Freebox Player Delta / One (V7)

La liste des chaînes en ligne n’est pas actualisée, on est obligé de relancer l’application pour que la liste soit à jour

Bonsoir,

Je constate ce soir une latence de 13 secondes (de plus) entre un stream Twitch sur mon PC (ou mon Smartphone) et sur la Freebox Player Delta...
C’est plutôt gênant.

Pourriez vous améliorez ça, car j’ai connu mieux via votre canal.

Merci.

Bonjour, depuis quelques temps twitch bug pas mal, freeze etc mais hier durant toute la soirée l’appli se fermait toute seule, le player se remet automatiquement sur l’écran d’accueil, le son de twitch est encore présent mais plus moyen d’ouvrir l’appli ça reste sur l’écran d’accueil, obligé de reset pour relancer twitch et 2 min après rebelote

Bonsoir, je vien d’avoir un bug pendant que je regarde twitch.

C’est pas la première fois que ça le fait et donc 1 fois par mois en général la box crash et me donne un écran vert, même un reboot laisse l’écran vert et je suis obligé de débrancher puis re brancher électriquement.

Le crash a eu lieu aujourd’hui à 23h23 pile.

Merci pour l’aide

Bonjour, je rencontre le même problème sur l’application Twitch de mon player devialet.
Au bout d’un certains temps aléatoire ( entre 5 et 15 min) j’ai un écran noir sur Twitch.
Je peux retourner au menu lancer le flux TV ou même les autres applications.
Précision complémentaire, le problème n’a lieu que lorsque je passe par les cpl mais cela fonctionne parfaitement quand je passe en wifi.
Un ami à moi travail pour une hotline de free, il a vérifié en direct mon accès box et lorsque le problème se présente, le flux n’est plus reçu sur le player mais la communication est toujours bonne sur les freeplugs.
Un appuie long sur la touche FREE me permet de relancer l’application Twitch mais le problème survient de nouveau si je reste en connexion par les freeplugs.

Bonjour

Toujours aucune nouvelle concernant la chaine RMC Sport via Twitch qui n’est pas accessible depuis plusieurs mois.
J’ai refais l’essai hier toujours la vidéo ne peut être lue.

Merci.

Actuellement, les vidéos d’un streamer sont affichés par nombre de vue.

Pas facile si l’on souhaite voir la rediffusion d’un stream de la veille.

J’aurais mis par défaut un tri par date, et la possibilité de modifier ce tri (par nombre de vue, par date ...)

Sinon, beau travail, c’est une belle box, je ne regrette pas mon choix ;)

Bon courage

Suite à la MAJ 4.1.3, du serveur je me retrouve avec un freeze constant sur tout les chaines twitch toute les 6-7secondes.
J’ai une connexion VDSL 2, 35M.
Je n’avais pas constaté cette anomalie avant cette MAJ.
Le mode HD est activé.

Bonjour,

Il serait intéressant dans le service twitch :
- de pouvoir utiliser l’option squad quand elle est utilisée par le streamer
- d’avoir la possibilité, quand on regarde un stream, d’être averti qu’un streamer que l’on suit se connecte.
- de pouvoir ouvrir les liens du chat

Cdt

Bonjour,

Serait il possible de concevoir un clavier pop-up pour participer sur un chat d’une chaîne twitch?

Pour le moment, en appuyant sur la touche i de la télécommande, on peut visualiser le chat, mais il n’est pas permis d’y participer.

Est-ce qu’une évolution en ce sens serait concevable ou trop complexe à mettre en place?

Merci

Impossible de voir ni de voter aux sondages que les streamers mettent dans le tchat

Bonjour,

Depuis quelques temps, j’ai régulièrement deux problèmes sur l’application Twitch du Devialet:

- Freeze total du stream avec l’indicateur de chargement en permanence.
- Affichage inopiné de l’écran d’accueil du Player mais le son Twitch continue en arrière plan et impossibilité de revenir en arrière (appui long sur la touche Free de la soft touch pour en sortir).

Désolé par avance si ces problèmes sont déjà connus, mais je n’ai pas trouvé de sujet équivalent sur le tracker.

Ce problème concerne l'application Twitch sur Freebox Delta.

Travaillant sur Twitch je suis très embêté, après que le service ait marché parfaitement pendant plusieurs mois, je me retrouve coincé sur des chaines que je ne veux pas. Pire encore, toutes mes chaines suivies ont disparues et impossible d'accéder aux chaînes pour lesquelles j’effectue mes recherches.

Les chaînes s'affichent, mais ne démarrent pas. Ces problèmes durent maintenant depuis plusieurs mois et me gène énormément, j'ai essayé d'en parler à la hotline, ils ne comprennent pas.

Quelqu'un pour m'aider svp ?

Bonjour, lorsque je regarde un programme à la demande tel que “dragon ball Z” sur la chaîne Mangas. Lorsque que je mets le programme en pause et que je le relance, le son ne revient pas, seul l’image redémarre. (via la devialet).

l’application ne fonctionne pas lorsqu’on lance l’application on vois bien tout la liste des films et épisodes etc, mais rien ne se lance !

Bonjour,

La zapliste de l’univers canal ne se met pas à jour… Cela dure depuis des mois. Malgré des alertes sur le site de canal. Sans succès depuis.

Concrètement, la zapliste reste figée sur le programme présent au lancement de l’univers. Après 2h d’utilisation, je suis toujours figé sur le mauvais programme… Le problème se produit sur la zapliste “détaillée” lorsque que l’on clique deux fois sur la flèche du bas.

Voici une vidéo du problème : https://transfert.free.fr/O3hvRkP

Cdt,

Bonjour,

Pourrais-je avoir ou en est ce bug :

https://assistance.canalplus.com/questions/3157585-epg-defaillant-player-delta-devialet#answer_8382823

J’imagine que vous êtes en lien avec canal+… Cette situation devient désespérante. Mon ticket remonte a avril. Quand est-ce que ce problème sera résolu ? Auparavant, cela fonctionnait parfaitement.

Cdt,

Serait-il possible d’intégrer les chaînes HD+ dans l’espace CANAL ? Ainsi que l’intégration du flux HD de LCI et La Chaine Météo.

Dans l’univers canal, sur une chaine canal+, lors de la sélection de la version audio VO dans le menu de la chaine, l’image se fige et le son s’arrête systématiquement. Le seul moyen est redémarrer la box Devialet. Le changement de chaine ne rétablit pas le flux.

Sur mon décodeur canal+, j'ai une option qui permet de remettre un flux de type replay pour les programmes de la journée.
Sur l'application canal+, ceci n'est pas fonctionnel alors que ceci est apparemment proposé (appuyer deux fois vers bas sur une chaine, et demander le replay depuis …).
Ceci n'est pas fonctionnel.

Bonjour, bugs sur la reprise d’un épisode. L’épisode mémorise là où j’en étais resté de manière intempestive. Les saisons ne mémorisent pas toujours où j’en étais resté. Merci de votre retour. Cdt

Bjr, l’interface bugue sur les arrêts d’un épisode, pas toujours mémorisés. Je dois sortir de l’interface pour retrouver mes index ou redémarrer le player. Il n’y a pas de Dolby Digital, c’est dommage.

Merci de votre retour. Cdt

Bonjour,

J’ai remarqué qu’après beaucoup de visionnage sur l’univers canal, je constate de temps a autre des pixelisations. (cela reste aléatoire)

Je n’ai pas constaté ce problème sur Freebox TV. Ni sur Oqee sur les flux rash2…

Cdt,

Bonjour ,

Abonné ultra + devialet avec canal +l’option ciné-serie (la total quoi)

Quand je vais dans “toutes les chaines” , il n’y a pas toujours le descriptif des programmes.
Juste des vignettes noire avec le logo des chaines.

dans l’univers canal si je vais dans la rubrique cinéma , il y a en moyenne (sa varie en + ou -)
juste 8 vignettes de film alors que la même rubrique dans l’applie mycanal ,il y en a une quinzaine.

Je n’ai pas vérifier pour les autres rubriques mais c’est sûrement pareil.

Et c’est pareil quand on fait fleche bas pour faire apparaître la barre horizontale.
C’est imcomplet.

De plus si on choisit d’aller sur la page “mes vidéos” il y a une demande de permission pour accéder au freebox serveur et à “enregistrement” et j’ai beau autoriser cela n’est jamais pris en compte et le redemande systématiquement.
Ça affiche en fond d’écran: 0 Go disponible.

Merci.

J’ai essayer avec et sans disque dur usb de branché sur le serveur
mais cela ne change rien.

Bonjour,

Lorsque l’on change la langue d’une vidéo via le replay Canal (sur OCS ou Canal+) lors du changement de langue ou sous-titre la vidéo en cours de lecture lag (est très ralentie / voire se fige).

Il faut arrêter la lecture et la relancer puis refaire une seconde fois le changement de langue et de sous-titre pour que cela fonctionne.

De plus, les préférences de lecture ne sont pas sauvegardées si l’on coche la case prévue à cet effet.

Merci