Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour,
Malgré de multiples recherches je n’ai pas trouvé comment ajouter un film, émission ...de canal... dans ma playlist. J’y trouve mes anciens films ajouté avant avec la box Revolution
Merci pour votre réponse

Bonjour,

Il est impossible de lire un enregistrement fait avec le player delta. Par contre il est lisible avec le player mini 4K...

Merci.

Bonjour,
Je constate un bug assez étrange avec cette télécommande. De temps en temps (sans raison précise), elle ne s’active plus quand on la bouge. La faire sortir de sa torpeur je la pose une seconde sur le Devialet ou j’utilise un trombone pour effectuer un reset via le trou au dos de la télécommande.
Amicalement.

ouaip ça devient penible cet engin...j’ai l’impression qu’a chaque mise a jour un nouveau probleme survient...l’avance rapide sur enregistrement n’est toujours pas résolue, si on avance trop la delta plante completement...parfois la dame alexa ne répond pas du tout (désolée une erreur est survenue...) ah bon mais je t’ai pas touché de la journée ! ^^ et le petit nouveau : maintenant le devialet s’éteint et se rallume tout seul...vendre un truc aussi cher et qui ne marche que quand il veut c’est pas un peu de l’escroquerie ?

Bonjour,
lorsque je reboot le player, je perds systématiquement l’appairage des 2 télécommandes.
Je relance un appairage via le bouton latéral mais l’écran affiche un échec d’appairage alors que l’appairage c’est fait normalement.
Je rencontre ce problème depuis la dernière mise à jour du player 1.0.7
Cordialement.

Bonjour je renvoi un message car malgré les nombreuses mise à jour je continue à avoir un bug sur mon cec
J’ai configurer mon cec au début sur mon devialet mais ma télé Samsung s’allume et s’éteint plusieurs fois (au moins 30 fois)d’affilée avant de réellement s’allumer
mal grès toute les mise à jour c’est même pire
J’ai rester sur une autre télé le cec fonctionne bien
Ma télé Samsung date de 2008 Le problème que j’ai c’est même en désactivant le cec de la free plus de la télé ça continue à fair pareil u aurait t’il moyen de désactiver pour de bon tout ça
Merci

Perte de connection tout les soirs depuis environ 1 mois alors que j’ai rien changer tous coupe tv internet wifi et sa reprend quelque minute plus tard pourquoi comment je me pose la question

Bonjour,
De mon côté concernant le CEC avec la One, ma TV LG SK8000 PBL fonctionne mais mon lecteur Blu-ray Panasonic DMP-BDT180 pas du tout..
Tout les appareils sont à jours et connecté en HDMI.
Quand je vais dans les options du player (hdmi—> listes des équipements), la box marque:
- Lecteur panasonic (adresse 0.0.0.0) version CEC invalide / état indisponible...
Alors que tout est allumé et activé ... Que faire??? Merci

Le player se bloque comme s’il s’agissait d’une déconnexion réseau, puis même le reboot de la box avec la touche free ne fonctionne pas, obligé de débrancher rebrancher l’alimentation....

Là soit l’authentification ne marche pas, soit code #20, sans authentification. je passe pour aller sur le menu malgré tout et la fenetre de validation comme quoi l’authentification est ok...

Je crois qu’avec les déconnexion du serveur depuis la 4.1, c’est la goutte d’eau qui va me faire résilier tous mes abonnements free....

Ce soir nouveau bug, toujours des problème de connection et d’identification avec la dernière version, mais en plus, ce soir pas de service de télévision, la moitié des icones sont noires, sans texte, par contre j’ai bien internet avec netflix actif, youtube aussi et accès à mes fichiers réseaux et/ou freebox...

Le reboot simple ou complet non pas résolu le problème, cool soirée sans télé, sans replay, c’est de mieux en mieux...

Hello,

Depuis plusieurs mois je rencontre des images pixelisées sur les flux TV gérés par Free (pas de pb sur Netflix / Youtube même en HD).
Il y a déjà des posts de ce type mais je ne sais pas si la cause du bug et la même.
Dans le doute, ci dessous qques exemples avec le mode débug activé :

Toute aide et la bienvenue.
Merci

Lors de la lecture d’un fichier vidéo avec des sous-tires, si je bascule en “pas de sous-titre”, l’affichage n’efface pas le sous-titre qui était en cours d’affichage.

Deux choix : obligé de le garder ou attendre qu’il y ait une scène sans paroles (ni musique dans le cas des sous-titres mal-entendant).

Bonjour,

J’ai dans alexa la découverte de mais appareils qui revient tout le temps.

Résultat je me retrouve avec tout les objets en doubles et lorsque je demande une action vocale elle est impossible car plusieurs objet on le même nom.

Pouvez vous me dire pourquoi j’ai cette association qui revient tout les jours ou presque?

Bonjour à Tous,

J’ai une Freebox one depuis quelques mois et j’ai le problème suivant :

Si je veux passer de la TV à NF, le Replay, youtube (Je n’ai pas testé d’autres services) je dois systématiquement redémarrer la freebox !! sinon pas de son, les films de se transforment plus en diaporama qu’autre chose et le son qui va avec !!

Par contre, une fois sur youtube, pas de problème pour aller sur NF ou revenir à la TV. Mais revenir à la TV voudra dire qu’il faudra à nouveau redémarrer la box pour revenir sur youtube !!

Pas pratique vous en conviendrez. Suis-je le seul à avoir ce problème ??

Réponse de la hotline free : continuez à redémarrer..

Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour ,

Ma télévision sony s’allume toute seule quand le CEC est activé .

Tout d’abord depuis la dernière màj du player je constate lve résurgence des bugs rencontrés au lancement, écran noir ou perte de son après le zapping.
Depuis aujourd’hui je constate que de nombreuses fonctionnalités ne répondent plus ;
- vidéos à la demande (absence intempestive du pavé des services, lorsqu’ils sont présents et que j’en sélectionne une pop-up “erreur interne” s’affiche)
- la résolution de la page d’accueil est disproportionnée
- la navigation dans les programmes à venir ne fonctionne plus (clic droit lorsque je regarde une chaine ko)

Les redémarrages du serveur ou player n’y change rien.

Merci de prendre en compte ce problème rapidemnent

Bonjour, systématiquement lorsqu’on visionne un programme TV qui a une piste audio « audio description », c’est celle ci qui est jouée par défaut. Ne peut-on pas paramétrer cela pour choisir une bonne fois pour toutes que l’on ne veut pas cette piste ?

Bonjour,

J’utilise Itunes sur PC pour écouter la musique sur l’enceinte Devialet (pc connecter en rj45) et depuis peu impossible le son ne sort plus... par contre cela fonctionne avec un iphone ou un macbook en bluetooth mais impossible depuis une connexion RJ45 ou wifi ce qui fonctionnait très bien auparavant :(
Je coche la case dans Itunes “freebox player” la connexion se fait et lorsque je réduit ou augmente le son je vois les voyants du player Devialet réagir à ces actions mais rien pas de son...

Merci d’avance.

Cordialement

Je suis passé à la Freebox Delta avec donc le lecteur DEVIALET.
J’ai l’option Multi TV et donc en 2éme boitier j’ai garder 1 de mes Player REVOLUTION
Depuis j’avois déjà constaté et signalé ne plus pouvoir accéder au contenus des Menus “Mes Vidéos et Mes Musiques”. Génant mais sans plus car je peux accéder au contenu de mon disques et donc naviguer dedans.
Par contre plus problématique car je n’ai pas trouvé de solution de contournement c’est qu’en Plus je ne peux pas accéder à Mes Applications récupérées du Freestore...
Cordialement

Bonjour,

Depuis la mise à jour du firmware 1.0.8 du Player Delta, je redécouvre les problèmes suivants :

1/ CEC au démarrage TV + Player : seul le Player se réveille, pas la TV (Samsung)

2/ Variation aléatoire du son pendant un programme (+/-)

3/ Le son est à augmenter à au moins 50% pour une bonne écoute

Tous ces problèmes avaient été corrigés précédemment mais depuis la dernière mise à jour ils sont revenus !

D’avance merci pour votre aide.

Cordialement.

Bonjour,
Les choix de langues et sous-titres ne sont pas identiques entre l’application récemment déployée sur la Delta, et le site internet.
Exemple: série “The Boys” Sur la Delta: langue anglaise. Sous-titres: anglais uniquement (pas d’autre langue disponible).
Sur un PC, depuis le site Amazon: Plusieurs langues disponibles, sous-titres en plusieurs langues disponibles (dont français).

Est-il possible d’uniformiser les langues et sous-titres à l’identique, de façon à avoir les mêmes choix sur la Delta ?

Merci d’avance.

Cordialement

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, les 2 assistants vocaux se déclenchent pour un oui ou pour un non, sur un mot lors d’une discussion, lors d’un appel téléphonique ... et tout cela TV éteinte. A croire qu’ils nous surveillent en permanence !

Est-ce du à la mise à jour du firmware du Player 1.0.8 ?

Quelqu’un a-t-il une idée ?

D’avance merci.

Cordialement.

Bonsoir
vous m avez demandé d applé 3244 pour manipulations de réinitialisation je vous informe que Depuis 4 mois j ai appelez les assistants et en a réinitialiser plusieurs fois là delta et j ai installé toutes les mise à jours et même les techniciens qui son déplacé chez mois en fait eux même qu elle que manipulation et rien de nouveau toujours les mêmes problèmes service netflix et youtube démarre en ralenti et s arrête complètement svp régler moi ce problème

Bonjour,

J’ai remarqué hier un léger bruit (bourdement, sifflement) autour du player Devialet en veille. Un peu comme un gros amplificateur en marche mais sans musique. Assez significatif pour être remarqué...
Avez-vous le même problème ?

Bruno,

Bonjour,

Depuis la Mise a jour d’Amazon Prime, des que j’eteint le Player impossible d’avoir une image, je suis obligé de le réinitialisé pour récupéré l’image et le son jusqu’a une nouvelle extinction, du coup tout les matins je doit faire un reset du Player pour m’en servir.

Cordialement