je ne cherche plus a savoir car je vois que rien est fait a chaque version de l’appareil. heureusement que j’ai une Enceinte Alexa qui reprend le dessus pour commander la tv . Pour conclure je suis très déçu par la Freebox delta et encore je ne parle pas des autres anomalies souvent citées dans le bugtracker
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28271 | 08/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | volume son |
Description de la tâche
bonjour,
Depuis quelque temps j’ai constaté une baisse significative de la puissance sonore du player.
En effet avant (une MAJ certainement) le son était maximum à moitié pour avoir une belle puissance mais depuis je peux largement monter le son au 3/4 sans voir une augmentation véritable.
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28274 | 09/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Reset de la box delta si avance rapide pause retour su... |
Description de la tâche
Bjr Lorsque je visualise un film ou Replay,si avancje manipule pause ,avance rapide et quelques actions la box revient a son état au menu d accueil....en1.07 Aussi free please ,si time shift mettez un menu lorsque l on presse par erreur la touche Netflix!!!!! Merci
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28276 | 09/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Enregistrer la TNT / chaines Altice |
Description de la tâche
Désireux d’enregistrer un programme sur RMC Découverte, je connecte ma Delta avec le câble d’antenne en attendant un retour du flux ADSL...
Je programme mon enregistrement et j’indique “source: TNT”. Le soir, je regarde mon enregistrement et me retrouve avec la mire du flux ADSL
Je reprogramme mon enregistrement et j’indique “source: TNT / qualité : automatique (plutot que HD, on ne sait jamais...)”. Je regarde mon enregistrement et me retrouve avec la mire du flux ADSL
Je reprogramme mon enregistrement et j’indique “source: TNT / qualité : normale “. Je regarde mon enregistrement et me retrouve avec la mire du flux ADSL
Je reprogramme mon enregistrement et j’indique comme paramètres par défaut dans l’univers télévision “source: TNT”. Je regarde mon enregistrement et me retrouve avec la mire du flux ADSL
D’ou ma question, n’y aurait-il pas un problème avec l’enregistrement d’un canal TNT (et je ne parle du PIP qui affiche lui aussi le FLUX ADSL (la mire) et non la chaine (TNT) malgré mes réglages (source : TNT).
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28278 | 09/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Film 1080 p et 720 o avec codec H.264 |
Description de la tâche
Bonjour, je ne parviens pas a avoir du son avec les films 1080p h.264 l’image ok mais sans le son. Les film en 720p h.264 tout fonctionne bien image et son.
Avez-vous des informations ou ce n’est que moi ?
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28279 | 09/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Image tv réduite |
Description de la tâche
Au démarrage du Devialet, la dimension de l’image est toujours située en haut à gauche de mon écran en mode réduit. Je suis obligé de redémarrer le Devialet pour que l’image soit en plein écran.
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28281 | 09/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Nouveau | décalage SON/IMAGE astuce... |
Description de la tâche
bonjour,
je rencontre des problèmes de décalage entre le son et l’image, que ce soit peut importe le service ( TV,YOUTUBE,NETFLIX). Ayant pris contacte avec le service de free, ils m’ont informé que je n’étais pas le seul et qu’il travaillé sur ce problème. savez-vous si les abonnés qui rencontre ce problèmes auront un dédommagement financiers? car nous ne pouvons pas profité pleinement de nos services.
Cependant j’ai découvert qu’il est possible de CAMOUFLER le problème ( cela est bien entendu individuel)
1 ) brancher débrancher le câble HDMI voir le même le changer de port ( je précise également que sais manipulation son a faire entre chaque redémarrage de la box 2 ) activer ou désactiver le mode pasthoot —→réglage—–> audio etc... 3 ) débrancher et rebrancher électriquement la box
ceci étant dis, j’espère vraiment que le service de free font leurs nécessaires
cordialement
Alex
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28291 | 10/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Télécommande tactile Freebox Delta |
Description de la tâche
Salut,
On m’a déjà changé la télécommande tactile de ma delta une fois car elle s’est mise en veille permanente et donc plus moyen de la réactiver.
Avec la nouvelle j’ai aussi un autre problème similaire à l’ancienne à savoir par moment elle passe en veille et devient inactive, le seul moyen de la réveiller c’est de la poser sur le playeur. Pas très agréable tout ça.
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28292 | 10/09/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Tous | Nouveau | assistant vocaux |
Description de la tâche
bonjour j ai les assistants vocaux qui se déconnecte tout seul au bout 20 minute a peu près et écran noir de la télévision obliger de débrancher le player pour tout fonctionne merci
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28299 | 11/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | IMAGES SACCADEES |
Description de la tâche
Bonjour, Apres les freezes c’est maintenant le temps des images pixellisées et saccadées. cela arrive sur quasiment toutes les chaines et en géneral entre 21h et 23h. Avez vous des infos la dessus? Merci de vos retours
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28303 | 11/09/2019 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | deezer |
Description de la tâche
bonjour l’application deezer qui plante au bout de 2 iu 3 chansons ça devient fatiguant depuis 9 mois le sav free en discutant avec lui à le même problème je ne demande pas l’impossible (5.1,image de qualité, un bon son sur la sortie optique, les câbles qui tiennent tout seul, la lecture du mkv) c’est juste une toute petite appli système de rien du tout alors 9 mois pour juste pouvoir écouter ma musique c’est triste
merci
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28305 | 11/09/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Titre en doublon |
Description de la tâche
Lorsqu’un enregistrement est supprimé, un titre s’affiche alors en doublon dans la liste
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28306 | 11/09/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | OK FREEBOX "Ouvre mes favoris" ouvre une radio ! |
Description de la tâche
L’accès aux favoris est faussé OK FREEBOX “Ouvre mes favoris” ouvre l’espace radio en recherche d’une station de radio “mes favoris”
D’autres commandes vocales finissent au même endroit
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28308 | 11/09/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Pas d'accès (ou que dire ?) |
Description de la tâche
Comment accéder vocalement - au menu général ? - “Ouvre le menu free”/”Ouvre le menu general” ne fonctionnent pas. - aux reglages ? - “Ouvre les reglages” / “Ouvre les parametres” ne fonctionnent pas - au guide TV ? - “Affihce le guide” / “Ouvre le guide” ne fonctionne pas. - à la navigation ? - “Ligne suivante”,” Ligne précédente”, “En haut”, “En bas”, “A gauche”, “A droite”, “OK” ne fonctionne pas
Ajouter ces commandes SVP
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28317 | 11/09/2019 | Anomalie | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | Impossibilité de regarder les enregistrements sur le té... |
Description de la tâche
Je n’ai pas la possibilité de visualiser mes enregistrement directement sur mon téléphone portable via l’application Freebox. Le vidéo player n’arrive pas à lire les fichiers .m2ts.
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28323 | 12/09/2019 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Delta | Nouveau | Télécommandes ne se réassocient pas après reboot player |
Description de la tâche
Bonjour,
Hier, arès reboot propre (via menu) du player (cf FS#28322 ), les télécommandes ne se sont pas réassociées comme elles le font habituellement automatiquement :
- tactile en “connexion...” - softouch en led rouge clignotante stable et rapprochée façon clignotant voiture, sans changement malgré une pression sur chaque touche.
Le widget télé affichait bien la chaîne diffusée avant le reboot, sans figer.
⇒ Reboot électrique Ne parvenant à rien, reboot électrique... mais statu quo : télécommandes toujours perdues.
⇒ Au culot J’ai posé la tactile sur le player et, miracle, les deux télécommandes se sont réassociées immédiatement.
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28329 | 12/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ecran noir durant le zapping |
Description de la tâche
Un problème qui réapparaît alors qu’il avait été corrigé me semble t’il: Je zappe... après deux ou 3 chaines passée, écran noir! Un redémarrage à la télécommande règle le problème jusqu’au suivant.
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28330 | 12/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bruit insoutenable |
Description de la tâche
bruit insoutenable en continue depuis le mois de mai et toujours pas de nouvelle du sav !!!!!!!!!! inadmissible
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28336 | 13/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème de son sur delta |
Description de la tâche
Problème de son sur delta pas de son avec la console xboxone ou son strident rien avec HDMI et optique son marché puis marche plus et son strident pour 480 euro sa fait mal depuis le temps sa devait marcher des le début vente mensongère je crois qu un remboursement va s imposer vous ne croyez pas
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28339 | 13/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème de contrôle son avec le bravia sync et le cec ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Après avoir fait l’acquisition d’une ==================TV SONY BRAVIA KD 65AG9==================, je me suis aperçu que tout fonctionne bien au niveau compatibilité des menus via le HDMI CEC hormis le contrôle du son!!!!!
Je pense qu’il faudrait faire une mise à jour pour rendre les matériel SONY, qui sont très largement répandus dans les foyers, et le freebox player...
Merci d’avance
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28346 | 14/09/2019 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Mon TV samsung s'allume bien mais ne s’éteint pas avec ... |
Description de la tâche
model LE40N87BD
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28355 | 15/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | switch hdmi 2 hdcp2.2 pas d'image | |
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28356 | 15/09/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Box non aboutie et gros manques de dialogue de free | |
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28361 | 16/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème de son sur delta en HDMI cec sur oled lg c7 | |
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28374 | 17/09/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Caractéristiques SPDIF free player Devialet | |
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28375 | 17/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Probleme replay M6- image fige avec des bandes couleurs... | |
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28379 | 18/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Télécommande classique | |
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28381 | 18/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | FRANCEINFO : Bug synchro image | |
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28382 | 18/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les enregistrements des chaines TNT TF1, M6 non visible... | |
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28388 | 19/09/2019 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | impossible lire enregistrement en cours | |
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28395 | 20/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | bug du son | |
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28397 | 21/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freezes Systématiques après 20H | |
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28398 | 21/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Perte de signal HDMI avec Videoprojecteur BenQ W1110 | |
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28400 | 22/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Remise à zéro de l'alarme | |
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28402 | 22/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | chaine 26 LCI plante le player | |
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28404 | 22/09/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Pas d’images pour airplay | |
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28415 | 23/09/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | bruit métallique | |
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28420 | 24/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Alexa le matin | |
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28421 | 24/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | TV Samsung ne s'arrête plus avec le Player | |
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28424 | 24/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Playlist | |
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28426 | 24/09/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Réglage du volume de la Freebox via Alexa : incompatibi... | |
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28438 | 25/09/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Problème lecture enregistrement émission Paris Premiere | |
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28440 | 25/09/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Télécommande de temps en temps inactive | |
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28453 | 27/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | penible... | |
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28457 | 27/09/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Plus d'assistant vocal | |
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28458 | 28/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ecran noir et obliger de redémarrer la box | |