Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour Thibault

Voici les bugs que j’ai avec la nouvelle beta et dans l’univers télé (pour certains ils etaient deja presents sur la version 1.4.0):

- Encadré de la sortie son qui parfois apparait par dessus les chaines télé
- Réveil de la delta avec écran télé noir: quand j’appui sur le bouton power la télé sort bien de veille mais j’ai un écran noir et aucun sonJ’ai beau appuyer encore pour eteindre/allumer mais
rien n’y fait seul un redémarrage permet de contourner le problème
-Comportement bizarre hier: suite à l’allumage du player on etait sur l’univers télé avec une chaine en fond et par dessus le menu des programmes télé (équivalent quand on appui sur la touche des 3 traits horizontaux). J’ai voulu retourner sur l’accueil du player en appuyant sur la touche free mais la ca ne marchais pas. Du coup j’ai appuyer sur OK pour lancer la chaine qui etait en fond et j’ai de nouveau appuyé sur free et ca m’a remis par dessus la chaine le menu des programmes comme si j’avais appuyé sur la touche avec les 3 traits! j’etais dans une boucle et impossible d’en sortir. J’ai du redemarrer le player!

L’inscident de sortie de veille est arrivé ce matin peu avant 8H et le dernier problème hier. Comme j’ai du redémarrer le player je ne sais pas si tu a accès aux logs quand même.

Bonjour, Alexa bug sur apprendre ma voix, flash quotidien et la routine commencer ma journée qu’elle ne comprends pas ou est en boucle. Cdt.

Bjr, l’interface bugue sur les arrêts d’un épisode, pas toujours mémorisés. Je dois sortir de l’interface pour retrouver mes index ou redémarrer le player. Il n’y a pas de Dolby Digital, c’est dommage.

Merci de votre retour. Cdt

bonjour,la fonction info ne fonctionne plus correctement.impossibilité de crée un favoris.chaine active touche info inopérante.
quand info marche écran info noir.
cordialement .

Bonjour,

Je ne sais pas quelles sont vos relations avec Devialet, si vous communiquez etc., aussi je me permets de vous indiquer que la Dione, barre “maison” de Devialet, a aussi connu des problèmes importants de plantages/bugs HDMI (barre non reconnue qu’il faut redémarrer régulièrement), de lip sync (problème qui apparaissait sur le Player au début), et autres bugs, d’après beaucoup d’utilisateurs dans les commentaires de sites de vente ou forums. Ces problèmes pourraient s’apparenter à ceux connus avec le Player, malheureusement non détectés par Devialet avec le temps car système vendu “clef en main” à Free, et donc pas de suivi sérieux jusqu’à sortie de leur propre matériel…

Il est évident que le Player et la Dione partagent la même base, il serait donc bien sûr judicieux de se mettre en contact avec Devialet pour que les corrections des derniers firmware Dione s’appliquent aussi pour le Player. Se pourrait-il en fin de compte que le problème Qualcomm ne soit en réalité que le résultat d’un DSP Devialet défecteux ?

Cordialement.

Bonjour, bugs sur la reprise d’un épisode. L’épisode mémorise là où j’en étais resté de manière intempestive. Les saisons ne mémorisent pas toujours où j’en étais resté. Merci de votre retour. Cdt

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour , la voix de “ok freebox" est complètement parasitée, c’est totalement inaudible. Merci de voir le problème

Bonjour

La nouvelle version 1.0.7 a résolu le problème après longue veille plus besoin de rebooter le Player MAIS depuis la maj la tv se rallume toute seul la nuit ou après une longue coupure. Merci de voir et je suis pas le seul vu les commentaires sur les forum

Depuis le 03/10/2019 à 23h17, le Devialet a des signes bizarre, redémarre tout seul, change de chaînes, monte et baisse le son, et s’éteint complètement. Ceci est aléatoire.
Vu l’heure, je suis allé me coucher et ce matin re-belote, mais moins fréquent.
Est-ce la mise à jour qui a fait ceci ?!?

Bonjour j’ai des soucis notable avec le bouquet telefoot les chaines se lancent pas de suite durée de latence important comme télefoot 4k ou l’image n’est pas folichon comparé a la HD va t’il avoir une MAJ Corrective

bonjour je vous ecris car je trouve il y’a de nombreux bugs quand je regarde les chaines téléfoot quand je bascule sur la chaine 103 en 4k l’image n’arrive pas de suite quelque temps aprés

Bonjour,

Ce soir une note m’informe qu’une nouvelle version du Firmware est là. la version 1.09

Je redémarre donc mon player devialet, puis écran noir , j’avais lue qu’il y avait une action sur la gestion du port HDMI et je modifie mon entré HDMI sur la TV pour repositionner la compatibilité en 4K, l’affichage se fait bien je suis content.

Par contre après quelques instants un son strident se fait entendre (Tien j’avais ça comme problème ya 11 mois tout au debut du player .)

Me posant la question est-ce récurent et est-ce de manière aléatoire ... he bien non toute les 3 minutes 23 le sont se fait entendre ce qui perturbe bien évidement le plaisir de regarder la TV.

Voila mes news.
Ne sachant comment placer une images sur ce fil je me tiens a la disposition de Free pour leur fournir la copie d’écran de mon chronomètre et des différentes mesures que j’ai effectué.

• TOSHIBA 55U6663DG TV LED 4K UHD 139 cm (55”)

• TV par le Tuner TNT (pas assez de débit sur l’ADSL)

depuis quelques temps le player fais le “son d’alexa” sans que rien ne soit demandé.
au début c’était de temps en temps, maitenant c’est quasi non-stop.

Après appel à l’assistnce free et un reset usine, le problème a été “réglé” pendant 24h environ.

Au dernier appel à l’assistance on m’a dit que je devais attendre de savoir si c’était un bug logiciel ou un problème matériel sans avoir de délai de réponse. En attendant, les assistants vocaux sont inutilisables.

Bonjour,
Bug sur le Replay M6
J’ai la page de pub, le début du programme... et au bout de 1 ou 2 minutes ça revient au menu.

Une idée ?
(C’est sur la Freebox Delta devialet)

Merci et courage.

Bonjour

Depuis 10 jours un bug de ok freebook concernant les chaines: D!CI TV Alpes du sud canal 940

                                                          : D!CI TV alpes canal 930   

Quand je dis ok freebox affiche la 930 elle me répond désolé je n’est pas trouvée de chaine 930 alors que manuellement quand on tape sur la télécommande 930 on arrive sur la chaine D!CI TV Alpes

Quand le dis ok freebox affiche D!CI TV elle m’affiche la chaine 940 la chaine D!TV Alpes du sud
Quand je dis ok freebox affiche la chaine 940 elle m’affiche bien la 940 des Alpes du sud

Avant ce problème quand je lui demandée d’afficher la 930 j’avais bien D!CI TV Alpes canal 930
idem pour D!CI TV Alpes du sud canal 940.

Bonsoir
Depuis je pense la mise à jour j’ai des soucis avec ok freebox et alexa.
Ils ne s’active pas rien ne se passe quand on les sollicite. Après démarrage de nouveau ok mais déjà plusieurs redémarrages depuis pour les tendres de nouveau optionnel.

Bonjour

Lorsque je lance Netflix, celui ci ne fonctionne pas de suite. Il rame, et n’envoie aucun son...... je suis obligé de redémarrer le freebox players os !!!!!! Juste horrible.....

Que pouvez vous faire ???

Jai remis en usine les réglages de la box... rien y fais...

Bonjour,

Je rencontre actuellement un bug assez embêtant. En effet, j’ai un disque dur interne de 2To dans un boîtier avec connectique USB 3.0 qui j’ai connecté sur le player (non détecté sur le réseau, via Windows ET Freebox OS) et le server (détectable sur les deux).

J’ai tout de même réussi à lire certains films avec les sous titres, en .mkv, je précise que tous les .mkv se limitent au full HD, pas de 4K.

Depuis quelques jour, il m’est impossible de lire entièrement un film, qu’il soit en .avi ou .mkv, avec ou sans sous titres.

La suite du symptôme est le plantage du disque, la box ne le retrouve pas (mais continue à fonctionner, comme Netflix ou Amazon Prime Video par ex.) pendant environ 10 min et arrive ensuite à le retrouver pour une recherche normale.

J’avoue avoir fait tous les tests possibles et maintenant je sèche complètement. Je n’avais jamais eu de soucis avec la V6 et j’aimerais savoir s’il y a une solution ou un correctif qui sera développé (ou est en développement) ?

Merci d’avance.

Bonjour,

Lors d’une lecture d’un film via clé usb, j’ai l’interface de progression du film avec l’icône pause, recul et avance qui apparait et disparaît aléatoirement.je ne touche pas aux télécommandes qui sont posées à plat sans rien dessus. Je pense que ce n’est pas normal.

Merci

Bonjour ,

Avec la nouvelle interface de l’univers canal+ , il n’est plus possible de revenir en arrière sur certaines chaines. c’était possible avec l’ancienne interface. Je ne sais pas si c’est de votre fait ou canal+ . Est-ce normal

De plus, je remarque qu’il n’est pas possible de changer de chaine sur la télécommande tactile (pas de Prog+ ni Prog-) lorsque l’on en regarde déjà une . Je. n’avais pas fait attention avant. Si c’est possible de modifier cela ?

Merci

Lorsque l’on zap sur canal les vignettes (images) des chaînes , des programmes à la demande ect ne s’affiche plus .L ‘app Canal + aurait-elle des problèmes avec les url des images ou des difficultés à afficher des jpg ?
La solution : quitter canal, aller sur un film perso revenir ou redémarrer le player.

Bonjour,
Avec la mise à jour 1.1.0, j'ai activé le HDMI ARC sur la Freebox Delta et dans les paramètres de sortie Audio de ma TV Hisense Série U7.
Le souci détecté :
- La toute première fois, quand j'ai allumé la Xbox One S, le son du player Devialet s'est bien coupé au profit du son de la Xbox → Aucun souci.
- Depuis, j'allume la Xbox, le son du player Devialet se coupe bien, mais je n'ai pas le son de la Xbox → Je suis obligé d'aller dans les paramètres de sortie Audio de la TV pour sélectionner une autre source de sortie puis revenir sur la sortie "ARC" pour avoir le son de la Xbox à nouveau.
J'ai tout redémarré (TV/Xbox) et je retombe sur le même comportement. (1ere fois OK puis autre fois obligé de switcher le paramètre)
La @Mac de mon player : 34:27:92:95:7C:5C
J'ai fait des essais hier soir et ce matin.
Ce n'est pas urgent, ca me dérange absolument pas de faire la manip pour avoir le son en attendant une éventuelle résolution.
Merci :)

J’ai constaté depuis quelques temps des bugs aléatoires d’affichage des flux vidéos de n’importe quelle chaine de TV avec ma Freebox Delta.
Ces bugs se produisent quelque soit la version du logiciel, même en version 4.7.0

Description du bug :

Quand le flux est forcé en HD+, au bout d’un moment, l’écran devient noir ou alors l’image se fige. Je suis obligé de repasser en mode “auto” ou en qualité inférieure pour avoir à nouveau la chaine en question.

C’est un peu frustrant d’avoir un excellent débit (fibre avec 940 Mbit/s down / 670 Mbit/s up) et de se contenter d’un flux moyen voire médiocre.

Y a t il des correctifs en cours de développement ?

Avec le Player, avancer dans un fichier M2TS (format par défaut des enregistrements) fait bugger la durée du fichier (affichage de plusieurs centaines d’heures), et ne permet pas de reprendre correctement une lecture en cours.

Le problème existe sûrement aussi avec les fichiers TS.

Cordialement.

Bonjour

-Depuis la dernière mise à jour je retrouve le bug du tout début , écran figé et un bip en continu mais moins puissant qu’au début du lancement de la delta qui m’oblige à débrancher le player .
Pour info cela est arrivé en visionnant les chaines TNT (pas par gout mais pour un manque de débit).
-Toujours les problèmes d’audiodescription .
-Plusieurs chaines TNT qui saccadent .