Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
2995010/02/2020AnomalieCECFreebox DeltaEn attente de réponseProblème HDMI CEC Description de la tâche

Bonjour,

Malgré les réglages corrects je n’arrive pas à contrôler le son de mon téléviseur SAMSUNG UE58RU6105KXXC à partir du player. Ce téléviseur supporte le HDMI CEC.
Je n’avais aucun souci avec mon ancien téléviseur Philips qui date de 7 ans.
En revanche, je peux allumer et éteindre mon téléviseur.

3082227/06/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn attente de réponseSamsung UE55RU7475UXXC CEC HDMI ne fonctionne pas. Description de la tâche

Je me demande si ça vaut encore la peine de signaler un problème de plus au regard de la non résolution des nombreux autres problèmes que j’ai déjà signalés(DECT, Timeshift, Coupure de son aléatoire...).

Impossible d’éteindre la télé ou de l’allumer le CEC HDMI ne fonctionne pas avec ma télévision Samsung UE55RU7475UXXC.
J’ai appelé le SAV qui n’a pas pu résoudre le problème non plus et qui semble travailler en aveugle parce qu’il doit passer par un intermédiaire en cas de problème et qu’il n’y apparemment pas de suivi puisqu’il n’est pas en contact directement avec les développeurs.

Pour une Box “Grand luxe”, je n’ai jamais vu une daube pareille et un service aussi pourri, ce serait bien de renvoyer les développeurs à l’école pour qu’ils apprennent à bosser.

J’en ai marre de faire des remises à zéro régulièrement.

Bref inutile de vous dire que je commence à me lasser et que j’en ai marre de passer pour un pigeon et de me faire enguirlander par ma femme pour le mauvais choix que j’ai fait.

3907125/02/2024AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn attente de réponsePlantage Netflix HD avec Pub Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jours, le Devialet plante et revient à l’écran d’accueil du Devialet lors du passage de pubs (notamment la dernière de Google Chrome).

Vraiment pénible, il relancer Netflix et recommencer la diffusion en sautant la pub sinon ça recommence.

3925428/03/2024AnomalieDisney+Freebox DeltaEn attente de réponseFermeture Disney+ après lecture Description de la tâche

Bonjour,
Sur le Player Devialet, après avoir lu un épisode d’une série, film, il y a un retour sur la page d’accueil du Player au lieu de celle de Disney+.
Il faut donc retourner dans l’application Disney+ pour lire la suite.

2307317/12/2018ÉvolutionBluetoothTousEn cours de résolutionsupport des casques bluetooth sans fil Description de la tâche

est-ce qu’il serait possible d’ajouter le support des casques bluetooth sans fil ?
Merci.

2543905/02/2019AnomalieAPITousEn cours de résolutionQobuz Description de la tâche

Bonjour,

En écoute de playlist sur Qobuzz celle-ci , arrête de jouer la playlist.
Pour la relancer il faut recliquer sur le morceau en cour pour que la lecture reprenne.

Merci

2744527/05/2019AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutionBug affichage guide TV --> Décalage des chaines Description de la tâche

- Fréquence :
Arrive systématiquement.

- Prérequis :
Avoir ajouté le guide TV (”Guide soirée Freebox TV”) dans les favoris.

- Déroulement :
Aller sur ses favoris, sélectionner le favori “Guide soirée Freebox TV”

- Résultat :
Celui-ci affiche bien les programmes de la soirée mais les chaines sont décalées.

nsa40.casimages.comimg20190527190527051007299554.jpg

3888614/01/2024AutreTélévisionTousEn cours de résolutionsupprimer pop-up Ok Freebox Description de la tâche

Bjr, serait il possible de désactiver le pop-up Ok Freebox qui fait planter les lectures (Netflix, etc.) Merci. Cdt.

2776702/07/2019ÉvolutionAPIFreebox Server V7 (Delta)En cours de résolutionamélioration accessibilité freebox play Description de la tâche

bonjour,
ce message est destiné pour les développeur des applications Freebox.
déjà la Freebox delta est doté d’une certaine intelligence artificielle et, aussi doté d’assistant vocaux, c’est parfait.
un non-voyant s’y retrouve un peu. on arrive à trouver pas mal de choses sur YouTube avec ok Freebox.
voici ma question, est-ce qu’un développeur peut se pencher sur l’accessibilité physique de la Freebox delta en y incorporant une synthèse vocale pour le pilotage des deux appareils?
par exemple, sonnoriser les menus et les commande en passant par la télécommande
parfois, après utilisation d’une personne bien voyante, nous, non-voyant perdons l’accès total aux fonctions.
voici un chéma
ma fille regarde souvent ses séries sur Netflix, et laisse la Freebox play telle qu’elle. lorsque moi, non-voyant je souhaite l’utiliser, je ne parviens pas à parler à l’assistant ok Freebox pour passer les commandes habituelles: change de chaine ouvre la chaine 60 par exemple. parcontre, aleixa reste disponible parfaitement dans toutes circonstances.

si vous arrivez à intégré une synthèse vocale de pilotage, la Freebox sera inégalable sur le marché de multimédia et de fournisseur internet
cordialement
metin

2338625/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn cours de résolutionProblème TNT AVEC DELTA Description de la tâche

En mode TNT pixelisations sur un tiers du bas de l’ecran par moments, sur toute la largeur de la TV. Avec la Freebox V6 j’aivais Pas ce problème et avec la TV en TNT directe non plus. J’ai fait test sur deuxième TV, mais c’est le même problème.

2526101/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn cours de résolutionson radio monte brusquement Description de la tâche

Lorsque l’on passe d’une chaine TV à une radio (quelles quelles soient), le niveau sonore monte brusquement.
Ceci se produit en “hdmi” comme en “haut parleur”.

2608924/02/2019ÉvolutionMenu principalFreebox DeltaEn cours de résolutionmanque de lisibilité dans les menus Description de la tâche

Bonjour, serait-il possible d’augmenter le contraste entre le curseur et les différents titres de menus afin de mieux voir où l’on se trouve dans les menus. Bien à vous

2808121/08/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaEn cours de résolutioncompatibilité skill apple music Description de la tâche

Hello,

Pourquoi la skill apple music ne fonctionne pas?

Merci

https://www.journaldugeek.com/2019/08/21/apple-music-desormais-disponible-appareils-amazon-alexa-france/

3097915/07/2020AnomalieTNTFreebox DeltaEn cours de résolutionNouvelles chaines TNT non visibles Description de la tâche

Bonjour depuis mi-juin 2 nouvelles chaines TNT sont disponibles en Haute Savoie.
Elles sont diffusées par les emeteurs de la Dole et du Salève.

Elles n’aparaissent pas lors d’un scan avec la Freebox Player Devialet.
Aucun problème avec ma TV.

Le nom des chaines : TSR1 et TSR2.

A dispo
Merci

3212128/08/2020AnomalieRadiosFreebox DeltaEn cours de résolutionRadio Description de la tâche

Pas aucune radio depuis 80 jours. Affiche message “Erreur Interne” c’est tout !

3274911/10/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn cours de résolutiondécalage des chaines sur la mosaïque Description de la tâche

Quand je sélectionne la chaine x sur la mosaïque canal 0 je suis systématiquement connecter sur la chaine x+1.

3740827/11/2022AnomalieRadiosFreebox DeltaEn cours de résolutionveille radio et nom du morceau Description de la tâche

Bonjour,

C’est avec plaisir que je remarque le retour de l’écran de veille Radio sur la freebox Delta.

Je me permets de signaler que lorsque cet écran fonctionnait sur la Révolution dont je disposais précédemment, le nom du morceau de musique en cours apparaissait sous le nom de la radio dans l’écran de veille.

pour illustrer, j’ai fait 2 captures d’écrans :

Vu d’ici ça ressemble à une entrée qui a été oubliée dans un tableau, vu que le nom est bien dispo dans l’écran 1. Si vous pouvez l’ajouter sur la veille c’est top.

Merci
Emmanuel

3858807/08/2023AnomaliePiPFreebox DeltaEn cours de résolutionLe PIP n'apparait lorsqu'on l'active si le widget est c... Description de la tâche

Lorsque le widget en haut à droite de l’accueil Freebox TV affiche la gestion du son, activer le PIP lors de la diffusion d’une chaine affiche le widget son au lieu du PIP. Il faut faire la manipulation une seconde fois.

3862026/08/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn cours de résolutionPlus d'enregistrement en programmation ou directement Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour “delta et devialet” il n’est plus possible de programmer un enregistrement ni lancer un enregistrement direct sur le disque dur mais uniquement sur oqee. Pourtant le disque dur est sélectionné comme enregistrement par défaut dans les paramètres du système. Lors d’une nouvelle programmation d’enregistrement ou faire un enregistrement direct seul le choix de destination est oqee et il est impossible de changer pour le disque dur. Les enregistrements récurrents fait avant la mise à jour continuent à s’enregistrer sur le disque dur !
Le service technique joint par téléphone le 21 août 2023, après des manipulations, me dit qu’il y a un bug qui “devrait” être corrigé lors d’une prochaine mise à jour ! Donc le problème existe et il sera peut être corrigé un jour !!

2335224/12/2018ÉvolutionAlexaTousConfirméImpossibilité de changer la langue d'Alexa Description de la tâche

Il n’est pas possible de changer la langue d’Alexa dans les préférences d’Amazon Alexa. Aucun problème pour switcher mes Echo’s en anglais, par contre l’option n’existe pas pour le player Delta.

2670330/03/2019AnomalieAudio (amplis etc)TousConfirméBruit de fond en permance Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un bruit qui sort du player (delta) en permanence, faible, il faut être à coté pour l’entendre.
Même quand je met le player ce bruit est toujours présent.
Ce bruit ressemble à un chuuuu.
Obliger de débrancher le player pour ne plus entendre ce bruit.

2752405/06/2019AnomalieUnivers Canal+/SatTousConfirméChoix qualité du flux Description de la tâche

L’application Canal à la demande propose de choisir le flux vidéo HD/SD à chaque fois. pas de mémorisation de la préférence

2752605/06/2019AnomalieUnivers Canal+/SatTousConfirméCanal+ à la demande & avance rapide Description de la tâche

L’avance rapide sur Canal+ à la demande fonctionne mal. Il faut appuyer de façon saccadée (appuis long fonctionne pas ou mal). L’avance rapide fait planter l’appli dans certains cas assez fréquent

2793624/07/2019AnomalieTélévisionTousConfirméQualité d'image univers canal+ inférieure avec la delta... Description de la tâche

Bonjour,

La qualité d’image de l’univers canal+ est inférieure avec la delta qu’avec la révolution (le grain était plus fin).
Par contre, sur Netflix j’ai une image parfaite.

2994810/02/2020AnomalieYouTube/DailymotionTousConfirméSwitch youtube kids/youtube Description de la tâche

Bonjour,

Voici le contexte, lorsque je lance youtube, que je retourne sur le homepage via bouton free, que je lance youtube kids, c’est youtube qui ce ré-ouvre (l’inverse est également vrai).

Pour palier à ce pb, je lance l’explorateur de disque → retour sur le home pour pouvoir lancer la bonne application.

Est-i possible d’ajouter un auto kill de l’appli youtube/youtube kids ?

Merci :)

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3762321/01/2023AnomaliePhotosFreebox DeltaConfirméPhoto mauvaise qualité
3781410/03/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaConfirméPause dans les enregistrements
3865918/09/2023AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaConfirméTwitch RMC Sport impossible
3877304/11/2023AnomalieVODFreebox DeltaConfirméVod Apple Tv + ne fonctionne pas sur delta
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