Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
3166805/08/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauLecteur multimedia "jouer tous" ne marche plus Description de la tâche

Depuis la dernière MAJ de juillet je n’ai plus de problème avec la lecture des fichiers vidéos .mov et .MTS mais maintenant je ne peux plus lire plusieurs vidéos successives avec l’option du multimédia “jouer tous” (pour lire plusieurs vidéos enregistrées à la suite) alors que ça fonctionnait très bien auparavant.
Pour lire plusieurs vidéos à la suite je dois maintenant les pré sélectionner et “jouer la sélection” ce qui est long et fastidieux.
Pouvez vous remettre en fonction l’option “jouer tous” ?

3170006/08/2020ÉvolutionRadiosTousNouveauÉconomiseur d'écran lors de l'écoute dune station de ra... Description de la tâche

Une évolution serait la bienvenue dans l’univers Radio.

En effet, lors de l’écoute d’une station, on reste sur écran fixe.

Un economiseur d’écran en mouvement,avec l’image de la radio en cours, la date et l’heure.
Un peu comme sur deezer.
Merci

3196920/08/2020ÉvolutionApplicationsFreebox DeltaNouveauCloud gaming Description de la tâche

Bonjour,
avec l’effervescence du cloug gaming (Stadia, Geforcenow, steam link et très prochainement Xcloud), est-il prévu d’inclure ces applications dans le player DELTA (et les autres modèles pourquoi pas?). Sinon, pouvez-vous le prévoir? :)

3220801/09/2020AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaNouveauAllumage player Devialet après veille profonde Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerais savoir quel est le comportement normal du player Devialet à sa mise en route après une veille profonde ( toute une nuit pr ex) avec la télécommande softouch . Je m’explique, si j’appuie sur la touche « free » le player se met en route immédiatement alors que si j’appuie sur la touche de mise en route / veille, il faut que je m’y reprenne à deux fois la première pour réactiver la télécommande et la deuxième pour allumer le player. Est-ce un comportement normal ou est-ce un bug. Ce comportement n’a pas lieu avec la tactile qui se réactive lorsqu’on l’enlève de son socle. Je remarque du coup qu’il y a le même souci avec la télécommande de la pop.

Merci pour la réponse

3221101/09/2020AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaNouveauDecallage son Timeshifting Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le début du player devialet, dès l’utilisation du time shifting, un décollage son/image se produit lors de la lecture rendant le programme inregardable.

Cela me l’a fait sur toutes les versions du soft (dont la dernière en date)

La TV est reçu via la fibre.

3221201/09/2020AnomalieTélévisionTousNouveauReboot intempestif Devialet Description de la tâche

Bonjour depuis 2 mois que j ‘ai migrer de la révolution à la delta ,mon devialet reboot toute les 10 minutes .tous les tests ont été effectuer et le service assistance en a déduit à une panne matérielle sur le Player malheureusement aucun échange n’est prévu et la hotline est incapable de me donner un délai question:est ce que je dois attendre des mois (tout en payant mon abonnement) .

3228707/09/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout de Plex Media Player Description de la tâche

Est il possible d’ajouter l’application Plex Media Player sur la Freebox?
L’application P2F n’est vraiment pas optimisé.

3234510/09/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauaccès NAS Description de la tâche

depuis le MAC version CATALINA 10.15 , je n’arrive pas à installer NAS via la freebox DELTA et POP

3239712/09/2020ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauAmazon Music sur Freebox Delta Player Devialet Description de la tâche

Salut la team dev
Comme vous l’avez peut-être où sûrement vue, Amazon music est sorti avec une qualité haute définition et même l’Ultra HD avec le label Hi-Rés...
Ma question est la suivante, est-ce que, un jour, la HD de Amazon music ( pour ceux qui sont abonnées) sortira nativement sur nos player devialet ???
Avec bien entendu une belle différence de son !!
A ce jour aucune différence audible notable et aucun sigle HD que ce soit sur la pochette ou même sur le PIP
Merci pour votre retour

3242614/09/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Nouveauprobleme twitch Description de la tâche

probleme sur l’application twitch sur le player devialet aucune chaine suivies ne s’affiche

3244716/09/2020AnomalieTélévisionTousNouveauTwitch Description de la tâche

Il arrive que l’on soit désabonné d’une chaîne sans raison

3245316/09/2020ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauCouper le son/audio sur bouton FREE de la télécommande Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement, lorsqu’on regarde un programme quelconque (TV, canal ...), lorsqu’on appuie sur la touche free nous avons bien le Menu mais toujours le programme/la chaine en arrière plan.

Serait-ce possible de retirer la chaine en arrière plan et de revenir directement au menu principal ? un peu comme sur la révolution .?

Je pense qu’il serait plus judicieux de faire ainsi, surtout lorsqu’on utilise une source externe à la free via le spdif.

Je pense que pour le hdmi ARC ça basculera automatiquement sur la source pour l’audio, mais vu que ce n’est pas encore d’actualité et vu également que pleins d’abonnés n’ont pas la fonction Arc sur leur tv, ça serait plutôt cool de nous éviter à chaque fois d’aller sur Netflix ou prime par exemple pour arrêter l’audio.

Je ne sais pas ce que vous en pensez ?

Cdlt.

3253023/09/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauBandeau d'information repositionnable Description de la tâche

Bonjour,

Il est possible avec le player Devialet d’écouter une source de musique (Spotify, Deezer, Amazon Music, ...) simultanément à une chaine TV.
Dans ce cas l’image diffusé est celle de la TV, le son celui de la source tiers.

Serais-ce possible de rendre déplaçable le bandeau d’information “Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision” ?

Par exemple, sur une chaîne information, le bandeau “Free” masque le bandeau de la chaîne information ce qui rend moins pratique la lecture de ce dernier.

Merci d’avance

3255425/09/2020ÉvolutionApplicationsTousNouveauLigue 1 free uber eats Description de la tâche

Bonjour,

Je suis sur un abonnement Delta et je trouve vraiment sympa d’avoir le ligue 1 free uber eats dessus.

Par contre je trouve dommage de n’avoir aucune information des actions ou des buts lorsque je regarde un programme depuis la Delta.

Je doit quitter mon programme pour ouvrir l’application ligue 1 uber eats.

Est-il possible d’avoir au moins les buts en pip ou quelque chose dans se style ?

3255825/09/2020AnomalieTélévisionTousNouveauImage TV "freezée" ou écran noir Description de la tâche

Bonjour,

Hier soir, impossible de regarder une émission de télé en direct car l’image se “freezait” ou basculait sur un écran noir toutes les 2 minutes. Cela restait dans cette situation entre 10 secondes et 1 minute, puis l’image revenait avant de recommencer.

Cela donnait l’impression d’un manque de débit mais en regardant les données, il y avait 15Mo en Down et 1.1 en Up.
Je n’ai pas retesté aujourd’hui et j’espère que tout est revenu à la normale.

Merci

3261630/09/2020AnomalieTélévisionTousNouveauChaîne M6 Music ne fonctionne plus en HD+ Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps la chaîne M6 Music (64) ne fonctionne plus en HD+ =⇒ écran noir , obligé de passer en HD pour avoir une image et son.
Pas de problème de débit, relié en ethernet au server.

Cdt

3267005/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauplantage radio Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que certaine radio ne fonctionne pas cela se met en erreur.
De plus j’écoute souvent la même radio et elle plante souvent (Radioscoop)

Merci par avance

3272110/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauDomotique Description de la tâche

La domotique Alexa ne fonctionne pas avec Alexa.
Le skill EWELINK ne s’ajoute pas non plus dans la delta.
Impossible de faire apparaître dans Amazon l’appareil Freebox Delta.

3272710/10/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauProcédure pour appairer un player Devialet d'un ami ven... Description de la tâche

Bonjour à tous,

je suis sous Freebox révolution depuis des années et passé sous fibre depuis cet hiver dernier. Un ami, ancien abonné Free et parti à l’étranger(Québec), m’a cédé avec la facture d’achat son enceinte Devialet. Je souhaite faire évoluer mon abonnement vers un forfait Delta et donc que ce player y soit apairé. Je viens de me prenddre la tête méchamment avec une FreeHelper désagréable au possible, aucune écoute possible, alors qu’il me semble bien que depuis le printemps une procédure existe et a été mise en place, dès lors que le player a bien été acquitté et que l’on possède la facture d’achat. Quelqu’un peut-il m’éclairer précisément sur la procédure à réaliser ? Par avance merci beaucoup.

3273510/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de bug tv Description de la tâche

Bonjour,
Je rencontre plein de micro bug sur la TV, mon débit est bon ma télé est neuve.
Tv Samsung ue75ru7025kxxc
Y’a t’il des paramètres à modifier sur ma tv?

Dans l’attente d’une réponse
Cordialement
Mr PASTRE Sylvain

3275912/10/2020AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauCadrage de l'image n'est pas bien conservé Description de la tâche

Bonjour,

Je constate, depuis le firmware à réception de mon ensemble Delta en janvier 2020 et jusqu’au 18pre2 d’aujourd’hui, que l’ajustement du cadrage de l’image (Réglages / Affichage / Ajustement de l’affichage) n’est pas stable.

Manipulations:
1- Cadrage avec le menu précité
2- Cadrage stable
3- Mise en veille ou reboot du player Delta
4- Réglage non/mal conservé: peu déborder à gauche ou droite de la surface de la dalle.

Solution(s):
5- Recadrage manuel avec le menu du player
ou
6- Bascule sur le menu intégré de la TV (dans une appli type Netflix) puis rebascule sur la source player Delta, le cadrage se replace alors comme réglé à l’étape 1

TV Panasonic TX-65GZ950E
Connecté HDMI 2 (ARC)
Dernier firmware disponible (3.217)

3277714/10/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPetit soucis de TV/DEVIALET et lecture canal + en 4k ... Description de la tâche

Petit soucis de TV/DEVIALET et lecture canal + en 4k pas trouver encore de vrai solution

Voilà nouvellement fibré avec Delta en serveur et Devialet en Player
Devialet raccordé via Ethernet direct sur Delta , les deux freeplugs sont déconnectés (appui plus de 10 secondes sur voyant et donc au rouge maintenant, les opérations réalisées sur les 2 en cas où……)

Petit soucis pour lecture via Devialet pour l’instant un ticket d’incident a été ouvert car latence très importante avant de pouvoir regarder(et à chaque zapping) les chaînes de mon abonnement canal + de 30/45 secondes avec écran noir presque toute les chaînes et uniquement si je passe par «l’application canal» bon là depuis l’extinction des freeplugs ça s’est amélioré mais le ticket est toujours ouvert alors…….. Et j’ai contrôlé sur mon compte canal j’ai bien 2 décodeurs de déclaré Samsung pour la TV et le Devialet (il a bien été actualisé à la place de la Révolution)

Bon maintenant mon vrai soucis si je veux regarder la télé uniquement par la Télé
Voilà mon branchement entre ma télé connectée 4k Samsung(elle en wifi) et le Devialet (lui en Ethernet) = HDMI ARC,liaison optique pour le son cela fonctionne nickel pour les flux TNT,Netflix ou Prime-video image OK sur télé et son OK sur Devialet
Mais si je veux regarder MyCanal pour profiter du flux 4k via ma Télé et uniquement sur les chaînes de mon abonnement canal le décodeur Devialet s’allume,lance une association tout seul et je me retrouve à regarder mon programme canal mais plus en 4k!!!!!!!

Mes deux solutions et vraiment pas géniales : soit débrancher le port HDMI ,soit de mon canapé lancer une chaîne quelconque sur Devialet ,prendre la télécommande de la TV changer de source donc MyCanal sur TV (sur le devialet on entend toujours le son de la chaîne choisie) ,zapper sur le contenu 4k je fais mon choix et lorsque le programme se lance j’éteins le Devialet et là miracle j’ai bien le flux 4k sur TV et le son canal seul sur le Devialet (et il ne lance plus l’association) ,Mais c’est quand même bien galère

Essais Ethernet ou Wifi sur TV , Ethernet ou Wifi ou Freeplug (dissocié ou non) sur Devialet , échange port , tout comme câble HDMI sur TV = MÊME RÉSULTAT.
Là seule chose non essayée c’est le remplacement du cordon optique ( j’en attends un mais sans conviction)………..

3277814/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauAlexa désactivation emission de son lors d'un requête Description de la tâche

si je desactive l’emission de son cela fonctionne une ou deux fois puis le son reviens meme si l’option reste désactiver

3280517/10/2020ÉvolutionAlexaTousNouveauCompatibilité Somfy avec Alexa Description de la tâche

Pourrait on SVP intégrer la compatibilité domotique “Ok Freebox” a Alexa ! notamment SOMFY Merci

3282919/10/2020AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauTwitch Description de la tâche

Impossible de voir ni de voter aux sondages que les streamers mettent dans le tchat

3288423/10/2020AutreAlexaFreebox DeltaNouveauSkill "Freebox Delta" Alexa
3298102/11/2020AnomalieTélévisionTousNouveauChanger l'heure du Player devialet
3300704/11/2020AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauVidéos qui s'interrompent seules à une durée précise
3300804/11/2020AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauTri désordonné des épisodes d'une série
3300904/11/2020ÉvolutionSomfyFreebox Server V7 (Delta)NouveauIntégrer les appareils pilotables par les Freebox à la ...
3301905/11/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauRedémarrage "a chaud" nécessaire au moins une fois par ...
3304208/11/2020AnomalieTélévisionTousNouveauallumer/éteindre tv samsung via HDMI CEC
3315319/11/2020AnomalieTélévisionTousNouveauQualité image Médiocre avec nouvelle télé LG
3318522/11/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauProblème BFM TV et Alexa
3322725/11/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauAccès au disque dur sans connexion
3323926/11/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauQualité replay
3328430/11/2020AnomalieTélévisionTousNouveauApplication indisponibles message erreur
3331001/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveaufiabilitée CEC sur TV SAMSUNG UE55NU7026
3331602/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauAlexa mets ma musique ==> le son est trop fort
3332403/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauApplication indisponibles message erreur
3339709/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauProblème hdr
3344714/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauBip Player Delta
3345415/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauEcran noir
3349219/12/2020AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauAncien serveur upnp apparaît toujours
3351922/12/2020AnomalieFreestoreTousNouveauPlus aucun acces a un store apres avoir resilie FREE
3359729/12/2020AnomalieCECFreebox DeltaNouveauProblème cec tv Toshiba 50U2963DG et freebox delta
3360730/12/2020AutreEnregistrementFreebox DeltaNouveauChemin d'enregistrement
3360930/12/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveaufreebox-gw
3365704/01/2021ÉvolutionTélévisionTousNouveauVolume par défaut
3370110/01/2021AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaNouveauTemps de décalage timeshifting incorrect
Tâches 1551 - 1600 sur 1769 Page 32 sur 36

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche