Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  desc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2764018/06/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran bloqué, Player inutilisable Description de la tâche

Bonjour,

Le 14 mai 2019, au terme d’une mise à jour, le player s’est bloqué sur le page “Mise à jour terminée ! Vous pouvez maintenant redémarrer.”

Or, j’ai eu beau redémarrer en conservant la “configuration actuelle”, en “réinitialisant la configuration” et en “réinitialisation en mode usine” et y compris le reset indiqué par les équipes Free, rien n’y fait.

Le player est inutilisable et personne ne semble pouvoir déterminer la cause ou trouver la solution au problème.

Merci d’avance pour l’attention portée à ma requête.

Guillaume

2766823/06/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveau4 diodes rouge + son + coupure assistant vocal Description de la tâche

Sans raison ou modification j’ai eu 2 fois 4 diodes rouge allumées sans avoir touché le player.

Sympômes :
- son “toudoum” qui se met en marche tout seul, meme son que l’allumage/coupure du mic
- 4 diodes rouges
- pas d’assistant vocal

j’ajoute que la connectique freeplug de mon player ne permet pas de faire tenir le cable, il suffit de l’efleurer et il se débranche

2767423/06/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauMatch de foot sur TF1 4K saccade au bout de 10 min. Description de la tâche

Sur la chaine numéro 101 TF1 4K Le match commence bien au début puis au bout d’environ 10 min l’image et le son font des saccades, image excellente mais problème de sacades.
Bascule sur TFI Hd tout va bien.
Dommage.

2769425/06/2019AnomalieLecteur AudioFreebox DeltaNouveaudeezer Description de la tâche

bonjour
il faudrait refaire l’application deezer qui est pas génial
la recherche au clavier est laborieuse
et les morceaux ne s’enchaînent pas.. il y a une coupure entre chaque morceaux très gênante
ensuite plantage de l’application régulière.. il faut relancer l’application pour poursuivre les titres

merci

2772428/06/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAssistants vocaux aux abonnés absents Description de la tâche

Bonjour,

Depuis plusieurs jours “Alexa” et “OK freebox” ne répondent plus à mes demandes. Personne ne décroche !!

Est-ce à cause de mise à jour du player ? La canicule peut-être ? Je ne sais pas.

Un arrêt relance du Player semble corriger le problème mais pas pour longtemps.

Est-ce que quelqu’un a une idée ?

D’avance merci.

Cordialement.

2773529/06/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauimpossible de faire fonctionner les assistants vocaux Description de la tâche

bonjour,j essaye pour la premiere fois de faire fonctionner alexa et ok freebox mais malgrès l’activation du microphone, la freebox semble ne pas m’entendre. j ai besoin d’aide pour les faire fonctionner

2778303/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauplantage Description de la tâche

Je viens de voir que depuis encore la derniere MAJ un beug reviens celui que quand je zappe pendant mes enregistrements cela plante obliger de relancer la box par ce que meme la télé ne fonctionne plus

2778503/07/2019AnomalieVODTousNouveaunetflix Description de la tâche

bonjour
décalage son voix sur netflix très agaçant
et un reboot ne change rien

cordialement

2778803/07/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauSon trop bas depuis dernière mise à jours Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jours je suis obligé de monte le son à presque la’ moitier pour avoir un son potable Le son arrive seulement vers les 23 ou 24 % avant j’entend rien alors qu’avant c’était mieux

2779804/07/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauDysfonctionnement des assistants vocaux Description de la tâche

Dysfonctionnement des assistants Alexa et ok freebox, allumage intempestif d’Alexa et ok freebox fonctionnent une fois sur deux

2779904/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauReplay Description de la tâche

Lorsque l’on veut regarder un film en replay, pas de son ou bien l’image se fige.

2780104/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauNetflix au ralenti Description de la tâche

Netflix ne fonctionne pas correctement : pas de son et image saccadée,le même problème pour YouTube, si je veux que cela fonctionne il faut que je redémarre la box.

2782910/07/2019AnomalieTélévisionFreebox OneNouveauNombreux Bugs sur One Description de la tâche

Bonjour,

Pour commencer je vais lister ceux que j’ai relevé .
- Images saccadées + absence de son sur netflix
- impossible de lire un fichier sur DD externe
- Absence de son sur les radios .
- Absence de son sur le replay mais pas sur tous .
- Son global trés faible + lors du réallumage du player il ne garde pas en mémoire le volume sonore avant d’avoir été éteint .

Je peux avoir chacun de ces élèments fonctionnels à la seule condition de redémarrer le player d’aller directement dessus . Ex pour regarder Netflix je redémarre le player je vais directement sur netflix, je peux regarder mais si je coupe pour aller sur tv puis je reviens sur Netflix plus de son et image saccédées.

voilà

2783711/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauSon strident même le Player éteint Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que du son sortait du Player Delta même celle-ci éteinte. Le son est de la voix hachée mais j’ignore si c’est une interférence

2786515/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauDemande évolution : Ajouter la commande "Alexa, trouve ... Description de la tâche

Bonjour,

pouvoir retrouver les appareils déclarés dans “Maison connectée” de la freebox dans Alexa. La freebox jouerais le rôle d’une passerelle.
Fonctionnement identique à la passerelle Ikea : https://www.ikea.com/fr/fr/p/tradfri-passerelle-blanc-40337806

Personnellement j’ai des volets Somfy et je suis très déçu de ne pas pouvoir les intégrer dans Alexa : pour les piloter par la voix ou les ajouter dans des routines.

Remarque : les commandes Ok Freebox pour piloter les volets ne sont pas “à ce jour” satisfaisante.

Salutations,

david

2786815/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauAppairage bluetooth devualet impossible Description de la tâche

Bonjour,
Depuis 24h,mon devialet ne veut plus s appareiller avec 2 telephones et une tablette,message impossible de se connecter avec le player.les 2 tel et la tablette s appareillent bien avec un autre hp bt.je suis en vacances et n utilise le devialet que comme hp bt.

2787116/07/2019AnomalieDeezerTousNouveauDeezer, ajout de titre dans playlist ou coup de cœur ne... Description de la tâche

Bonjour Tout est dans le titre.

Avec l’appli Dezzer de la freebox player impossible d’ajouter un titre en plaulist ou coup de cœur, La fonction est présente mais ne fonctionne pas.

  • Pour le bouton coup de cœur on reçois un message d’erreur direct.
  • Pour le bouton playlist pas de message d’erreur mais il n’a rien fait.
2790521/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauProblème Adaptative Volume Level Description de la tâche

Bonjour,

(J’ai déjà eu l’occasion de faire cette remarque dans un message du thread https://dev.freebox.fr/bugs/task/27847 : mais je pense que le problème mérite une tâche à lui-même).

Je suis pratiquement sûr que la fonction de réglage automatique du volume (Adaptative Volume Level) est “défectueuse”, sans doute depuis la dernière MaJ du Player. Impossible de faire une comparaison avec les anciennes versions du firmware bien sûr, mais les musiques des films (sur Netflix), notamment, ont un niveau sonore sensiblement plus élevé que les dialogues, cela s’entend en particulier quand ceux-ci se succèdent (à vrai dire, j’ai l’impression que même le volume général des dialogues peut changer dans le même film). Au moment d’écrire, je vois cela notamment dans le film “Wanted” (2008) sur Netflix..

Je dois constamment jongler avec le volume entre les scènes, notamment le soir pour ne pas réveiller le monde, alors que cela n’arrivait pas auparavant, c’est très pénible.

Merci de prendre en compte ce problème.

Cordialement.

2793624/07/2019AnomalieTélévisionTousConfirméQualité d'image univers canal+ inférieure avec la delta... Description de la tâche

Bonjour,

La qualité d’image de l’univers canal+ est inférieure avec la delta qu’avec la révolution (le grain était plus fin).
Par contre, sur Netflix j’ai une image parfaite.

2800706/08/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPlantage son lors passe TV à Netflix Description de la tâche

Des lors que je veux mettre Netflix, il n’y a pas de son, je suis dans l’obligation de redémarrer le payer. Si j’ai le malheur de mettre une chaîne free je devrais redémarrer obligatoirement le payer si je veux passer sur netflix

2802609/08/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauChoix de la langue préférée ne sert à rien Description de la tâche

Bonjour,

Dans le menu Audio, il est possible de choisir la langue préférée :

  • Français
  • Anglais

Mais ce choix n’a strictement aucun effet.
J’ai mis “Anglais” depuis le début, mais je suis toujours obligé de choisir la langue pour chaque film/série manuellement.

2803311/08/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauécran noir au démarrage du player le matin Description de la tâche

Bonjour
Il y a 15 jours, j’ai changé de téléviseur (TV samsung 7 series UE50NU7025 neuve). Chaque matin, lorsque j’allume la TV et le player, j’obtiens un écran noir (même en appuyant plusieurs fois sur le bouton d’allulage de la télécommande). La seule solution est alors de débrancher/rebrancher le player du secteur, l’image apparaît alors immédiatement, le player se synchronisant avec la freebox.
Il semble que ce problème n’apparaisse que lorsque le player est “éteint” depuis plusieurs heures, la nuit, car lorsque j’éteins/rallume la TV et le player plusieurs fois dans la journée à des intervalles de temps différentes, j’obtiens l’image immédiatement. Ce problème ne se produit jamais avec ma console PS4 connectée sur l’autre port HDMI de la TV.
J’ai:
-désactivé le délai d’inactivité avant la veille automatique du player
-essayé un autre câble HDMI
-désactivé l’option HDMI UHD color de ma TV
-désactivé l’HDMI-CEC de la TV et du player
-désactivé la mise hors tension auto de la TV
-inversé les ports HDMI de la PS4 et du player
rien n’y fait...
Merci pour votre aide

2805616/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauAPI HTTP : XMLHttpRequest & header Access-Control-Allow... Description de la tâche

Bonjour,

Je développe la télécommande virtuelle Freebox sur Chrome & Firefox : https://blanquer.org/freebox

avec Chrome je n’ai pas de souci de CORS, il y a une demande de permissions pour ça, mais pas avec Firefox,

pour accéder à l’API HTTP de la Freebox j’utilise ce bout de code qui retourne “0” lorsque la demande n’est pas authentifié à la place de “403” :

 var xhr = new XMLHttpRequest();
 xhr.open('GET', 'http://freebox-player/pub/remote_control?code=' + code + '&key=' + key + '&a=' + Math.random(), true);
 xhr.setRequestHeader('Access-Control-Allow-Origin', '*');
 xhr.onreadystatechange = function() {
     if (xhr.readyState == 4) {
         console.log('xhr.status', xhr.status);
     }
 };
 xhr.send();

le fait de rajouter le header “Access-Control-Allow-Origin” permet d’envoyer une requête OPTIONS avant le GET pour savoir si on est autorisé à faire du CORS,

mais la Freebox n’en tient pas compte et répond 403.

1) Serait-il possible prendre en compte les requêtes de type OPTIONS avec l’API HTTP de la Freebox ?

2) Certains utilisateurs me disent que la Freebox Player Delta ne répond pas avec ce nom d’host “freebox-player” mais ils y arrivent avec l’adresse IP, comment est-ce possible ?

Je ne sais pas comment j’ai aussi eu ce problème une fois, mais en basculant de ethernet à Wifi, j’ai réussi à obtenir une nouvelle adresse IP alors que le “ping freebox-player” se faisait toujours sur l’ancienne adresse IP.

3) Sur la télécommande de la Freebox Delta il y a 2 boutons supplémentaires par rapport à la Freebox Révolution : “Netflix” & “Micro”, sont ils dispo via l’API HTTP ?

Merci.

Eric Blanquer

2806318/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauDécalage son freebox delta Description de la tâche

Bonjour, malgré la mise à jour 4.0.7 j’ai toujours des décalages du sons sur la tv.je suis obligé de zapper pour que ça revienne, mais ça recommence au bout d’un moment.
Cest vraiment gênant. Avec ma révolution, je n’avais pas ce problème.
Merci

2808121/08/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaEn cours de résolutioncompatibilité skill apple music Description de la tâche

Hello,

Pourquoi la skill apple music ne fonctionne pas?

Merci

https://www.journaldugeek.com/2019/08/21/apple-music-desormais-disponible-appareils-amazon-alexa-france/

2808321/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauperte de signal videoprojecteur acer et devialet
2808821/08/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauEcran noir lorsqu'on regarde la TV et qu 'il y a un enr...
2812826/08/2019AnomalieNon triéTousNouveauTV SHARP HDMI-CEC pas reconnue
2815128/08/2019AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauPas de son avec entrée optique multicanal
2816329/08/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauFlux radio HS et Alexa est désolé elle a un problème
2816429/08/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaulecture enregistrement
2816629/08/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCec Samsung
2817229/08/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauHDMI CEC ne fonctionne plus
2819031/08/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauGel image et coupure du son
2821001/09/2019AnomalieVODFreebox DeltaNouveauImpossible de faire defiler les résumé de film sur cana...
2824904/09/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblèmes HDMI CEC
2825004/09/2019AnomalieTélévisionTousNouveauhub ethernet avec 3 freeplug delta
2825805/09/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir à la fin d'un enregistrement programmé
2827609/09/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEnregistrer la TNT / chaines Altice
2827809/09/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauFilm 1080 p et 720 o avec codec H.264
2829110/09/2019AnomalieTélévisionTousNouveauTélécommande tactile Freebox Delta
2829210/09/2019AnomalieAssistants vocauxTousNouveauassistant vocaux
2829911/09/2019AnomalieTélévisionTousNouveauIMAGES SACCADEES
2830311/09/2019AnomalieLecteur AudioTousNouveaudeezer
2830511/09/2019AnomalieEnregistrementTousNouveauTitre en doublon
2830611/09/2019AnomalieOk FreeboxTousNouveauOK FREEBOX "Ouvre mes favoris" ouvre une radio !
2830811/09/2019AnomalieOk FreeboxTousNouveauPas d'accès (ou que dire ?)
2832912/09/2019AnomalieTélévisionTousNouveauEcran noir durant le zapping
2834614/09/2019AnomalieCECTousNouveauMon TV samsung s'allume bien mais ne s’éteint pas avec ...
2835615/09/2019AnomalieRéseauTousNouveauBox non aboutie et gros manques de dialogue de free
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