Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour,

Depuis quelque jour j’ai un gros problème avec Alexa mais que le matin, je suis obligé de redémarrer le player après tout fonctionne à nouveau jusqu’au matin suivant.

Quand je demande à Alexa quelque chose elle me dit “désolé réessayer plus tard”

Merci

bonjour vous venez de faire la mise a jour de la delta
il y a eu des corrections des bugs avec l’utilisation d’alexia qui revenait automatiquement à l’écran d’accueil ce qui est bien mais il en reste encore
ex vous lance un minuteur le bug est corrigé par contre vous demandez combien de temps il reste la le bug est toujours présent alors avoir donner le temps qui reste la delta revient a l’écran d’accueil au lieu de continuer la lecture
encore un effort merci a vous

Depuis la dernière mise à jours ,
Lorsque j’allume le player vocalement , je tombe directement sur la mosaïque, et en même temps la fonction PIP s’active tous seul hors avant la dernière mise à jours le player s’affichait directement sur le menu général
Et de plus je n’ai plus aucun favoris .
Si je débranche le player , tous reviens à la normal mais une nouvelle fois que j’éteins le player vocalement , et que je rallume vocalement , les problèmes reviens.

Craquements du son lorsque l’on fait un avance rapide sur une vidéo avec son AC3 par l’ampli en passtrough.
Décalage son/vidéo si Alexa se déclenche pendant la lecture sur une vidéo avec son AC3 par l’ampli en passtrough.
Freebox Player Delta V1.2.3

depuis que je suis passé sur la delta j’ai regulierement soit des interruption d’internet ou des blockage de la Tv ,
exemple si on fait defiler le menu de presentation des chaines .

le plus handicapant ce sont les interruption reguliere de la connexion internet , plantage des sevices.

bonjour,
depuis le changement de mon player devialet, les aigus sont stridents et souvent métalliques
sont vraiment pas bon

merci

bruit insoutenable en continue depuis le mois de mai et toujours pas de nouvelle du sav !!!!!!!!!! inadmissible

Bonjour

Comment utiliser un freeplug delta sur un pc fixe non équipé de prise usb - C?

Un adaptateur serait bien utile pour utiliser le débit rapide des freeplugs delta dans ce cas sur le réseau domestique.

J’ai acheté un freeplug delta pour rien pour l’instant.

Merci

Bonjour,
Je suis abonné depuis 10ans chee vous, je vous ai toujours trouver super et parmis les seuls a innover, mais je constate un manque de sens commercial de la part de free.
Personnellement depuis maintenant trois mois j’ai un ticket incident d’un debit impactant a cause d’un brouilleur numéricable. Deux techniciens sont passé et j’zi du passer une vingtaine d’appels au 3244 ou l’on ma raconté une histoire différente a chaque appel et des touche a composé qui n’existe pas, en l’occurrence de taper 213-55 pour avoir le service commercial mais ce code n’existe même pas.
Jamais free n’est venu auprès de moi pour expliquer et essayer de compenser le problème a défaut de le résoudre. Je paye toujours depuis que je n’ai olus de debit. Et je paye 60€ par mois. Lors de mes nombreux appels je n’ai eu aucune vrai information, que ce soit technique ou d’un geste commercial.
Je suis toujours chez free malgré un debit a 2mb depuis un trimestre, si cela ne montre pas ma fidélité en tant que client, même dans une situation problématique.
Alors quand en plus on s’aperçoit sue 10mois après son lancement la freebox delta est toujours truffer de bug, que c’est au client de ce battre pour déclarer des problèmes, peut etre est ce du a mon manque de patience du fais’t que depuis trois mois, 180€,j’ai une qualité ultra dégrader de la tv internet et service associé a la box, mais je trouve que c’est prendrr le client pour un portefeuille sans ce soucier au final du qualitatif ou a défaut d’un super service commercial.
Je sais que ce message edt complètement inutile car moster dans la mauvaise section, mais ils n’existe aucun moyen simple et numérique pour vous écrire, l’époque de 2007 est lointaine, cette époque ou un mail freebox existait pour sue le client vous contacte et laisse une trace écrite.
J’espère que mon problème de débit sera résolu avant la Toussaint et que free me montre que mon ancienneté de 10 ans est respectable, sinon je serai triste de vous quitter et vous renvoyant le player compris et arreter de ke payer, je suis sur que légalement avec une bonne association de consommateurs ca ce défend.
En espérant retrouver un service por lequel je paye et peut être une évolution dans la façon de vous contacter,
Un client fidèles depuis 10ans, depuis qu’il a quitter paoa maman, un client qui jusqu’à présent était fier de free et en parler, un client juste fatigué de ce battre pour deffendre ces droits depuis trois mois.

Bonjour,
Depuis plusieurs mois, ma box delta ne peut plus se connecter à mon WIFI Orange. Connexion impossible.
J’ai amener ma box en boutique Free, elle fonctionnait très bien. J’ai pu me connecter pendant quelques mois mais depuis une mise à jour, plus rien.
Et je ne suis plus éligible à Free car je suis dans un appartement neuf avec la fibre Orange et je ne peux pas changer d’opérateur.
Comment faire ?

Bonjour,

Problème recurrent depuis un temps certains, à la lecture des enregistrements, le Player bugue, plus de son ni d’image y compris au retour a la television, lorsqu’on souhaite avancer rapidement une video (enregistrement, video et meme timeshifting)
Seul le reboot permet de refaire fonctionner le player
Je precise par un exemple, j’enregistrement plusieurs episodes d’une serie a la suite en un seul enregistrement. Je souhaite passer au 2e episodes par exemple, je fait donc une avance rapide, appui plusieurs fois sur la touche « > » et si j’appuie plus de 4-5 fois d’affilée, tout se bloque, ce bug se repete systématiquement, c’est penible surtout que lorsque ca arrive on reboot et perdons donc le point d’arret pour le reprise de la lecture la ou l’on s’était arrêté, donc on re avance et ca rebugue ….
Idem lors de l’avance de la pub en timeshifting mais cette fois avec la touche « » » , le timeshift se coupe et donc perte de ce qu’on avez souhaité regarder en décalé…
Cordialement

Bonjour,

J’ai remarqué hier un léger bruit (bourdement, sifflement) autour du player Devialet en veille. Un peu comme un gros amplificateur en marche mais sans musique. Assez significatif pour être remarqué...
Avez-vous le même problème ?

Bruno,

Bonjours, j’ai créer un bouquet personnalisé avec seulement les chaines que j’ai accès, je pense qu’on devrais avoir une option pour qu’il sois par Default car c’est vraiment chiant de devoir le changer à chaque fois et de plus, une fois mis, si je vais dans le menu de la delta et que je revient sur freebox tv ça me remet à chaque fois le bouquet freebox avec toutes les chaines d’origine

Bonjour,

Le guide ne prend pas en compte le fait que l’on soit sur un bouquet perso.

En gros, si on configure par exemple 3 chaînes dans un bouquet et qu’on l’utilise, quand on accède au guide, il ressort l’ensemble des chaines, et pas uniquement les 3 chaines configuré.

C’est le cas aussi sur les fonctions “En ce moment”, “Ce soir” ...

C’est aussi le cas quand on configure la box pour n’avoir que les chaines visibles.

Pour être franc, on se moque de savoir si il y a tel ou tel programme sur les chaînes sur lesquels on n’est pas abonné (perso, les programmes de bein sport ne m’intéresse pas).

Merci d’améliorer se point.

PS : En gros, le même fonctionnement que sur la mini4K, d’ailleurs se serait bien que l’on ait la même UX/UI, car le mode d’affichage avec les gros pavé est pas super ergonomique/lisible ;)

Bonjour,

Un problème historique que j'ai déjà vu signalé aux débuts de la Delta que je rencontre toujours aujourd'hui :

Lorsque j'allume le player Devialet, avec mon ampli allumé au préalable (puisque contrairement à la révolution, Devialet ne l'allume pas en CEC), j'ai régulièrement un "doum doum doum doum doum…" dans mes colonnes.

Le volume n'y change rien.
Mettre en muet n'y change rien.
Mettre une chaîne permet d'arrêter ce bruit parasite au profit du contenu audio de la chaîne.

Lorsque ce bruit parasite arrive; il revient systématiquement aux prochains rallumages du Devialet. La seule solution pour en sortir est d'éteindre le player électriquement.
Cela permet de ne pas subir ce bruit (et de préserver mes colonnes) pendant une durée assez variable.

Merci.

critique :
- extinction électrique obligatoire pour résorber l'anomalie.
- la résolution tient seulement un temps
- possible danger physique pour équipement Hi-Fi

Je voulais juste être positive et vous souhaiter bon courage pour les bugs existants. Surtout il ne faut jamais préjuger les rageux qui pensent avoir raison et je vous encourage à aller au devant et corriger ces “petits” bugs. Free reste le meilleur peu importe la politique adoptée!

Bonjour,

A ce jour, comme sur la REVOLUTION, il n’est pas possible d’associer un appareil bluetooth en sortie comme un casque ou une enceinte.
Une évolution est-elle envisageable?
Merci de votre réponse
Dans cette attente
Cdt
Laurent VANDAELE

Bonjour

Télé éteinte.
Lorsque j’écoute ma musique en Bluetooth sur la Devialet et que je laisse le BT connecté (même sans écouter de musique en mode pause) la télécommande ne s’associe plus à la Devialet lorsque je veux regarder la TV.

Je suis obligé de me déconnecter à partir du Smartphone pour pouvoir allumer le Devialet avec la télécommande.

Cordialement
Matthieu

Bonjour,

Après plusieurs tests avec l’assistance Free et Samsung, je constate que le Devialet n’est pas reconnu en bluetooth par ma tv samsung.

Pourtant je peux scanner et envoyer le son de ma tv sur d’autres périphériques (casque Bose ou enceinte portable) sans problème

Je peux egalement connecter mes téléphones (Android ou IOS) et diffuser de la musique sur le Devialet sans problème

Il y a un soucis de reconnaissance du Devialet en bluetooth via la télé, d’après le support Free c’est un bug connu

Ma télé est une Samsung UE48JU7500 et le Player Free DEvialet est à jour

Cordialement

Bonjour,

Je ne sais pas si ce bug existait avec les précédentes versions de firmware ou pas.
J’utilise depuis à peut prés la 1.0.7 la fonction permettant d’envoyer de la musique depuis mon iPhone via le bluetooth.
Les morceaux sont parfois hashé comme si la connexion bluetooth était de mauvaise qualité, parfois les téléphones (celui de ma femme et le mien) perdent la connexion bluetooth en pleine musique.
Je précise que l’affichage du player est éteint, je ne m’en sert qu’en mode enceinte connectée.

Quand nous stoppons la musique et que nous voulons utiliser les 2 télécommandes blanches et tactiles celles ci ne se synchronise plus.
Lumière clignotante rouge sur la blanche et aucun affichage sur la tactile.
Parfois la connexion revient après quelques minutes sur la blanche uniquement et je suis obligé de poser la tactile sur le système de recharge sur le player pour la resynchro.

J’ai l’impression que le système de connexion bluetooth a des soucis et au vue d’autres tâches que je vois sur ce trackeur de bug je ne suis pas le seul a avoir des soucis de bluetooth.

Merci beaucoup et bon courage ;)

Bonjour,
J’utilise opendns pour bloquer YouTube sur les ordinateurs et téléphones connectés à mon reseau.
Mais cela ne bloque pas youtube sur la freebox player delta.

Est il possible de configurer le player pour qu il utilise opendns ?

Merci

En changeant de chaînes, le devialet se bloque sur un écran noir irisé vert en émettant une sonnerie stridente. Redémarrage en débranchant obligatoire

Bonjour,

j'ai posté cette demande de blocage de YouTube et j'ai eu un retour d’utiliser le contrôle parental de l'interface pour couper le player .
Cette solution n'est pas valable car elle annule totalement les fonctions du player, plus de TV, radio … Ma demande est bien de pouvoir gérer les applications séparément.
PAr avance merci pour vos conseils ou pour un devellopement qui saura j'en suis sur ravir beaucoup de parent au bord de la crise de nerf !!

Bonjour,

depuis la dernière version du player, je constate un bug blocant. lorsque j’éteins le player directement depuis youtube avec la télécommande soft touch, je ne peux que l’allumer ou l’éteindre ensuite par la même télécommande. Aucun autre bouton ne fonctionnet et je reste bloquer sur l’interface de youtube. Même la touche Free ne répond pas (sauf en appui long mais là seul le player s’éteint).
Obliger de faire un hard reboot pour récuperer le contrôle.
Je confirme que de quitter youtube avant d’éteindre, résout le problème.
Cordialement.

Bonjour,
aujourd’hui j’ai voulu passer de netflix à TV : blocage complet - obligation de rebooter