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26805 | 09/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | dernier niveau sonore du player |
Description de la tâche
Bonjour, Serait-il possible de mémoriser le dernier niveau sonore du player avant extinction de sorte de retrouver celui-ci au redémarrage du player sans demander “ok freebox monte le son”. C’était le cas sur la révolution. Merci
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26806 | 09/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Affichage du menu TV |
Description de la tâche
Bonjour, Les menus sont très fournis et la police est très petite ce qui fait que lorsque l’on regarde la télé dans son salon à 3m on ne voit pas ce qui est écrit et il faut alors se rapprocher pour voir... Pas très pratique, de ce point de vue s’était plus confortable sur la révolution
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26871 | 16/04/2019 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Gestion de plusieurs comptes Spotify |
Description de la tâche
Bonjour,
nous sommes 4 utilisateurs de Spotify ici, chacun avec son compte. Cependant, le premier qui passe le son sur le player reste celui qui aura du son. Le seul moyen de changer d’utilisateur est de redémarrer le player ...
Pouvez vous améliorer la gestion Spotify rapidement merci.
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27044 | 26/04/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Bug Changement VF - VOST - sous titres |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque l’on change la langue d’une vidéo via le replay Canal (sur OCS ou Canal+) lors du changement de langue ou sous-titre la vidéo en cours de lecture lag (est très ralentie / voire se fige).
Il faut arrêter la lecture et la relancer puis refaire une seconde fois le changement de langue et de sous-titre pour que cela fonctionne.
De plus, les préférences de lecture ne sont pas sauvegardées si l’on coche la case prévue à cet effet.
Merci
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27093 | 28/04/2019 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Bluetooth 4.2 5.0 - Freebox Player non visible depuis T... |
Description de la tâche
Bonjour,
Après plusieurs tests avec l’assistance Free et Samsung, je constate que le Devialet n’est pas reconnu en bluetooth par ma tv samsung.
Pourtant je peux scanner et envoyer le son de ma tv sur d’autres périphériques (casque Bose ou enceinte portable) sans problème
Je peux egalement connecter mes téléphones (Android ou IOS) et diffuser de la musique sur le Devialet sans problème
Il y a un soucis de reconnaissance du Devialet en bluetooth via la télé, d’après le support Free c’est un bug connu
Ma télé est une Samsung UE48JU7500 et le Player Free DEvialet est à jour
Cordialement
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27177 | 03/05/2019 | Anomalie | Deezer | Freebox Delta | Nouveau | impossible d'écouter une musique deezer entièrement ave... |
Description de la tâche
Bonjour, tout est dans le titre dès que l’on écoute une musique sur deezer via Alexa intégrer à delta la musique en cours de lecture se stop pour passer à la prochaine musique de temps en temps il lui arrive de dire “désolé je n’arrive pas à lire cette musique puis passe à la prochaine musique ou se stop
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27267 | 10/05/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | pas de reprise en cours d un replay dans canal a la dem... |
Description de la tâche
Revient systématiquement au debut du film lorsqu on reprend un film. En plus Pas de fonction avance rapide pratique. ce serait bien que comme pour la révolution on puisse reprendre le film la ou laissé et qu il y ait une autre touche pour reprendre le film depuis le début si on le souhaite.
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27271 | 11/05/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Freebox Delta | Nouveau | Achats non reconnus l'application Youtube |
Description de la tâche
J’ai acquis plusieurs saisons d’une série TV via Google Play en plusieurs achats. Un des achats n’est pas reconnu par l’application Youtube du Player Devialet : Aucun épisode du package de saisons acquis n’apparaît sous son dossier alors que je peux les visualiser via Youtube sur d’autres appareils (Chromebook, mobile...). Si je tente d’y accéder par le menu saison d’autres saisons achetées, l’application de la Devialet ne m’autorise que la prévisualisation...
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27302 | 13/05/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | À investiguer | qv4value: ASSERT: "!"empty Value encountered"" in file ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand j’execute le code suivant :
import QtQuick 2.9
import fbx.application 1.0
Application {
function foobar(arg1, arg2, arg3) {
console.log(arg2);
}
Component.onCompleted: {
var arr = ['foo'];
arr[2] = 'bar';
foobar.apply(this, arr)
}
}
J’obtiens l’erreur suivante :
qv4value: ASSERT: "!"empty Value encountered"" in file jsruntime/qv4value.cpp, line 143
Et seulement sur la Freebox Delta. Cela fonctionne parfaitement sur la Revolution.
Le code ci-dessus est juste une synthétisation du code provenant de la librairie Moment.js qui génère cette erreur.
https://github.com/moment/moment/blob/2e2a5b35439665d4b0200143d808a7c26d6cd30f/src/lib/duration/humanize.js#L14-L43
Est-ce normal d’avoir une différence de comportement entre deux appareils fonctionnant sur la même version de Qt ?
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27371 | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Gels d'image défilement chaînes |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai un bug pendant le défilement des chaînes dans l’univers Freebox TV.
Lorsque je visualise une chaîne, que j’affiche la liste de toutes les chaînes en passant par le bouton haut ou bas de la télécommande et que je fais défiler le tout, des freezes sont présent et visibles sur la chaîne en arrière plan. Si j’arrête le défilement, les freezes s’arrêtent.
En vous remerciant d’avance pour la résolution de ce bug, et si d’autres personnes sont impactées, ne pas hésiter à me partager votre retour d’expérience.
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27443 | 27/05/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Modification du mot d'activation Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon fils s’appelle Alexandre et à chaque fois que je hausse le ton avec lui, c’est Alexa qui répond. Outre le fait que ça fasse rire mon fils et que mon autorité en prenne un coups, ces déclenchements involontaires peuvent se faire plusieurs fois par heure, ce qui rend Alexa inutilisable chez moi car trop bavarde.
Messieurs les développeurs, une petite pensée s’il vous plait pour tous les Alex, Alexandre, Alexandra, Alexis, Alexane, Alexia côtoyant une Freebox Delta... Serait-il possible de déverrouiller la fonction qui permette de modifier le mot d’activation “Alexa” comme c’est le cas sur les appareils Amazon Echo par exemple?
Merci d’avance !
David DN.
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27446 | 27/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | changer chaine par Ok Freebox dans l'univers canal |
Description de la tâche
bonjour on ne peut changer pas de chaîne avec ok freebox dans l univers canal : elle nous rebascule sur freebox tv
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27472 | 29/05/2019 | Anomalie | Client UPnP AV | Freebox Delta | Nouveau | UPnP retour accueil |
Description de la tâche
Bonjour,
Dès que j’utilise une application UPnP j’ai le lecteur vidéo qui ce lance et juste après ça revient a l’accueil de la Freebox delta.
Merci
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27544 | 07/06/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Information de chaine pendant la lecture d'une autre ch... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible pendant qu’on regarde une chaine de voir les information d’une autre chaine avec le menu des chaines à gauche.
Exemple : Je regarde M6 et j’aimerais dans la liste de gauche de l’écran faire info sur la chaine France 2 pour avoir plus d’information sur l’émission en cours de cette chaine.
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27556 | 09/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Pixellisation lors d'un défilement du menu deroulant de... |
Description de la tâche
Lors d’un défilement des chaines par les touches “haut” /”Bas” l’image pixellise
Connexion Fibre
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27588 | 12/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Écran noir suite à la mise à jour du serveur en 4.0.7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la màj concernant le serveur qui a eu lieu hier nouveau bug sur mon player.
En lançant un fichier depuis le disque dur interne du serveur, j’ai des coupures intempestives sur tout les fichiers vidéo qu’ils soient en mkv ou avi, bug récurrent après un temps aléatoire d’utilisation ça peut être 30 secondes comme 2 minutes.
Ayant appelé le 3244 pour signaler cette panne, nous avons effectués des test d’enregistrement du flux tv sur le dd avec aucune anomalie sur celui-ci. Le technicien du 3244 me dit que mes fichiers sont sûrement corrompu depuis la màj, j’ai donc procédé à de nouveau téléchargements et c’est exactement la même chose. Tous les fichiers que j’ai dans mon dd ont maintenant ce bug d’écran noir.
Étrange pour une màj qui est surtout accès sur la domotique, je tiens à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement
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27675 | 24/06/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Télécommande soft touch allume la delta 1 fois sur 5 |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand l’on appui sur la télécommande pour allumer le player, elle semble des fois ne pas être reconnues. Il faut attendre un peu puis recommencer. Certaines fois, il faut débrancher le player et le rebrancher pour pouvoir l’allumer.
Cela est assez gênant. Gilles
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27686 | 25/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saccades/artefacts vidéo lors du défilement de la liste... |
Description de la tâche
La chaîne regardée affiche des saccades et artefacts plus ou moins sévères, pendant environ une seconde, lors d’un défilement de la liste des chaînes (avec les flèches haut/bas de la télécommande). Le problème se produit dès que l’on s’arrête sur le nom d’une chaîne et que la Freebox se prépare à afficher la prévisualisation vidéo...
Bug constaté depuis la mise à jour 1.0.5, toujours présent sur la récente 1.0.6.
À dispo pour fournir un extrait vidéo et/ou des infos complémentaires si besoin !
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27691 | 25/06/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | CEC, mieux... mais pas encore ça. |
Description de la tâche
Bonjour, La dernière mise à jour a nettement amélioré les choses. Je peux maintenant allumer mon ampli sans passer par 2 télécommandes. Mais il reste des problèmes :
Quand j’allume avec la télécommande freebox, je dois systématiquement appuyer une seconde fois sur le bouton free pour que l’ampli s’en rende compte et s’allume à son tour. C’est mieux que 2 télécommandes mais c’est encore un clic en trop.
Parfois l’ampli ne s’éteint pas avec la freebox - c’était déjà le cas avant cette dernière MAJ. Le plus souvent, c’est quand je sors de l’appli YouTube - sur l’accueil donc, avec YouTube en fond en transparence. Là le CEC n’éteind pas mon ampli. Ca arrive à d’autres endroits mais ça m’a semblé mois systématique.
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27710 | 26/06/2019 | Autre | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Vous voulez devenir Beta-testeur de prochains firmwares... |
Description de la tâche
UPDATE : INSCRIPTIONS CLOSES
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Dans le cadre de certains correctifs, l’installation rentre en ligne de compte. Le modèle de TV, d’ampli, ou d’autres appareils de votre configuration vous sont régulièrement demandés pour déterminer la marche à suivre pour la correction.
Aussi, nous avons décidé de permettre à celles et ceux qui le souhaitent de postuler au rôle de beta testeur des mises à jour prochaines. Ils seront contacté quelques jours avant la sortie officielle de la mise à jour pour la tester dans les conditions réelles lorsque nous n’avons pas pu reproduire certaines installations.
Il vous est demandé de ne pas annoncer votre sélection le temps de la sortie officielle.
Précisions :
- Toutes les mises à jour ne nécessitent pas de beta-testeurs. - Il faudra avoir commenté la tâche en rapport avec le correctif pour être sélectionnable. - La sélection se fera au hasard, en privilégiant les plus anciens inscrits n’ayant jamais été beta-testeur dans ce dispositif.
Pour vous inscrire, il vous suffit de commenter cette tâche. Vous recevrez sur votre adresse mail d’inscription au bug tracker un questionnaire à remplir à propos de votre installation.
Si par la suite vous souhaitez quitter ce dispositif, il vous suffira de le dire en commentaire, et les données collectées (modèle TV, etc...) seront alors immédiatement effacées comme vos commentaires sur cette tâche.
Merci de votre implication
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27713 | 27/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ecran toujours allumé, même lorsque le player est en ve... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise le player devialet depuis le lancement de l’offre, connecté à un écran Asus VK278Q. Il ne s’agit pas d’un téléviseur, mais d’un écran 27” d’ordinateur.
J’ai connecté le freebox player en HDMI, et mon ordinateur en Displayport. Lorsque le player est branché, qu’il soit en veille ou allumé, l’écran sélectionne systématiquement l’entrée HDMI, et ne se met jamais en veille. L’affichage reste noir (un noir “éclairé”), et le témoin de fonctionnement indique qu’il n’est pas en veille.
Pour utiliser mon ordinateur (connecté à la prise Displayport), je dois le démarrer avant de changer manuellement la source d’affichage, sans quoi, elle re-bascule automatiquement sur le HDMI(le player free). Lorsque je l’éteint, l’écran bascule immédiatement sur le HDMI et reste allumé.
Lorsque j’utilise le player, et que je l’éteint, l’écran s’éteint environ une seconde, puis se rallume (pas le player, seulement l’écran).
Quant j’avais le player de la freebox révolution, je n’ai jamais eu ce genre de symptomes... L’écran était en veille lorsque non sollicité, et l’affichage basculait automatiquement selon l’appareil que j’utilisais. Si je branche d’autres appareils sur le HDMI à la place du player free, tout revient à la normale.
Actuellement, les contournements que je peut utiliser sout de débrancher électriquement le player devialet pour que l’écran se mette en veille, ou d’éteindre manuellement l’écran, ce qui est asser pénible à la longue.
Il semblerait que le player de la freebox envoie un signal en permanence. Je précise que mon écran ne gère pas la norme HDMI CEC.
J’ai attendu tout ce temps pour remonter ce bug, car les autres étaient si nombreux et plus impactants, que je me suis dit qu’il fallait laisser le temps aux développeurs de s’occuper des grosses correxions. Aujourd’hui, je me demande si je suis le seul à utiliser un écran de PC, et redoute que ce bug ne soit pas corrigé, parce que non-connu des développeurs.
En espérant que ce problème soit facile à régler, et qu’un prochain firmware le prenne en compte. Merci.
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27722 | 28/06/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | 4k sur univers canal plus |
Description de la tâche
Bonjour, avez vous des retours(négo en cours ?) de canal plus sur une arrivée “prochaine” de la 4K(comme sur l’apple TV) sur le player de la delta ?
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27723 | 28/06/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | impossibilité de lire et écrire sur le disque dur freeb... |
Description de la tâche
bonjour, malgré de multiples essais, impossible d’utiliser le disque dur de la box delta. la recherche de réseau Windows 10 pro se passe bien. j’arrive par exemple sur musique, mais, impossible de copier de mon pc vers le disque dur de la box. c’est en lecture seul j’ai même refait mon ordinateur en pensant que mon Windows aurait des défauts. mais c’est pareil au secour! metin
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27756 | 30/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Flash blanc sur netflix |
Description de la tâche
Pendant un voisinage je me retrouve avec dés flash blanc s qui arrivent et partent quand bon leurs semblent . Ça dure le temps d’un éclair , mais sur une série de 40 minutes , l’effet doit se produire au moins 20 fois
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27778 | 03/07/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | bug allumage tv |
Description de la tâche
quand j allume la tv avec ok freebox elle demarre sur les enregistrement
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27789 | 03/07/2019 | Évolution | Bouquets | Freebox Delta | Nouveau | Bouquet personnalisé par delfaut | |
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27813 | 07/07/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Changer le nom d’Alexa ou Améliorer la reconnaissance | |
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27833 | 10/07/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | probleme sous titres | |
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28048 | 14/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | player s'éteint tous seul | |
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28065 | 18/08/2019 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Pas d'écran de lecture | |
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28070 | 20/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | de la "Neige" sur ma TV nécessite de redémarrer la TV. | |
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28090 | 22/08/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Plus de chaînes en source TNT | |
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28091 | 22/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problèmes généraux avec Samsung UE43NU7475 | |
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28160 | 28/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | listing chaînes | |
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28193 | 31/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Décalage programmation sur Warner TV entre autres | |
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28206 | 01/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Mauvaise qualité de l'image en "Replay" | |
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28216 | 01/09/2019 | Anomalie | Guide des programmes | Freebox Delta | Nouveau | Augmenter la taille de caractère du guide TV | |
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28243 | 04/09/2019 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Spotify démarre tout seul quand on change de programme | |
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28271 | 08/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | volume son | |
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28274 | 09/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Reset de la box delta si avance rapide pause retour su... | |
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28336 | 13/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème de son sur delta | |
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28341 | 14/09/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Confirmé | Enregistrements doublons par guide programmes | |
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28355 | 15/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | switch hdmi 2 hdcp2.2 pas d'image | |
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28361 | 16/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème de son sur delta en HDMI cec sur oled lg c7 | |
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28457 | 27/09/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Plus d'assistant vocal | |
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28493 | 05/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème avance rapide enregistrement | |
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28637 | 16/10/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Bluetooth (musique et télécommandes) | |
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28663 | 19/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Perte signal HDMI au bout de 3 minutes d'utilisation | |
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28668 | 19/10/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Assistant vocaux ne répondent plus . | |
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28673 | 20/10/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Masquage des suggestions YouTube /twitch sur la page d’... | |