Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour,

Depuis la dernière maj en beta 1.2.3-pre6 , j'ai perdu la liaison CEC entre le player et ma TV Samsung QE55Q67 (firmware 1392), ainsi que la connexion ARC.

J'ai essayé de tout débrancher, de couper électriquement les appareils, de laisse du temps avant de tout rebrancher, changer les ports HDMI, etc. Rien n'y fait, je n'arrive pas à retrouver la liaison.

C'est le cas depuis l'upgrade il y a quelques semaines déjà.

Bonsoir à tous,

Depuis quelques temps je rencontre pas de petits soucis avec le player qui sont :

1) Alexa ne répond pas et la solution pour remédier cela est un reboot
2) J'allume le player sur une chaine Tv mais écran noir, solution : un reboot

3) Sur la lecture des Mkv, j'ai des petits ralentissement que ne se font pas sur mes autres perifs du genre Shield Tv

Il me semble que vous avez la possibilité de voir les reboot que j'effectue et pouvez voir que si je gagnais un euro a chaque reboot je me ferais un autre salaire :)

Une petite solution pour résoudre mes petits soucis ?
Merci à vous.

Bonjour, bug gênant sur mon player delta Devialet.
L’image se fige assez souvent pendant des périodes de 5 à 10 secondes…
En passant sur une autre chaîne, j’ai un écran noir.
Je suis câblé avec les freeplugs et mon débit fibre est normal.

Merci de votre aide…

Régulièrement les voix tombent dans les basses et deviennent pratiquement inaudibles. On peut régler temporairement le problème en désactivant et réactivant immédiatement les haut-parleurs (switch HDMI/HP), les voix reviennent alors à la normale, mais franchement c'est lourd.

Je dis que les voix reviennent à la normale, mais je suis désolé, de manière générale le rendu sonore est très loin d'un produit Devialet. Une enceinte Phantom 2 est deux fois plus chère, mais le son est infiniment plus précis.

Bonjour,

J'ai actuellement sur ma télé Samsung le Player Devialet connecter sur l'entrée HDMI ARC, une Apple tv (free) et une console switch branchées sur les autres entrées HDMI.

Lorsque que j'utilise l'Apple TV, quand je repasse sur le Devialet, l'image sature en rouge, je suis obligé de débrancher électriquement le Devialet et la Télé pour que l'image redevienne normale.

J'ai essayé avec une autre télé, d'autres câbles HDMI, de modifier l'ordre de connexion sur la Télé et j'ai le même problème.

Auriez-vous une idée sur l'origine du problème

Eric

Lors du visionnage d'une chaine à partir du player Devialet sur mon téléviseur LG 65NANO756PR, apparition d'un écran noir de quelques secondes (de 1 à 10s) puis retour de l'image, jusqu'au moment où la télé perd complêtement le signal HDMI et il n'y a plus qu'à débrancher la prise HDMI et la rebrancher pour faire revenir le signal.
Est-ce un problème de compatibilité du Player Devialet avec les Téléviseurs LG, ou existe-t-il un paramétrage pour résoudre ces coupures ?

Bien cordialement.
Jacques.

Bonjour,

les chaines suivis dans Twitch ne sont pas bonnes :
- Soit elles ne s'affichent pas
- Soit elles affichent n'importe quelles chaines

Ce soucis est present sur Delta et Revolution depuis très longtemps

Cdt

Bonjour,

J’ai une TCL 75C725 et l’image est vraiment dégeulasse avec la delta, en faite on dirait du 720p.
Si je passe sur la TCL avec l’appli OQEE l’image est fabuleuse.

Quand je suis sur la delta les réglages vidéo de la TCL ne fonctionne pas, par exemple la netteté qui est sensé rajouté un peu de flou n’a aucune incidence de 0 a 100%.
Je peut changer que la lumière et le contraste, les autres paramètres n’ont pas d’effets.

Bonjour,

suite à l’achat d’un videoprojecteur Hisense 100L5F-B12 je constate des problèmes d’affichage de la freebox.
Régulièrement j’ai sous forme de “flash / clignotement” un défaut d’affichage (tout est gris sous forme de “neige”). Cela arrive au début de temps en temps (un flash toutes les minutes peut etre) et plus on avance dans le temps plus cela se répète de plus en plus vite. Il me faut redémarrer (débrancher) le player pour que cela cesse. Mais c’est temporaire cela revient systématiquement.
Le cable HDMI est en 2.0 (ce qui est le format de sortie du Devialet et d’entrée de mon vidéprojecteur). Il est neuf, de très bonne qualité et fait 1,5m (donc peu de perte).

Je n’ai aucun soucis via un firestick en 4K.

Merci.

Bonjour, suite à la visite d’un technicien de free qui ma conseillé d’écrire, je vous signale un problème de résolution d’image sur ma delta. En effet, depuis 2 semaines mon image est en 4/3 impossible de pouvoir changer la résolution avec le Player et sur ma tv LG 4K pour avoir l’image en pleine écran je dois la mettre en 16/9.
Cela me dit également que je ne peut pas regarder Amazon prime du à un problème d’hdmi que j’ai changer au moins 3 fois.
Merci par avance.

Cdlt.

Bonjour,
depuis quelques temps a chaque sortie de veille
je n'ai pas de chaine tv quelques soit le flux tnt auto hd , j'ai un écran noir
je n'ai également pas de replay , je peux choisir des programmes mais écran noir une fois sélectionné.
Je suis obligé de rebooter pour que ca fonctionne a nouveau.

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, nous constatons un décalage au milieu de programme en Replay sur France 2.

C’est assez désagréable pour suivre le programme.

Une action corrective est elle prévue ?

Merci d’avance
Clément

Bonjour lors de la lecture de vidéos via le lecteur du devialet, le bandeau de navigation et d’information ne cesse de s’afficher….

Bonjour, suite à la visite d’un technicien de free qui ma conseillé d’écrire, je vous signale un problème de résolution d’image sur ma delta. En effet, depuis 2 semaines mon image est en 4/3 impossible de pouvoir changer la résolution avec le Player et sur ma tv LG 4K pour avoir l’image en pleine écran je dois la mettre en 16/9.
Cela me dit également que je ne peut pas regarder Amazon prime du à un problème d’hdmi que j’ai changer au moins 3 fois.
Je précise que la tv est à jour et j’ai débranché la tv et la delta en moins 10 minutes rien ni fait.
Il y 2 semaines c’était revenu normal, puis de nouveau en 16/9.

Merci par avance.

Cdlt.

Bonjour,
Suite au passage en mode bridge et ip full stack. Routeur ASUS AX59X. Le flux TV en différé ne fonctionne pas (Retour au début du programme).
Une idée pour résoudre le problème?

Cordialement.

Sur l’interface Twitch du Player Devialet le listing des chaines suivies est vide.

Ré-associations du compte et réinitialisations du Player inefficaces pour résoudre ce bug.

En programmant un enregistrement par le guide des programmes ou en étant sur la chaine et en faisant ok/enregistrement, lors de l’édition il n’est pas possible d’entrer une autre destination que “Distant” Seule la solution d’appuyer sur le bouton d’enregistrement (bouton avec rond blanc) lors du visionnage de la chaine propose le(s) disque(s) local en destination.
Cordialement
RJ

bonjour suite les dernières mise à jour je croyais qu’un problème aller être régler et non
pour Alexa le mode attentive à disparu
le mode est bien sélectionné sur l’appli Alexa le soucis vient de mise à jour qui ont supprimer le mode et les dernières mises à jour ne l’ont pas résolu
amicalement

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je retrouve le problème du son coupé lorsque j’allume la TV par la voix avec Alexa (“Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision”). Cela oblige donc de reprendre la télécommande pour activer le son. Ce qui n’a pas de sens.

Cela serait bien que le son soit activé d’office à l’allumage.

Merci

Le player delta ne démarre pas si le serveur n'est pas connecté à internet, même si le wifi ou les freeplugs sont opérationnels
Impossible d'accéder par conséquent aux enregistrements ou fichiers.

Bonjour à tous,

Tout d’abord je suis novice en la matière, et je ne sais pas si je suis au bon endroit pour faire cette demande.
Je viens de recevoir ma freebox delta et je ne suis assez déçu de la qualité de mon image. Est il possible de m’aider à améliorer cette qualité d’image ?

J’ai une connexion en fibre optique. Mon tv est une TV QLED TCL 55CT25

Merci pour votre retour

Cdlt
Lionel

Bonjour,

Jusque la j’utilisais toujours ma TV 65OLEDC9 UHD de chez LG avec mon player devialet.

Depuis aujourd’hui , après avoir débranche le hdmi pour y connecter une box android afin de faire un test.

Lorsque j’ai rebranché mon hdmi sur le devialet , l’image s’est retrouvé en résolution 1024*768.

J’ai tout éssaye , changé de cable hdmi, reset usine de la tv, impossible de paramétrer la résolution sur le lecteur ds les paramètres.

De plus je constate que ds mes périphériques CEC , le téléviseur n’apparait plus malgré que celui- ci soit fonctionnel sur la tv.

du coup je me retrouve avec une image en 4/3, j’ai testé avec mon player pop, aucun soucis , résolution 4k bien détécté.

merci de votre aide

Bonjour,
Je viens de changer ma box révolution pour une Delta et l’image est de bien moins bonne qualité. Elle est comme pixelisée, la netteté est médiocre malgré tous les réglages de ma télévision recente.
L’image était bien plus nette avec la revolution. Mon téléviseur est un TCL 50C636.
Pouvez-vous m’aider svp ?
Cdlt,
Par avance merci de votre réponse.

J’ai constaté depuis quelques temps des bugs aléatoires d’affichage des flux vidéos de n’importe quelle chaine de TV avec ma Freebox Delta.
Ces bugs se produisent quelque soit la version du logiciel, même en version 4.7.0

Description du bug :

Quand le flux est forcé en HD+, au bout d’un moment, l’écran devient noir ou alors l’image se fige. Je suis obligé de repasser en mode “auto” ou en qualité inférieure pour avoir à nouveau la chaine en question.

C’est un peu frustrant d’avoir un excellent débit (fibre avec 940 Mbit/s down / 670 Mbit/s up) et de se contenter d’un flux moyen voire médiocre.

Y a t il des correctifs en cours de développement ?

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, l’image se fige aléatoirement.

Toujours pareil, un frezz sans déformation qui dure 5 secondes qui survient aléatoirement.

Cela se passe autant en regardant la télé que sur Netflix, Prime vidéo ou Disney+.

Aucun problème sur Netflix, Prime ou Disney si je passe par les applications de ma télé LG.

Merci de m’apporter votre aide.